ईकॉमर्स बाजार बढ़ रहा है, और कई लोगों ने महामारी के बाद ऑनलाइन उत्पाद खरीदना शुरू कर दिया है। इसलिए अब, अधिक से अधिक विक्रेता अपने स्टोर ऑनलाइन स्थापित कर रहे हैं और अपने ग्राहकों के लिए सर्वव्यापी बनने का प्रयास कर रहे हैं।
यह बेहद सरल और आसान लग सकता है. हालाँकि, ऐसा नहीं है! भारत में ऑनलाइन बाज़ार व्यवसायों को कई अवसर प्रदान करते हैं जो ईंट-और-मोर्टार स्टोर नहीं कर सकते।
ऑनलाइन बाज़ार सिर्फ़ चीज़ें बेचने से कहीं ज़्यादा है। यह एक अद्वितीय अनुभव और स्थान बनाने के बारे में है जो केवल आपके और आपकी रचनाओं के लिए तैयार किया गया है। यह केवल आपके नियमों द्वारा शासित आपके डिज़ाइनों को प्रदर्शित करने के लिए है और आपके लाभ में से कोई भी बीच में नहीं आ सकता है।
व्यवसाय शुरू करना और ऑनलाइन स्टोर बनाना सरल प्रयास हैं। इसके अलावा आप अपना खुद का ऑनलाइन स्टोर भी बना सकते हैं अपने उत्पाद बेचें विभिन्न बिक्री चैनलों पर। इनमें मोबाइल ऐप, बाहरी ईकॉमर्स मार्केटप्लेस, फिजिकल पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) सिस्टम और यहां तक कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म भी शामिल हैं। यदि सही ढंग से किया जाए तो अपना ऑनलाइन स्टोर शुरू करना फायदेमंद हो सकता है। वेबसाइट बनाने का एक नुकसान यह है कि आपको ग्राहकों को अपने व्यवसाय की ओर आकर्षित करने के लिए आक्रामक रूप से मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग करना पड़ सकता है। एक और कमी यह है कि अपना ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए एक स्थिर ब्रांड बनाने के लिए अग्रिम निवेश और बहुत समय की आवश्यकता हो सकती है।
जब आप अपना ऑनलाइन स्टोर शुरू करते हैं, तो आप प्रत्येक बिक्री के लिए शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं होंगे और बाहरी पार्टियों के नियमों का पालन करने की आवश्यकता नहीं होगी।
अपना ऑनलाइन स्टोर बनाने के फायदों में निम्नलिखित शामिल हैं:
जीवंत छवियों के साथ एक फैंसी वेबसाइट बनाना ग्राहकों को बिक्री फ़नल के माध्यम से तेज़ी से ले जाने के लिए पर्याप्त नहीं है। आप वैश्विक ग्राहक आधार तक आसानी से पहुंच सकते हैं, लेकिन आपको उनके प्रति संवेदनशील होना होगा। ऐसा करने का सबसे आसान और सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है अपने व्यवसाय को शीर्ष ऑनलाइन बाज़ारों में नामांकित करना। वहां अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करने से निस्संदेह आपको संभावित ग्राहकों को प्राप्त करने की अधिक दृश्यता और संभावना मिलेगी।
लॉजिस्टिक्स में एक मजबूत आपूर्ति श्रृंखला का निर्माण शामिल है। इसके अलावा, शिपिंग और भुगतान जैसी अन्य बाधाएँ भी हैं, जिनका ये बाज़ार ध्यान रखते हैं। कूरियर कंपनियाँ (जैसे यूपीएस, और अधिक) बुनियादी ढांचे और भंडारण की समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इसके अलावा, भुगतान गेटवे भी सुलभ हैं, लेकिन अधिकांश भारतीय 'पसंद करते हैं'डिलवरी पर नकदी. इस पद्धति में कई कूरियर शुल्क लगते हैं, जिन्हें विक्रेताओं को वहन करना पड़ता है।
इसलिए, ये बाज़ार एक आदर्श विकल्प हैं। वे एकीकरण करते हैं 3पीएल रसद प्रदाता जैसे कि विक्रेताओं और खरीदारों दोनों की लागत को कम करने के लिए शिप्रॉकेट।
भारत में कई ऑनलाइन बिक्री साइटें और बाज़ार हैं जिनका उपयोग विक्रेता अधिक ब्रांड जागरूकता और राजस्व सृजन के लिए कर सकते हैं। यहां भारत के कुछ शीर्ष बाज़ार हैं:
