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अप्रैल से शिपकोरेट के उत्पाद अपडेट के साथ ईकामर्स शिपिंग को आनंदमय बनाएं

देबर्पिता सेन

विशेषज्ञ - सामग्री विपणन@ Shiprocket

2 मई 2020

5 मिनट पढ़ा

शिपट्रैक पर हमारा उद्देश्य शिपिंग और जब यह आपके जीवन को आसान बनाना है रसद। पिछले कुछ दिनों में, हम शिपक्रोकेट के लिए एक नई दृष्टि पर अविश्वसनीय रूप से कड़ी मेहनत कर रहे हैं। हमने जो कुछ बनाया है, उसे साझा करने के लिए हम और अधिक उत्साहित नहीं हो सकते हैं और हम अगले कुछ दिनों में अपडेट की एक श्रृंखला में शामिल हो सकते हैं। हाल ही में हमने जो कुछ किया है, उसका सारांश यहां दिया गया है:

शिपरॉक हाइपरलोकल सेवाओं का परिचय - 2 घंटे के भीतर आदेश वितरित करें

हमने हाल ही में अपना लॉन्च किया है हाइपरलोकल सेवाएं पिकअप स्थान से 15 KM के भीतर रहने वाले ग्राहकों को खाद्य पदार्थ, किराने का सामान, दवाएं, व्यक्तिगत देखभाल और शिशु देखभाल उत्पाद आदि जैसी आवश्यक वस्तुओं को वितरित करने के लिए। अपने खरीदारों को कुछ घंटों में अपना ऑर्डर डिलीवर करने का विकल्प देकर अपनी प्रतिस्पर्धा से आगे रहें। 

वर्तमान में, हम भारत के 12 प्रमुख शहरों में "आवश्यक वस्तुओं" को वितरित करने के लिए शैडोफैक्स लोकल और डंज़ो के साथ एकीकृत हैं। नीचे उन शहरों की सूची दी गई है जहां हमारी हाइपरलोकल सेवाएं उपलब्ध हैं:

  • अहमदाबाद
  • बैंगलोर
  • जयपुर
  • चेन्नई
  • दिल्ली
  • फरीदाबाद
  • गुडगाँव,
  • हैदराबाद
  • मुंबई
  • नवी मुंबई
  • नोएडा
  • पुना

अधिक जानने और जांचने के लिए कि क्या आप शिपरॉक हाइपरलोकल सेवाओं का उपयोग करने के योग्य हैं, हमें 011-43145725 पर कॉल करें। 

नया क्या है?

शिपकोरेट के नए आवश्यक कूरियर पार्टनर

जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, शिपक्राट विक्रेताओं की मदद कर रहा है आवश्यक वस्तुओं का वितरण करें COVID-19 लॉकड के बीच। हमारी सेवाओं को आपके लिए और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, हमने अब एक ही नस में तीन और कूरियर भागीदार जोड़े हैं:

दिल्ली जरूरी

शैडोफ़ैक्स आवश्यक

XpressBees आवश्यक

इसके अलावा, आप नीचे दिए गए हमारे सतह कोरियर के साथ अपने भारी ऑर्डर भी भेज सकते हैं: 

  1. दिल्ली की आवश्यक सतह (5 किग्रा)
  2. दिल्ली की सतह (2 किग्रा तक) 

यदि आप शिपिंग में रुचि रखते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें 9711623070

सवाल करें - हमारी बातचीत चैटबोट सानिया से पूछें!

सानिया एक स्मार्ट बॉट है जो आपके सबसे अधिक दबाव वाले सवालों में आपकी मदद करने के लिए सुसज्जित है। नीचे उन क्षेत्रों की सूची दी गई है जहाँ आप उसकी मदद ले सकते हैं:

पिक समर्थन: यदि आपको पिकअप त्रुटि मिल रही है, तो अपने पिकअप की स्थिति जानें, या तकनीकी सहायता प्राप्त करें। क्या आपकी पिकअप में देरी हुई? कोई चिंता नहीं, सानिया एक त्वरित पिकअप वृद्धि को बढ़ाने में आपकी मदद करेगी। 

वजन सहायता: अधिक समझें वजन विसंगति या किसी भी मौजूदा वजन विवाद पर कार्रवाई करें।

वितरण का समर्थन: डिलीवरी में देरी, वृद्धि और एनडीआर में तत्काल सहायता प्राप्त करें।

बिलिंग, चालान और कॉड: नकारात्मक वॉलेट बैलेंस, लंबित सास चालान या विलंबित सीओडी प्रेषण के मामले में मदद लें।

तकनीकी सहायता: जब चैनल या एपीआई एकीकरण की बात आती है तो आपको सभी आवश्यक सहायता प्राप्त करें।

इसके अलावा, आप उससे अपने शिपरॉक खाते के संबंध में कोई अन्य प्रश्न भी पूछ सकते हैं। हमारी चैटबोट आपकी सहायता के लिए 24 * 7 उपलब्ध है!

