जैसे-जैसे देश में ईकामर्स बढ़ रहा है, खुदरा कारोबार धीरे-धीरे पीछे हट रहा है। भले ही देश का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अभी भी ईंट और मोर्टार की दुकानों से खरीदारी करता है, रेल की ओर स्थानांतरित हो गए हैं ऑनलाइन बिक्री महामारी और तालाबंदी के बाद। आज, फल-फूल रहे अधिकांश व्यवसाय अन्य ऐसे हैं जिनकी ऑफ़लाइन और ऑनलाइन उपस्थिति मजबूत है।
हालांकि, ईकामर्स में वृद्धि और बढ़ती मांग के कारण एक महत्वपूर्ण अड़चन आई है ऑफ़लाइन आदेशों को पूरा करना। अन्य अवधारणाओं जैसे कि ऑनलाइन खरीदारी करने और इन-स्टोर को तस्वीर में लेने के बाद, विक्रेता अब ग्राहकों को प्लेटफार्मों पर एक अधिक omnichannel अनुभव वर्दी की पेशकश करने की कोशिश कर रहे हैं, यह ऑफ़लाइन या ऑनलाइन हो।
यदि खुदरा स्टोर ऑनलाइन ऑर्डर पूरा नहीं कर सकते हैं, तो वे ईकामर्स परिदृश्य में वापस आ सकते हैं और ग्राहकों को जल्दी खो सकते हैं। इसलिए, स्टोर से शिपिंग की अवधारणा तस्वीर में आती है जहां आप अपने द्वारा चलाए जा रहे स्टोर से सीधे उत्पादों को शिप कर सकते हैं। ऐसा करने के विभिन्न तरीके हो सकते हैं। आइए यह देखने के लिए कि वे क्या हैं और आप इस मॉडल के साथ ऑनलाइन ऑर्डर के लिए त्रुटिहीन पूर्ति कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
स्टोर से शिप क्या है?
स्टोर से शिप सीधे से ऑर्डर पूरा करने की अवधारणा को संदर्भित करता है ईंट और मोर्टार की दुकान तुम दौड़ो। स्टोर से शिप किए जाने के साथ, आप अपने स्टोर में पहले से मौजूद स्टॉक का उपयोग करते हैं और जब भी आपको ऑनलाइन ऑर्डर मिलता है, तब इसे शिप करते हैं। स्टोर से शिपिंग आपकी ऑफ़लाइन बिक्री के साथ समानांतर रूप से चल सकती है, और आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ऑर्डर प्रबंधन को बनाए रखने की आवश्यकता है कि आप कोई आदेश नहीं रखते हैं और समय पर ऑर्डर वितरित नहीं करते हैं। यह आपको डिजिटल रूप में और साथ ही ऑफ-लाइन प्रतियोगिता में कामयाब होने में मदद कर सकता है।
क्यों स्टोर से जहाज महत्वपूर्ण है?
