आपके ईकामर्स स्टोर के लिए सर्वश्रेष्ठ भुगतान के तरीके

ईकॉमर्स स्टोर्स पर भुगतान

जब आपके ग्राहक आपकी वेबसाइट से सामान खरीदते हैं, तो भुगतान उनके लिए एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय है। जैसा कि विभिन्न जनसांख्यिकी के लोग आपकी यात्रा करते हैं साइट या बाज़ार खरीदारी करने के लिए हर दिन, यह मुश्किल हो सकता है यदि आप उन्हें केवल एक भुगतान विधि प्रदान करते हैं। कई लोग भुगतान की एक ऑफ़लाइन विधि के साथ अधिक सहज होते हैं जिसमें वे किसी उत्पाद के लिए भुगतान करने के बाद उसे खरीदते हैं जबकि वे जो आमतौर पर काम या अन्य प्रतिबद्धताओं के कारण घर पर नहीं रहते हैं, वे ऑनलाइन भुगतान करना पसंद करते हैं। चूंकि एक विक्रेता के रूप में कई अलग-अलग आवश्यकताएं हैं, इसलिए आप अपने ग्राहकों को उन्हें प्रदान करने के लिए कौन से विकल्प दे सकते हैं सुखद खरीदारी का अनुभव? भुगतान के विभिन्न तरीकों की सहायता के लिए यहां एक सूची दी गई है।

ऑनलाइन भुगतान विकल्प

क्रेडिट कार्ड

क्रेडिट कार्ड खरीदारों से धन एकत्र करने का एक लोकप्रिय तरीका बन गया है। खरीदार को केवल अपना कार्ड नंबर, एक्सपायरी डेट, कार्ड पर नाम और कार्ड के पीछे एक सीवीवी नंबर जोड़ना होगा। आप अपने खरीदार के लिए इस कार्ड के विवरण को तेजी से भविष्य के लेनदेन की सुविधा के लिए भी सहेज सकते हैं। विवरण दर्ज करने के बाद, आपके खरीदार को उनके फोन / ईमेल आईडी पर भेजे गए वन-टाइम पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। ये उपाय सुरक्षा सुनिश्चित करने और ग्राहक के विवरण की सुरक्षा के लिए किए जाते हैं।

लाभ:

1) तेजी से और आसानी से बाहर ले जाने के लिए।

2) खरीदार के रूप में लचीले भुगतान विकल्प अब खरीदारी कर सकते हैं और बाद में भुगतान कर सकते हैं

3) यदि आप कुछ महंगा खरीदते हैं और चलते-फिरते खर्च करना चाहते हैं तो EMI विकल्प उपलब्ध है

नुकसान:

1) धोखाधड़ी गतिविधियों के रूप में संवेदनशील विवरणों की सुरक्षा आम है

2) प्रत्येक लेनदेन पर अतिरिक्त ब्याज और शुल्क कार्ड का उपयोग करके किया जाता है

डेबिट कार्ड

क्रेडिट कार्ड की तरह, डेबिट कार्ड द्वारा भुगतान भी उसी प्रक्रिया का अनुसरण करता है। अंतर केवल इतना है कि डेबिट कार्ड के साथ, खरीदार सीधे अपने बैंक खाते में पहले से मौजूद धन का भुगतान करता है जबकि क्रेडिट कार्ड के साथ वे बिलिंग चक्र के अंत में खर्च करते हैं जो कि 25-30 दिनों का हो सकता है।

लाभ:

1) मौजूदा खाते से प्रत्यक्ष भुगतान

2) बाद में भुगतान करने या उसी के लिए धन की व्यवस्था करने की कोई टेंशन नहीं

3) बस बैंक विवरण और एक समय पासवर्ड के साथ परेशानी रहित भुगतान

नुकसान:

1) ऑनलाइन धोखाधड़ी की संभावना

2) अतिरिक्त ब्याज और शुल्क डेबिट कार्ड पर लगाए गए

ई-पर्स

ई-वॉलेट जैसे पेटीएम, फोनपे, मोबिक्विक, फ्रीचार्ज आदि हाल ही में सामने आए हैं। आपका खरीदार उन्हें एक डिजिटल वॉलेट की तरह उपयोग कर सकता है जहां वे पैसे जमा करते हैं और अपनी सुविधा के अनुसार इसका उपयोग करते हैं। आपने देश में विमुद्रीकरण के बाद उनके आगमन को देखा होगा। इस पद्धति ने डिजिटल व्यापार को सुविधाजनक बनाया है और काफी हद तक नकदी का उपयोग कम किया है। यहाँ तक की Amazon ने Amazon Pay नाम से अपना खुद का Amazon वॉलेट भी लॉन्च किया है! इसलिए, आप इन प्रदाताओं के साथ गठजोड़ कर सकते हैं और अपने खरीदार को उनके बटुए से भुगतान करने का विकल्प दे सकते हैं।

