तृतीय पक्ष कुकी अवरोधन का मुकाबला करने के लिए सर्वर-साइड ट्रैकिंग

डिजिटल क्षेत्र में गतिशील परिवर्तन हो रहे हैं। थर्ड-पार्टी कुकीज़, जो इंटरनेट विज्ञापन और वेब एनालिटिक्स की चट्टानें हैं, अप्रचलन की ओर बढ़ रही हैं। हालाँकि, बढ़ती गोपनीयता समस्याओं के कारण, क्रोम, सफारी और फ़ायरफ़ॉक्स जैसे ब्राउज़र उन्हें हल करने के लिए काम कर रहे हैं। यह एक महत्वपूर्ण चुनौती है: व्यवसाय क्लाइंट की समझ को आगे कैसे बढ़ा सकते हैं और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान कर सकते हैं कुकीज़?

इसका उत्तर एक शक्तिशाली नए दृष्टिकोण में निहित है: सर्वर-साइड टैगिंग, जिसे सर्वर-साइड ट्रैकिंग के रूप में भी जाना जाता है। यह तकनीक तीसरे पक्ष की कुकीज़ के साथ मौजूदा समस्याओं से बचने में मदद करती है; यह अधिकांश कार्यों के लिए आपके वेब सर्वर का उपयोग करती है।

इस बात को लेकर कई चर्चाएं और बहसें हुई हैं कि तृतीय-पक्ष कुकीज़ जल्द ही गायब हो जाएगा। दशकों से, ये ट्रेस तत्व ऑनलाइन विज्ञापन का आधार रहे हैं, जिससे ब्रांडों को ग्राहकों तक सटीक रूप से पहुँचने की संभावना मिलती है।

क्या आप जानते हैं?

• वर्तमान में, सफारी ने फायरफॉक्स के साथ-साथ तृतीय-पक्ष कुकीज़ को भी बंद कर दिया है। 
• क्रोम 2024 के अंत तक तृतीय-पक्ष कुकीज़ को समाप्त करने की योजना बना रहा है।
• Google Ads और Meta की सेवाएँ जल्द ही भागीदारों के उपयोग के लिए प्रथम-पक्ष कुकीज़ चालू करने की उम्मीद कर रही हैं। यह वेब पर ग्राहकों की पूरी गतिविधि का इतिहास दिखाने वाले टैब को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता है, लेकिन यह इंटरनेट की दो सबसे लोकप्रिय साइटों पर उनके व्यवहार पैटर्न को देखेगा।

क्या इसका मतलब यह है कि प्रमुख लक्षित विज्ञापन का अंत हो गया है? नहीं, वास्तव में नहीं, सर्वर-साइड ट्रैकिंग की शुरुआत के साथ, एक ऐसा उपकरण जो कुकीज़ के पतन के युग में व्यवसायों को सफल होने के लिए तैयार करता है।

तृतीय-पक्ष कुकी क्यों लुप्त हो रही है?

कल्पना कीजिए कि कोई उपयोगकर्ता यात्रा वेबसाइट ब्राउज़ कर रहा है। परंपरागत रूप से, विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म द्वारा रखे गए थर्ड-पार्टी कुकीज़ हर क्लिक को ट्रैक करेंगे, जिससे उपयोगकर्ता की यात्रा संबंधी इच्छाओं का प्रोफ़ाइल तैयार होगा। फिर इस डेटा का इस्तेमाल वेबसाइट पर उड़ानों और होटलों के लिए बड़ी मात्रा में लक्षित विज्ञापन भेजने के लिए किया जाएगा।

हालाँकि, इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता अपनी गोपनीयता के प्रति सतर्क रहते हैं और विभिन्न सरकारें इसे नियंत्रित करने के लिए GDPR और CCPA जैसे कानून पारित कर रही हैं। नतीजतन, ब्राउज़र तीसरे पक्ष की कुकीज़ को ब्लॉक करना शुरू कर रहे हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं की वेब गतिविधियों और विशिष्ट लक्षित विज्ञापनों के बीच संबंध टूट रहा है।

सर्वर-साइड टैगिंग का उदय

कल्पना करें कि कोई विज़िटर आपकी वेबसाइट ब्राउज़ करता है। परंपरागत रूप से, थर्ड-पार्टी कुकीज़ बाहरी डोमेन, जैसे एनालिटिक्स या विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उनकी यात्रा को ट्रैक करने के लिए रखी जाती थीं। 

सर्वर-साइड टैगिंग इस प्रकार काम करती है:

