डायरेक्ट सेलिंग गाइड: प्रकार, तरीके और तकनीक

क्या आप कम लागत के साथ अपना व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं? डायरेक्ट सेलिंग सबसे अच्छी हो सकती है बिजनेस आइडिया तेरे लिए। चूंकि आप अपने उत्पादों को सीधे उपभोक्ताओं को बेचेंगे, यह निश्चित खुदरा स्टोर जैसे बिचौलियों की आवश्यकता को समाप्त कर देगा।

एक स्वतंत्र विक्रेता या बिक्री प्रतिनिधि प्रत्यक्ष बिक्री मॉडल में उत्पादों को बेचता है। इसके लिए महत्वपूर्ण पूंजी निवेश की आवश्यकता होती है लेकिन इसकी ऊपरी लागत कम होती है। 

इसके अलावा, इस मॉडल के कई और फायदे हैं, और विभिन्न तकनीकें आपको अपनी आवश्यकताओं के अनुसार इसका सर्वोत्तम उपयोग करने की अनुमति देती हैं। आइए इसे विस्तार से समझते हैं।

डायरेक्ट सेलिंग क्या है?

डायरेक्ट सेलिंग एक व्यवसाय मॉडल को संदर्भित करता है जिसमें किसी तीसरे पक्ष को शामिल किए बिना विक्रेता और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बीच प्रत्यक्ष बिक्री शामिल होती है। इसे कभी-कभी मल्टी-लेवल-मार्केटिंग भी कहा जाता है।

पारंपरिक खुदरा स्टोरों के विपरीत जहां विक्रेता एक भौतिक स्टोर पर निर्भर होते हैं या अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचते हैं, प्रत्यक्ष बिक्री पूरी तरह से विक्रेता पर निर्भर करती है। यह आपको आपूर्ति श्रृंखला में बिचौलियों से बचने और अपने उत्पादों को सीधे उपभोक्ताओं को बेचने की अनुमति देता है।

RSI उत्पादों प्रत्यक्ष बिक्री मॉडल के माध्यम से बेचे जाने वाले विशिष्ट खुदरा स्थानों पर नहीं जाते हैं। इसलिए, उन्हें खरीदने के लिए, उपभोक्ता को एक वितरक ढूंढना होगा। वे निर्माता से बिक्री कंपनी से वितरक तक और अंत में उपभोक्ता के पास जाते हैं।

प्रत्यक्ष बिक्री बनाम अप्रत्यक्ष बिक्री

प्रत्यक्ष बिक्री के प्रकार

लोग अक्सर दो प्रकार की डायरेक्ट सेलिंग के बीच भ्रमित हो जाते हैं:

एकल-स्तरीय बिक्री

एकल-स्तरीय बिक्री में, एक विक्रेता उत्पादों के व्यापार के लिए जिम्मेदार होता है, और वह इसके लिए एक कमीशन कमाता है।

बहु-स्तरीय बिक्री

बहु-स्तरीय बिक्री में, प्रतिनिधि न केवल उत्पाद बेचता है या सेवाएं लेकिन कंपनी के लिए नए सेल्सपर्सन की भर्ती भी करता है। प्रतिनिधि को दोनों के लिए एक कमीशन मिलता है - उसके द्वारा किए गए सौदे और उसके द्वारा भर्ती किए गए सेल्सपर्सन द्वारा की गई बिक्री।

डायरेक्ट सेलिंग के तरीके

विभिन्न व्यवसाय अपने संभावित ग्राहकों के साथ संचार करने के लिए विभिन्न दृष्टिकोणों का पालन करते हैं:

• वन-टू-वन सेल्स
• ऑनलाइन बिक्री
• पार्टी-योजना बिक्री

वन-टू-वन सेल्स

इस पद्धति में विक्रेता और के बीच व्यक्तिगत संचार शामिल है ग्राहक. आमतौर पर, एक विक्रेता या तो ग्राहक के साथ एक व्यक्तिगत व्यावसायिक बैठक के लिए जाता है या अपने संभावित ग्राहकों को उत्पाद बेचने के लिए घर-घर भटकता है।

ऑनलाइन बिक्री

आपको ऑनलाइन बिक्री से परिचित होना चाहिए, जिसमें निर्माता अपने उत्पादों और सेवाओं को अपनी वेबसाइटों और सोशल मीडिया खातों से बेचते हैं। सिंगल-लेवल और मल्टी-लेवल सेल्स कंपनियों दोनों को यह तरीका पसंद है। 

पार्टी-योजना बिक्री

जब कोई विक्रेता या विक्रेता एक बैठक में संभावित ग्राहकों के एक समूह को इकट्ठा करता है और उन्हें अपने उत्पाद प्रस्तुत करता है, तो इसे पार्टी-प्लान बिक्री कहा जाता है। ये बैठकें या तो एक पार्टी की तरह हो सकती हैं या औपचारिक पक्ष पर थोड़ी बहुत हो सकती हैं। आमंत्रित लोग सभाओं की सहज और सहज प्रकृति का आनंद लेते हैं और उत्पाद खरीदने के लिए अधिक इच्छुक हो जाते हैं।

डायरेक्ट सेलिंग बिजनेस को ऑनलाइन कैसे प्रमोट करें?

