क्या आप त्योहारी सीजन के लिए अपना कारोबार बढ़ा रहे हैं? यहाँ आप इसे का सबसे अच्छा बनाने के लिए पता करने की जरूरत है!
त्योहारी सीज़न की हवा उत्साह और जीवंतता की सुगंध से भर जाती है। इस सीजन के विचार से हममें से अधिकांश उत्साहित हैं, यह सिर्फ हमारे जीवन के उत्सवों के कारण ही नहीं बल्कि अविश्वसनीय खरीदारी उत्सवों के कारण भी है, जिनके विज्ञापन हमारे डिजिटल स्क्रीन पर लगातार तैर रहे हैं।
और निश्चित रूप से, आप अमेज़न के ग्रेट इंडियन शॉपिंग फेस्टिवल और फ्लिपकार्ट के बड़े अरब दिनों के बारे में सुने बिना नहीं जा सकते थे।
उत्सव का मौसम आपके खरीदारों को लक्षित करने और उन उत्पादों को बेचने के लिए अवसरों की अधिकता लाता है जो आपकी इन्वेंट्री से लंबे समय से चिपके हुए हैं। लेकिन जैसा कि आप एक तेजी से प्राप्त करते हैं बिक्री में वृद्धि मोहक प्रस्तावों से, तो पार्सल की अधिक संख्या में पहुंचाने का काम करता है। और यहीं से लॉजिस्टिक्स आपके ईकामर्स की सफलता को निर्धारित करने में काफी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। EComxpress जैसे विभिन्न कोरियर लगभग काम पर रख रहे हैं 25,000 अधिक डिलीवरी स्टाफ इन बढ़ती मांगों को पूरा करने के लिए।
नियम सरल है,
अधिक बिक्री = ग्राहक के दरवाजे पर अधिक वितरण
जैसा कि ईकामर्स फेस्टिव फेस-ऑफ के लिए गियर स्टोर करता है, आंकड़े बताते हैं कि भारत में दैनिक शिपमेंट होगा पिछले 3 मिलियन की वृद्धि करें। पिछले वर्ष में 2 मिलियन से इस वर्ष की संख्या में जबरदस्त वृद्धि हुई है। इसके अलावा, ईकामर्स की भारतीय तस्वीर एक अभूतपूर्व स्पर्श करने वाले इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या के साथ एक विशाल बढ़ावा प्राप्त करने के लिए बिल्कुल तैयार है 829 द्वारा 2021 मिलियन.
निस्संदेह परेशानी से मुक्त शिपिंग सेवाएं आपके ग्राहक संतुष्टि को बढ़ावा देंगी, यही वजह है कि आपको अपने रसद प्रदाता का गंभीर रूप से विश्लेषण करना चाहिए और केवल एक पर निर्भर नहीं होना चाहिए। हालांकि इस त्यौहारी सीज़न के लिए आपके लिए सर्वश्रेष्ठ लॉजिस्टिक पार्टनर पर शोध करना और उसे ढूंढना मुश्किल हो सकता है, शिपरकेट आपको कई कूरियर पार्टनर जैसे ईकॉमएक्सप्रेस, डीएचएल आदि के माध्यम से जहाज बनाने में मदद कर सकता है और अपनी शिपिंग प्राथमिकता के आधार पर उपयुक्त कूरियर पार्टनर ढूंढ सकता है।
इसलिए, यदि आप सोच रहे हैं कि अपनी शिपिंग रणनीति को सही कैसे किया जाए, तो यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनके द्वारा आप त्योहारों के मौसम में अपने शिपिंग गेम के बारे में जान सकते हैं:
अपनी शिपिंग प्रक्रिया को तोड़ें
एक आदेश को पूरा करने में कितना समय लगता है, इसे तोड़ने से शुरुआत क्यों नहीं करते? तत्वों की गणना करें जैसे:
- किसी उत्पाद को पैकेज करने का समय
- पैकेजिंग सामग्री को बाहर निकालने का समय
- एक ही स्थान पर ऑर्डर के सभी आइटम ले लीजिए
- शिपिंग लेबल आदि प्रिंट करें।
जब आप ठीक से जान लें कि आपका प्रत्येक समय कहाँ जाता है, तो आप कुछ प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और दिन में कुछ मिनट जोड़ सकते हैं। और यहां तक कि आप उस सहेजे गए समय के साथ एक और आदेश को पूरा कर सकते हैं; यह आपकी दक्षता को जोड़ रहा है, अंततः ग्राहक संतुष्टि।
अनुशंसित पुस्तकें: ई-कॉमर्स बिजनेस सक्सेस के लिए पैकेजिंग बेस्ट प्रैक्टिस
प्रभावी संचार
आपके ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार आपके द्वारा साझा किए गए रिश्ते के लिए गंभीर रूप से जिम्मेदार है। जैसा कि आप अपने आदेशों को उनके दरवाजे पर भेजते हैं, सुनिश्चित करें कि उन्हें प्रेषण, शिपिंग, वितरण के लिए अपडेट आदि प्राप्त होते हैं। यह अभ्यास ग्राहक को लूप में रखेगा और एक धारणा छोड़ देगा, कि आपका ब्रांड सक्रिय रूप से उनकी जरूरतों को पूरा कर रहा है।
कई भुगतान विकल्प
कई भुगतान विकल्प आपको बढ़त प्रदान करेंगे और अपने ग्राहकों को कई विकल्प देंगे। चूंकि इन दिनों अधिकांश ग्राहक वॉलेट भुगतान विकल्पों का उपयोग कर रहे हैं, इन वॉलेट्स के माध्यम से भुगतान स्वीकार करने से आपके ग्राहक को खरीदारी का अनुभव कम हो जाएगा।
लेबल पर समय की बचत करें
क्या आप जानते हैं कि आप अपने शिपिंग लेबलों को बल्क में प्रिंट करके एक महत्वपूर्ण राशि बचा सकते हैं? यदि आप अपने कूरियर पार्टनर के साथ नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने ऑर्डर शिपरकेट के साथ एकीकृत कर सकते हैं और सेकंड के भीतर अपने सभी लेबल प्रिंट कर सकते हैं!