संवर्द्धन और उन्नयन

रिटर्न 2.0 यहां है: आपने पूछा, हमने सुनी!

जैसा कि आप जानते हैं, शिपक्रॉकेट आपको सीधे आपके ट्रैकिंग पृष्ठ से रिटर्न अनुरोध स्वीकार करने की सुविधा देता है। इस नई रिलीज के साथ, आपके पास पिकअप के समय आपके ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए उत्पाद की गुणवत्ता की जांच करने का विकल्प होता है। नया बनाते समय सिर्फ इतना ही नहीं वापसी का आदेश, आप अपने उत्पाद की तस्वीरों के साथ वापसी का कारण जोड़ सकते हैं। यह रंग, आकार, स्थिति, आदि के संदर्भ में उत्पाद की त्वरित और संपूर्ण जांच में मदद करता है। 

यदि आप अपने सभी रिटर्न के लिए एक गुणवत्ता परीक्षा प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने शिप्रॉकेट खाते में प्रवेश करें और अपने बाएं पट्टी से "पोस्ट शिप" टैब पर क्लिक करें।
  2. यहां, अपनी स्क्रीन के निचले-दाएं कोने से रिटर्न पर क्लिक करें।
  3. अब, यदि आप अपने खरीदार द्वारा रखे गए रिटर्न पर गुणवत्ता जांच सक्षम करना चाहते हैं, तो टॉगल चालू करें।

नोट: अपने रिटर्न ऑर्डर पर गुणवत्ता की जांच को सक्षम करने के बाद, आप केवल रिटर्न दीक्षा के समय QC कोरियर देखेंगे। 

शिपमेंट रद्द करें, ऑर्डर नहीं

अपने प्रबंध लदान बस बहुत आसान हो गया! अब आप उस शिपमेंट को रद्द कर सकते हैं जिसे आप संसाधित नहीं करना चाहते हैं, और यह स्वचालित रूप से "प्रसंस्करण टैब" में एक नए आदेश के रूप में संग्रहीत किया जाएगा। यह आपके अंत में भी बहुत प्रयास और समय बचाता है। 

इसके साथ, हमने अपने स्टेटस को भी अपडेट किया है जिसमें आप अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। नीचे उन सभी स्थितियों की सूची दी गई है, जहाँ आप अपना शिपमेंट रद्द कर सकते हैं: 

  • AWB असाइन किया गया
  • लेबल जनरेट किया गया
  • पिकअप त्रुटि
  • पिकअप अपवाद
  • पिकअप जनरेट किया गया
  • पिकअप पुनर्निर्धारित

ऐप में नई क्षमताएं

हमने मामूली सुधारों और अन्य सुधारों के साथ, आपके शिपकॉर्प ऐप में कई नए कार्य किए हैं। 

  • हमने साथ मिलकर काम किया है Shadowfax स्थानीय और डंज़ो आपको स्थानीय स्तर पर और कुछ घंटों के भीतर ऑर्डर देने में मदद करते हैं।
  • आदेश निर्माण सुपर आसान बना दिया! एक खरीदार पिन कोड का चयन करने के लिए, सीधे इसे अपने आदेश स्क्रीन पर एकीकृत Google मानचित्र से चुनें। यह सुविधा बेहद उपयोगी है जब यह शिप्रोकल हाइपरलोकल ऑर्डर के लिए आता है। 
  • अब आप अलग-अलग यूनिट की कीमतों और HSN नंबर के साथ एक ही क्रम में कई उत्पाद जोड़ सकते हैं।
  • अब, अपने ऐप से सीधे एक वजन विवाद को स्वीकार या बढ़ाएं।

अंतिम कहो

हम आपको इन सुविधाओं को आजमाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और हमें बताएं कि आप क्या सोचते हैं। क्या कुछ ऐसा है जो आप आने वाले दिनों में देखना चाहेंगे? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!

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पर एक विचार "अप्रैल से शिपकोरेट के उत्पाद अपडेट के साथ ईकामर्स शिपिंग को आनंदमय बनाएं"

  1. आपका ब्लॉग बिल्कुल शानदार था! बड़ी मात्रा में बेहतरीन जानकारी जो अक्सर किसी न किसी तरह से आकर्षक होती है। धन्यवाद

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