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ब्रांड मार्केटिंग: अपनी ब्रांड जागरूकता बढ़ाएं

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ - विपणन@ Shiprocket

8 मई 2024

16 मिनट पढ़ा

विषय-सूचीछिपाना
  1. किसी ब्रांड से आपका क्या तात्पर्य है?
  2. ब्रांड मार्केटिंग: एक विवरण
  3. कुछ संबंधित शर्तें जानें: ब्रांड इक्विटी, ब्रांड विशेषता और ब्रांड-उपभोक्ता संबंध
    1. 1) ब्रांड इक्विटी
    2. 2) ब्रांड विशेषता
    3. 3) ब्रांड-उपभोक्ता संबंध
  4. ब्रांडिंग बनाम. विपणन: अंतर
  5. ब्रांड मार्केटिंग का महत्व
    1. 1) ब्रांड जागरूकता और पहचान में वृद्धि
    2. 2) ग्राहक निष्ठा में सुधार करता है
    3. 3) इसे अद्वितीय रखना
    4. 4) कंपनी का मूल्य बढ़ाता है
    5. 5) ग्राहक यात्रा में मदद करता है
  6. कुछ लोकप्रिय व्यवसायों की प्रभावी ब्रांड मार्केटिंग रणनीतियाँ 
    1. 1) नाइके- जस्ट डू इट अभियान
    2. 2) एप्पल- अलग सोचो अभियान
    3. 3) स्टारबक्स
    4. 4) कोका-कोला - एक कोक अभियान साझा करें
  7. एक कुशल ब्रांड विपणन रणनीति विकसित करने के लिए कदम
    1. 1) अपने ब्रांड के उद्देश्य को समझें
    2. 2) अपने लक्षित दर्शकों को समझें
    3. 3) अपनी कहानी परिभाषित करें और बेचें
    4. 4) अपने प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करें
    5. 5) कार्यान्वयन, निगरानी और सुधार
  8. ब्रांड मार्केटिंग रणनीति बनाते समय बचने योग्य गलतियाँ
    1. 1) अपर्याप्त शोध
    2. 2) अपने दर्शकों के साथ तालमेल बिठाएं 
    3. 3) विभिन्न प्लेटफार्मों पर असंगत ब्रांडिंग  
    4. 4) पूरी तरह से डिज़ाइन ट्रेंड पर निर्भर रहना
    5. 5) अप्रभावी कॉपीराइटिंग
    6. 6) प्रथम प्रभाव पर ध्यान न देना
    7. 7) गलत स्रोतों से फीडबैक लेना
    8. 8) अपनी कंपनी का उद्देश्य न जानना
  9. ब्रांड मार्केटिंग में वर्तमान विकास
    1. 1) वैयक्तिकरण
    2. 2) लघु रूप वाली वीडियो सामग्री
    3. 3) इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग
    4. 4) मूल विज्ञापन या प्रायोजित सामग्री
    5. 5) एआई का लाभ उठाना
    6. 6) चीजों को वास्तविक रखना
  10. निष्कर्ष

उपभोक्ताओं के बीच किसी उत्पाद या ब्रांड की पहुंच की डिग्री उस वस्तु की बिक्री निर्धारित करती है और, जिससे कंपनी की वृद्धि होती है। इस प्रकार, उपभोक्ताओं के बीच अपने उत्पाद को पेश करने और लोकप्रिय बनाने के लिए सही ब्रांड मार्केटिंग रणनीति का होना आवश्यक है।

राजस्व 23% तक बढ़ सकता है सभी प्लेटफार्मों पर एक सुसंगत ब्रांड प्रस्तुति बनाए रखकर। जो ब्रांड पूरी तरह से ओमनीचैनल मार्केटिंग रणनीति में निवेश करते हैं, उनसे औसत बनाए रखने की उम्मीद की जाती है 89 तक उनके उपभोक्ता आधार का 2025%.

ब्रांड मार्केटिंग व्यवसायों को ब्रांड इक्विटी बनाने, उनकी उत्पाद श्रृंखला को बढ़ावा देने और एक शक्तिशाली मार्केटिंग रणनीति बनाने के लिए आवश्यक आगे के कदमों को समझने में मदद करती है।

जब आप कुछ सबसे सफल ब्रांडों, जैसे मैकडॉनल्ड्स, डोमिनोज़, नाइके, सेफोरा, ऐप्पल, सैमसंग इत्यादि के बारे में सोचते हैं, तो क्या आपने कभी सोचा है कि वे इतने सफल क्यों हैं? जाहिर है, उत्पाद की गुणवत्ता अच्छी है, लेकिन उनकी सफलता में योगदान देने वाला दूसरा प्रमुख कारक ब्रांडिंग है।

आइए ब्रांड, ब्रांडिंग और ब्रांड मार्केटिंग के बारे में विस्तार से जानने से शुरुआत करें।

ब्रांड मार्केटिंग: ब्रांड जागरूकता के लिए रणनीतियाँ

किसी ब्रांड से आपका क्या तात्पर्य है?