आइए भारत में कुछ सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन बिक्री प्लेटफार्मों पर एक नज़र डालें।
वीरांगना भारत में भारत सबसे पसंदीदा बाज़ार है। 76% ऑनलाइन खरीदार इसे सबसे भरोसेमंद ऑनलाइन बाज़ार मानते हैं। अमेज़न फ्लिपकार्ट और मिंत्रा जैसी ईकॉमर्स दिग्गज कंपनियों के लिए कड़ी प्रतिस्पर्धा रहा है।
यह अमेज़ॅन प्राइम जैसे कई गेटवे के साथ शिपिंग विकल्प प्रदान करता है, अमेज़ॅन सेल्फ-शिप, और अधिक। तकनीकी नवाचारों और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा ने इसे एक बेहतर विकल्प बना दिया है।
अमेज़ॅन विक्रेताओं के लिए कई सुविधाएँ प्रदान करता है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
विक्रेताओं के लिए अमेज़न की अन्य विशेषताओं में शामिल हैं:
अमेज़ॅन सेलर सेंट्रल अकाउंट बनाने के लिए, आपको निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
शुरुआत में फ्लिपकार्ट ने ऑनलाइन किताबें बेचने से शुरुआत की। अब, यह उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला बेचता है।
फ्लिपकार्ट एक पूर्ति केंद्र के साथ, अपने विक्रेताओं को ईकार्ट नामक लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म अपने विक्रेताओं को तुरंत अरबों ग्राहकों तक पहुंचने की अनुमति देता है। फ्लिपकार्ट की यूएसपी त्वरित भुगतान (7 से 15 दिन) और समय पर पिक-अप सेवा है।
फ्लिपकार्ट भारत में अमेज़न का सबसे बड़ा प्रतिस्पर्धी है। अपने व्यापक समर्थन के कारण यह विक्रेताओं के लिए भी एक पसंदीदा विकल्प है। यह पेशेवर खाता प्रबंधन, उत्पाद फोटोशूट में सहायता और यहां तक कि कैटलॉगिंग में सहायता जैसी सेवाएं प्रदान करता है। फ्लिपकार्ट पर अपना ऑनलाइन स्टोर शुरू करने का एक अन्य कारण यह है कि यह फ्लिपकार्ट पे लेटर और कार्डलेस क्रेडिट जैसे विकल्पों के साथ भुगतान करने में लचीलापन प्रदान करता है।
यह फैशन एक्सेसरीज, सौंदर्य देखभाल उत्पादों, पुरुषों और महिलाओं के लिए कपड़े, जूते और बहुत कुछ की एक विशाल विविधता वाला बाज़ार है। यह बाज़ार 2007 में उपहार वस्तुओं को निजीकृत करने पर ध्यान देने के साथ खोला गया था। विक्रेताओं को पहले खुद को पंजीकृत करना होगा, और एक बार उनकी प्रोफ़ाइल की समीक्षा हो जाने के बाद, वे वेबसाइट पर अपने उत्पाद बेच सकते हैं।
Myntra विक्रेताओं को कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:
स्नैपडील एक और ऑनलाइन मार्केटप्लेस है जिसकी शुरुआत भारत में हुई थी। यहां, आप फर्नीचर के लिए हेयर क्लिप के रूप में छोटे उत्पादों को बेच सकते हैं, और अपना ऑनलाइन स्टोर सेट करने के बाद आप अपने लक्षित दर्शक बना सकते हैं।
स्नैपडील पर बेचना आसान है; आपको अपने व्यवसाय को मंच पर पंजीकृत करना होगा और अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करना होगा। आप उनके पोर्टल के माध्यम से प्राप्त अपने आदेशों का प्रबंधन कर सकते हैं, और वे अतिरिक्त लागतों पर शिपिंग सेवाएं भी प्रदान करते हैं।
विक्रेताओं के लिए स्नैपडील की कुछ प्रमुख विशेषताएं यहां दी गई हैं:
इंडियामार्ट 10 करोड़ से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के साथ भारत में अग्रणी बाज़ारों में से एक है। ऑनलाइन उत्पाद बेचने में उनके पास भारत के लगभग 60% बाजार हिस्सेदारी है।
आप मेडिकल इक्विपमेंट से लेकर कपड़े से लेकर फैब्रिक और क्या कुछ भी बेच सकते हैं। इतना ही नहीं, यह आइटम रीसेल करने का भी एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म है।