• आगंतुक आपकी वेबसाइट के साथ इंटरैक्ट करता है।
• ब्राउज़र-आधारित कुकीज़ पर निर्भर रहने के बजाय, प्रासंगिक डेटा आपके सर्वर पर एकत्र किया जाता है।
• वहां से, डेटा को एनालिटिक्स या विज्ञापन प्लेटफॉर्म पर भेज दिया जाता है।

डेटा सुरक्षा और उपयोगकर्ता सहमति:

उपयोगकर्ता की गोपनीयता का सम्मान करना महत्वपूर्ण है। जिम्मेदार डेटा संग्रह प्रथाओं को सुनिश्चित करने का तरीका यहां बताया गया है:

• संभावित डेटा संग्रहण और उसके अनुप्रयोग के बारे में उपयोगकर्ता के साथ ईमानदार और संक्षिप्त रहें।
• सुनिश्चित करें कि आपने किसी भी डेटा को एकत्रित करने और अन्य प्लेटफार्मों पर प्रसारित करने से पहले उपयोगकर्ताओं की अनुमति प्राप्त कर ली है।
• उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता दें तथा सर्वर के लिए प्रभावी और सुरक्षित तरीकों का उपयोग करें, जहां उपयोगकर्ताओं का डेटा संग्रहीत किया जाएगा।

सर्वर-साइड टैगिंग सेट अप करना

हालाँकि सर्वर-साइड ट्रैकिंग सेट करना बहुत मुश्किल लग सकता है, लेकिन अगर डेवलपर टीम को इसका अनुभव है तो यह काफी आसान है। सर्वर-साइड ट्रैकिंग सेट करने के लिए ये बुनियादी प्रक्रियाएँ हैं।

चरण 1: ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म चुनें

एक ट्रैकिंग समाधान चुनें जो उच्च सटीकता मानकों को ध्यान में रखते हुए डेटा एकत्र करता है, जिसमें आवश्यक सुरक्षा उपाय हैं, और आपकी कंपनी की आवश्यकताओं को पूरा करता है। एक और पहलू जिसके बारे में आपको सोचना चाहिए वह है उपयोग किए गए प्रोग्राम के विस्तार की संभावना, इसका इंटरफ़ेस, और एनालिटिक्स में उपयोग किए जाने वाले अन्य टूल के साथ संगतता। यहाँ कुछ लोकप्रिय विकल्प दिए गए हैं:

• Google टैग प्रबंधक सर्वर कंटेनर: यदि आप अपनी कंपनी के लिए पहले से ही Google टैग प्रबंधक का उपयोग कर रहे हैं तो यह उपयुक्त है। यह एक सहज ज्ञान युक्त उपकरण है जो अन्य एनालिटिक्स के साथ-साथ विज्ञापन टूल के साथ आसानी से संगत है।
• क्लाउड फंक्शन्स (गूगल क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म) या AWS लैम्ब्डा (अमेज़ॅन वेब सर्विसेज़): हालाँकि ये सर्वरलेस कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्म डेवलपर्स की कस्टम ट्रैकिंग समाधान बनाने की क्षमता को सीमित कर सकते हैं, लेकिन समाधान डिज़ाइन करने की तुलना में इसमें ज़्यादा लचीलापन है। उन्हें उन्नत तकनीकी विशेषज्ञता और अनुभव की आवश्यकता होती है।

चरण 2: अपनी वेबसाइट पर ट्रैकिंग कोड लागू करें 

इस कोड का उपयोग उपयोगकर्ता संचार से संबंधित डेटा एकत्र करने और उसे ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म पर भेजने के लिए किया जाता है।

चरण 3: अपनी ट्रैकिंग सेटिंग कॉन्फ़िगर करें 

अपनी ट्रैकिंग सेटिंग प्रबंधित करें, जैसे लक्ष्य सेटिंग, मीट्रिक और फ़िल्टर बहिष्करण.

