2022 अब तक एक रोमांचक वर्ष रहा है Shiprocket. आपके ईकामर्स लक्ष्यों तक पहुँचने में आपकी मदद करने के लिए हम लगातार अपडेट लाने के लिए काम कर रहे हैं। फरवरी अलग नहीं रहा है। भले ही महीने में कम दिन हों, लेकिन अपडेट महत्वपूर्ण रहे हैं। यहां फरवरी के मुख्य अंश दिए गए हैं जो रिटर्न प्रबंधन को आसान बनाने, आपके व्यवसाय को बढ़ाने, और बहुत कुछ करने में मदद करेंगे।
आइए इसमें गोता लगाएँ और देखें कि कौन से रोमांचक अपडेट आपका इंतजार कर रहे हैं।
शिपकोरेट द्वारा एंड-टू-एंड रिटर्न प्रबंधन के साथ आसानी से रिटर्न प्रबंधित करें
अब, आप अपने खरीदार के डिलीवरी के बाद के अनुभव को और भी अधिक सहज बना सकते हैं और अपने अंत में वापसी प्रबंधन को भी आसान बना सकते हैं।
- ट्रैकिंग पेज से वापसी अनुरोध स्वीकार करने और रिवर्स पिकअप शुरू करने के साथ, अब आप रिटर्न पिकअप के दौरान 'गुणवत्ता जांच' सक्षम कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऑर्डर आपके रिटर्न दिशानिर्देशों से मेल खाते हैं।
- आपके खरीदारों को धनवापसी के लिए धन जमा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। जैसे ही आपका ऑर्डर प्राप्त होता है या आपको डिलीवर किया जाता है, आप राशि क्रेडिट कर सकते हैं।*
- Shopify विक्रेता ऑटो-रिफंड भी सेट कर सकते हैं जिसे स्टोर क्रेडिट के रूप में जमा किया जाएगा
रिटर्न प्रबंधन कैसे सक्रिय करें
→ सेटिंग्स → रिटर्न सेटिंग्स पर जाएं
यहां, 'ट्रैकिंग पृष्ठ पर क्रेता वापसी कार्यप्रवाह सक्षम करें' के लिए टॉगल चालू करें
इसके बाद, उन दिनों की संख्या चुनें, जिन तक ग्राहक वापसी का अनुरोध कर सकता है
इसके बाद, उन उत्पादों का चयन करें जिन्हें आप रिटर्न के योग्य के रूप में निर्धारित करना चाहते हैं। आप या तो अपने सभी SKU का चयन कर सकते हैं या विशिष्ट के साथ एक सूची अपलोड कर सकते हैं SKUs
धनवापसी प्रबंधन को कैसे सक्रिय करें
→ सेटिंग्स → रिटर्न सेटिंग्स पर जाएं
यहां, टॉगल का चयन करें यदि आप सीओडी और प्रीपेड ऑर्डर के खिलाफ धनवापसी की अनुमति देना चाहते हैं और ऑर्डर की स्थिति निर्धारित करें जिस पर धनवापसी संसाधित की जाएगी।
यदि वे स्टोर क्रेडिट के रूप में धनवापसी प्राप्त करना चाहते हैं तो Shopify विक्रेता एक ऑटो धनवापसी चुन सकते हैं।
वापसी प्रक्रिया कैसे काम करती है
गैर-Shopify विक्रेताओं के लिए
क्रेता अनुरोध ट्रैकिंग पृष्ठ से वापसी → अपने वापसी अनुरोधों को स्वीकार/अस्वीकार करें → अनुसूची
वापसी के लिए पिकअप → प्रक्रिया धनवापसी मैन्युअल रूप से → लौटाए गए उत्पाद (उत्पादों) को स्वीकार करें
Shopify विक्रेताओं के लिए
क्रेता अनुरोध से वापसी ट्रैकिंग पेज → अपने वापसी अनुरोधों को स्वीकार/अस्वीकार करें → अनुसूची