अपनी आपूर्ति पर नज़र रखें
प्रत्येक विक्रेता को बिक्री की भविष्यवाणी होती है जो वे पीक सीजन के दौरान करेंगे। मान लीजिए कि आप 50% की पेशकश कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि आपके पास तत्काल स्टॉक है, जो जरूरी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार है। अग्रिम में अपने चिपचिपे लेबल प्रिंट करें और अपनी आपूर्ति स्टॉक करें ताकि आपके शिपिंग को पीक सीज़न के बीच में रोक न दें। थोक में खरीद की आपूर्ति भी आपको लागत और अंतिम समय में चलने के सिरदर्द से बचाएगा।
शिपिंग दर कैलकुलेटर प्रदर्शित करें
यदि आप मुफ्त शिपिंग की पेशकश नहीं कर रहे हैं, तो अपने ग्राहकों को उस सटीक लागत के साथ प्रदान करें जो उन्हें आपके उत्पाद को ऑर्डर करते समय चुकानी होगी।
ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है?
अर्पित करें शिपिंग दर कैलकुलेटर ग्राहक के वितरण स्थान जैसे कारकों के आधार पर आपके चेकआउट पृष्ठ पर। आंकड़े बताते हैं कि उच्च शिपिंग कार्ट की वजह से 44% ग्राहक कार्ट छोड़ देते हैं। हालांकि, यदि आप उन्हें एक अच्छा कारण प्रदान करते हैं, तो उनमें से अधिकांश आपके चेक आउट को पूरा कर लेंगे।
क्योंकि, यदि आप उन्हें रहने का कोई कारण नहीं देते हैं, तो कोई और करेगा।
थ्रेसहोल्ड शिपिंग
ईकामर्स के अधिकांश विक्रेता सीधे पीक सीजन के दौरान मुफ्त शिपिंग की पेशकश करते हैं। निस्संदेह, यह आपको अपनी बिक्री बढ़ाने में मदद कर सकता है, लेकिन साथ ही आपको बोझ भी बना सकता है अतिरिक्त शिपिंग लागत। वैकल्पिक रूप से, आप कर सकते हैं:
- मुफ़्त शिपिंग देने से पहले एक थ्रेशोल्ड ऑर्डर मान सेट करें
- मुफ़्त शिपिंग के लिए एक उलटी गिनती सेट करें
- अपने ग्राहकों को मुफ़्त शिपिंग के लिए कूपन कोड भेजें
अपने आदेशों पर सीमा निर्धारित करते समय, आप अपने औसत ऑर्डर मूल्य को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं, कम लागत वाले क्षेत्रीय कोरियर के लिए चयन करना सबसे चतुर विकल्पों में से एक है।
आप शिपरकेट को दे सकते हैं कूरियर सिफारिश इंजन अपने व्यवसाय के लिए कम लागत वाले कूरियर भागीदारों का चयन करें।
विस्तार में पढ़ें: अपने व्यवसाय के लिए शिपिंग लागत को कम करने के लिए 5 साबित तरीके
अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग
अपने व्यवसाय को स्केल करना अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग त्योहारी सीजन के दौरान विक्रेताओं के लिए एक उत्कृष्ट अवसर हो सकता है। यदि आपने अब तक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप नहीं किया है, तो इसका कोई कारण नहीं है, तो आपको इस सीजन को शिप क्यों नहीं करना चाहिए। मौसमी चोटियाँ आपके विकल्पों के विस्तार के लिए एक उत्कृष्ट अवसर हो सकती हैं, खासकर जब दर्शक अपनी सीमाओं के बाहर खरीदारी करने के लिए उत्सुक हैं।
इसके अलावा, कम लागत के साथ ग्लोबल शिपिंग शिपरकेट के विकल्प, आप जल्दी से प्रीमियम कैरियर्स जैसे जहाज कर सकते हैं FedEx, डीएचएल, और Aramex और गुणवत्ता वितरण सेवाएं प्रदान करते हैं।
शिपिंग के माध्यम से पीक सीजन के दौरान अपने ग्राहकों की संतुष्टि को अधिकतम करने का एक सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपनी शिपिंग रणनीति के उद्देश्य का विश्लेषण करें, चाहे आप एक ब्रांड का निर्माण करना चाहते हों, रिपीट बिजनेस को आमंत्रित करना, और पैकेजिंग में सर्वोत्तम प्रथाओं के माध्यम से मूल्य प्रदान करना चाहते हैं। । एक रसद साझेदार चुनें जो आपकी शिपिंग रणनीति को समग्र मूल्य प्रदान करेगा।
