व्यवसाय ब्लैक फ्राइडे साइबर मंडे (BFCM) सेल इवेंट का बेसब्री से इंतजार करते हैं क्योंकि वे बिक्री बढ़ाने का एक बेहतरीन अवसर प्रदान करते हैं। Amazon, Shopify और Adidas जैसे ईकॉमर्स स्टोर हर साल BFCM सेल में भाग लेते हैं और उच्च रूपांतरण दर प्राप्त करते हैं। आँकड़े बताते हैं कि वर्ष 9.3 में BFCM Shopify सप्ताहांत के दौरान Shopify विक्रेताओं ने $2023 बिलियन कमाए, एक साक्षी पिछले वर्ष की तुलना में 24% की वृद्धिहालांकि, इस मौसम में सिर्फ़ उत्पादों को बिक्री के लिए रख कर इतना ज़्यादा राजस्व प्राप्त करना आसान नहीं है। बड़े उपभोक्ता आधार को आकर्षित करने के लिए पूरी तरह से योजना और प्रभावी BFCM मार्केटिंग की जानी चाहिए।
इस लेख में, हमने तैयारी के लिए उपयोगी टिप्स साझा किए हैं बीएफसीएम चेकलिस्ट और इस आयोजन का अधिकतम लाभ उठाने के लिए इसका पालन करें।
बीएफसीएम क्या है?
BFCM एक चार दिवसीय शॉपिंग इवेंट है जो थैंक्सगिविंग के बाद शुक्रवार को शुरू होता है। ईकॉमर्स स्टोर के लिए एक प्रमुख इवेंट, यह आमतौर पर नवंबर के अंत में होता है। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में छुट्टियों के मौसम की शुरुआत है और लोग इस समय खरीदारी करना पसंद करते हैं। इस प्रकार, ब्रांड भारी छूट देते हैं और अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और बिक्री बढ़ाने के लिए विभिन्न BFCM सौदे लॉन्च करते हैं। यदि आप अंतरराष्ट्रीय बाजार में बेचते हैं, तो यह आपके लिए विशेष रूप से एक अच्छा अवसर हो सकता है। रिपोर्ट बताती है कि बीएफसीएम 2023 के दौरान, अमेज़न ग्लोबल सेलिंग पर भारतीय निर्यातकों ने सामान्य दिनों की तुलना में 80% अधिक बिक्री देखी। यह पिछले वर्ष की तुलना में 25% अधिक थी.
ब्लैक फ्राइडे सेल के दौरान खरीदार घर की सजावट की वस्तुओं, परिधानों और इलेक्ट्रॉनिक्स में गहरी दिलचस्पी दिखाते हैं। ब्रांड ऐसी वस्तुओं पर शानदार डील देते हैं। इसके विपरीत, साइबर मंडे के दौरान आकर्षक तकनीकी डील की पेशकश की जाती है, जिसके परिणामस्वरूप लैपटॉप, टीवी, मोबाइल फोन, गेमिंग सिस्टम और टैबलेट जैसे इलेक्ट्रॉनिक सामानों की भारी बिक्री होती है। यह व्यवसायों के लिए अपने राजस्व को बढ़ाने और अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने का एक शानदार अवसर है।
बीएफसीएम की तैयारी के लिए आवश्यक सुझाव
क्या आप जानते हैं कि BFCM 2025 कब है? यह इवेंट 28 नवंबर को शुरू होगा और 1 दिसंबर को खत्म होगा। कुछ प्लेटफ़ॉर्म एक हफ़्ते या उससे ज़्यादा समय तक छूट वाले उत्पाद ऑफ़र करना जारी रख सकते हैं। एक विक्रेता के तौर पर, आपको अधिकतम रिटर्न सुनिश्चित करने के लिए इस इवेंट के लिए पहले से तैयारी करनी चाहिए। साल के सबसे बड़े बिक्री इवेंट के लिए तैयार होने में आपकी मदद करने के लिए यहाँ एक विस्तृत BFCM रणनीति दी गई है।
- लक्षित विपणन अभियान बनाएँ
अपने BFCM सौदों में रुचि पैदा करने के लिए लक्षित मार्केटिंग अभियान तैयार करना महत्वपूर्ण है। अपने लक्षित दर्शकों तक पहुँचने के लिए सही प्लेटफ़ॉर्म पर अभियान चलाना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। आपको अलग-अलग मार्केटिंग टूल का भी इस्तेमाल करना चाहिए, जैसे कि ईमेल विपणन, वीडियो विपणन, और सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन, अपने उत्पादों को बढ़ावा देने और संभावित खरीदारों को आकर्षित करने के लिए। अपने अभियानों में मनोवैज्ञानिक ट्रिगर्स का उपयोग करने से उनकी प्रभावशीलता बढ़ सकती है और बिक्री बढ़ सकती है।
- BFCM प्रमोशन चुनने के लिए डेटा इनसाइट्स का उपयोग करें
इवेंट की सफलता के लिए अलग-अलग BFCM डील तय करना बहुत ज़रूरी है। आप किसी भी स्कीम को बिना उसके प्रदर्शन की संभावना की जांच किए पेश नहीं कर सकते। खरीदारों को आकर्षित करने वाले आकर्षक डील के लिए, ईकॉमर्स स्टोर पिछले डेटा को देखते हैं। इससे आपके लक्षित दर्शकों के लिए काम करने वाले लोकप्रिय उत्पादों और डील की पहचान करने में मदद मिलती है। पिछले रुझानों को समझकर, आप अपने संभावित ग्राहकों के लिए ऐसे ऑफ़र बना सकते हैं, जिनकी उन्हें तलाश है, जिससे आपकी बिक्री की संभावना बढ़ जाती है।
- कुशल इन्वेंट्री प्रबंधन सुनिश्चित करें