ब्रांड एक विशिष्ट पहचान वाली कंपनी द्वारा बनाया गया उत्पाद या सेवा है। विशेष विशेषताएं एक कंपनी को उसके प्रतिस्पर्धी ब्रांडों से अलग करती हैं। 

एक ब्रांड डिज़ाइन, लोगो, नाम और टैगलाइन के तत्वों द्वारा बनाया जाता है जो प्रत्येक कंपनी की पैकेजिंग और विज्ञापन आवश्यकताओं के अनुसार चुने जाते हैं।

ब्रांड तीन प्रकार के होते हैं-

  • कॉर्पोरेट ब्रांड- एक कॉर्पोरेट ब्रांड एक संगठन का संपूर्ण वर्णन करता है। इसका प्रमुख उद्देश्य व्यावसायिक गतिविधि, कॉर्पोरेट रणनीति और ब्रांड स्टाइलिस्टिक्स के माध्यम से एक सतत कॉर्पोरेट छवि बनाना है। केवल शीर्ष प्रबंधन ही रणनीति में बदलाव के माध्यम से कॉर्पोरेट ब्रांडों को बदल सकता है।
  • व्यक्तिगत ब्रांड- एक व्यक्तिगत ब्रांड कौशल, अनुभव और मूल्यों का मिश्रण है जो इसे दूसरों से अलग बनाता है। किसी ब्रांड के मूल्य को अलग करने के लिए, उसे केवल अच्छी प्रतिष्ठा बनाए रखने के अलावा और भी बहुत कुछ करना होगा। एक व्यक्तिगत ब्रांड मुख्य रूप से उन मूल्यों के बारे में होता है जिनका वह बाहरी रूप से प्रतिनिधित्व करता है। एक व्यक्तिगत ब्रांड बनाने के लिए, अपने मूल्यों को संगठन के लक्ष्यों के साथ संरेखित करना महत्वपूर्ण है।
  • उत्पाद ब्रांड- उत्पाद ब्रांड एक कंपनी के व्यक्तिगत उत्पाद हैं, जो ब्रांड की नींव हैं। कुछ लोकप्रिय उत्पाद ब्रांड कोका-कोला, ज़ारा, ऐप्पल और नाइके हैं। 

ब्रांड मार्केटिंग: एक विवरण

ब्रांड मार्केटिंग ब्रांड की पहचान और वफादारी बढ़ाने की रणनीतिक योजना है। यह एक धीमी गति वाली रणनीति है जो किसी व्यवसाय या उत्पाद की ब्रांड कहानी बताकर उसका विपणन करने पर ध्यान केंद्रित करती है।

प्रभावी ब्रांड मार्केटिंग ग्राहकों के लिए एक भावनात्मक अनुभव का निर्माण करने के बारे में है जो उत्पाद या सेवा से कहीं आगे तक जाता है। इस मार्केटिंग में कई तत्व शामिल हैं, जैसे कंपनी का नाम, लोगो, सोशल मीडिया उपस्थिति, वेबसाइट डिज़ाइन, इन-स्टोर अनुभव, पैकेजिंग, और अधिक.

ब्रांड मार्केटिंग किसी कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच संबंध स्थापित करने और बढ़ने में मदद करती है। विपणक ब्रांड मार्केटिंग का विकल्प चुनते हैं क्योंकि यह केवल किसी उत्पाद या सेवा पर जोर नहीं देता है; बल्कि, यह संपूर्ण ब्रांड को बढ़ावा देता है। 

ब्रांड मार्केटिंग को ऊपर उठाने के लिए विभिन्न मार्केटिंग चैनल उपलब्ध हैं, जैसे डिजिटल मार्केटिंग और सशुल्क खोज विज्ञापन। आप एक अनुरूप ब्रांड मार्केटिंग रणनीति बनाने के लिए सभी के मिश्रण का उपयोग कर सकते हैं।

आइए हम ब्रांड मार्केटिंग से जुड़े कुछ सामान्य और संबंधित शब्दों को समझें.

