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इंटेलिजेंट कूरियर रूटिंग क्या है और यह कैसे उपयोगी है

रश्मि शर्मा

विशेषज्ञ सामग्री विपणन @ Shiprocket

जनवरी ७,२०२१

6 मिनट पढ़ा

के साथ महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक कूरियर वितरण प्रणाली कम से कम समय में एक बिंदु से दूसरे तक पार्सल पहुंचाया जा रहा है। बिंदु A से बिंदु B तक माल पहुंचाने पर, अनुभवी और विश्वसनीय कोरियर संबंधित गंतव्य के लिए एक सामान्य मार्ग खोजने की तुलना में बहुत अधिक करेंगे। गलत मार्ग चुनने के जोखिम संभावित रूप से देर से प्रसव, कस्टम क्लीयरेंस मुद्दे और बहुत कुछ हैं। 

इंटेलिजेंट कूरियर रूटिंग क्या है?

बुद्धिमान कूरियर रूटिंग एक शिपमेंट मार्ग पर निर्णय लेते समय मुट्ठी भर आवश्यक कारकों पर विचार करता है। आमतौर पर, कूरियर सेवाएं एक मार्ग चुन सकती हैं जिसे पहले परीक्षण और परीक्षण किया गया है और कूरियर वितरण के लिए सबसे सफल मार्ग चुन सकते हैं।

हालाँकि, यह हमेशा मामला नहीं है। बुद्धिमान कूरियर रूटिंग के साथ, मौसम की स्थिति, सीमा शुल्क, भूगोल जैसे कारक प्रमुख भूमिका निभाते हैं। यह सब आपके शिपमेंट के लिए इष्टतम मार्ग खोजने और चुनने के बारे में है।

इसलिए, बुद्धिमान कूरियर कंपनियां कूरियर रूटिंग के लिए सर्वोत्तम संभव विकल्प खोजने के लिए इन कारकों पर विचार करेंगी, और फिर उनके बीच चयन करेंगी। बुद्धिमान रूटिंग भी सुनिश्चित करता है कि एक ग्राहक का चयन करता है सही कूरियर भागीदारों शिपिंग यात्रा के दौरान काम करना। तो, केवल सबसे अनुभवी लोगों का उपयोग किया जाता है, जो ईकामर्स व्यवसायों के लिए एक और महत्वपूर्ण लाभ है।

निस्संदेह बुद्धिमान कूरियर रूटिंग सिस्टम आपके माल पार्सल को समय पर और बिना किसी जोखिम को शामिल किए शिपिंग करने का सबसे कुशल और सफल तरीका साबित होता है। एक उदाहरण लेते हैं, एक कूरियर कंपनी जो बुद्धिमान रूटिंग का उपयोग करती है, एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण के बजाय एक विशिष्ट स्थिति के लिए एक अनुरूप समाधान का सुझाव दे सकती है। यह आपको बिना समझौता किए समय पर कूरियर वितरित करने के लिए सर्वोत्तम संभव सेवा प्राप्त करने का विकल्प देता है।

कूरियर रूट योजना की चुनौतियां

क्या आप जानते हैं कि भारत में ड्राइवर की औसत गति 16 मिनट है? और लगभग 22% कूरियर वाहन खराब मौसम के कारण दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। इसी प्रकार, भारत में डिलीवरी वाहनों द्वारा प्रत्येक दिन 3.8 मिलियन गैलन ईंधन बर्बाद किया जाता है।

ये कूरियर रूटिंग की कुछ चुनौतियाँ हैं। इन चुनौतियों में खराब मौसम का पूर्वानुमान, ड्राइविंग के निष्क्रिय समय, यातायात में देरी और नो-एंट्री टाइम विंडो भी शामिल हैं। योजना बनाते समय इन कारकों पर विचार किया जाना चाहिए सबसे तेज़ सुनिश्चित करने के लिए कूरियर रूटिंग, सबसे सुरक्षित और किफ़ायती कूरियर डिलीवरी। 

व्यवसायों के लिए बुद्धिमान कूरियर रूटिंग का लाभ

ग्राहक प्रतिधारण में सुधार

एक सर्वेक्षण के अनुसार, 67% ग्राहक एक कूरियर सेवा कंपनी के साथ काम करना पसंद नहीं करते हैं यदि उनकी डिलीवरी सेवा एक घंटे की देरी तक होती है। तो, की भूमिका समय पर डिलीवरी ग्राहकों की संतुष्टि दरों में सुधार के लिए महत्वपूर्ण है। जीपीएस ट्रैकिंग सुविधा के साथ एक उन्नत खुफिया कूरियर रूटिंग प्लानर का उपयोग करने से आपको ट्रैफ़िक अपडेट, मौसम की भविष्यवाणी, और अन्य बाधाओं के साथ मार्गों को योजना बनाने और अनुकूलित करने में मदद मिलेगी जो आपके ड्राइवरों को समय पर वितरित करने में मदद करेंगे। 

भारत में लगभग 95% व्यवसायों ने समय की पाबंदी और माल की सुपुर्दगी के लिए जीपीएस ट्रैकिंग के साथ मार्ग अनुकूलन सॉफ्टवेयर लागू किया है। यह आपकी ग्राहक सेवा को बढ़ाएगा और आपको व्यापार को दोहराने में मदद करेगा।