वापसी के लिए पिकअप → प्रक्रिया धनवापसी मैन्युअल रूप से या Shopify स्टोर क्रेडिट के माध्यम से → लौटाए गए उत्पाद (उत्पादों) और ऑटो रीस्टॉक को स्वीकार करें
एंड-टू-एंड रिटर्न प्रबंधन के लाभ
निर्बाध वापसी प्रवाह
आप एक ही टैब से रिटर्न, रिफंड और रीस्टॉक की प्रक्रिया कर सकते हैं
गुणवत्ता जाँच
यह सुनिश्चित करने के लिए गुणवत्ता जांच सक्षम करें कि सभी उत्पाद अप्रयुक्त/अविभाजित हैं।
ऑटो रिफंड (Shopify सेलर्स के लिए)
एक क्लिक में Shopify स्टोर क्रेडिट की प्रक्रिया करें
ऑटो स्थिति अपडेट (Shopify विक्रेताओं के लिए)
Shopify की वापसी और धनवापसी की स्थिति पर रीयल-टाइम अपडेट प्राप्त करें।
क्रेता संचार
ईमेल और एसएमएस के माध्यम से आपके खरीदारों को स्वचालित वापसी स्थिति अपडेट
हमारे नए भागीदारों के साथ अपना व्यवसाय बढ़ाएं - इंडियामार्ट, बिकाय, और रेजरपे
अब, आपके पास अपना विकास करने का एक और अवसर है ईकामर्स व्यवसाय हमारी हालिया साझेदारी का लाभ उठाकर शिपकोरेट के साथ।
रेज़रपे और बिकायिक
मान लीजिए आप Bikayi पर या Razorpay Payment Pages के साथ बेचते हैं। उस स्थिति में, आप बस अपने चैनल को शिपकोरेट के साथ एकीकृत कर सकते हैं और बिना किसी परेशानी के दूर-दूर तक शिप करने के लिए ऑर्डर पूर्ति प्रक्रिया को सीधे स्वचालित कर सकते हैं।
बस → चैनल → सभी चैनल → नया चैनल जोड़ें → सूची से अपना इच्छित चैनल चुनें।
यहां रेज़रपे भुगतान पृष्ठों का एक उदाहरण दिया गया है -
इंडियामार्ट
यदि आप एक Shopify विक्रेता हैं, तो आप IndiaMART पर उत्पादों को सूचीबद्ध करके अपने ब्रांड का विकास कर सकते हैं और लाखों खरीदारों तक निःशुल्क पहुंच सकते हैं।
आपको बस उस Shopify स्टोर का चयन करना होगा जिससे आप उत्पादों को सूचीबद्ध करना चाहते हैं और एक बार लिस्टिंग स्वीकृत हो जाने के बाद, इंडियामार्ट ऑर्डर सबमिट करने के लिए खरीदार ट्रैफ़िक को आपकी वेबसाइट पर पुनः निर्देशित करेगा।
आदेश जमा करने के बाद, वेबसाइट द्वारा रसद और भुगतान का ध्यान रखा जाएगा।
आरंभ करने के लिए, → चैनल → सभी चैनल → नया चैनल जोड़ें → इंडियामार्ट का चयन करें पर जाएं।
इसके बाद, रजिस्टर पर क्लिक करें, और आपको उस चैनल का चयन करने के लिए कहा जाएगा जिससे आप उत्पादों को सूचीबद्ध करना चाहते हैं। सभी चयन करने के बाद 'सूची उत्पाद' पर क्लिक करें।
अपने शिपरॉकेट ऐप में देखें कि नया क्या है
शिपकोरेट पैनल के साथ, हमने आपके लिए शिपिंग को अधिक सुलभ और सुविधाजनक बनाने के लिए मोबाइल ऐप में कुछ बदलाव भी पेश किए हैं। ये रहे अपडेट -
दर कैलकुलेटर में अनुमानित वितरण तिथि
अब, आप अनुमानित डिलीवरी की तारीख . में देख सकते हैं शिपिंग दर कैलकुलेटर आईओएस और एंड्रॉइड एप्लिकेशन पर। यह आपको उस कूरियर पार्टनर के बारे में महत्वपूर्ण निर्णय लेने में मदद कर सकता है जिसे आप एक और महत्वपूर्ण जानकारी की तुलना करके शिप करना चाहते हैं।