1) ब्रांड इक्विटी

ब्रांड इक्विटी वह मूल्य प्रीमियम है जो एक कंपनी सामान्य समकक्ष की तुलना में एक प्रतिष्ठित नाम से उत्पन्न करती है। मजबूत ब्रांड इक्विटी का मतलब है कि ग्राहक आपके ब्रांड को अच्छी तरह से जानते हैं और उसके प्रति वफादार हैं। आप उत्पादों को यादगार, विश्वसनीय, गुणवत्ता में बेहतर और आसानी से पहचानने योग्य बनाकर उनके लिए ब्रांड इक्विटी बना सकते हैं।

ब्रांड इक्विटी को इन मेट्रिक्स की तुलना करके मापा जाता है-

  • ब्रांड जागरूकता
  • ब्रांड वफादारी
  • ब्रांड की पसंद
  • वित्तीय मेट्रिक्स

2) ब्रांड विशेषता

यह ब्रांड के गुण हैं जो ग्राहकों की व्यक्तिगत विशेषताओं और भावनाओं से मेल खाते हैं। ब्रांड विशेषताएँ आपके ब्रांड की विशेषता बताती हैं, जिसमें इसके मूल मूल्य, स्थिरता और विशेषताएँ शामिल हैं, बिना यह देखे कि आप क्या करते हैं या बेचते हैं। यह ब्रांड को प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखने और ग्राहकों द्वारा पहचाने जाने में मदद करता है।

3) ब्रांड-उपभोक्ता संबंध

यह आपके ब्रांड और उसके ग्राहकों के बीच का संबंध है। यह मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है कि वह संबंध मजबूत है या कमजोर, सकारात्मक है या नकारात्मक और क्या ग्राहक आपके ब्रांड से कार्यात्मक या भावनात्मक रूप से जुड़े हुए हैं। एक अच्छा कनेक्शन एक बार के खरीदारों को आजीवन ग्राहकों में बदलने में मदद कर सकता है।

ब्रांडिंग बनाम. विपणन: अंतर

बहुत से लोग सोचते हैं कि ब्रांडिंग और मार्केटिंग एक ही हैं, लेकिन उनके बीच बहुत बड़ा अंतर है। आइए इसका अन्वेषण करें।

विशेषताएंब्रांडिंगविपणन (मार्केटिंग)
परिभाषाब्रांडिंग में व्यवसाय से संबंधित हर चीज़ शामिल होती है, जैसे कि कोई कंपनी क्यों अस्तित्व में है, उसका मिशन, मूल्य, अवधारणाएं और बहुत कुछ।मार्केटिंग मूल रूप से कंपनी के उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने और मुद्रीकृत करने के बारे में है।
किसके लिएब्रांडिंग विशेष रूप से ग्राहकों के लिए हैयह मुख्य रूप से व्यवसाय के लिए है
उद्देश्ययह ग्राहक निष्ठा बनाने के लिए किया जाता हैयह ग्राहक आधार बढ़ाने में मदद करता है
ड्राइवस्थायी प्रतिष्ठाआवधिक बिक्री
प्रभावयह खरीदारी के निर्णयों को प्रभावित करता है और साथ ही इसका उद्देश्य ग्राहक के दिमाग पर प्रभाव छोड़ना हैयह ग्राहकों को उत्पाद तुरंत खरीदने के लिए प्रभावित करता है

ब्रांड मार्केटिंग का महत्व

यहां वे कारण बताए गए हैं जिनसे आपको अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए ब्रांड मार्केटिंग का उपयोग करना चाहिए-

1) ब्रांड जागरूकता और पहचान में वृद्धि

आपका उद्योग चाहे जो भी हो, आज बाजार गलाकाट है। ग्राहकों के पास चुनने के लिए कई विकल्प हैं, इसलिए आपकी सफलता आपके ब्रांड की दृश्यता पर निर्भर करती है। ब्रांड मार्केटिंग आपकी विशिष्टता को उजागर करने में मदद करती है और ग्राहकों को दूसरों के मुकाबले आपका ब्रांड चुनने का कारण देती है।

2) ग्राहक निष्ठा में सुधार करता है

ब्रांड मार्केटिंग उपभोक्ताओं के बीच विश्वास और वफादारी की भावना पैदा करती है। स्थिर ब्रांड मार्केटिंग उन्हें आपके उत्पाद के बारे में जागरूक बनाएगी और अधिक जानकारी के लिए वापस आती रहेगी। इसे गुणवत्तापूर्ण उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करके, उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव प्रदान करके, ग्राहक डेटा सुरक्षा और गोपनीयता पर जोर देकर और संचार की खुली लाइनें स्थापित करके प्राप्त किया जा सकता है।