IndiaMart पर, आपको अपनी विक्रेता प्रोफ़ाइल बनाने की आवश्यकता होती है जिसे तब सत्यापित किया जाता है, और एक बार जब आप सत्यापन प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो आप अपने उत्पादों को ऑनलाइन सूचीबद्ध कर सकते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि वे आपके द्वारा बेचे जाने वाले प्रत्येक उत्पाद पर कोई कमीशन या लेनदेन शुल्क नहीं लेते हैं।
लगभग 2.1 मिलियन खरीदार सालाना ईबे के माध्यम से खरीदारी करते हैं, और 30,000 से अधिक व्यापारी इस पर बिक्री कर रहे हैं। ईबे पर अधिकांश ग्राहक सेकेंडहैंड उत्पाद ढूंढने के लिए इसका उपयोग करते हैं।
पर बेचने के लिए ईबे, आपको साइन अप करना होगा और प्लेटफ़ॉर्म पर एक व्यवसाय खाता बनाना होगा। एक बार सत्यापित होने के बाद, आप अपने उत्पादों को उनके द्वारा प्रदान किए गए फॉर्म में सूचीबद्ध कर सकते हैं। हालाँकि, जो चीज़ ईबे को अन्य ऑनलाइन बिक्री प्लेटफार्मों से अलग करती है, वह इसकी नीलामी मूल्य निर्धारण प्रणाली है। ईबे पर शुरुआत करने के लिए 'व्यक्तिगत' या 'व्यावसायिक' खाते के लिए पंजीकरण करने के बाद, आप संभावित खरीदारों के लिए शुरुआती कीमत निर्धारित कर सकते हैं। यह उन्हें तब तक बोली लगाने में सक्षम बनाएगा जब तक वे अपनी पसंदीदा पेशकश तक नहीं पहुंच जाते। यह उन लोगों के लिए एक उत्कृष्ट सुविधा है जो शीघ्रता से कुछ अतिरिक्त आय अर्जित करना चाहते हैं।
साथ ही, आपकी पहली 200 प्रविष्टियां निःशुल्क हैं, और वे आपसे प्रति प्रविष्टि $0.35 प्रविष्टि शुल्क वसूल करना शुरू कर देती हैं। एक बार जब आपका आइटम उनके बाज़ार में बिक जाता है, तो वे अंतिम मूल्य का 10-15% शुल्क भी लेते हैं।
फेसबुक मार्केटप्लेस इसके 2.7 बिलियन से अधिक मासिक उपयोगकर्ता हैं, जो आपके उत्पादों को ऑनलाइन बेचने का एक महत्वपूर्ण अवसर प्रदान करता है। हाल के आँकड़ों के अनुसार, बाज़ार में 1.79 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। फेसबुक मार्केटप्लेस की बढ़ती लोकप्रियता का श्रेय इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले कई लाभों को दिया जा सकता है। Facebook मार्केटप्लेस पर बेचने के लाभों में निम्नलिखित शामिल हैं:
18 वर्ष से अधिक आयु का कोई भी व्यक्ति Facebook मार्केटप्लेस से खरीदारी कर सकता है, जिससे यह बहुत सारे लोगों के लिए अत्यधिक सुलभ हो जाता है। इसके अलावा, आप यहां लगभग कुछ भी और सब कुछ बेच सकते हैं क्योंकि इसमें सख्त व्यावसायिक दिशानिर्देश नहीं हैं। फेसबुक मार्केटप्लेस पर उत्पादों को सूचीबद्ध करने के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है। हालांकि वे पहले प्रति शिपमेंट 5% चार्ज करते थे।
WhatsApp तेज़ी से छोटे और बड़े व्यवसायों के लिए एक स्मार्ट सेलिंग प्लेटफ़ॉर्म बन गया है। भारत में 500 मिलियन से ज़्यादा यूज़र्स के साथ, यह ग्राहकों तक पहुँचने और बिक्री बढ़ाने का एक सीधा, व्यक्तिगत और मोबाइल-फ़र्स्ट तरीका प्रदान करता है।
यहां बताया गया है कि आप अपने व्यवसाय के लिए व्हाट्सएप का उपयोग कैसे कर सकते हैं:
उत्पाद संबंधी पूछताछ से लेकर खरीदारी तक - सब कुछ चैट के ज़रिए हो सकता है। WhatsApp अब सिर्फ़ मैसेजिंग ऐप नहीं रह गया है, बल्कि यह आधुनिक विक्रेताओं के लिए कम लागत वाला, ज़्यादा जुड़ाव वाला बाज़ार बन रहा है।
