उस दिन वापस जब भारत में ऑनलाइन शॉपिंग पहली बार शुरू हुई, ग्राहकों ने पसंद और सुविधा के कारण इसे पसंद किया। हालांकि, जल्द ही उन्हें भुगतान गेटवे पर समस्याओं का सामना करना पड़ा। ईकामर्स प्लेटफॉर्म ने गर्मी को महसूस करना शुरू कर दिया क्योंकि छत के माध्यम से कार्ट परित्याग दर को गोली मार दी। यह तब था जब डिलवरी पर नकदी इसमें कदम रखा गया। उपभोक्ताओं ने इसकी ओर रुख किया क्योंकि बैंक को भुगतान करने या बैंक खाते या कार्ड का विवरण देने की कोई आवश्यकता नहीं थी। ऑनलाइन दुकानदारों ने कम ज्ञात साइटों से भी खरीदना शुरू कर दिया क्योंकि वहाँ ठगी होने की संभावना कम थी।
फिर अर्थव्यवस्था को कैशलेस बनाने की सरकार की पहल आई। फिर, कुछ विकल्प की आवश्यकता महसूस की गई, जिसमें भौतिक नकदी की भागीदारी के बिना सीओडी की सुविधा की पेशकश की गई थी। यह भारतीय बाजार में एक नई अवधारणा को अस्तित्व में लाया; 'अब बाद में भुगतान करें।'
'अब खरीदें बाद में भुगतान करें' विकल्प ने उपभोक्ताओं को ऑनलाइन खरीदने और बाद में भुगतान करने की अनुमति दी, और वह भी कुछ दिनों की निर्धारित अवधि के तुरंत बाद नहीं। यह विकल्प एक त्वरित हिट बन गया और दिन-ब-दिन इसकी लोकप्रियता बढ़ रही है।
यह कैसे काम करता है?
चेकआउट के समय, खरीदारों के पास अपना प्राप्त करने का विकल्प होता है उत्पाद तुरंत लेकिन इसके लिए या तो 30 दिनों के बाद या समय के साथ छोटी किश्तों में पूरी तरह से भुगतान करने के लिए।
वे आम तौर पर तीन या चार समान रूप से अंतरित किस्तें बनाते हैं जो सीधे उनके भुगतान कार्ड से ली जाती हैं। किसी भी तरह, भुगतान करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क या ब्याज नहीं है, बशर्ते वे समय पर भुगतान करते हैं।
भाग लेने वाले व्यापारी प्रदाता को 2-6% कमीशन और प्रत्येक लेनदेन के लिए एक निश्चित शुल्क का भुगतान करते हैं।
आइए हम गहराई से देखें कि यह क्यों है 'अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें'विकल्प के बीच पसंदीदा विकल्प बनता जा रहा है ग्राहकों.
ब्याज - रहित ऋण
यह न केवल ऋण की एक छोटी रेखा प्रदान करता है, इसलिए माइक्रो-फाइनेंस के रूप में कार्य करता है, बल्कि कुछ दिनों के लिए ब्याज मुक्त धन भी प्रदान करता है। इस प्रकार, यह ईकामर्स बिजनेस फाउंडेशन के तीन सेस को पूरा करता है- सुविधा, कैशलेस, और क्रेडिट.
कोई अग्रिम भुगतान आवश्यक नहीं
यह ग्राहक को पहले प्रयास करने देता है और फिर भुगतान करता है। कार्ड भुगतान या इंटरनेट बैंकिंग के विपरीत, जहां आपको किसी उत्पाद के लिए अग्रिम भुगतान करने की आवश्यकता होती है, यह विकल्प आपको पहले उत्पाद प्राप्त करने, प्रयास करने और संतुष्ट होने और फिर भुगतान करने की अनुमति देता है। अवधि को बनाने की अनुमति दी भुगतान लेन-देन के दिन से ज्यादातर 15 दिन है। इसका मतलब है कि ग्राहक को भुगतान करने से पहले 15 दिनों की नि: शुल्क परीक्षण अवधि मिलती है।
क्लबिंग बिल और भुगतान
भुगतान का यह तरीका कुछ दिनों के भीतर विभिन्न लेनदेन करने में मदद करता है जो ग्राहक करता है। हर एक लेन-देन के लिए अलग से बैंक विवरण प्रदान करने के बजाय, ग्राहक चेकआउट में 'अब खरीदें, बाद में भुगतान करें' का विकल्प चुन सकते हैं और एक बार में भुगतान करने के लिए उन सभी को क्लब कर सकते हैं।
शीघ्र भुगतान
यह एक-क्लिक भुगतान विकल्प है, जो बहुत सुविधाजनक है और 16-अंकीय कार्ड नंबर या बैंक विवरण दर्ज करने की परेशानी से बचाता है। यह प्रक्रिया आमतौर पर समय लेने वाली होती है, और अक्सर, भुगतान गेटवे पर विफलता के कारण ग्राहक चिढ़ जाते हैं, जिससे अपनी गाड़ी छोड़कर.
जोड़ा गया सुरक्षा
जैसा कि आप प्रत्येक ई-कॉमर्स भुगतान पोर्टल पर अपना कार्ड या बैंक विवरण दर्ज नहीं कर रहे हैं, आपको फ़िशिंग या खाता हैक होने का खतरा नहीं है। नतीजतन, यह सुरक्षा की एक परत जोड़ता है।
कैश ऑन डिलीवरी पर फायदा
यह भुगतान विकल्प प्रदान करता है सीओडी के लाभ, जैसे कि एक निर्बाध चेकआउट अनुभव और डिलीवरी विकल्प के बाद भुगतान, और नकदी से जुड़े झंझटों से दूर जाकर। जब आप भुगतान करने के लिए आस-पास नहीं होते हैं तो आपको अपने ऑर्डर को डिलीवर नहीं करने के लिए बदलाव या चिंता करने के लिए संघर्ष करने की आवश्यकता नहीं होती है।
निष्कर्ष
की दुनिया के रूप में eCommerce बढ़ता और बदलता रहता है, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि भुगतान के तरीके इसमें शामिल हैं। डिजिटल वॉलेट वर्षों से बढ़ रहे हैं, लेकिन रुझान यहीं नहीं रुके हैं; आज, अधिक ग्राहक अभी खरीदने के पक्ष में हैं, पहले से कहीं अधिक बाद में भुगतान करें। यदि आप युवा खरीदारों को आकर्षित करना चाहते हैं और पहले से कहीं अधिक खरीदारी के द्वार खोलना चाहते हैं, तो बीएनपीएल को आपकी चेकआउट प्रक्रिया का हिस्सा बनने की जरूरत है।