3) इसे अद्वितीय रखना

ब्रांड मार्केटिंग का प्राथमिक लाभ यह है कि यह आपकी पहचान को उजागर कर सकता है उत्पाद की यूएसपी और आपको अलग दिखने में मदद करता है। ब्रांडिंग करते समय आप अपने उत्पाद के विशिष्ट बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

4) कंपनी का मूल्य बढ़ाता है

अपनी लीड को बिक्री में बदलने के लिए ब्रांडिंग करने से कहीं अधिक आवश्यक है। ग्राहक को आपके ब्रांड से भावनात्मक रूप से भी जुड़ना चाहिए। ब्रांड मार्केटिंग आपके ब्रांड के व्यक्तित्व पर केंद्रित होती है। यदि आप अपने अभियानों को व्यवस्थित ढंग से डिज़ाइन करते हैं, तो उपभोक्ता आपके ब्रांड से जुड़ जाएंगे और एक वफादार अनुयायी बनाने में मदद करेंगे। हालाँकि, दौड़ में आगे निकलने के लिए अपने प्रयासों को लगातार और चुस्त बनाए रखना महत्वपूर्ण है।

5) ग्राहक यात्रा में मदद करता है

ब्रांड मार्केटिंग करते समय आपको जो अंतर्दृष्टि मिलती है, उससे आपको अपने ग्राहकों की पसंद और नापसंद के बारे में बेहतर समझ मिलती है, साथ ही वे आपके ब्रांड के बारे में कैसा महसूस करते हैं। तुम कर सकते हो अपने मार्केटिंग अभियान का विश्लेषण करें और देखें कि क्या बेहतर काम करता है। इससे ग्राहक अनुभव बेहतर होगा और आपके भविष्य के ब्रांड मार्केटिंग अभियान भी बेहतर होंगे। वास्तव में, यह संतुष्ट ग्राहकों को ब्रांड समर्थकों में बदल देगा जो स्वेच्छा से आपके उत्पादों का प्रचार करेंगे।

बाज़ार में बहुत से बड़े नाम अपने उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए ब्रांड मार्केटिंग का प्रभावी ढंग से उपयोग करते हैं, जिससे उन्हें इतना सफल होने में मदद मिली है। तो आइए जानते हैं उनकी ब्रांड रणनीति के बारे में और आप इसे अपने व्यवसाय में कैसे लागू कर सकते हैं।

1) नाइके- जस्ट डू इट अभियान

इस ब्रांड को कौन नहीं जानता? नाइकी एक वैश्विक खेल परिधान कंपनी है। इसकी ब्रांड मार्केटिंग रणनीति में उत्पाद से अधिक बेचना शामिल है: इसमें एक कहानी बेचना शामिल है। नाइकी अपने ब्रांड को न केवल खेल एथलीटों और उत्साही लोगों के लिए, बल्कि आम भीड़ के लिए भी बेचता है। उनका 'जस्ट डू इट' अभियान लोगों को चुनौतियों से उबरने के लिए प्रेरित करता है और यह ब्रांड का हस्ताक्षर नारा बन गया है।

यह नवीनता और प्रेरणा लाने के ब्रांड के मिशन के साथ संरेखित है और दर्शकों में फिटनेस के संबंध में सकारात्मक भावनाओं को प्रेरित करने पर केंद्रित है। यह अभियान 1988 में शुरू हुआ था, जिसमें एक विज्ञापन में एक 80 वर्षीय मैराथन धावक ने बताया था कि वह हर सुबह 17 मील कैसे दौड़ता है। यह दर्शाता है कि सब कुछ संभव है और लोगों को स्वस्थ जीवन शैली चुनने के लिए प्रोत्साहित करता है। 

इस अभियान ने दर्शकों के साथ एक भावनात्मक संबंध बनाया और कुछ ही समय में उन्होंने अपनी टैगलाइन 'जस्ट डू इट' चुन ली, जो बहुत सफल रही और अब भी है।

2) एप्पल- अलग सोचो अभियान

Apple अनेक विपणन कोणों का उपयोग करके अपने उत्पादों का प्रचार करता है जो उसके सभी लक्षित दर्शकों को ध्यान में रखते हैं। अनेक मोबाइल फ़ोन कंपनियाँ हैं, लेकिन उनमें से नौ Apple जितनी लोकप्रिय हैं। Apple अब सिर्फ एक ब्रांड नहीं है; इसके बजाय, यह एक घटना बन गई है। उनकी ब्रांड रणनीति ने एक लहर पैदा कर दी है जिसने दुनिया में ब्रांड मार्केटिंग को देखने के तरीके को बदल दिया है।

