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डोर-टू-डोर पिकअप और डिलीवरी सेवा और इसके महत्व को समझना

7 मई 2020

5 मिनट पढ़ा

शिपिंग और लॉजिस्टिक्स उद्योग विशाल है, और कई शब्द व्यवसाय को चलाते हैं। हमारे पहले के ब्लॉगों में, हमने फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग, एयरवे बिल नंबर, सीमा शुल्क, एचएसएन कोड आदि जैसे शब्दों के बारे में बात की है। 

डोर-टू-डोर पिकअप और डिलीवरी कूरियर सेवा एक ऐसा शब्द है।

आपने 'डोर-टू-डोर डिलीवरी सेवाओं' के बारे में कई बार सुना होगा, लेकिन शायद इसके अर्थ पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया होगा। आइए जानते हैं कि डोर-टू-डोर कूरियर सेवा क्या है और लॉजिस्टिक्स उद्योग में यह कैसे काम करती है ।

डोर टू डोर पिकअप और डिलीवरी

डोर-टू-डोर डिलीवरी सेवा की अवधारणा क्या है?

रसद उद्योग में डोर-टू-डोर डिलीवरी सेवा कुछ भ्रमित करने वाला शब्द है। आदर्श रूप से, इसका मतलब विक्रेता के गोदाम से डिलीवरी के बिंदु तक उत्पादों की डिलीवरी है, यानी अंतिम ग्राहक तक - विक्रेता के दरवाजे से उपभोक्ता के दरवाजे तक।

लेकिन डोर-टू-डोर डिलीवरी भी विक्रेता के पिक-अप स्थान से परेषिती के गोदाम या परिवहन हब तक माल की डिलीवरी के लिए होती है, जहां से इसे ग्राहक के दरवाजे तक पहुंचाया जाता है। 

किसी भी मामले में, डोर-टू-डोर कूरियर सेवा के लिए आपको अपने उत्पादों को वितरित करने के लिए विभिन्न एजेंसियों के साथ सहयोग करने के लिए उंगली उठाने की आवश्यकता नहीं होती है।

डोर-टू-डोर पिकअप और डिलीवरी के फायदे

यहाँ क्यों डोर-टू-डोर डिलीवरी आपके व्यवसाय के लिए एक समझदार विकल्प है।

संपूर्ण वितरण के लिए संपर्क का एकल बिंदु 

डोर-टू-डोर डिलीवरी सेवा चुनने पर आपको शिपमेंट के हर चरण पर नज़र रखने की ज़रूरत नहीं होती। इसका मतलब है कि पैकेज कहाँ पहुँचा है, इसकी जानकारी पाने के लिए आपको सिर्फ़ अपने कूरियर पार्टनर या शिपिंग कंपनी के अकाउंट मैनेजर से संपर्क करना होगा। आपके खरीदार के घर तक पैकेज पहुँचाने का तरीका कूरियर/शिपिंग कंपनी पर निर्भर करता है।

बीमा का लाभ जोड़ा

डोर-टू-डोर कूरियर सेवा के साथ, शिपिंग प्रदाता आपको क्षतिग्रस्त और खोए हुए सामान के लिए सुरक्षा भी प्रदान करता है। अपने डिलीवरी पार्टनर से इस बारे में पूछताछ करें और पूछें कि क्या शिपिंग से पहले इसे सक्रिय करना आवश्यक है या क्या वे इसे हर शिपमेंट के लिए स्वचालित रूप से सक्षम कर देंगे? सुरक्षा के साथ शिपिंग आपको लंबी दूरी पर अपने उत्पादों की शिपिंग के लिए अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करती है। इसके अलावा, यह उच्च मूल्य वाले शिपमेंट का एक अनिवार्य पहलू है।

कम लागत

पूर्ति प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में डोर-टू-डोर डिलीवरी के लिए आपको कोई अतिरिक्त लागत खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। आपके गोदाम से उत्पादों के प्रेषण से लेकर अंतिम ग्राहक तक उत्पाद की डिलीवरी तक की सभी प्रक्रियाएँ, सब कुछ एक ही बार में किया जाता है। इसलिए आपको किसी फर्स्ट-मील या लास्ट-माइल डिलीवरी के लिए अलग से व्यवस्था करने की आवश्यकता नहीं है।

कमी परिचालनात्मक प्रयास

क्योंकि कोरियर कंपनी पूरी डिलीवरी प्रक्रिया का ध्यान रख रही है , इसलिए आपको लॉजिस्टिक्स के लिए संसाधन और फ्लीट प्रबंधन पर समय और मेहनत बर्बाद करने की ज़रूरत नहीं है। आप इस समय का उपयोग अपने मुख्य व्यवसाय, उत्पाद विकास आदि पर कर सकते हैं।

डोर-टू-डोर डिलीवरी सेवा के साथ, आप अपने उत्पाद के विपणन और बिक्री के लिए संसाधनों को संरेखित कर सकते हैं और संपूर्ण रसद प्रक्रिया को देख सकते हैं।

प्रबंधन में आसान

डोर-टू-डोर कूरियर सेवा में, आपको कूरियर कंपनी के केवल एक व्यक्ति से संपर्क बनाए रखना होता है। इससे आप पूरी प्रक्रिया को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित कर सकते हैं। यदि आप डोर-टू-डोर डिलीवरी का विकल्प नहीं चुनते हैं, तो आपको अपने गोदाम से पूर्ति केंद्र तक और फिर केंद्र से ग्राहक के दरवाजे तक परिवहन की व्यवस्था स्वयं करनी होगी।

शिपरॉकेट आपका आदर्श डोर-टू-डोर डिलीवरी सेवा प्रदाता क्यों है?

