पूर्ति केंद्र या गोदाम? अपने व्यवसाय के लिए सही एक चुनें

फुलफिलमेंट सेंटर और वेयरहाउस अक्सर एक दूसरे के स्थान पर उपयोग किए जाते हैं लेकिन वास्तव में, दोनों के कार्य अलग-अलग होते हैं। वे बड़ी इमारतें हैं जो व्यवसायों के लिए इन्वेंट्री रखती हैं। हालांकि, उनकी विशेषताएं और सेवाएं काफी अलग हैं। प्रत्येक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न होती हैं। यह ब्लॉग आपके लिए फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर और वेयरहाउस दोनों के कार्यों की पड़ताल करता है ताकि यह तय किया जा सके कि आपके लिए सबसे उपयुक्त कौन सा है eCommerce व्यापार।

वेयरहाउस क्या हैं? इनकी आवश्यकता कब होती है? 

वेयरहाउस एक ऐसी इमारत होती है, जहां लंबे समय तक सामान और उत्पादों का भंडारण किया जाता है। यह एक ऐसा स्थान है जिसे व्यापार की सूची को थोक मात्रा में तब तक संग्रहीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जब तक कि इसकी आवश्यकता न हो। एक गोदाम कई सामानों के साथ खड़ी उच्च अलमारियों से सुसज्जित है, और फोर्कलिफ्ट्स के चारों ओर ड्राइविंग और कंटेनर इमारत में घूम रहे हैं। परिचालन रूप से, गोदाम में जो होता है वह एक रुका हुआ काम है। माल को जोड़ा जाता है, विभिन्न स्थानों पर ले जाया जाता है, और उत्पाद को बाहर भेजने से पहले थोड़े समय के लिए, गोदामों के विपरीत जहां उत्पादों को अंततः जरूरत पड़ने पर गोदाम से बाहर स्थानांतरित कर दिया जाता है। 

जो कंपनियां देखभाल करती हैं भंडारण, केवल उन व्यवसायों पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हुए देखा जाता है जो थोक के साथ काम करते हैं, या व्यापार से व्यावसायिक ऑर्डर जो बड़ी मात्रा में उत्पादों से निपटते हैं। अधिक महत्वपूर्ण कंपनियों और खुदरा विक्रेताओं के अपने गोदाम हैं जहां वे अपने अतिरिक्त उत्पादों को स्टोर कर सकते हैं, या वे अन्य व्यवसायों के साथ साझा करने के लिए गोदामों को किराए पर लेते हैं। आमतौर पर, पट्टों की शर्तों के आधार पर, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए गोदाम की जगह पट्टे पर देना एक लागत प्रभावी विचार है। 

यदि आप अपने व्यवसाय की अतिरिक्त इन्वेंट्री को तब तक स्टोर करना चाहते हैं जब तक कि वे मांग में न हों, या छोटे स्टोरेज स्पेस आपके लिए काम नहीं कर रहे हैं, तो एक वेयरहाउस वह है जो आपके व्यवसाय की जरूरत है।

पूर्ति केंद्र क्या हैं? इनकी आवश्यकता कब होती है?

एक गोदाम के समान, एक पूर्ति केंद्र भी एक बड़ी इमारत है जो एक व्यवसाय के लिए इन्वेंट्री स्टोर करता है। हालाँकि, यह विभिन्न अन्य उद्देश्यों को भी पूरा करता है। एक पूर्ति केंद्र उत्पाद को छोटी अवधि के लिए स्टोर करता है इससे पहले कि गोदामों के विपरीत उत्पादों को लंबी अवधि के लिए संग्रहीत किया जाता है। ये केंद्र खुदरा विक्रेताओं के साथ काम करते हैं, eCommerce बी 2 बी और बी 2 सी ऑर्डर को पूरा करने के लिए कंपनियां, निगम, आदि।

संचालन के संदर्भ में, पूर्ति केंद्र संपूर्ण आदेश पूर्ति प्रक्रिया की दिशा में काम करते हैं। ऑर्डर की पूर्ति से तात्पर्य किसी उत्पाद की बिक्री से लेकर ग्राहक के डिलीवरी के बाद के अनुभव तक की प्रक्रिया से है। इसमें ऑर्डर प्राप्त करने, संसाधित करने और वितरित करने जैसे सभी आवश्यक पहलुओं को शामिल किया गया है। खरीदार द्वारा a . पर खरीदारी पूर्ण करने के बाद ईकामर्स स्टोर, इन्वेंट्री को उठाया जाता है, बॉक्स को पैक किया जाता है और फिर खरीदार के निवास पर भेज दिया जाता है।