चरण 4: अपनी ट्रैकिंग का परीक्षण करें 

ट्रैकिंग तंत्र की कार्यक्षमता की पुष्टि करने के लिए पूर्व-डेटा संग्रहण परीक्षण करना भी आवश्यक है। 

सर्वर-साइड टैगिंग को अनुकूलित करने के सर्वोत्तम अभ्यास

अब यह स्पष्ट है कि सर्वर-साइड ट्रैकिंग, कुकी-रहित दुनिया के लिए उद्यमों को तैयार करने का एक शक्तिशाली समाधान हो सकता है। आइए सर्वर-साइड टैगिंग के सबसे कुशल उपयोग के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पता लगाएं।

• सटीकता महत्वपूर्ण है: सुनिश्चित करें कि आपके ट्रैकिंग कोड सटीक हैं, ताकि गलत डेटा के संचय से बचा जा सके, जो निष्कर्षों को बहुत अधिक प्रभावित कर सकता है। 
• सतत निगरानी अपनाएं: अपने डेटा की गुणवत्ता में किसी भी समस्या का पता लगाने के लिए उसे प्रतिदिन जांचें। निरंतर डेटा बैकअप का मतलब है कि समस्याओं की पहचान की जा सकती है और उन्हें व्यापक रूप से ध्यान में आने से पहले ठीक किया जा सकता है, जो डेटा विश्लेषण के मूल्य को भी संरक्षित करता है।
• सहयोग महत्वपूर्ण है: पूरी प्रक्रिया में अपनी तकनीकी टीम को शामिल करें। जब उचित सेटअप तैयार करने, आने वाली सभी तरह की तकनीकी समस्याओं को हल करने और आपके ट्रैकिंग सिस्टम के उचित कामकाज को सुनिश्चित करने की बात आती है, तो वे सबसे महत्वपूर्ण होते हैं।

निर्बाध एकीकरण: Google Analytics के साथ सर्वर-साइड टैगिंग

Google Analytics सर्वर-साइड टैगिंग के लिए शीर्ष प्लेटफ़ॉर्म में से एक है। इसका उपयोग आमतौर पर वेबसाइट डेटा को ट्रैक करने के लिए किया जाता है। Google Analytics के लिए सर्वर-साइड टैगिंग पर स्विच करने से उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को कुशलतापूर्वक ट्रैक किया जा सकता है, भले ही थर्ड-पार्टी कुकीज़ अब व्यावहारिक न हों। सर्वर-साइड टैगिंग कैसे करें, इस पर दिशा-निर्देशों के लिए, Google टैगिंग दस्तावेज़ देखें।

Google टैग प्रबंधक (GTM) के माध्यम से सर्वर-साइड ट्रैकिंग का उपयोग करने के लाभ

• यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपयोग में आसान टूल है जो कोडिंग के बारे में बिल्कुल नहीं जानते हैं। यदि आप तकनीकी विशेषज्ञता के न्यूनतम हस्तक्षेप के साथ सर्वर-साइड ट्रैकिंग सेट करना चाहते हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है।
• यह आपको टैग और ट्रिगर्स को परिभाषित करने देता है, और वे आपके इच्छित सटीक डेटा को ट्रैक करते हैं। यही कारण है कि, यदि आपके पास ट्रैकिंग के लिए कोई विशेष आवश्यकता है, तो इस तरह से GTM आपकी एकमात्र पसंद बन जाता है।
• अपने सभी ट्रैकिंग कोड एक ही स्थान पर रखें। इससे ट्रैकिंग प्रक्रिया आसान हो जाएगी और आपको डेटा संबंधी गलतियों से बचने में मदद मिलेगी।
• जीटीएम निःशुल्क है, जिससे कम्पनियों को इस उपकरण को अपनाने पर नकदी खर्च करने की संभावना कम हो जाएगी।

सर्वर-साइड ट्रैकिंग के लाभ

इस दृष्टिकोण से कई लाभ मिलते हैं:

• सर्वर-साइड टैगिंग में उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को ध्यान में रखा जाता है। इसका मतलब यह है कि थर्ड-पार्टी कुकीज़ पर निर्भर रहना कोई समस्या नहीं है क्योंकि इस बात पर अधिक प्रभाव पड़ता है कि कौन सा डेटा एकत्र किया जा रहा है और उसका उपयोग कैसे किया जा रहा है।
• कुकी-आधारित ट्रैकिंग ब्राउज़र सेटिंग बदलकर और विज्ञापन अवरोधकों का उपयोग करके वितरित की जाती है। इसके विपरीत, सर्वर-साइड ट्रैकिंग सीधे आपके सर्वर से डेटा एकत्र करती है, जिसका अर्थ है कि उपभोक्ता के बारे में एकत्र किया गया डेटा अधिक वास्तविक और सटीक होगा।
• आप यह नियंत्रित कर सकते हैं कि कौन सा डेटा एकत्र किया जा रहा है और बाहरी अनुप्रयोगों की मदद से इस एकत्रित डेटा का उपयोग कैसे किया जाएगा। यह आपको GDPR और CCPA जैसी नई बदलती ट्रैकिंग नीतियों के अनुपालन को प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।