के अनुसार Statista, दुनिया भर में लगभग 4.9 बिलियन इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं। यह ब्रांड के लिए अपने उपयोगकर्ताओं के साथ ऑनलाइन बातचीत शुरू करने के लिए काफी महत्वपूर्ण है। 

आप यह भी सोच सकते हैं अपनी बिक्री बढ़ा रहा है अपनी मार्केटिंग रणनीति में निम्नलिखित डिजिटल मार्केटिंग टूल लागू करके:

एक ब्लॉग शुरू करो

आप जिस उद्योग में काम कर रहे हैं, ब्लॉगिंग निस्संदेह आपके प्रत्यक्ष बिक्री व्यवसाय को ऑनलाइन बढ़ावा देने का एक प्रभावी तरीका है। इसलिए, विपणक की 55% से अधिक सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति ब्लॉगिंग के इर्द-गिर्द घूमती है। ब्लॉगिंग करके, आप अंततः पाठकों को आकर्षित कर सकते हैं, उनके साथ एक ठोस और भरोसेमंद संबंध बना सकते हैं और उन्हें अपने उपभोक्ताओं में बदल सकते हैं। हालाँकि, इसे प्राप्त करने के लिए, आपको सूचनात्मक ब्लॉगों की आवश्यकता है जो आपके दर्शकों को कुछ नया सीखने को दें। केवल अपना व्यवसाय या उत्पाद समाचार पोस्ट न करें; उपयोगी और मूल्यवान लेख पोस्ट करें।

एक लीड चुंबक तैनात करें

एक बार जब आपके पास एक सक्रिय वेबसाइट और ब्लॉग हो, तो अपने ग्राहकों को उनके ईमेल पते के बदले में कुछ देने के लिए एक लीड चुंबक का उपयोग करें। यह लेड चुंबक कुछ भी हो सकता है - छूट की पेशकशs, ई-किताबें, खरीदारी के साथ उपहार, अतिरिक्त सेवाएं, और बहुत कुछ। एक बार जब कोई उपयोगकर्ता लीड चुंबक फ़ॉर्म भरता है, तो आप उन्हें अपने उत्पादों और सेवाओं का प्रचार करने वाले ईमेल भेज सकते हैं। लेकिन यहाँ पकड़ है। प्रचार को ज़्यादा मत करो, या उपभोक्ता अंततः सदस्यता समाप्त कर देगा। 

लीवरेज सोशल मीडिया

सामाजिक मीडिया विपणन प्रत्यक्ष बिक्री उद्योग में अक्सर फायदेमंद होता है। सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से, आप अपने दर्शकों के साथ सहजता से संवाद कर सकते हैं। 

क्या आप जानते हैं? दुनिया की लगभग आधी आबादी रोजाना लगभग 2.5 घंटे सोशल मीडिया पर बिताती है। आप इस अवसर का लाभ उठाकर अपने उत्पादों की मार्केटिंग कर सकते हैं, लीड उत्पन्न कर सकते हैं और ब्रांड जागरूकता बढ़ा सकते हैं। आजकल अधिकांश उपभोक्ता खरीदारी करने से पहले उत्पादों के बारे में ऑनलाइन खोज करते हैं।

आप सोशल मीडिया पर अपने ब्रांड के आसपास एक मजबूत समुदाय भी बना सकते हैं। बनाए रखें और अपना रखें इंस्टाग्राम और अन्य सोशल मीडिया प्रोफाइल अप-टू-डेट। ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और उन्हें अपने ब्रांड के साथ जोड़ने के लिए उन्हें मुफ्त ऑनलाइन परामर्श प्रदान करें।

ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करें

सबसे शक्तिशाली सोशल मीडिया मार्केटिंग टूल में से एक, ईमेल मार्केटिंग, आपको अपने लक्षित ग्राहकों को विशेष ऑफ़र भेजने और उनके साथ स्थायी संबंध बनाने में मदद कर सकता है। 