फुलफिलमेंट सेंटर दोनों बी2बी ऑर्डर को पूरा कर सकते हैं, यानी उत्पाद की उच्च मात्रा जो एक बड़े बॉक्स रिटेलर को भेजी जाती है, साथ ही एक बी 2 सी ऑर्डर, जिसे सीधे किसी व्यक्ति के निवास पर भेज दिया जाता है। 

ईकामर्स विक्रेताओं के लिए अपनी पूर्ति को आउटसोर्स करना सबसे अच्छा है, क्योंकि इसमें इन्वेंट्री प्रबंधन से लेकर शिपर्स के साथ दरों पर बातचीत करने तक सब कुछ शामिल है। 3PL को आउटसोर्सिंग ऑर्डर पूर्ति प्रक्रियाओं से इन्वेंट्री को प्रबंधित करना, सुधारना आसान हो सकता है ग्राहक सेवा, और रणनीतिक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए विक्रेता के समय को बचाएं।

फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर हमेशा ग्राहकों को ऑर्डर प्रोसेस करने, पैक करने और शिप करने के लिए चौबीसों घंटे काम करते हैं। इसके अलावा, वे इन्वेंट्री के शिपमेंट प्राप्त करते हैं, लोग आइटम उठाते हैं, बॉक्स पैक करते हैं, और शिपमेंट और ऑर्डर लेबल करते हैं, पूरे किए गए ऑर्डर भेजते हैं और रिटर्न संभालते हैं। उसके कारण, पूर्ति केंद्र आदेशों को संसाधित करने, इन्वेंट्री के प्रबंधन, परिवहन के आयोजन और इसी तरह के कार्यों के लिए सर्वोत्तम तकनीक से लैस हैं।

आपको अपने व्यवसाय के लिए पूर्ति केंद्र की आवश्यकता क्यों है?

तेजी से वितरण

एक पूर्ति कंपनी आमतौर पर साथ देती है कई शिपिंग वाहक. चूंकि एक पूर्ति केंद्र सीधे-से-उपभोक्ता आदेशों को पूरा करने के लिए संचालित होता है जैसे ही उन्हें रखा जाता है, उन्हें कम से कम दैनिक शिपमेंट लेने के लिए शिपिंग वाहक की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करता है कि उपभोक्ताओं को समय पर और वादे के अनुसार तेजी से ऑर्डर दिए जाएं।

कोर बिजनेस ऑपरेशंस पर बढ़ाया गया फोकस

उपभोक्ता अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए पैकिंग बॉक्स और शिपिंग ग्राहक आदेश आवश्यक हैं, वे ऐसे कार्य हैं जिन्हें आसानी से आउटसोर्स किया जा सकता है। उद्यमियों और ईकामर्स स्टोर प्रबंधकों के पास एक टू-डू सूची है; इसलिए, उन्हें उन कार्यों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो केवल वे कर सकते हैं, जो उन्हें व्यापार को बढ़ाने और राजस्व बढ़ाने में मदद करेंगे।

समय व्यतीत करना आदेश पूराविपणन, ग्राहक सेवा और उत्पाद प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय ईकामर्स व्यवसायों को अधिक रणनीतिक और कम परिचालन में मदद कर सकते हैं।

स्वचालित वेयरहाउसिंग और ऑर्डर पूर्ति

नए जमाने की पूर्ति कंपनियां अपनी पूर्ति सेवाओं के केंद्र में प्रौद्योगिकी को रखती हैं। इसका मतलब है कि ईकामर्स व्यवसायों के लिए उनकी इन्वेंट्री की स्थिति और प्रत्येक ऑर्डर को जानने के लिए पूर्ति प्रक्रिया के प्रत्येक चरण को स्वचालित रूप से वास्तविक समय में प्रलेखित किया जाता है। पूर्ति केंद्र वहाँ होने के बिना।

आपके व्यवसाय की बेहतर स्थिति

फरवरी के लिए 2,000 आइटम बेचे गए और 5,000 पहले से ही बुक हैं, क्या आप अभिभूत हैं? इसमें कोई संदेह नहीं है कि आपका व्यवसाय बढ़ रहा है, लेकिन जब कुप्रबंधन हो जाता है, तो यह वृद्धि आपके खिलाफ हो सकती है। कुप्रबंधन तब होगा जब आप अपने दम पर संपूर्ण आदेश पूर्ति प्रक्रिया को संभाल रहे हैं। यह बढ़ता हुआ ऑर्डर वॉल्यूम, अगर गलत तरीके से आपके व्यवसाय के खराब प्रदर्शन का परिणाम हो सकता है। पूर्ति केंद्रों में ऑर्डर वॉल्यूम में किसी भी परिवर्तन को समायोजित करने के लिए आपके पास सभी आवश्यक संसाधन हैं, जिससे आप अपने पैमाने बना सकते हैं व्यापार अपनी गति से।