Etsy एक अन्य ऑनलाइन साइट और बाज़ार है जहाँ आप अपना व्यवसाय स्थापित कर सकते हैं और अपने उत्पादों को सूचीबद्ध कर सकते हैं। यह विश्व स्तर पर सबसे लोकप्रिय बाज़ारों में से एक है, और धीरे-धीरे, यह भारतीय बाज़ार में भी अपनी जगह बना रहा है। Etsy DIY, कला और शिल्प उत्पादों के लिए प्रमुख रूप से लोकप्रिय है। Etsy आपकी कला और शिल्प वस्तुओं को बेचने के लिए सबसे अच्छे ऑनलाइन बिक्री प्लेटफार्मों में से एक है। इसके अलावा, यह केवल शिल्पकारी उपकरण, हस्तनिर्मित वस्तुओं और पुराने सामानों की अनुमति देता है जो 20 वर्ष या उससे अधिक पुराने हैं।
प्लेटफ़ॉर्म पर आरंभ करने के लिए, आपको अपने व्यवसाय को सूचीबद्ध करना होगा - जो आमतौर पर ₹16 की लिस्टिंग लागत से शुरू होता है; जिसके बाद, आप उत्पादों को चार महीने तक या उनके बेचने तक सूचीबद्ध कर सकते हैं। वे डाक मूल्य सहित अपने बाज़ार के माध्यम से की गई खरीदारी पर अतिरिक्त 6.5% लेनदेन शुल्क भी लेते हैं।
Etsy पर खुद को अलग दिखाने का सबसे अच्छा तरीका किसी विशेष उत्पाद श्रेणी में विशेषज्ञता हासिल करना है। Etsy आपके व्यवसाय को सफल बनाने में मदद करने के लिए कुछ विजयी सुविधाएँ प्रदान करता है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
हालाँकि, Etsy में प्रतिस्पर्धा और लागत भी है। सफल होने के लिए, विक्रेताओं को उनके लिए उपलब्ध विज्ञापन अवसरों का उपयोग करना चाहिए, अपनी फीस को समझना और कुशलतापूर्वक प्रबंधित करना चाहिए, और शीर्ष पायदान की ग्राहक सेवा प्रदान करनी चाहिए।
पेपरफ्राई घरेलू जरूरतों के लिए वन-स्टॉप समाधान है। विक्रेता फर्नीचर, हार्डवेयर, लैंप, रसोई, भोजन, सजावट और उद्यान जैसे उत्पादों को सूचीबद्ध कर सकते हैं। विक्रेता अपने उत्पादों को पेपरफ्राई में निःशुल्क सूचीबद्ध करवा सकते हैं, लेकिन उन्हें प्रत्येक बिक्री पर एक कमीशन देना होगा।
यहाँ कुछ कारण है क्यूँ पेपरफ्राई सबसे अच्छे ऑनलाइन बिक्री प्लेटफार्मों में से एक है:
यह ऑनलाइन मार्केटप्लेस 6 मिलियन से अधिक उत्पादों में काम करने वाले 28 लाख से अधिक व्यापारियों का केंद्र है। कंपनी भारत में सभी प्रमुख पिन कोड प्रदान करती है। शॉपक्लूज स्थानीय और क्षेत्रीय ब्रांडों के लिए जाना जाता है। यह फैशन, घरेलू और रसोई के उपकरण, मोबाइल, इलेक्ट्रॉनिक्स और खेल में काम करने वाले विक्रेताओं के लिए सबसे उपयुक्त है।
शॉपक्लूज़ विक्रेताओं को निम्नलिखित सहित कई लाभ प्रदान करता है:
जैसा कि हमने ऊपर देखा, कई ऑनलाइन बिक्री प्लेटफ़ॉर्म हैं। ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने के लिए सही ऑनलाइन बिक्री प्लेटफ़ॉर्म चुनते समय उनके द्वारा दी जाने वाली सुविधाएँ और लाभ जबरदस्त हो सकते हैं। नीचे कुछ बिंदु सूचीबद्ध हैं जिन पर आपको अपना निर्णय आधारित करना चाहिए:
यदि आप ईकामर्स उद्योग में नए हैं और आपके पास वेबसाइट में निवेश करने के लिए बजट नहीं है, तो ऑनलाइन मार्केटप्लेस एक आदर्श विकल्प है। ऑनलाइन मार्केटप्लेस में उत्पाद बेचने से आप पूरे देश के ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं। आपको बस एक पंजीकृत कंपनी, एक टैक्स नंबर और एक बैंक खाता चाहिए। ये प्लेटफॉर्म बाकी लॉजिस्टिक्स और भुगतान (ईकामर्स व्यवसायों के लिए प्रमुख बाधाएं) का ध्यान रखेंगे।
हमें उम्मीद है कि यह सूची आपको अपने ऑनलाइन ईकामर्स व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ बाज़ार चुनने में मदद करेगी।
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