लाभ:

1) खरीदार सीधे वॉलेट का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं जहां वे पैसे जमा कर सकते हैं

2) भुगतान करने के लिए किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं है

3) प्रोमोशनल ऑफर जैसे कैशबैक की पेशकश की जा सकती है

नुकसान:

1) तीसरे पक्ष की विश्वसनीयता और एक अपेक्षाकृत नई घटना

नेटबैंकिंग

नेट बैंकिंग का उपयोग करते हुए, उपयोगकर्ता अपने डेबिट कार्ड के बिना अपने खाते से सीधे अपने लेनदेन के लिए भुगतान कर सकता है। आप उपयोगकर्ता को बैंक की वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित करते हैं जहां वे अपनी लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करते हैं जैसे कि, लॉगिन आईडी और पिन का पालन करें जिसके बाद पैसा सीधे ग्राहक के बैंक खाते से काट लिया जाता है। यह एक तेज़ और सरल विकल्प है आपकी वेबसाइट को खरीदारों के लिए प्रक्रिया को आसान बनाना पड़ सकता है।

लाभ:

1) बैंक के माध्यम से प्रत्यक्ष भुगतान

2) कार्ड नंबर, सीवीवी इत्यादि जैसे किसी भी लंबे विवरण की आवश्यकता नहीं है।

3) सीधे बैंक की वेबसाइट से पूरा हुआ

नुकसान:

1) ऑनलाइन धोखाधड़ी का खतरा

2) असफल भुगतान और विलंब जो स्रोत खाते से धन की कटौती की ओर ले जाते हैं लेकिन इसे गंतव्य स्थान पर स्थानांतरित नहीं करते हैं

UPI भुगतान

एक हालिया ट्रेंड UPI का उपयोग करके भुगतान किया गया है जहाँ आपको खाता संख्या, IFSC कोड आदि जैसे किसी भी संवेदनशील विवरण को भेजने की आवश्यकता नहीं है, बस एक सरल UPI आईडी चाल है। तो मूल रूप से, UPI एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस के लिए है, जिसके उपयोग से आप मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से वर्चुअल भुगतान पता (VPA) का उपयोग करके वास्तविक समय में धन हस्तांतरित कर सकते हैं। इसके अलावा, आप एक से अधिक खातों को UPI आईडी से लिंक कर सकते हैं। इसे सबसे तेज़ और सबसे सुरक्षित भुगतान विकल्प माना जा रहा है क्योंकि यह वास्तविक समय में होता है। अधिकांश अग्रणी बैंक पहले ही UPI में शामिल हो चुके हैं और Google पे, BHIM UPI, पेटीएम, और Phonepe जैसे एप्लिकेशन कुछ उपयोग कर रहे हैं, जिन्हें आप UPI आईडी के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।

लाभ:

1) क्रेता के बैंक से विक्रेता के खाते में वास्तविक समय का भुगतान

2) बस एक UPI आईडी और मोबाइल एप्लिकेशन की आवश्यकता है

3) बैंक खाते से सीधे लेनदेन

नुकसान:

कुछ बैंकों के लिए लेनदेन की सीमा

पूर्वदत्त कार्ड

प्रीपेड कार्ड भुगतान का एक रूप है जहां आपके खरीदार के पास पहले से ही पैसे से भरा हुआ कार्ड हो सकता है और वह भुगतान करने के लिए उसका उपयोग कर सकता है। आमतौर पर गिफ्ट कार्ड के रूप में जाना जाता है, लोग अब किसी को 'अपनी पसंद का उपहार' गिफ्ट करने का विकल्प चुन रहे हैं। यह एक आगामी और प्रवृत्ति है और यह सरल उपहार देने के विकल्प की तलाश कर रहे लोगों के लिए पकड़ रही है। आप अपने स्टोर पर अधिक ग्राहकों को वापस लाने के लिए अपने स्वयं के उपहार कार्ड उत्पन्न करने का प्रयास कर सकते हैं।