इस अभियान ने Apple को सबसे नवीन गैजेट ब्रांडों में से एक के रूप में स्थापित किया। इसकी खूबसूरत सफेद पैकेजिंग से लेकर इसकी अद्भुत टैगलाइन और इवेंट-जैसे उत्पाद लॉन्च तक, Apple की ब्रांड मार्केटिंग लोगों को यह महसूस कराती है कि उन्हें अपने जीवन को बेहतर बनाने के लिए Apple उत्पादों की आवश्यकता है।

'अलग सोचो अभियान' हिट हो गया क्योंकि यह हर किसी को पसंद आया: पागलों को, अयोग्य लोगों को, नवोन्वेषी और समझदार लोगों को।

3) स्टारबक्स

कॉफ़ी प्रेमी अपनी कॉफ़ी उठाए बिना कभी भी स्टारबक्स को पार नहीं कर सकते। यही है ना 

स्टारबक्स एक वैश्विक कॉफ़ीहाउस श्रृंखला है जो अपनी भुनी हुई कॉफ़ी और अद्भुत माहौल के लिए प्रसिद्ध है। उनकी ब्रांड मार्केटिंग रणनीति "तीसरा स्थान" प्रदान करना है, घर और काम के बीच एक ऐसा वातावरण जहां लोग कॉफी पीते हुए आराम महसूस कर सकें। यह लोगों को आकर्षित करता है; वे वहां कॉफी पीने जाते हैं और घंटों बैठकर अपना काम करते हैं या अपने प्रियजनों के साथ गुणवत्तापूर्ण समय बिताते हैं।

उनकी अन्य अनूठी रणनीति एक पुरस्कार कार्यक्रम है जिसमें वे ग्राहकों को खरीदारी के लिए अंक, विशेष सुविधाएं और वैयक्तिकृत ऑफ़र प्रदान करते हैं।

4) कोका-कोला - एक कोक अभियान साझा करें

कोका-कोला ने ग्राहकों से मिलने के लिए एक समझौता किया है जहां उन्हें आनंद का अनुभव करना है, जैसे स्टेडियम, थिएटर आदि। उनके सभी अभियान ग्राहकों को भावनात्मक रूप से प्रभावित करते हैं, और उनमें से सबसे सफल में से एक 'शेयर ए कोक अभियान' था। '

अभियान अनोखा था. इसमें मूल "कोक" लोगो को "शेयर ए कोक विथ..." से बदलना और एक व्यक्ति के नाम (प्रत्येक देश में 250 सबसे लोकप्रिय नाम) का उल्लेख करना शामिल था। इसने उपभोक्ताओं के लिए एक व्यक्तिगत अनुभव बना दिया।

एक कुशल ब्रांड विपणन रणनीति विकसित करने के लिए कदम

हमने ब्रांड मार्केटिंग रणनीति बनाते समय ध्यान रखने योग्य कुछ चरणों का उल्लेख किया है-

1) अपने ब्रांड के उद्देश्य को समझें

पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपने ब्रांड के अस्तित्व को समझना और अपने आप से कुछ प्रश्न पूछना, जैसे:

  • आपके प्रतियोगी कौन हैं?
  • आपका लक्षित दर्शक क्या है?
  • आपके व्यवसाय की यूएसपी क्या है?
  • आपका ब्रांड किन ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करता है?
  • क्या आपके ग्राहक आप पर भरोसा करेंगे?

उत्तरों के आधार पर, आपको लोगो, टैगलाइन और ब्रांड मार्केटिंग अभियान बनाना होगा।

2) अपने लक्षित दर्शकों को समझें

यह समझना महत्वपूर्ण है कि आपके उत्पाद और सेवाएँ किसके लिए हैं। अपने लक्षित दर्शकों का आकलन करने के लिए, आपको बाज़ार अनुसंधान करना होगा और उनकी पसंद, जनसांख्यिकी, व्यवहार और ज़रूरतों की पहचान करनी होगी। उदाहरण के लिए, यदि आप कम बजट वाले वाहन बेच रहे हैं, तो आपके लक्षित दर्शकों की आयु 18 से 25 वर्ष होगी।

3) अपनी कहानी परिभाषित करें और बेचें

सही संदेश पहुंचाकर अपने ब्रांड की कहानी बेचें। आपकी ब्रांड पहचान आपके ब्रांड का मूल सार है; आप इसके इर्द-गिर्द कहानी बना सकते हैं। एक ऐसी कहानी विकसित करें जिसमें समाधान, विशेषताएँ और सार जैसे सभी तत्व हों। कहानी को सरल रखें और सुनिश्चित करें कि यह आपके दर्शकों से जुड़े। 

उदाहरण के लिए, समुदाय को स्वस्थ और पौष्टिक भोजन प्रदान करने के लिए 30 वर्षों से खेतों में जैविक भोजन उगाया जाता रहा है।