चैनल एकीकरण

शिपरॉकेट 12+ से अधिक वेबसाइट बिल्डरों, मार्केटप्लेस, सोशल प्लेटफॉर्म आदि के साथ चैनल एकीकरण प्रदान करता है। इनमें शॉपिफाई, वूकॉमर्स, अमेज़ॅन आदि जैसे नाम शामिल हैं। आप अपनी वेबसाइट को शिपरॉकेट के साथ सिंक कर सकते हैं और एक प्लेटफॉर्म से आने वाले सभी ऑर्डर को प्रोसेस कर सकते हैं।

मल्टीपल कूरियर पार्टनर्स

शिपरोकेट के साथ, आपको 14 से अधिक कूरियर पार्टनर्स की सुविधा मिलती है । वेबसाइट से अपने ऑर्डर इंपोर्ट करने के बाद, आप पिन कोड के लिए उनकी परफॉर्मेंस के आधार पर इनमें से किसी भी कूरियर पार्टनर के साथ ऑर्डर प्रोसेस कर सकते हैं। ये कूरियर पार्टनर्स शुरू से अंत तक पूरी शिपिंग प्रक्रिया का ध्यान रखते हैं। आपको बस अपने वॉलेट में पैसे डालने हैं और शिपमेंट के लिए डिलीवरी शुल्क का भुगतान करना है।

चौड़ी पहुँच

शिपरॉकेट के साथ, आपको भारत में 19000+ पिन कोड और दुनिया के 220+ देशों और क्षेत्रों में शिप करने की सुविधा मिलती है। यह आपको बिना किसी अतिरिक्त शुल्क और झंझट के संपूर्ण डोर-टू-डोर डिलीवरी के लिए व्यापक पहुंच प्रदान करता है। 

पूर्ति प्रबंधन के लिए एकल मंच

शिप्रोकेट पर आप इन्वेंटरी प्रबंधन , कैटलॉग प्रबंधन, शिपिंग, रिटर्न आदि जैसे सभी कार्यों को एक ही प्लेटफॉर्म पर संभाल सकते हैं। इससे आपको अन्य गतिविधियों पर ध्यान देने की सुविधा मिलती है और आपके सभी ग्राहकों को निर्बाध डोर-टू-डोर डिलीवरी की सुविधा मिलती है।

समर्पित खाता प्रबंधक

परेशानी मुक्त डोर-टू-डोर डिलीवरी के लिए आवश्यक सभी ऑपरेशनों के साथ, शिपरॉकेट आपको आपके खाते के लिए समर्पित खाता प्रबंधक भी प्रदान करता है। आप किसी भी समय उनसे संपर्क कर सकते हैं और अपने शिपमेंट की स्थिति को समझ सकते हैं या प्रेषण के लिए उत्पाद तैयार करने के बारे में आपके किसी भी संदेह को स्पष्ट कर सकते हैं।

निर्विवाद आदेशों का आसान प्रबंधन 

शिपरोकेट आपको अपने अनडिलीवर ऑर्डर को मैनेज करने के लिए एक ऑटोमेटेड डैशबोर्ड प्रदान करता है । पैनल में आपको अपने शिपमेंट की स्थिति के बारे में सूचना मिलती रहती है, और आप उसके अनुसार कार्रवाई कर सकते हैं। साथ ही, कूरियर कंपनी डिलीवरी न होने का कारण भी अपडेट करती रहती है, जिससे आप अपने खरीदार से संपर्क कर सकते हैं!

निष्कर्ष 

डोर-टू-डोर डिलीवरी सेवाओं के कई अर्थ और विचार हो सकते हैं, लेकिन इससे आपके लिए माल की डिलीवरी और लॉजिस्टिक्स का काम बहुत आसान हो जाता है। अगर आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो लॉजिस्टिक्स कंपनियों से संपर्क करें और जल्द ही अपने उत्पादों की डोर-टू-डोर डिलीवरी शुरू करें! इससे आपका व्यवसाय बहुत सुव्यवस्थित हो जाएगा और ग्राहक बेहद संतुष्ट होंगे।

कस्टम बैनर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

डोर-टू-डोर सेवा प्रदाता चुनते समय मुझे क्या देखना चाहिए?

डोर-टू-डोर सेवा प्रदाताओं को आपको परिवहन के कई साधन, विस्तृत पिनकोड पहुंच और सस्ती डिलीवरी दरों की पेशकश करनी चाहिए।

क्या मुझे डोर-टू-डोर डिलीवरी के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता है?

शिपिंग लागत आमतौर पर इस सेवा में शामिल होती है।

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