ब्रांडिंग ट्रैकिंग पृष्ठ आपके व्यवसाय की सहायता कैसे कर सकते हैं?
आधुनिक उपभोक्ता जब अपने ईकामर्स साइट पर पल रहे पैकेजों के लिए अपने दरवाजे पर आते हैं, तो उनसे एक सुव्यवस्थित, उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुभव की उम्मीद करते हैं। वे सरल नेविगेशन और एक सीधी जांच प्रक्रिया की अपेक्षा करते हैं।
वे तेज़, सस्ते (या मुफ़्त) शिपिंग की उम्मीद करते हैं। और वे अपने ऑर्डर की ट्रैकिंग आसानी से उपलब्ध होने की उम्मीद करते हैं।
ब्रांडेड ट्रैकिंग पेज खरीदारी के बाद के अनुभव को बेहतर बनाता है , क्योंकि यह ग्राहकों की ज़रूरत की जानकारी को एक स्पष्ट और अनुकूलित पेज पर उपलब्ध कराता है। अब आपके ग्राहकों को ट्रैकिंग पेज को लेकर परेशान होने की ज़रूरत नहीं है और न ही उन्हें यूपीएस ट्रैकिंग विवरण पेज खोजने के लिए इधर-उधर भटकना पड़ेगा।
कैसे एक ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ आपके व्यवसाय को लाभ पहुंचाता है
आपका ई-कॉमर्स व्यवसाय चाहे छोटा हो या बड़ा, ब्रांडेड ट्रैकिंग पेज आपको व्यापकता और व्यावसायिकता का एहसास दिला सकते हैं। संक्षेप में, आकर्षक ट्रैकिंग पेज और उपयोगी जानकारी से आपका व्यवसाय विश्व स्तरीय दिखता है। ब्रांडेड ट्रैकिंग पेज आपको इन कामों में भी मदद करता है:
खरीदारी का अनुभव बढ़ाएँ
अधिकांश ग्राहकों के लिए, ऑर्डर देने के बाद ब्रांड का अनुभव समाप्त हो जाता है। जब आप एक ब्रांडेड ट्रैकिंग पेज बनाते हैं, तो आप उस अनुभव को पूर्ति प्रक्रिया तक विस्तारित करते हैं ।
- कई ट्रैकिंग विकल्प प्रदान करते हैं
- एक ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ विभिन्न स्वरूपों में प्रासंगिक जानकारी प्रदान करता है। आपके ग्राहक नक्शे या तालिका के माध्यम से अपने आदेश ट्रैक कर सकते हैं, और वे वाहक के ट्रैकिंग पृष्ठ तक पहुंचने के लिए भी क्लिक कर सकते हैं।
- एक उत्तरदायी अनुभव बनाता है
- ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ पूरी तरह से उत्तरदायी हैं, जिसका अर्थ है कि आपके ग्राहक डेस्कटॉप, लैपटॉप, टैबलेट और मोबाइल उपकरणों पर उनका उपयोग कर सकते हैं। आज, आधे से अधिक ईमेल मोबाइल उपकरणों पर खोले और पढ़े जाते हैं - और उन मोबाइल उपयोगकर्ताओं की मांग-उत्तरदायी पृष्ठ हैं।
- फिर से अपने दुकानदारों को संलग्न करें
- एक ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ आपको फिर से जुड़ने की अनुमति देता है ग्राहकों आपकी साइट पर सौदों के लिंक या सोशल मीडिया पर आपकी उपस्थिति की पेशकश करके। मौजूदा ग्राहकों को अपनी साइट पर वापस चैनल करें और दोहराने वाले खरीदारों के लिए चिपचिपाहट बढ़ाएं।
किसी भी चीज़ से अधिक, ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ आपके ग्राहकों के लिए एक सुसंगत, एकीकृत अनुभव बनाते हैं, एक वह जो सीधे ब्राउज़िंग चरण से उस क्षण तक होता है जब कोई ऑर्डर आता है। ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ आपको एक गुणवत्ता ग्राहक अनुभव प्रदान करने की अनुमति देते हैं जो आपके उत्पादों की गुणवत्ता से मेल खाता है।
अपने ट्रैकिंग पृष्ठ में क्या जोड़ें?
इन तत्वों को अपने ट्रैकिंग पृष्ठ पर जोड़ें! (संकेत: विक्रेताओं ने अपने रूपांतरण 20% तक बढ़ा दिए हैं)
ब्रांड का लोगो
अपने ट्रैकिंग पेज पर अपने ब्रांड का लोगो जोड़ने से आपको कई फायदे हो सकते हैं। लेकिन सवाल यह है कि क्या आप अपने मौजूदा लॉजिस्टिक्स पार्टनर के साथ ऐसा कर सकते हैं?