4) अपने प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करें

जैसे अपने दर्शकों को जानना महत्वपूर्ण है, वैसे ही अपने प्रतिस्पर्धियों को अच्छी तरह से जानना भी आवश्यक है। उनके बारे में रिसर्च करें और देखें कि उनके मुकाबले आपमें क्या अलग है और फिर ब्रांड मार्केटिंग करते समय इस यूएसपी पर ध्यान दें

5) कार्यान्वयन, निगरानी और सुधार

अपनी ब्रांड मार्केटिंग रणनीति को उन सभी चैनलों पर लागू करें जहां आप अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुंच सकें। इसके अलावा, इसकी प्रभावशीलता की निगरानी करना और भी महत्वपूर्ण है ताकि आप तदनुसार रणनीति को संशोधित कर सकें। देखें कि क्या सबसे अच्छा काम करता है और प्रत्येक मार्केटिंग अभियान में इसका उपयोग करने का प्रयास करें।

ब्रांड मार्केटिंग रणनीति बनाते समय बचने योग्य गलतियाँ

याद रखें, केवल सोशल मीडिया पर कुछ आकर्षक पंक्तियाँ जोड़ने या एक अच्छा दिखने वाला लोगो डिज़ाइन करने से कभी भी एक ब्रांड नहीं बनाया जा सकता है। ब्रांडों को अनुसंधान करने, प्रतिस्पर्धियों की पहचान करने और परामर्श के लिए विशेषज्ञ पेशेवरों को रखने में बहुत समय और प्रयास लगाना पड़ता है। 

चाहे आप एक स्थापित व्यवसाय चला रहे हों या एक नया उद्यम शुरू कर रहे हों, ब्रांडिंग की गलतियाँ महंगी पड़ सकती हैं और आपके राजस्व और बाजार की प्रतिष्ठा को प्रभावित कर सकती हैं। इस प्रकार, यदि आप अपने लक्षित दर्शकों को अलग नहीं करना चाहते हैं, तो ब्रांड मार्केटिंग रणनीति बनाते समय इन सभी गलतियों से बचें:

1) अपर्याप्त शोध

एक मजबूत आधार जिस पर आपकी ब्रांड मार्केटिंग रणनीति बनी है वह आपके द्वारा किया गया शोध है। यह शोध बाज़ार के रुझान, उपभोक्ता व्यवहार और प्रतिस्पर्धियों के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। यह विशेष रूप से तब महत्वपूर्ण होता है जब आप कोई नया उद्यम शुरू कर रहे हों या कोई नया उत्पाद या सेवा लॉन्च कर रहे हों। 

उचित शोध के बिना, आप यह नहीं समझ पाएंगे कि आपके उद्योग में स्थापित व्यवसायों ने क्या किया है और वे असफल या सफल क्यों हुए हैं। 

2) अपने दर्शकों के साथ तालमेल बिठाएं 

अपने दर्शकों को समझने से उनकी अधूरी जरूरतों और आपके उत्पाद की अपेक्षाओं के बारे में जानकारी मिलती है। यह व्यवसायों को अपने दर्शकों की मांगों को पूरा करने के लिए एक मजबूत बिक्री रणनीति अपनाने, निर्माण और निष्पादित करने की अनुमति देता है। 

3) विभिन्न प्लेटफार्मों पर असंगत ब्रांडिंग  

यदि आप अपनी वेबसाइट, सोशल मीडिया अकाउंट, विज्ञापन, पैकेजिंग और प्रिंट सामग्री, या बिजनेस कार्ड जैसे विभिन्न प्लेटफार्मों पर अपनी ब्रांडिंग में असंगत रहते हैं, तो आप ग्राहकों का विश्वास खो देंगे और कभी भी सही बाजार में जागरूकता नहीं फैला पाएंगे।   

ब्रांड स्थिरता से ब्रांड जागरूकता और ब्रांड मूल्य बढ़ता है। इसका मतलब यह है कि जब आपके ग्राहक आपके ब्रांड को पहचानते हैं, तो वे खरीदारी करने और लंबी अवधि के लिए आपकी कंपनी के लिए प्रतिबद्ध होने की संभावना रखते हैं। 

डिज़ाइन रुझान दृश्य अपील और ग्राहक अनुभव को प्रभावित करके ब्रांडिंग पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हैं। हालाँकि, ये प्रवृत्तियाँ आम तौर पर तेजी से विकसित हो रही दुनिया में चमकती हैं और तेजी से बढ़ती हैं। इस प्रकार, केवल चर्चित चीज़ों के आधार पर रणनीति को फिर से डिज़ाइन करने के बजाय प्रेरणा के रूप में नए डिज़ाइन रुझानों का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब कोई नया चलन पुराना हो जाता है, तो यह आपके ब्रांड की धारणा को प्रभावित कर सकता है। 