IOS ऐप से क्विक शिप
केवल तीन सरल चरणों में शिपमेंट बनाएं और संसाधित करें - ऑर्डर विवरण जोड़ना, एक को चुनना कुरियर पार्टनर, और ग्राहक विवरण दर्ज करना।
अपने ऐप में त्वरित शिपिंग सक्षम करने के लिए, → अधिक → सुविधाएं → त्वरित जहाज को सक्रिय करने के लिए टॉगल चालू करें पर जाएं
उसके बाद, आप शिपमेंट टैब से तुरंत या बाद में पिकअप शेड्यूल कर सकते हैं।
एक्सप्रेसबीज शिपमेंट के लिए भुगतान मोड बदलें
अब, आप से भुगतान मोड बदल सकते हैं सीओडी डिलीवरी के लिए बाहर जाने से पहले आपके सभी एक्सप्रेसबीज शिपमेंट के लिए प्रीपेड। यह पहले ईकॉम और डेल्हीवरी शिपमेंट के लिए उपलब्ध था।
यह आरटीओ के जोखिम को कम करने और डिलीवरी से पहले अधिक शिपमेंट को प्रीपेड में बदलने में आपकी सहायता कर सकता है।
क्रॉस-बॉर्डर शिपिंग शिपकोरेट X . के साथ आसान हो गया
शिपरॉकेट अब आपको हमारे नवीनतम अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सेवा - शिपरॉकेट एक्स के साथ अग्रणी कूरियर भागीदारों के साथ दुनिया भर में 220+ देशों और क्षेत्रों में अपने ऑर्डर भेजने के लिए एक विशेष सेवा प्रदान करता है।
आप कई वाहकों के माध्यम से जहाज भेज सकते हैं और एक ही स्थान पर सभी ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं। तुम भी अग्रणी वैश्विक के साथ एकीकृत कर सकते हैं बाजारों ऑर्डर प्रबंधन और प्रसंस्करण को आसान बनाने के लिए Amazon, eBay, Shopify और WooCommerce की तरह।
यहां बताया गया है कि आप शिपकोरेट एक्स के साथ ऑर्डर कैसे संसाधित और शिप कर सकते हैं
- दस्तावेज़ अपलोड करें
न्यूनतम दस्तावेज़ों के साथ आरंभ करें जैसे आयात-निर्यात कोड (आईईसी) और सत्यापन के लिए पैन कार्ड।
- अपना आदेश जोड़ें
हमारी निर्बाध वेबसाइट और मार्केटप्लेस एकीकरण का उपयोग करके एक साथ कई ऑर्डर आयात करें या मैन्युअल रूप से जोड़ें
- एक पसंदीदा मोड चुनें
पिन कोड सेवाक्षमता के आधार पर उपलब्ध शिपमेंट मोड और डिलीवरी की गति में से चुनें।
- अपना ऑर्डर शिप करें
कुछ ही क्लिक में लेबल जेनरेट करें, इनवॉइस डाउनलोड करें और पिकअप शेड्यूल करें
- अपना शिपमेंट ट्रैक करें
ऑर्डर की पूरी यात्रा के दौरान अपने निर्दिष्ट एयरवे बिल के लिए एक एकीकृत ट्रैकिंग अनुभव प्राप्त करें।
निष्कर्ष
हम आशा करते हैं कि आप अपने आदेश प्रसंस्करण कार्यों में कुछ महत्वपूर्ण परिवर्तन कर सकते हैं और इन अद्यतनों के साथ शिपिंग को और भी अधिक सुव्यवस्थित अनुभव बना सकते हैं। हम आपके लिए अधिक अपडेट और एन्हांसमेंट लाने के लिए अथक प्रयास करते हैं ताकि आपका शिपिंग का अनुभव. आने वाले महीनों में अधिक अपडेट के लिए बने रहें।