अधिकांश व्यवसाय BFCM मार्केटिंग रणनीति तैयार करने में इतने व्यस्त रहते हैं कि वे समय पर और कुशल इन्वेंट्री प्लानिंग के महत्व को अनदेखा कर देते हैं। यदि आप इन्वेंट्री का ऑर्डर समय पर नहीं देते हैं, तो हो सकता है कि आपको इसकी सुविधा न मिले या यह समय पर आपके पास न पहुंचे, जिससे देरी हो सकती है। आदेश पूरा प्रक्रिया। छुट्टियों के मौसम में पर्याप्त उत्पादों की अनुपलब्धता और बंदरगाह की भीड़ के कारण ऐसा हो सकता है। इसलिए, समय से पहले तैयारी शुरू करने और अंतिम समय में होने वाली कमी को रोकने का सुझाव दिया जाता है। आप नवीनतम मांग पूर्वानुमान उपकरण और इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के साथ अपनी इन्वेंट्री की बेहतर योजना बना सकते हैं और उसका प्रबंधन कर सकते हैं।
- अपनी बिक्री अवधि बढ़ाएँ
कई व्यवसाय चार दिवसीय ब्लैक फ्राइडे-साइबर मंडे सप्ताहांत पर टिके रहने के बजाय अधिक विस्तारित समय अवधि के लिए BFCM सौदे प्रदान करते हैं। आप लोकप्रिय बिक्री सप्ताहांत से कुछ दिन पहले और बाद में अपने BFCM सौदों को बढ़ाकर इस रणनीति को आज़मा सकते हैं। इससे आपको व्यापक दर्शकों को आकर्षित करने और बिक्री की संभावना बढ़ाने में मदद मिलती है। जब आप इस रणनीति को अपनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप शुरुआती खरीदारों के लिए अपनी इन्वेंट्री और शिपिंग तैयार करें।
- अपनी शिपिंग योजना तैयार करें
माल को समय पर और कुशलता से भेजना बिक्री को बंद करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इस चरण को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए आपको अपने शिपिंग प्रदाताओं के साथ समन्वय करके BFCM सप्ताह के लिए अपनी शिपिंग योजना तैयार करनी चाहिए। कई शिपिंग विकल्प अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए और उसे पूरा करने के लिए एक कुशल योजना के साथ तैयार रहें। डिलीवरी में किसी भी देरी के बारे में बताना न भूलें। समय पर संचार ग्राहकों के बीच विश्वास बनाने और असंतोष को दूर करने में मदद करता है। इसके अलावा, अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए जहाँ भी संभव हो, मुफ़्त या शीघ्र शिपिंग की पेशकश करें।
- मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए अपने स्टोरफ्रंट को अनुकूलित करें
अधिकांश खरीदार अपने मोबाइल फोन से खरीदारी करते हैं। हाल ही में आई रिपोर्ट के अनुसार, कुल ई-कॉमर्स बिक्री में मोबाइल डिवाइसों की हिस्सेदारी 66% हैइसलिए, एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए मोबाइल-अनुकूल डिज़ाइन अपनाना अनिवार्य है। ग्राहकों को आपकी उत्पाद श्रेणियों को ब्राउज़ करने और चेकआउट प्रक्रिया को सुचारू रूप से पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए यह आवश्यक है।
- पिछले आगंतुकों और खरीदारों के साथ पुनः जुड़ें
अपने मौजूदा ग्राहकों को फिर से लक्षित करके, आप अपनी बिक्री की संभावनाओं को बढ़ा सकते हैं। इस कार्य को आगे बढ़ाने के लिए कई चैनलों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। विभिन्न चल रहे BFCM ऑफ़र को साझा करने के लिए व्यक्तिगत ईमेल भेजना और SMS अभियान चलाना आदर्श है। पिछली खरीदारी के आधार पर उन ऑफ़र को हाइलाइट करने की सलाह दी जाती है जिनमें उनकी रुचि हो सकती है। चूँकि वे पहले से ही आपके ब्रांड से परिचित हैं, इसलिए उनके आपके उत्पाद खरीदने की संभावना अधिक है।
- अपनी चेकआउट प्रक्रिया को सरल बनाएं
रूपांतरणों की संख्या बढ़ाने के लिए एक सहज चेकआउट अनुभव सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। यह आपकी BFCM चेकलिस्ट पर प्राथमिकता होनी चाहिए। आपको फॉर्म भरने की प्रक्रिया को सरल और तेज़ बनाने के लिए फॉर्म फ़ील्ड की संख्या कम करके प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने की दिशा में काम करना चाहिए। कई भुगतान और शिपिंग विकल्प प्रदान करना, एक-क्लिक चेकआउट अपनाना, सुरक्षा बैज प्रदर्शित करना और लाइव चैट सहायता प्रदान करना प्रक्रिया को और बेहतर बना सकता है। परेशानी मुक्त चेकआउट को सक्षम करने के लिए अच्छी पेज लोड गति सुनिश्चित करें और कम कार्ट परित्याग दर.