ज्यादातर लोग प्रचार संदेश प्राप्त करना पसंद करते हैं। यह उन्हें ब्रांड और चल रहे ऑफ़र के बारे में अपडेट रखता है। आप उन्हें प्रचार संदेश या अपने सर्वोत्तम उत्पादों का संग्रह और मौसमी ऑफ़र भेज सकते हैं।

Influencers के साथ जुड़ें

अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने का एक और अच्छा तरीका सोशल मीडिया प्रभावितों और ब्लॉगर्स के साथ सहयोग करना है। कई विपणक ने दावा किया है कि प्रभावक विपणन उन्हें किसी अन्य मार्केटिंग चैनल की तुलना में निवेश पर बेहतर रिटर्न (आरओआई) प्रदान करता है।

डायरेक्ट सेलिंग की तकनीक

चूंकि प्रत्यक्ष बिक्री में विक्रेता और ग्राहक के बीच तत्काल संपर्क शामिल होता है, इसलिए इसके लिए कुछ तरकीबों की आवश्यकता होती है। यहां विचार ग्राहक को उत्पाद खरीदने के लिए राजी करना है। आइए समझते हैं कि इसे सफलतापूर्वक कैसे करें:

FAB (सुविधाएँ, लाभ, लाभ) तकनीक

अधिकांश वेबसाइट लैंडिंग पृष्ठ, मार्केटिंग और प्रचार संपार्श्विक इसी तकनीक पर आधारित हैं।

यहाँ क्या करना है। अपने ग्राहकों को महत्वपूर्ण सुविधाओं और लाभों के बारे में बार-बार बताएं। उन्हें उस मूल्य के बारे में बताएं जो उत्पाद उनकी जीवन शैली में जोड़ देगा। संक्षेप में, बढ़ावा देने के लिए उत्पाद के बारे में सब कुछ क्रिस्टल-क्लियर बनाएं उत्पाद में उनकी रुचि.

लेकिन यू आर फ्री टेक्नीक

यदि आप अपने ग्राहकों को सौदों को बंद करने के लिए लगातार प्रेरित करने के बारे में सोच रहे हैं, तो फिर से सोचें। वे खरीदारी करने के लिए दबाव महसूस कर सकते हैं और उत्पाद पर नकारात्मक हो सकते हैं। दबाव कम करने के लिए, उन्हें बताएं कि वे उत्पाद खरीदने या न खरीदने का निर्णय लेने के लिए स्वतंत्र हैं।

SPIN बेच तकनीक

अपने ग्राहक को अधिक बात करने दें। उनसे उनकी स्थितियों या समस्याओं (एस या पी), उनके जीवन में समस्या के प्रभाव (आई), और उसी (एन) के समाधान की आवश्यकता से संबंधित प्रश्न पूछें। एक बार जब आप और आपके संभावित ग्राहक इन सभी चरणों से गुजरते हैं, तो आप अपने उत्पाद को उनकी समस्या के समाधान के रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं।

फुट-इन-द-डोर तकनीक

यह तकनीक बढ़ाने के लिए एकदम सही है विक्रय शुरुआत में छोटे अनुरोध करके, उसके बाद बड़े अनुरोध करके। यह तकनीक पहले कम कीमत प्रदान करती है और फिर अतिरिक्त राशि लेती है। उदाहरण के लिए, आप एक शिक्षक हैं और स्कूल या कॉलेज के छात्रों को ट्यूशन प्रदान करते हैं। आप पहले कुछ महीनों में सस्ती ट्यूशन फीस के साथ शुरुआत कर सकते हैं और फिर शुल्क बढ़ाने के लिए छात्रों के साथ बातचीत कर सकते हैं।

अनुकूल तकनीक

किसी भी उपकार के बदले में कुछ देना मानवीय प्रवृत्ति है। आप अपने उपभोक्ताओं को छूट या नि:शुल्क परीक्षण अवधि जैसी कुछ अग्रिम राशि देकर इस विशेषता का लाभ उठा सकते हैं। यह सद्भावना इशारा ग्राहकों को आपके पास वापस आने और आपसे खरीदारी करने के लिए प्रभावित करेगा।

दिलचस्प बात यह है कि हमने अभी जिन सभी तरकीबों पर चर्चा की है, उनका इस्तेमाल डायरेक्ट सेलिंग और इनडायरेक्ट सेलिंग दोनों के लिए किया जा सकता है। सबसे उपयुक्त चुनना पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि कौन सी तकनीक आपके व्यावसायिक लक्ष्यों से मेल खाती है।