5) अप्रभावी कॉपीराइटिंग

कॉपी राइटिंग सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है जो आपके व्यवसाय को आकार दे सकता है ब्रांडिंग और मार्केटिंग रणनीतियाँ. सम्मोहक सामग्री तैयार करके, आप अपने ग्राहकों से जुड़ने के लिए एक कहानी बता सकते हैं और अपने ब्रांड के संदेश, मूल्यों और यूएसपी को अपने संभावित ग्राहकों तक पहुंचा सकते हैं।  

कॉपी राइटिंग पर ध्यान न देने से आपकी ब्रांड स्थिति पर असर पड़ सकता है। जो चीजें कॉपी राइटिंग को अप्रभावी बनाती हैं, उनमें बहुत अधिक दिखावा, निष्क्रिय आवाज का उपयोग, एक लंबा संदेश जो आपके दर्शकों को प्रभावित नहीं करता है या प्रभावित नहीं करता है, या कोई फ़ॉर्मेटिंग नहीं है। 

6) प्रथम प्रभाव पर ध्यान न देना

यदि आपके ब्रांड का डिज़ाइन भद्दा है तो उस पर किसी का ध्यान नहीं जाएगा। आपके पास एक बेहतरीन उत्पाद डिज़ाइन हो सकता है जो अविश्वसनीय सुविधाएँ और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करता है, लेकिन आकर्षक प्रस्तुतियों को प्राथमिकता न देने से लोग आपके उत्पाद पर ध्यान नहीं दे पाएंगे। 

इस प्रकार, नए उद्यमों या स्टार्टअप को अपने ब्रांड की विश्वसनीयता दिखाने और उसकी समग्र अपील को बढ़ाने के लिए एक ब्रांड मार्केटिंग रणनीति बनाने की आवश्यकता है। यह आपको एक उत्कृष्ट पहली छाप बनाने में मदद करेगा, और आपके दर्शक भविष्य में किसी भी गलती को माफ कर सकते हैं। 

7) गलत स्रोतों से फीडबैक लेना

बदलते बाजार रुझानों की भविष्यवाणी करने और नए विकास के अवसरों के साथ-साथ उनकी जरूरतों और अपेक्षाओं की पहचान करने के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया एक मूल्यवान उपकरण है। उनकी प्रतिक्रिया से आपको यह भी पता चलेगा कि वे क्या चाहते हैं, उनका व्यवहार कैसा है और वे उत्पादों और सेवाओं से क्या अपेक्षा करते हैं। 

अब, यदि आप अपने लक्षित बाजार में कोई उत्पाद बेचना चाहते हैं, तो आपको सही स्रोतों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। गलत या अनैतिक स्रोतों से फीडबैक लेकर आप उचित लक्ष्य निर्धारित या मापने में सक्षम नहीं होंगे। ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर विचार करने और उस पर कार्रवाई करने का सबसे अच्छा तरीका परिवार, दोस्तों या रिश्तेदारों से सीधे समीक्षा प्राप्त करना और उन्हें सोशल मीडिया और समीक्षा साइटों पर जांचना है।  

8) अपनी कंपनी का उद्देश्य न जानना

अपने दर्शकों को यह बताना महत्वपूर्ण है कि आपकी कंपनी क्यों अस्तित्व में है। यह बात उन्हें यह बताकर बताई जा सकती है कि आप क्या करते हैं, क्यों करते हैं और कैसे करते हैं। ये एक सम्मोहक ब्रांड मार्केटिंग रणनीति बनाने के महत्वपूर्ण स्तंभ हैं। आपके उत्पादों और सेवाओं के अलावा, यह आपके संगठन का मिशन, दृष्टिकोण और मूल्य हैं जो आपको आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग कर सकते हैं।  

ब्रांड मार्केटिंग में वर्तमान विकास

यहां 2024 के शीर्ष आकर्षक ब्रांडिंग रुझान हैं:

1) वैयक्तिकरण

आज के गतिशील परिदृश्य में वैयक्तिकरण एक शक्तिशाली ब्रांडिंग प्रवृत्ति है। यह आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखने और अपने दर्शकों से जुड़ने की कुंजी है। 