ईंधन बचाओ

यह शायद बुद्धिमान कूरियर रूटिंग का सबसे महत्वपूर्ण लाभ है। कूरियर डिलीवरी के लिए छोटे और तेज मार्गों को चुनने से यात्रा का समय कम हो जाएगा और इसका मतलब है कि प्रक्रिया के दौरान कम ईंधन की खपत होती है। एक सर्वेक्षण रिपोर्ट में सामने आया कि 89% डिलीवरी वाहनों ने ईंधन की लागत बचाने के लिए राउटिंग सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल किया।

आने वाले वर्षों में ईंधन की लागत बढ़ने की संभावना है, यह सबसे महत्वपूर्ण खर्च है जिसे आपको एक स्वस्थ तल के लिए बनाए रखने की आवश्यकता है। 

ओवरटाइम खर्च कम करें

यदि आप बिना किसी औचित्य के ड्राइवरों को ओवरटाइम का भुगतान कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए एक उन्नत खुफिया कूरियर मार्ग योजनाकार की आवश्यकता है कि वे ओवरटाइम का दावा करते हैं जब वे वास्तव में इसके लायक होते हैं। मैनुअल रूट प्लानिंग के साथ, आप कभी भी वाहन के स्थान का अंदाजा नहीं लगा सकते हैं और न ही विलंबित डिलीवरी के पीछे वास्तविक कारण। तो, आप कभी नहीं जान पाएंगे कि ट्रैफिक की भीड़, खराब मौसम, वाहन के टूटने, या विस्तारित दोपहर या चाय के ब्रेक के कारण आपके कूरियर में देरी हो रही है।

एक खुफिया कूरियर राउटिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से आप अपने ड्राइवरों को वास्तविक समय में निगरानी कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे काम के घंटों के दौरान विस्तारित ब्रेक न लें। असल में, अपने ड्राइवरों को वास्तविक समय में ट्रैक करने से उन्हें अधिक उत्पादक और वास्तविक होने में मदद मिलेगी।

नियंत्रण वाहन रखरखाव लागत

पार्सल डिलीवरी के समय अधिक ईंधन की खपत के परिणामस्वरूप अधिक ईंधन लागत और वाहन रखरखाव लागत होती है। द्वारा एक रिपोर्ट ईंधन की अर्थव्यवस्था इंगित करता है कि कार की गति, कठोर ड्राइविंग, और लगातार ब्रेक लगाना, राजमार्गों पर कम गैस लाभ में 15% से 30% और यातायात में 10% से 40% तक हो सकता है। वाहन के टूटने के कारण अप्रत्याशित मरम्मत भी आपको बहुत अधिक खर्च कर सकती है।

बुद्धिमान कूरियर रूटिंग सॉफ़्टवेयर के साथ, आप अपने ड्राइवरों को उनकी ऑन-रोड आदतों के बारे में कार्रवाई योग्य डेटा दे सकते हैं जो आपकी खराब ड्राइविंग आदतों और ईंधन पर कटौती और रखरखाव लागतों को निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

वाहन चोरी की संभावना कम करें

समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना और लागत में कटौती करना रूट प्लानर का उपयोग करने का एकमात्र लाभ नहीं है। बुद्धिमान कूरियर रूट प्लानर भी जियोफेंसिंग की पेशकश करते हैं जो अक्सर किसी का ध्यान नहीं जाता है। जियोफेंसिंग एक शक्तिशाली तकनीक है जो मानचित्र पर एक विशिष्ट क्षेत्र के चारों ओर आभासी सीमाएं बनाती है।

इस तरह की सुविधा वाहन चोरी को रोकने के लिए वाहन की आवाजाही को सीमित करती है, और जब वाहन सीमा में उस क्षेत्र विशेष में प्रवेश करता है या बाहर निकलता है, तो यह एक चेतावनी को भी ट्रिगर करता है। तो हम कह सकते हैं, जियोफेंसिंग की यह विशेषता बुद्धिमान कूरियर रूटिंग के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है क्योंकि यह वाहन चोरी को रोकने में मदद करता है और व्यक्तिगत उपयोग के लिए व्यावसायिक वाहनों का उपयोग करने वाले ड्राइवरों की संभावना को कम करता है।

अंत में

माल शिपिंग करते समय, आप समय-संवेदनशील जोखिम उठाने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं। आपको शिपिंग के लिए सबसे सस्ता और सबसे अच्छा विकल्प चुनने पर ध्यान देना चाहिए। यदि आप गलत मार्ग चुनते हैं, तो आप पाएंगे कि आपके शिपमेंट में देरी हो सकती है। काम करने के लिए सही कूरियर पार्टनर चुनने पर बुद्धिमान कूरियर रूटिंग आपको अपना निर्णय लेने में मदद कर सकता है। 

शिपक्राट ईकामर्स सेलर्स को एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म प्रदान करता है और उन्हें दिन के किसी भी समय भारत और अन्य देशों में अपने उत्पाद भेजने में मदद करता है। Shiprocket 17+ से अधिक के साथ भागीदारी की है कूरियर कम्पनियां न केवल भारत में बल्कि 220+ देशों में दुनिया भर में जहाज चलाने में आपकी मदद करता है।

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