आज दुनिया तेज गति से आगे बढ़ रही है। ग्राहक अगले दिन कुछ घंटों के भीतर अपना ऑर्डर चाहते हैं। एक्सप्रेस शिपिंग समय की जरूरत है, और एक भौतिक ईंट-और-मोर्टार स्टोर आपके लाभ के लिए खेल सकता है क्योंकि आप पास के ग्राहकों को तेजी से उत्पादों को वितरित कर सकते हैं।
स्टोर से शिपिंग आपको डिलीवरी की गति के मामले में एक प्रतिस्पर्धी बढ़त देता है। एक ऑनलाइन स्टोर को ऑर्डर करने और वितरित करने में लगभग 2 से 4 कार्यदिवस लगते हैं। लेकिन एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर के साथ, आप कुछ घंटों या अगले दिन ऑर्डर दे सकते हैं और अमेज़ॅन जैसे दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा में रह सकते हैं।
शिपिंग शुल्क के कारण 80% से अधिक लोगों ने खरीदारी रद्द करने का फैसला किया है। एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर का मालिक होना आपको मौका देता है शिपिंग लागत पर बचत करें चूंकि वितरण क्षेत्र बहुत दूर नहीं होगा।
चूंकि बहुत से लोग दुकानों में खरीदारी करना पसंद नहीं करते हैं या ऐसा करने का समय नहीं है, इसलिए स्टोर पॉलिसी का एक जहाज आपको इस लक्षित दर्शकों को सेवा देने और किसी भी आवश्यक जरूरतों के लिए उनकी खरीदारी करने में मदद करेगा।
यदि आप केवल एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर चलाते हैं, तो संभावना है कि आप बहुत सारे ऋण स्टॉक के साथ समाप्त हो सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक नहीं है और प्रबंधन के लिए आपको अतिरिक्त लागत देता है। हालांकि, स्टोर से शिप करने की पेशकश से आपको जल्द ही स्टॉक से छुटकारा मिल जाएगा, और आप अपने भौगोलिक स्थान के बाहर एक बड़े उपभोक्ता समूह को लक्षित कर पाएंगे।
आइए कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं पर एक नज़र डालें जो आपको अपने ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर से निर्बाध रूप से जहाज करने में मदद कर सकते हैं।
स्टोर से जहाज - सर्वश्रेष्ठ प्रैक्टिस
स्टॉक इन्वेंटरी इन ए सिस्टेमैटिक मैनर
किसी स्टोर से शिपिंग के लिए पहली और महत्वपूर्ण आवश्यकता स्टॉक इन्वेंट्री है। आपके पास आने वाले ऑनलाइन ऑर्डर शिपिंग का ध्यान रखने के लिए संसाधन होंगे। अगर आपके पास नहीं है संग्रह की हुई चीजें एक सुव्यवस्थित तरीके से जिसका पता लगाना आसान है, ऑनलाइन ऑर्डर को संसाधित करने में देरी होगी। मान लीजिए कि आप किसी स्टोर से शिपिंग में सफल होना चाहते हैं, तो आपको समय पर ऑर्डर देने होंगे ताकि आपको एक नकारात्मक डिलीवरी अनुभव का सामना न करना पड़े। उसी प्लेसमेंट रणनीति का पालन करें जिसे आप नियमित रूप से अनुसरण करते हैं और अपने कर्मचारियों को उनके मूल स्थान से उत्पादों का पता लगाने के लिए प्रशिक्षित करते हैं। सुनिश्चित करें कि आप उत्पादों को उनकी श्रेणी के अनुसार या वर्णानुक्रम में स्टोर करें - जो भी उपयुक्त हो।
एक एकीकृत आदेश प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करें
एक एकीकृत आदेश प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करने से आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों आदेशों पर एक टैब रखने में मदद मिलेगी। इस तरह, आप अपनी इन्वेंट्री को बेहतर ढंग से सिंक्रनाइज़ करेंगे और अधिक व्यवस्थित तरीके से ऑर्डर को पूरा करेंगे।
