मार्केटिंग रणनीति के रूप में शिपिंग का उपयोग कैसे करें

शिपिंग रणनीति

आज की डिजिटल दुनिया में, बाजारों में भारी बदलाव देखा गया है। ग्राहक अब कॉफी या चाय का मुफ्त कप हथियाने वाले स्टोरों में नहीं जाते हैं और इत्मीनान से उत्पादों को ब्राउज़ करते हैं। वास्तव में, ईकामर्स दुनिया के भीतर निरंतर विकास के कारण, वे अपने घरों के आराम से सब कुछ खरीद सकते हैं।

लेकिन, ईकामर्स सेलर्स के लिए भी यह आसान नहीं है। कार्ट परित्याग ईकामर्स दुनिया में विक्रेताओं की सबसे बड़ी समस्याओं में से एक है। कार्ट परित्याग की वैश्विक औसत दर है 75.6%। शीर्ष पर, शिपिंग ग्राहक के खरीद निर्णय या कार्ट परित्याग का एक बड़ा हिस्सा बन गया है।

निकटतम वस्तु जो विक्रेता अपने ग्राहकों को शारीरिक रूप से अपने उत्पादों का अनुभव करने के लिए प्रदान करते हैं वह शिपिंग बॉक्स है और जो अंदर है। इसका तात्पर्य यह है कि आपके प्रसाद को आकर्षक और प्रतिस्पर्धी होना चाहिए। उसी समय, यह आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं और रणनीति में भी फिट होना चाहिए।

चूंकि शिपिंग सीधे आपके व्यवसाय की बिक्री के लिए आनुपातिक है, इसलिए इसे दी नहीं जानी चाहिए। आप नए ग्राहकों में लाने और खोए हुए लोगों को वापस लाने के लिए विपणन रणनीति के रूप में अपनी शिपिंग नीति का उपयोग आसानी से कर सकते हैं।

आगे बढ़ते हुए, आइए जानें कि आप इसे विपणन रणनीति के रूप में कैसे उपयोग कर सकते हैं!

#1। मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें

सबसे आम कारण जिसके कारण लोग अपनी गाड़ी छोड़ देते हैं वह है शिपिंग। 79% लोगों को मुफ्त शिपिंग की उम्मीद है। मुफ्त शिपिंग की पेशकश करके, आप कार्ट परित्याग दर को कम कर सकते हैं। हालांकि, शिपिंग कभी भी मुक्त नहीं हो सकती है। किसी को हमेशा शिपिंग लागत का भुगतान करना पड़ता है, या तो आप या आपके ग्राहक। लेकिन, आप बढ़ी हुई बिक्री को बढ़ावा देने के लिए कुछ अवसरों पर या कुछ अवधि के दौरान (महीने में 3-5 दिनों से) अपने ग्राहकों को मुफ्त शिपिंग की पेशकश कर सकते हैं।

#2। न्यूनतम आदेश राशि

खैर, मुफ्त वितरण की पेशकश करना आपके रूपांतरण दरों को बढ़ाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। लेकिन, यदि आप शिपिंग लागत को अवशोषित करते हैं, तो आप अपने लाभ मार्जिन को कम कर देंगे। मुफ़्त शिपिंग बड़े मार्जिन वाले विक्रेताओं के लिए एक संभव विकल्प हो सकता है। इसके अलावा, नए विक्रेताओं के लिए जिनके उत्पादों पर छोटे मार्जिन हैं, यह असहनीय हो सकता है। और, यदि आप शिपिंग लागत को कवर करने के लिए उत्पादों की कीमतों में वृद्धि करते हैं, तो आप अपने ऑनलाइन स्टोर की प्रतिस्पर्धा को नुकसान पहुंचा सकते हैं। यह आपकी रूपांतरण दरों को प्रभावित करेगा।

तो आपको क्या करना चाहिए?

आप न्यूनतम ऑर्डर राशि से ऊपर के ऑर्डर के लिए मुफ़्त शिपिंग की पेशकश कर सकते हैं। यह एक अच्छा अभ्यास है। यह न केवल रूपांतरण दर को प्रभावित करता है, बल्कि ऑनलाइन स्टोर के औसत ऑर्डर मूल्य को भी बढ़ाता है। यह रणनीति ग्राहकों को उस न्यूनतम ऑर्डर मूल्य तक पहुंचने के लिए अपनी खरीदारी की कार्ट में और अधिक जोड़ने के लिए प्रेरित करती है।

#3। न्यूनतम शिपिंग दरों की पेशकश करें

एक और आश्चर्यजनक तरीका शिपिंग दरों की योजना बनाना है जो आप अपने ग्राहकों से वसूलेंगे। दर कैलकुलेटर का उपयोग करके आप अग्रिम में सब कुछ योजना द्वारा न्यूनतम शिपिंग दरों की पेशकश कर सकते हैं।

कुछ शॉपिंग कार्ट और कोरियर सेटअप वास्तविक समय शिपिंग उद्धरण। इसका तात्पर्य यह है कि आपके ग्राहक अपने उत्पादों को शिप करने के लिए भुगतान कर सकते हैं।

शिपट्रॉकेट, एक शिपिंग सॉफ्टवेयर इसकी मदद से विक्रेताओं को वास्तविक समय के शिपिंग उद्धरण प्रदान करता है दर कैलकुलेटर। आप पार्सल के अनुमानित वजन दर्ज करके दर की गणना कर सकते हैं। यह आपको वितरण दर की योजना बनाने में मदद करेगा, जिसे आप डिलीवरी पिन कोड को ध्यान में रखते हुए अपने ग्राहकों से वसूलेंगे। आपको कई प्रकार के कूरियर भागीदारों से जहाज करने का विकल्प भी मिलता है। आप वह चुन सकते हैं जो आपको न्यूनतम शिपिंग दर प्रदान करता है अपने शिपिंग लागत को कम करने.

#4। सपाट दर की पेशकश करें

अंतिम लेकिन कम से कम, फ्लैट दरों की पेशकश एक और लोकप्रिय विकल्प है। इस रणनीति के लिए सबसे अच्छा अभ्यास यह है कि आप ऐसा प्रयास करें और ऐसी दर चुनें, जो आपके ग्राहकों के लिए अत्यधिक कम या अधिक न हो। फ्लैट रेट सबसे अच्छा काम करता है जब आपको एक मानक उत्पाद लाइन मिलती है जिसमें समान आकार और जूते जैसे वजन होते हैं।

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शिपिंग निश्चित रूप से किसी भी ईकामर्स विक्रेता के लिए एक चुनौतीपूर्ण कार्य है। बेशक, प्रत्येक व्यवसाय अलग है और उनकी अनूठी चुनौतियां हैं। केवल अपनी आवश्यकताओं पर इन रणनीतियों के परीक्षण के माध्यम से, आप समझेंगे कि आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है।

अपने व्यवसाय की परिवर्तनशील आवश्यकताओं और अनिश्चितताओं को समझें और अपने क्यूरेट करें शिपिंग रणनीति। एक बार जब आप विश्लेषण कर लेते हैं, तो इसका परीक्षण करें! अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव कीमतों पर सर्वोत्तम संभव CX देने के लिए कुछ समय बाद रणनीति का पुनर्मूल्यांकन और दोहराएं।

शिपकोरेट: ई-कॉमर्स शिपिंग और लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म

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