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हवाई माल परिचालन में चुनौतियाँ और समाधान

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ - विपणन@ Shiprocket

अप्रैल १, २०२४

8 मिनट पढ़ा

जब हम माल परिवहन के सबसे तेज़ और सबसे विश्वसनीय तरीके के बारे में सोचते हैं, तो पहला समाधान जो दिमाग में आता है वह वायुमार्ग है। समुद्र, ज़मीन और हवाई साधनों के बीच, हवाई परिवहन अपने सुरक्षा उपायों और अपनी गति के कारण बाजी मार लेता है। विशेषज्ञों का अनुमान है कि 553.9 में वैश्विक एयरलाइन बाजार मूल्य 2022 बिलियन अमेरिकी डॉलर से बढ़ जाएगा 735 तक 2030 बिलियन अमेरिकी डॉलर, 3.6% सीएजीआर से बढ़ रहा है पूर्वानुमान अवधि के दौरान।

हवाई माल ढुलाई में चुनौतियों के बावजूद व्यवसाय परिवहन के इस साधन को पसंद करते हैं। लेकिन एयर कार्गो उद्योग की ये चुनौतियाँ वास्तव में क्या हैं, और हम परिवहन के इस अभूतपूर्व तरीके का लाभ उठाने के लिए उनसे कैसे पार पा सकते हैं? इस आलेख में इन महत्वपूर्ण प्रश्नों के सभी उत्तर हैं।

हवाई माल ढुलाई चुनौतियाँ

वैश्विक व्यापार में हवाई माल ढुलाई का महत्व

यदि हवाई माल ढुलाई आज तक एक विदेशी अवधारणा होती तो हम अभी भी वैश्विक व्यापार संचालन और परिवहन के प्रबंधन के लिए संघर्ष कर रहे होते। व्यवसाय अपने ग्राहकों को मूल्य प्रदान करके काम करते हैं और मुनाफा कमाते हैं। हवाई माल ढुलाई के अभाव में अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर को पूरा करना या ईकॉमर्स स्टोर को सुचारू रूप से चलाना एक कठिन काम होता। समुद्र या जमीन से माल भेजने के लिए प्रतीक्षा समय असाधारण रूप से लंबा है, खासकर अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के लिए। 

इसके अलावा, हवाई परिवहन के बिना सीमाओं के पार उच्च-मूल्य, खराब होने वाले या समय-संवेदनशील उत्पादों का परिवहन लगभग असंभव होगा। परिवहन के अन्य साधनों के माध्यम से ऐसे उत्पादों की शिपिंग के कारण होने वाली संभावित देरी के कारण उत्पाद के मूल्य में कमी के कारण व्यवसाय को महत्वपूर्ण नुकसान का अनुभव हो सकता है। रास्ते में कोई भी क्षति उत्पाद को बिक्री के लिए अयोग्य बना देती है और ग्राहकों की नजर में कंपनी की छवि को भी खतरे में डाल देती है। इसलिए, कंपनियों को न केवल पैसे का नुकसान होगा बल्कि उनकी प्रतिष्ठा और ग्राहकों का भी नुकसान होगा। हवाई माल ढुलाई वैश्विक स्तर पर बाजारों को जोड़ती है और तेजी से आपूर्ति श्रृंखला संचालन को सक्षम बनाती है, जो इसे अंतर्राष्ट्रीय व्यापार का समर्थन और सुविधा प्रदान करने में अपरिहार्य बनाती है।

हवाई माल ढुलाई में आने वाली चुनौतियाँ

क्या हवाई माल ढुलाई परेशानी मुक्त है? कुंआ! यह परिवहन का एक सुविधाजनक साधन हो सकता है, लेकिन अभी भी चुनौतियाँ हैं। व्यवसायों को हवाई माल ढुलाई के साथ निम्नलिखित चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है:

कार्गो की सुरक्षा

हवाई माल ढुलाई में सबसे पहली प्रमुख चुनौती शीर्ष-स्तरीय सुरक्षा उपायों को लागू करके एयर कार्गो की सुरक्षा बनाए रखना है। हवाई अड्डों पर सुरक्षा प्रशंसनीय हो सकती है, लेकिन इसकी कीमत चुकानी पड़ती है। हवाई परिवहन के हर कदम पर उच्च-स्तरीय प्रौद्योगिकी और कड़े सुरक्षा प्रोटोकॉल को शामिल करने के लिए भारी निवेश की आवश्यकता होती है। विमान में चढ़ने से पहले, पारगमन के दौरान और लैंडिंग के बाद कार्गो को स्क्रीनिंग, परीक्षण और बहुत कुछ से गुजरना पड़ता है। हवाई माल भाड़ा सेवाओं को छेड़छाड़-स्पष्ट मुहरों का उपयोग करने, कर्मचारियों पर पूरी तरह से पृष्ठभूमि की जांच करने और अत्यधिक सावधानी के साथ हवाई हस्तांतरण की सुविधा के लिए सुरक्षित सुविधाओं और उपकरणों को नियोजित करने और उत्पादों को संभावित छेड़छाड़ या चोरी से बचाने की अपेक्षा की जाती है। इस सबके लिए अत्यंत महत्वपूर्ण दो 'सुश्री' की आवश्यकता है: जनशक्ति और धन। 

