सफलता के लिए सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स शिपिंग रणनीतियाँ

सफलता के लिए सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स शिपिंग रणनीतियाँ

शिपिंग नीतियां और प्रक्रिया आपके व्यवसाय को सफलता के मार्ग पर ले जाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। ग्राहक उन विक्रेताओं का विकल्प चुनते हैं जो सस्ती और तेज शिपिंग की पेशकश करते हैं और वापसी की खरीदारी करने के लिए सहज हैं। यहाँ कुछ हैं सबसे अच्छा ई-कॉमर्स शिपिंग सफलता के लिए रणनीति जो आपको अपना ब्रांड नाम बनाने के लिए अनुसरण करनी चाहिए:

1। शिपिंग के लिए प्रयास करें और चार्ज न करें:

हालांकि यह मुश्किल हो सकता है लेकिन अपने ग्राहकों को मुफ्त शिपिंग प्रदान करने का प्रयास करें। यह सर्वविदित है कि ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए 'मुफ्त शिपिंग' जादू की तरह काम करता है। या बेहतर अभी तक, आपके द्वारा प्राप्त औसत ऑर्डर मूल्य की गणना करें और ऑर्डर मूल्य पर मुफ्त शिपिंग की तुलना में थोड़ा अधिक सेट करें। उदाहरण के लिए, यदि आपका औसत ऑर्डर मूल्य 2000 INR है, तो 2500 INR के ऊपर के आदेशों पर निःशुल्क शिपिंग सेट करें। यह बिक्री बढ़ाने और ग्राहकों को खुश करने के दोहरे उद्देश्य को पूरा करता है।

2। वितरण विकल्प प्रदान करें:

डिलीवरी के विकल्प जैसे 'एक ही दिन में डिलीवरी', 'एक्सप्रेस डिलीवरी' और 'मुफ्त शिपिंग डिलीवरी' को अपने ग्राहकों के लिए खुला रखें। एक नियम के रूप में, कोशिश करें और जल्द से जल्द ग्राहकों की संतुष्टि पाने के लिए जहाज करें और अपने ब्रांड के लिए एक अच्छा नाम तय करें। एक अच्छा ब्रांड नाम का निर्माण एक दीर्घकालिक निवेश है, जो आपको फलों के सबसे सुंदर रूप देगा। अपने ग्राहकों को बताएं कि प्रत्येक विकल्प के साथ उन्हें क्या लाभ मिलेगा और आप जितना स्पष्ट और विशिष्ट हो सकते हैं।

3। सटीक होना:

क्षेत्रों के आधार पर वितरण अनुमानों के बारे में जानकारी प्रदान करें। जानकारी को खोजने में मुश्किल नहीं है क्योंकि आमतौर पर अनुमान कूरियर भागीदारों द्वारा प्रदान किए जाते हैं जो आप अपनी वेबसाइट पर उपयोग कर सकते हैं। इस तरह से ग्राहक सूचित रहता है और निर्णय लेने में बेहतर होता है।

4। वाया शिपिंग कमाने की कोशिश न करें:

उच्च चार्ज करने के लिए यह एक बुरा अभ्यास है शिपिंग दर अपने ग्राहकों के लिए अधिक पैसा बनाने के लिए। यह शायद ही कभी काम करता है और अक्सर संभावित ग्राहकों को खरीदारी करने से रोकता है।

5। चबाने से अधिक काटने की कोशिश न करें:

वे दावे न करें जो आप अपनी सेवाओं के साथ नहीं कर सकते। अनुमानित वितरण कभी भी ग्राहक असंतोष का कारण नहीं होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप 2-3 दिनों में उत्पादों को वितरित कर सकते हैं, तो इसे 1-2 दिनों में करने का वादा कभी न करें क्योंकि यह केवल आपको विश्वसनीयता खो देगा। इसके बजाय, इसे 3-4 दिनों में वितरित करने का वादा करें ताकि आप न केवल अपने वादे को पूरा कर सकें बल्कि इससे बेहतर प्रदर्शन भी कर सकें।

ये कुछ बुनियादी अभी तक बेहद महत्वपूर्ण शिपिंग प्रथाएं हैं जो एक ईकॉमर्स मार्केट प्लेयर को अपनी सफलता की राह पर रहते हुए ध्यान में रखनी चाहिए।

एसआर ब्लॉग-पाद लेख

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