हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां ग्राहक ऑर्डर देने के कुछ ही मिनटों में ऑनलाइन ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं। कम कीमत और गुणवत्ता वाले उत्पाद अब एकमात्र मापदंड नहीं हैं जो उन्हें किसी ब्रांड की ओर आकर्षित करते हैं। वे चाहते हैं कि उनके ऑर्डर तेजी से डिलीवर हो जाएं। तेज़ शिपिंग विकल्प सबसे महत्वपूर्ण निर्णय लेने वाले कारकों में से एक बन गया है। यह रूपांतरण दर को प्रभावित करता है और आपकी समग्र व्यावसायिक सफलता को भी प्रभावित कर सकता है।
इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि कितनी तेजी से या शीघ्र भेजी जाने वाली शिपिंग आपके व्यवसाय को लाभ पहुंचाता है।
तेज़ शिपिंग क्या है?
तेज़ शिपिंग प्राथमिकता पर ऑर्डर वितरित कर रही है। सरल शब्दों में, तेज या शीघ्र शिपिंग का अर्थ है ऑर्डर को अधिक तेजी से वितरित करना - ग्राहकों को यह गारंटी देना कि उनका पार्सल मानक शिपिंग की तुलना में तेजी से उन तक पहुंचेगा। तेज़ शिपिंग के कुछ उदाहरण हैं एक्सप्रेस शिपिंग, उसी दिन वितरण, रात भर की डिलीवरी, या दो दिन की डिलीवरी।
एक्सप्रेस शिपिंग का महत्व
एक छोटा व्यवसाय अपने व्यवसाय में मूल्य जोड़ सकता है और ग्राहकों को कई शिपिंग विकल्प प्रदान करके उन्हें बनाए रख सकता है। तेज़ शिपिंग सबसे तेज़ शिपिंग सेवा है, लेकिन यह एक वाहक से दूसरे में भिन्न होती है। कुछ वाहकों के लिए, यह उसी दिन ऑर्डर डिलीवर कर सकता है, जबकि कुछ के लिए, यह दो-दिवसीय शिपिंग हो सकता है। जब ग्राहक खरीदारी करते हैं तो वे तेजी से डिलीवरी की उम्मीद करते हैं। कभी-कभी, वे इसके लिए प्रीमियम देने को भी तैयार हो जाते हैं।
तेज़ शिपिंग बनाम मानक शिपिंग
हर कूरियर कंपनी मानक शिपिंग प्रदान करती है, जो अक्सर सबसे अधिक लागत प्रभावी विकल्प होता है। ऑर्डर देने की तारीख से मानक शिपिंग में आमतौर पर 3-7 दिन लगते हैं। हालांकि, कुछ वाहक अपने मानक वितरण विकल्प के रूप में दो-दिन की डिलीवरी प्रदान करते हैं। यदि मानक शिपिंग में दो दिन से अधिक समय लगता है, तो कंपनी प्रीमियम मूल्य पर तेज़ या शीघ्र वितरण विकल्प प्रदान करती है। और तेज़ शिपिंग विकल्प के साथ, आप एक या दो दिनों में शिपमेंट डिलीवर कर सकते हैं।
तेज़ शिपिंग के साथ रूपांतरण बढ़ाएं
आपके D2C व्यवसाय के लिए तेज़ शिपिंग में निवेश करने के कुछ लाभ यहां दिए गए हैं:
ग्राहक वफादारी बनाएँy
ग्राहक निष्ठा प्राप्त करना एक सफल ऑनलाइन व्यवसाय के निर्माण की दिशा में पहला कदम है। आपके पास एक वफादार ग्राहक आधार होना चाहिए। और आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि अपने ग्राहकों को यह आभास देकर कि आपसे उत्पाद खरीदना सबसे तेज़ ऑर्डर डिलीवरी के साथ आता है।
इसलिए, जब भी आपके ग्राहकों को उत्पादों की आवश्यकता होगी, वे आपके पास फिर से आएंगे। यह अंततः आपकी बिक्री, राजस्व और लाभ को बढ़ाएगा।
उच्च खोज रैंकिंग
एक ऑनलाइन विक्रेता के रूप में, आप चाहते हैं कि आपके संभावित ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर पर आएं। लेकिन आप यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं? आप पेशकश कर सकते हैं कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं और अपने उत्पाद पृष्ठ को उच्च रैंक दें! तेज़ शिपिंग विकल्पों के साथ, आपके उत्पाद पृष्ठ खोज परिणामों में उच्च रैंक कर सकते हैं।
अधिकांश ऑनलाइन विक्रेता प्रीमियम ग्राहक अनुभव के एक भाग के रूप में तेज़ शिपिंग प्रदान करते हैं। खोज परिणामों में बेहतर रैंक करने के लिए आप तेज़ शिपिंग विकल्प भी ऑफ़र कर सकते हैं। इससे संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने और रूपांतरण दरों को बढ़ाने में मदद मिलेगी।
कार्ट परित्याग में कमी
धीमी शिपिंग और उच्च शिपिंग लागत कार्ट परित्याग के सबसे बड़े कारण हैं। ग्राहक उत्पाद को अपने कार्ट में जोड़ते हैं और चेकआउट पृष्ठ पर जाते हैं लेकिन शिपिंग समय अधिक होने पर आगे नहीं बढ़ते हैं। वे उस ब्रांड में भी रुचि खो देते हैं जिसकी शिपिंग दरें अधिक होती हैं।
तेज़ ऑर्डर डिलीवरी से मदद मिलेगी गाड़ी परित्याग को कम करें और रूपांतरण दर और बिक्री को बढ़ावा दें।
प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखें
ग्राहक तेजी से शिपिंग के लिए आकर्षित होते हैं। और यह अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। आप अपने व्यवसाय के लिए सकारात्मक समीक्षा भी प्राप्त कर सकते हैं। यह अंततः आपको अपने रूपांतरणों को बढ़ावा देने और ग्राहक वफादारी बनाने में मदद करेगा।
ग्राहकों का विश्वास बढ़ा
लाखों ऑनलाइन विक्रेता हैं जहां से ग्राहक खरीदारी कर सकते हैं। एक होना तेजी से चेकआउट और शिपिंग प्रक्रिया ग्राहकों के बीच विश्वास बनाने में मदद कर सकती है। यह उन्हें आपसे खरीदारी करने के लिए प्रेरित करेगा।
निष्कर्ष
खरीदार चाहते हैं कि गुणवत्ता वाले उत्पादों को उनके दरवाजे तक तेजी से पहुंचाया जाए। तेज़ शिपिंग विकल्प में निवेश करने से कई लाभ मिलते हैं - जैसे रूपांतरण दर में वृद्धि और ग्राहक वफादारी। आपको इन लाभों की जांच करनी चाहिए और अपने ईकामर्स व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम शिपिंग विकल्प चुनना चाहिए।