- उत्सव के तत्वों के साथ अपने होमपेज को नया रूप दें
अपने संभावित खरीदारों का ध्यान आकर्षित करने के लिए, आपको अपने होमपेज पर कुछ आकर्षक उत्सव तत्व जोड़ने चाहिए। अपने डिज़ाइन तत्वों के साथ उत्सव का माहौल बनाने के अलावा, आपको उत्सव के समय को और भी खास बनाने के लिए अपने BFCM सौदों को भी हाइलाइट करना चाहिए। अपने CTA को अलग दिखाना न भूलें।
- यातायात वृद्धि के लिए तैयार रहें
यदि आप बेहतरीन डील ऑफ़र करते हैं और उन्हें प्रभावी ढंग से मार्केट करते हैं, तो आपके प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रैफ़िक बढ़ना तय है। इस लोड को संभालने के लिए अपनी साइट की क्षमता का परीक्षण करना ज़रूरी है। ट्रैफ़िक बढ़ने पर भी इसे सुचारू रूप से काम करना चाहिए और त्वरित ब्राउज़िंग और चेकआउट प्रक्रिया को सक्षम करना चाहिए। धीमी ब्राउज़िंग अनुभव से राजस्व का नुकसान हो सकता है।
शिप्रॉकेटएक्स के साथ बिक्री सीजन के लिए तैयार हो जाइए
जैसा कि आप BFCM सप्ताह के दौरान अपनी रूपांतरण दर बढ़ाने के लिए तैयार हैं, चुनें शिप्रॉकेटएक्स आपके विश्वसनीय शिपिंग पार्टनर के रूप में। प्रसिद्ध शिपिंग कंपनी के पास 220 से अधिक अंतर्राष्ट्रीय स्थानों पर सुरक्षित और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने का ट्रैक रिकॉर्ड है। मेगा सेल्स इवेंट की तैयारी के दौरान शिपरॉकेटएक्स आपकी सभी लॉजिस्टिक जरूरतों का ख्याल रखता है। यह आपको अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ सहज एकीकरण की अनुमति देकर अपने ऑर्डर को आसानी से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। सबसे अच्छी बात यह है कि यह उत्कृष्ट सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करने के साथ-साथ प्रतिस्पर्धी मूल्य पर सेवाएं प्रदान करता है।
निष्कर्ष
BFCM की तैयारी के लिए पर्याप्त शोध और सावधानीपूर्वक योजना की आवश्यकता होती है। ऊपर बताई गई BFCM रणनीतियों में दिए गए बिंदुओं का पालन करके, आप साल के सबसे बड़े बिक्री कार्यक्रम के लिए अच्छी तरह से तैयार हो सकते हैं। एक विश्वसनीय शिपिंग पार्टनर का चयन करना, मोबाइल के अनुकूल डिज़ाइन सुनिश्चित करना, लक्षित मार्केटिंग अभियान बनाना, ट्रैफ़िक बढ़ने की तैयारी करना और अपने होमपेज पर उत्सव के तत्व जोड़ना कुछ ऐसे तरीके हैं जिनसे आप इस कार्यक्रम की तैयारी कर सकते हैं। आप अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपने BFCM सौदों को उस 4-दिन की अवधि से आगे बढ़ाने पर भी विचार कर सकते हैं। याद रखें, कार्यक्रम से पहले योजना बनाना और तैयारी करना बेहतर परिणाम प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