2024 में, कई ब्रांडों ने अपने ग्राहकों को उनकी रुचियों, जनसांख्यिकी और खरीदारी व्यवहार के अनुरूप अनुकूलित संदेश और जानकारी भेजकर व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना शुरू किया। इस रणनीति के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह ग्राहकों को यह एहसास दिलाकर ग्राहक निष्ठा का निर्माण करती है कि संदेश सिर्फ उनके लिए बनाया गया था। 

2) लघु रूप वाली वीडियो सामग्री

ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और अपने संभावित ग्राहकों के साथ गहरा संबंध बनाने के लिए लघु-फ़ॉर्म वीडियो बनाने की अनुशंसा की जाती है। ये वीडियो दर्शकों को आकर्षित कर सकते हैं और उनका ध्यान बनाए रख सकते हैं। इसके अलावा, वे एक त्वरित, प्रभावशाली संदेश देते हैं जो आपके दर्शकों को प्रभावित करता है। 

लंबे प्रारूप वाले वीडियो की तुलना में लघु प्रारूप वाले वीडियो बनाना जल्दी और आसान होता है। चूंकि इन वीडियो को सामग्री बनाने और अपना संदेश संप्रेषित करने के लिए कम समय की आवश्यकता होती है, आप तेजी से विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर कर सकते हैं। इसके अलावा, अधिकांश दर्शक लघु-फ़ॉर्म वीडियो पसंद करते हैं, क्योंकि हर कोई लंबी-फ़ॉर्म वीडियो सामग्री देखने में मिनट या घंटे का निवेश नहीं कर सकता है।    

3) इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग

इन्फ्लुएन्सर मार्केटिंग यह एक ऐसा चलन है जो यहीं रहेगा। अपने दर्शकों तक पहुंच बढ़ाने के लिए, आप उन प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग कर सकते हैं जिनके हजारों या लाखों अनुयायी हैं और जो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर लगातार जुड़े रहते हैं। 

ये प्रभावशाली लोग आपके उत्पादों या सेवाओं को अपने दर्शकों के बीच प्रचारित करते हैं, जो उनके खरीद निर्णयों को प्रभावित करेगा। इससे ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और प्रभावशाली दर्शकों के बीच पहचान हासिल करने में मदद मिलेगी। 

4) मूल विज्ञापन या प्रायोजित सामग्री

तो, देशी विज्ञापन क्या है? मूल विज्ञापन तब होता है जब आपका ब्रांड खुद को नए दर्शकों के बीच प्रचारित करने के लिए किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट पर सामग्री पेश करता है, जिन्हें अन्यथा आपके या आपके उत्पाद के बारे में कभी पता नहीं चल पाता है। पारंपरिक विज्ञापन के विपरीत, इस प्रकार का विज्ञापन सोशल मीडिया, सामग्री अनुशंसा प्लेटफ़ॉर्म, खोज इंजन परिणामों या अभियानों में पाया जा सकता है।  

5) एआई का लाभ उठाना

एआई प्रक्रियाओं को स्वचालित और सुव्यवस्थित करने की अपनी क्षमता के लिए जाना जाता है जो व्यवसायों को अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। एआई तकनीक का उपयोग करने से रुझानों और पैटर्न का विश्लेषण करने, ग्राहकों के व्यवहार और प्राथमिकताओं को समझने और प्रभावी ब्रांड मार्केटिंग अभियान बनाने में भी मदद मिलेगी। 

6) चीजों को वास्तविक रखना

ब्रांड तटस्थ, मानवीय भाषा अपना रहे हैं जो संवादात्मक और ईमानदार लगती है। इसलिए, अवास्तविक वादे करके आपको कोई वास्तविक लाभ नहीं मिल सकता है। जब ग्राहकों को इनके बारे में पता चलेगा तो इसका असर आपके बिजनेस पर पड़ेगा।   

निष्कर्ष

आपको अपने व्यवसाय के मूल का प्रतिनिधित्व करते हुए, इसकी एक समान पहचान बनाए रखने के लिए अपने ब्रांड का निर्माण सोच-समझकर करना चाहिए। अपने लक्षित दर्शकों की समस्याओं को समझना और उन्हें सही समाधान प्रदान करना ब्रांड पहचान विकसित करने, एक वफादार ग्राहक आधार बढ़ाने और अपने आप को एक शक्तिशाली स्रोत के रूप में स्थापित करने की कुंजी है। आला. तो, ऊपर चर्चा की गई प्रभावी युक्तियों के साथ अपनी मार्केटिंग को सुपरचार्ज करें और एक ब्रांडिंग रणनीति बनाएं जो आपको अद्वितीय बनाती है। 

आने वाले वर्षों में अपने ब्रांड को ऊंचा बनाए रखने के लिए अपनी उत्कृष्ट मार्केटिंग रणनीति बनाएं!

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