सर्वर-साइड ट्रैकिंग की कमियाँ

• सर्वर साइड पर विधि ट्रैकिंग थोड़ी अधिक जटिल होती है तथा इसके लिए अधिक तकनीकी कौशल और उपकरणों की आवश्यकता होती है।
• यदि सर्वर-साइड पर तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग उपलब्ध नहीं है, तो कई मामलों में, बहुत कम मूल्यवान डेटा एकत्र किया जा सकता है।
• सर्वर का उपयोग अधिक महंगा होने की सम्भावना है क्योंकि इसके लिए अतिरिक्त तकनीकी सहायता की आवश्यकता होगी।
• ऐसी संभावना है कि सर्वर-साइड ट्रैकिंग कुछ ब्राउज़रों के साथ असंगत हो सकती है, और इसलिए, केवल सीमित मात्रा में ट्रैकिंग ही संभव है।

सर्वर-साइड ट्रैकिंग आपकी ईकॉमर्स बिक्री और मार्केटिंग को कैसे बढ़ाती है

ई-कॉमर्स कंपनियों को अपने व्यवसाय के विपणन के प्रति अपना दृष्टिकोण बदलना होगा। इस कुकी रहित दुनिया का सामना करने के लिए सर्वर-साइड ट्रैकिंग एक शक्तिशाली समाधान के रूप में सामने आती है। यहां बताया गया है कि सर्वर-साइड ट्रैकिंग आपके ईकॉमर्स व्यवसाय और मार्केटिंग को कैसे बढ़ाती है:

1. व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव:

मान लीजिए कि कोई ग्राहक आपके जूते की दुकान पर जाता है। इसके लिए, पहले, आपको तीसरे पक्ष की कुकीज़ पर निर्भर रहना पड़ता था, जो धीरे-धीरे उनके द्वारा किए गए क्लिक की एक अस्पष्ट तस्वीर बनाती थी। सर्वर-साइड ट्रैकिंग में, डेटा आपके सर्वर पर इकट्ठा होता है क्योंकि यह बैकएंड में काम करता है। इससे विज़िटर को आपकी साइट पर उनके द्वारा किए गए कार्यों के आधार पर अत्यधिक लक्षित अनुशंसाएँ देना संभव हो जाता है, न कि केवल साइट हॉपिंग के इतिहास के आधार पर। इस प्रकार, यह विशिष्ट दृष्टिकोण ग्राहक संपर्क और निर्भरता को बढ़ावा देता है जो बिक्री की ओर ले जाता है।

2. डेटा-संचालित विपणन निर्णय:

सर्वर-साइड ट्रैकिंग आपको अधिक विश्वसनीय और विस्तृत ग्राहक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है। यह आपको उत्पादों को देखे जाने की संभावना जानने में सक्षम बनाता है, छोड़ी हुई गाड़ियाँ, और आपकी वेबसाइट पर ग्राहकों का व्यवहार। यह डेटा आपको सटीक मार्केटिंग निर्णय लेने की अनुमति देता है। आप अविश्वसनीय सटीकता के साथ दर्शकों को लक्षित करने, वेबसाइट पर उत्पादों की स्थिति पर काम करने और ई-मेल मार्केटिंग में लागू की जाने वाली रणनीतियों को ठीक करने में सक्षम होंगे।

3. बेहतर मापन और ROI:

सर्वर-साइड ट्रैकिंग के ज़रिए रूपांतरणों को ट्रैक करना आसान हो जाता है क्योंकि आप उन्हें कुछ खास मार्केटिंग गतिविधियों को सौंप सकते हैं। इससे आपको विभिन्न अभियानों के लिए निवेश पर प्रतिफल (आरओआई) की एक समग्र तस्वीर मिलेगी। फिर आप अपने निवेश को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावी चैनलों पर निर्देशित करके प्रबंधित कर सकते हैं ताकि आपको पैसे का इष्टतम मूल्य मिल सके।

4. ग्राहक विश्वास में वृद्धि:

सर्वर-साइड ट्रैकिंग आपको एकत्रित और संसाधित की जाने वाली जानकारी के प्रकार को प्रबंधित करने की अनुमति देती है। इससे आपको GDPR, CCPA जैसे नए गोपनीयता नियमों को लागू करने में भी मदद मिलती है और आप अपने ग्राहकों का विश्वास जीतने की स्थिति में होंगे।