लाभ:

1) एक सीधा लेनदेन जिसमें कोई बैंक शामिल नहीं है

2) शामिल किसी तीसरे पक्ष के रूप में उपयोग करने में आसान

3) केवल पुनर्भरण के लिए आवश्यक पुनर्भरण के रूप में अच्छा उपहार विकल्प

नुकसान:

1) उन्हें उत्पन्न करने के लिए अन्य सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है

2) नियमित रूप से उपयोग नहीं किया जाता है क्योंकि यह पैसा आपको एक वेबसाइट से बांधता है

भारत में अधिकांश लोगों ने हाल ही में इन ऑनलाइन भुगतान विकल्पों का उपयोग करना शुरू कर दिया है। जैसा कि ईकामर्स अपेक्षाकृत नया है और अभी भी यह देश में चरणों का विकास कर रहा है; भुगतान के इन तरीकों के आसपास सुरक्षा को लेकर लोग अभी भी चिंतित हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप एक विश्वसनीय और के साथ टाई सुरक्षित भुगतान गेटवे प्रदाता इन भुगतानों को ठीक से संचालित करने में आपकी सहायता कर सकता है।

ऑफ़लाइन भुगतान विकल्प

सामान देने के समय भुगतान

पे ऑन डिलीवरी ईकामर्स विक्रेताओं के बीच एक तेजी से पकड़ने वाला भुगतान विकल्प है। एक आदेश प्राप्त करने से पहले भुगतान करने की आशंका ग्राहकों के बीच बनी रहती है, इसलिए, उन्हें डिलीवरी पर भुगतान की अपनी पसंद के साथ खर्च करने का अवसर प्रदान करना एक आदर्श परिदृश्य है। इसमें उन्हें क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, मोबाइल वॉलेट या डिलीवरी के समय नकद के साथ भुगतान करने का विकल्प देना शामिल है। इस प्रक्रिया के लिए डिलीवरी अधिकारियों को अपने पीओएस उपकरणों, ई-वॉलेट लिंक आदि को ले जाने की आवश्यकता होती है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे खरीदार तक पहुंचने पर भुगतान स्वीकार कर सकें। इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि आपका कूरियर पार्टनर आपको यह सुविधा प्रदान करता है।

लाभ:

1) खरीदार द्वारा ऑर्डर प्राप्त करने के बाद भुगतान किया जाता है

2) ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाया क्योंकि उनका भरोसा कायम है

3) सभी विकल्पों जैसे कार्ड, कैश, ई-वॉलेट, आदि का उपयोग करके भुगतान।

नुकसान:

1) क्रेता को हमेशा शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता होती है

2) अगर खरीदार मौजूद नहीं है तो रिटर्न और आरटीओ बढ़ाएं

डिलवरी पर नकदी

जब भारत में ईकामर्स की शुरुआत हुई, तो प्लेटफॉर्म पर खरीदारों को मिलने वाला एक विकल्प कैश ऑन डिलीवरी था। इसका मतलब है कि खरीदार ने जो ऑनलाइन खरीदा है, उसके लिए नकद में भुगतान करता है। डिलवरी पर नकदी कई खरीदारों के लिए पसंदीदा बना हुआ है जो ऑनलाइन खरीदने के विचार के साथ बहुत सहज नहीं हैं। इसका उपयोग अनिवार्य रूप से कम हो गया है, लेकिन यह अधिकांश विक्रेताओं के लिए भुगतान का एक प्रमुख माध्यम बना हुआ है।

लाभ:

1) खरीदार द्वारा ऑर्डर प्राप्त करने के बाद भुगतान किया जाता है

2) ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाया क्योंकि उनका भरोसा कायम है

नुकसान:

1) क्रेता को हमेशा शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता होती है

2) बढ़ा हुआ रिटर्न और आरटीओ

3) डिलीवरी बॉय को परिवर्तन और अतिरिक्त नकदी ले जानी है

बुद्धिमानी से सोचें और उन तरीकों पर फैसला करें जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करते हैं! आपको उन सभी को रखने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन जितना अधिक आप प्रयास करते हैं और शामिल करते हैं, उतने अधिक विकल्प आप अपने ग्राहकों को दे सकते हैं।

शिपकोरेट: ई-कॉमर्स शिपिंग और लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म

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