At Shiprocket, हम आपके अनुभव को हमारे साथ और भी अद्भुत बनाने के लिए कुछ नए और शानदार उत्पाद अपडेट और UI/UX सुधारों के साथ 2022 की शुरुआत करते हुए प्रसन्न हैं। आइए सीधे उस पर जाएं जो हम दिसंबर 2021 में कर रहे हैं:
नई पिकअप वृद्धि प्रक्रिया
पिछले महीने, हमने बनाने के लिए अपने डैशबोर्ड पर एक नई पिकअप वृद्धि प्रक्रिया शुरू की शिपिंग आपके लिए एक निर्बाध प्रक्रिया। अब आप मेनिफेस्ट आईडी के बजाय पिकअप आईडी का उपयोग करके सभी पिकअप एस्केलेशन बढ़ा सकते हैं। इस नए अपडेट ने पिकअप एस्केलेशन बढ़ाने के लिए मेनिफेस्ट जेनरेट करने की आवश्यकता को समाप्त कर दिया है। इस प्रकार, आप बिना देरी और समस्याओं के, आंशिक पिकअप सहित पिकअप वृद्धि बढ़ा सकते हैं।
पिकअप वृद्धि प्रक्रिया के लिए कदम
- बाएं मेनू से, ऑर्डर सेक्शन के तहत पिकअप पर जाएं।
- अगले पेज पर, आप दाईं ओर स्थित एस्कलेट बटन से ऑर्डर बढ़ा सकते हैं।
पिकअप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- क्या होगा अगर मेरे ऑर्डर पिकअप में देरी हो रही है?
यदि आप सुबह 11 बजे से पहले पिकअप अनुरोध जनरेट करते हैं, तो आपका ऑर्डर उसी दिन उठा लिया जाएगा। सुबह 11 बजे के बाद किए गए किसी भी अनुरोध के लिए, हो सकता है कि आपका ऑर्डर उसी दिन न उठाया जाए। इसे अगले दिन उठाया जाएगा। हालांकि, बहुत ही दुर्लभ मामलों में, अगर आपका ऑर्डर अभी भी नहीं उठाया जाता है, तो आप पैनल से पिकअप बढ़ाने का अनुरोध कर सकते हैं।
- मेरे ऑर्डर पिकअप में देरी हो रही है। मैं इसे कैसे बढ़ाऊं?
अपनी पिकअप समस्याओं को बढ़ाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने खाते में प्रवेश करें।
- गो सेक्शन → पिकअप।
- दायीं ओर, ऑर्डर के सामने एस्केलेट बटन पर क्लिक करें।
- एस्केलेशन का कारण दर्ज करें और एस्केलेट पर क्लिक करें।
- मैं अपनी पिकअप आईडी कैसे ढूंढूं?
अपनी पिकअप आईडी खोजने के लिए, अपने शिपकोरेट खाते में लॉग इन करें। बाएं पैनल से ऑर्डर पर क्लिक करें और पिकअप पर जाएं। वहां, आप सभी शेड्यूल किए गए पिकअप के लिए अद्वितीय पिक आईडी पा सकते हैं।
- क्या मैं कई पिकअप पते जोड़ सकता हूँ?
हाँ, आप जोड़ सकते हैं एकाधिक पिकअप पते. साथ ही, अब आप अपना पिकअप पता भी संपादित कर सकते हैं।
आईओएस और एंड्रॉइड ऐप में अपडेट
अब आप फेस आईडी नामक बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का उपयोग करके अपने आईओएस ऐप में जल्दी से लॉगिन कर सकते हैं। इससे आपको अपना खाता सुरक्षित करने में मदद मिलेगी और साथ ही, अपने खाते में आसानी से लॉग इन करने में भी मदद मिलेगी।
यहां बताया गया है कि आप अपने iPhone पर फेस आईडी कैसे चालू कर सकते हैं:
- अपने iPhone पर ऐप खोलें।
- मेनू से More पर क्लिक करें और सेटिंग्स में जाएं।
- प्रोफाइल पर क्लिक करें और बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण चालू करें।
साथ ही, अब आप Android और iOS दोनों ऐप में शिपिंग लेबल से अपने ग्राहकों के ईमेल और फ़ोन नंबर को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। अपडेट की गई सुविधा आपको उस ग्राहक जानकारी को तय करने, चुनने और नियंत्रित करने में मदद करेगी, जिस पर आप प्रिंट करते हैं शिपिंग लेबल.
निष्कर्ष
हम लाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं सबसे अच्छा शिपिंग अनुभव हमारी सबसे बड़ी रिलीज़ और सुविधाओं के साथ। नए साल के साथ और अधिक रोमांचक सुविधाएँ और अपडेट आने वाले हैं। अधिक के लिए बने रहें!