अधिकांश कूरियर कंपनियां विक्रेता को कोई अवसर प्रदान किए बिना अपनी वेबसाइट पर नज़र रखने में सक्षम बनाती हैं। यह ग्राहक को संतुष्टि का एक विशिष्ट स्तर प्रदान करने के लिए विक्रेता को कोई गुंजाइश नहीं छोड़ता है।
हालांकि, शिप्रॉकेट के साथ, कोई भी अपने ब्रांड के लोगो को जोड़कर ट्रैकिंग पेजों पर जल्दी से पूंजी लगा सकता है।
यह दो उद्देश्यों की पूर्ति कर सकता है-
सबसे पहले, यह समझ में आता है कि एक विक्रेता के रूप में, आप अभी भी अपने पैकेज के प्रभारी हैं और अपने व्यवसाय को कूरियर को नहीं सौंप रहे हैं, जैसा कि आप ऑर्डर सौंपते हैं।
इसके अलावा, यह आपके ब्रांड की वैल्यू को बढ़ाता है। आपका लोगो लगातार आपके ब्रांड की याद दिलाता है और ग्राहक को उससे जुड़े रहने में मदद करता है। ब्रांडिंग आपके ग्राहकों के साथ संबंध स्थापित करने में सहायक होती है, और इसे नज़रअंदाज़ करने का कोई कारण नहीं है!
आदेश की स्थिति
आपकी ऑर्डर स्थिति उन सूचनाओं के आवश्यक टुकड़ों में से एक है जो आप अपने ग्राहक को प्रदान कर सकते हैं। यह आपके ग्राहक को लूप में रखने की कुंजी भी है, चाहे वह कोई भी ऑर्डर हो।
कई ईकामर्स विक्रेता अपने ऑर्डर ट्रैकिंग पेज पर अनुमानित डिलीवरी की तारीख दिखाने की गलती करते हैं लेकिन उनकी स्थिति नहीं। यह अक्सर ग्राहक को गुमनामी में छोड़ देता है कि क्या उनके पार्सल समय पर पहुंचेंगे या नहीं।
शिप्रोकेट के ऑर्डर ट्रैकिंग पेज से आप अपने ग्राहकों को अनुमानित डिलीवरी तिथि के साथ-साथ ऑर्डर की स्थिति भी दिखा सकते हैं। अधिक जानकारी। अधिक विश्वसनीयता।
उत्पाद बैनर
यदि आपका ट्रैकिंग पृष्ठ आपके उत्पादों को बाज़ार में लाने में आपकी मदद कर सकता है तो क्या होगा? यदि आपको अभी भी लगता है कि यह एक सपना है, तो समय आ गया है कि आप अपने कूरियर पार्टनर को स्विच करें।
बाजार में प्रतिस्पर्धा लगातार बढ़ती जा रही है, ऐसे में विक्रेताओं को अपने ग्राहकों तक पहुंचने का कोई भी अवसर नहीं छोड़ना चाहिए। ट्रैकिंग पेज ग्राहकों के पसंदीदा होते हैं, इसलिए उत्पाद लिंक और बैनर जोड़ना काफी फायदेमंद साबित हो सकता है।
उद्योग के विशेषज्ञों का सुझाव है कि इन दिनों ग्राहक अपने आदेश देने के बाद ट्रैकिंग पेज पर आ जाते हैं। और ग्राहक की पसंद के आधार पर उत्पाद सिफारिशों को जोड़ने से रूपांतरणों को चलाने में मदद मिल सकती है। यह अभ्यास ग्राहकों की संतुष्टि को भी बढ़ाएगा।
सहायक जानकारी
आपका उत्पाद ही ग्राहक के घर तक पहुंच रहा है। तो क्यों न आप अपने ट्रैकिंग पेज में एक ऐसा टचपॉइंट जोड़ें, जहां से वे सीधे आपसे संपर्क कर सकें!
ग्राहक को आपकी समर्थन जानकारी देने से आपके ब्रांड में विश्वास स्थापित करने में मदद मिल सकती है। यह एक ऐसी भावना प्रदान करता है जिसे आप जरूरत के समय आसानी से पूरा कर सकते हैं।
ट्रैकिंग पृष्ठ पर अपने समर्थन की जानकारी देने के साथ ही खरीदार आपकी मदद करने की इच्छा को भी महत्व देते हैं।
शिपट्रॉकेट के अनुकूलन योग्य ट्रैकिंग पृष्ठ पर, आप आसानी से अपने ग्राहक सहायता की संपर्क जानकारी जोड़ सकते हैं और अपने ग्राहक का विश्वास अर्जित कर सकते हैं।