यदि आपके उत्पाद स्टॉक में नहीं है, आप इसे अपनी वेबसाइट पर चिह्नित कर सकेंगे और अपने ग्राहक के खरीदारी अनुभव को बेहतर बना सकेंगे। अधिकांश विक्रेता आउट-ऑफ-स्टॉक उत्पादों की पहचान नहीं कर सकते क्योंकि वे अपने ऑर्डर और इन्वेंट्री प्रबंधन के बीच तालमेल नहीं रखते हैं। शिप फ्रॉम स्टोर अवधारणा के साथ, आपको ऑफ़लाइन ऑर्डर का ट्रैक रखने की आवश्यकता होगी, और एक एकीकृत ऑर्डर प्रबंधन प्रणाली आपको इसे बनाए रखने के लिए एक मंच प्रदान करेगी।
एक शिपिंग समाधान के लिए ऑप्ट
एक एकल कूरियर भागीदार की तुलना में शिपिंग समाधान आपको अधिक व्यापक कवरेज देगा। इसके अलावा, आपको एकल शिपिंग साझेदार की तुलना में कूरियर भागीदारों का एक बेड़ा मिलेगा। शिपिंग समाधान आपको स्वचालित प्लेटफ़ॉर्म के साथ भारी रियायती दरों पर बातचीत की पेशकश भी करते हैं जो आपकी वेबसाइट को एकीकृत करने में मदद करता है और एक सामान्य मंच से सीधे इन्वेंट्री और शिप ऑर्डर स्टोर करता है।
Shiprocket एक ऐसा शिपिंग समाधान है जो आपको भारत में 27000+ पिनकोड्स पर न्यूनतम शिपिंग दरों पर उत्पाद देने में मदद कर सकता है। इसके साथ ही, आप यह सुनिश्चित करने के लिए सबसे सस्ती पैकेजिंग सामग्री भी प्राप्त कर सकते हैं कि आप सबसे सुरक्षित रूप से जहाज करते हैं। इतना ही नहीं, बल्कि शिपकॉर्प एक पोस्ट-ऑर्डर ट्रैकिंग समाधान भी प्रदान करता है जहां आप खरीदारों को ऑर्डर के नियमित ईमेल और एसएमएस अपडेट के साथ अनुकूलन योग्य ट्रैकिंग पृष्ठ प्रदान कर सकते हैं।
हाइपरलोकल पार्टनर्स के साथ त्वरित डिलीवरी प्रदान करें
कुछ घंटों में डिलीवरी की तलाश करने वाले ग्राहक अपने ऑर्डर की हाइपरलोकल डिलीवरी से संतुष्ट हो सकते हैं। हाइपरलोकल डिलीवरी भारत में एक उभरती हुई अवधारणा है। एक मांग सेवाओं की बढ़ती आवश्यकता के साथ, हाइपर-लोकल डिलीवरी भोजन, किराना, फार्मास्यूटिकल्स आदि जैसे खराब होने वाले उत्पादों के लिए पसंदीदा बन गई है। SARAL by Shiprocket एक हाइपरलोकल डिलीवरी एप्लिकेशन है जो आपको 50 किमी के भीतर हाइपरलोकल डिलीवरी प्रदान करता है। वितरण भागीदार जैसे डंज़ो, शैडोफैक्स, और वीफ़ास्ट रुपये से शुरू होने वाली दरों पर। 37. आप यहीं से शुरुआत करें।
सक्रिय रूप से ऑनलाइन को बढ़ावा देना
अंत में, स्टोर से शिपिंग एक अतिरिक्त लाभ और आपके स्टोर के लिए एक अनूठी पेशकश है। ऑनलाइन बेचने से आपके भंडारण क्षेत्र में आपकी पहुंच बढ़ जाती है, लेकिन यह आपको उन ग्राहकों तक पहुंचने में भी मदद करता है जो देश के विभिन्न हिस्सों में रहते हैं। सुनिश्चित करें कि आप सोशल मीडिया, अपनी वेबसाइट, ब्लॉग्स आदि पर सक्रिय रूप से ऑनलाइन प्रचारित हैं। यदि आप खाद्य या किराने जैसे खराब होने वाले सामान बेचते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप भू-स्थान टैगिंग का उपयोग करें और भौगोलिक क्षेत्र के भीतर गतिविधियों को बढ़ावा दें, जो कि विपणन है। अपने अनूठे ऑफ़र को बढ़ाने के लिए प्रभावशाली मार्केटिंग, सोशल मीडिया, स्थानीय समूहों या यहां तक कि व्हाट्सएप का उपयोग करें।
निष्कर्ष
शिपिंग स्टोर से आपके स्टोर के लिए एक बड़ा फायदा हो सकता है, जो आपको प्रतिस्पर्धा से अलग करता है। इतना ही नहीं, आप अधिक क्रमबद्ध तरीके से आदेशों को पूरा कर सकते हैं और अपने ईंट-और-मोर्टार स्टोर में किसी भी ठहराव से बच सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप इस पेशकश का लाभ के रूप में उपयोग करते हैं और अपने व्यवसाय को डिजिटल और ऑफलाइन बाजार में फलने-फूलने के लिए आवश्यक बढ़ावा देते हैं।