5. अपने व्यवसाय को भविष्य के लिए तैयार करना:

नया ईकॉमर्स उद्योग जल्द ही कुकी रहित हो जाएगा। इसलिए, किसी भी देरी से बचें और प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल करने के लिए सर्वर साइड पर ट्रैकिंग का अभ्यास करें। आपके पास डेटा संग्रह के लिए एक मजबूत आधार होगा और फिर आप क्लाइंट संबंधों को निजीकृत करना, प्रभावी मार्केटिंग रणनीति विकसित करना और डिजिटल क्रांति के युग में जीवित रहना जारी रख सकते हैं।

सर्वर-साइड ट्रैकिंग आपको अपने ग्राहकों को बेहतर तरीके से देखने, उनकी ज़रूरतों को पूरा करने और अपने ईकॉमर्स व्यवसाय की सफलता को आगे बढ़ाने वाले निर्णय लेने के लिए उपकरण प्राप्त करने की अनुमति देती है। यह आपके और आपके ग्राहकों के लिए पारस्परिक रूप से लाभकारी है। सर्वर-साइड टैगिंग को लागू करने के लिए कुछ प्रारंभिक सेटअप की आवश्यकता होती है, लेकिन लाभ लागत से कहीं अधिक हैं। 

आप अपने डेटा प्रवाह पर नियंत्रण प्राप्त करते हैं, डेटा सटीकता में सुधार करते हैं, और मूल्यवान उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि तक निरंतर पहुँच सुनिश्चित करते हैं - यह सब उपयोगकर्ता गोपनीयता को प्राथमिकता देते हुए। यह नई तकनीक कठिन लग सकती है, लेकिन सीखने की अवस्था प्रबंधनीय है। आप सर्वर-साइड ट्रैकिंग में सहजता से संक्रमण कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि कुकी रहित भविष्य में आपके मार्केटिंग प्रयास फलते-फूलते रहें।

भविष्य सर्वर-साइड टैगिंग का है

सीधे शब्दों में कहें तो थर्ड-पार्टी कुकीज़ जल्द ही अस्तित्व में नहीं रहेंगी। इस प्रकार, ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए सर्वर-साइड ट्रैकिंग में शामिल होना आवश्यक हो जाता है क्योंकि वे लगातार बदलते परिवेश का सामना करते हैं। इस प्रकार, अपने सर्वर पर अधिक क्षमताएँ होने से, आप उपयोगकर्ता डेटा को सुरक्षित रखते हुए उपयोगकर्ताओं की डेटा पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। 

सर्वर-साइड ट्रैकिंग का उपयोग करें और कुकी रहित दुनिया में अपनी वेबसाइट पर ट्रैकिंग का प्रबंधन पुनः प्राप्त करें। अपने सर्वर की मदद से, आपके पास उपयोगी उपयोगकर्ता डेटा तक आवश्यक और निर्बाध पहुँच प्राप्त करने के साथ-साथ उच्च स्तर की उपयोगकर्ता गोपनीयता प्रदान करने का अवसर है।

निष्कर्ष

सर्वर-साइड टैगिंग आपको अपने ग्राहकों के बारे में उपयोगी डेटा एकत्र करने में सक्षम बनाती है। यहीं पर आपके ईकॉमर्स स्टोर का शिपरॉकेट जैसे विश्वसनीय पूर्ति सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकरण मायने रखता है। इन-बिल्ट सुविधाएँ विक्रेताओं को अंत-से-अंत संचालन को सहजता से प्रबंधित करने में मदद कर सकती हैं। स्वचालित जारी करने से शुरू दिए गए आदेश की खोज सेवा मेरे सूची प्रबंधन, कम शिपिंग दरें, और उत्पादों की ट्रैकिंग। शिप्रॉकेट सुनिश्चित करता है कि लक्षित ग्राहकों तक डिलीवरी जितनी जल्दी हो सके। 

शिपिंग विकल्प मार्केटिंग अभियान को शक्ति देने या उत्पाद पेशकशों को पुनर्गठित करने के लिए उपयोगी हैं। सर्वर-साइड ट्रैकिंग की यह पूरी छवि एक साथ लागू की गई है बेहतर पूर्ति समाधान पसंद Shiprocket यह न केवल आपको अपने प्रतिद्वंद्वियों से आगे निकलने में सहायता करेगा, बल्कि आपको एक बेहतर उपभोक्ता अनुभव बनाने के लिए उपकरण भी प्रदान करेगा जो स्थिरता और व्यवसाय विकास का समर्थन करेगा।