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाएँ

एयर कार्गो उद्योग की एक और कठिन चुनौती सीमा शुल्क पर व्यापक कागजी कार्रवाई को संभालने और विभिन्न देशों में आयात/निर्यात नियमों और नीतियों का पालन करने से शुरू होती है। आयातक और निर्यातक सीमा पार माल भेजने का प्रयास करते समय खुद को सीमा शुल्क निकासी फॉर्म और अन्य कागजी कार्रवाई के ढेर के नीचे दबा हुआ पाते हैं। दर्द यहीं ख़त्म नहीं होता; प्रक्रिया में किसी भी समस्या या देरी से बचने के लिए उन्हें EXIM नियमों, विनियमों और नीतियों के बारे में भी अच्छी तरह से जानकारी होनी चाहिए। शिपमेंट में किसी भी प्रकार की देरी व्यवसायों को आसानी से एक कठिन स्थिति में डाल सकती है, जिससे शिपमेंट रुक जाता है, लागत बढ़ जाती है और उनके ग्राहक निराश हो जाते हैं। 

विमान की क्षमता सीमाएँ

विमान में कार्गो के लिए सीमित क्षमता और संभावित वजन प्रतिबंध हैं, जो हवाई माल ढुलाई में चुनौतियों को बढ़ाता है। हवाई वाहक इस कार्गो स्थान को या तो यात्री उड़ानों में या उपयोग में पाते हैं हवाई माल ले जाने के लिए डिज़ाइन किए गए कार्गो विमान, माल को छिपाने और उन्हें परिवहन करने के लिए। दोनों ही मामलों में, क्षमता बहुत बड़े या भारी शिपमेंट के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है। हवाई माल ढुलाई स्थान की कमी के संभावित कारण विमान की अनुपलब्धता, पीक/छुट्टियों के मौसम और बाजार की उतार-चढ़ाव वाली स्थितियां हैं। नतीजतन, एयर कार्गो स्थान की कमी से हवाई माल ढुलाई दरें बढ़ सकती हैं। इससे व्यवसायों के लिए एक चुनौती पैदा होगी और ग्राहकों की मांगों को पूरा करके उन्हें खुश रखना मुश्किल हो जाएगा।

विनियमों का अनुपालन

यह उद्योग के मानकों से मेल खाने और हवाई माल ढुलाई में संबंधित नियमों का अनुपालन करने का एक कार्य है। आयातकों और निर्यातकों पर नजर रखनी होगी हवाई माल ढुलाई नियम खतरनाक सामग्रियों, खतरनाक वस्तुओं की हैंडलिंग, प्रतिबंधित वस्तुओं और अन्य सीमा शुल्क आवश्यकताओं के संबंध में जो अक्सर बदलती रहती हैं। गैर-अनुपालन का मतलब हवाई माल ढुलाई में अपरिहार्य चुनौतियों का सामना करना और शिपमेंट में देरी या रद्द करना होगा। 

समाधान: हवाई माल ढुलाई बाधाओं पर काबू पाना

हवाई माल ढुलाई में इन सभी चुनौतियों के लिए हमारे पास कुछ रचनात्मक समाधान हैं। आरंभ करने के लिए, जोखिमों को कम करने और हवाई माल ढुलाई में चुनौतियों को दूर करने का एक उत्पादक तरीका एक के साथ सहयोग करना है माल अग्रेषण कंपनी जिसके पास हवाई माल ढुलाई को संभालने का गहन ज्ञान और विशेषज्ञता है। 

कंपनियों को एयर कार्गो के परिवहन में सुरक्षा चुनौतियों से निपटने के लिए उन्नत सुरक्षा प्रोटोकॉल को शामिल करने की आवश्यकता है। कभी-कभी, ज्ञान, विशेषज्ञता या धन की कमी के कारण वे इसे ठीक से करने में असमर्थ हो सकते हैं। हालाँकि, अनुभवी फ्रेट फारवर्डर कंपनियों के पास अत्याधुनिक सुरक्षा तकनीक मौजूद है। वे अपने कर्मचारियों को एयर कार्गो की चोरी या छेड़छाड़ से जुड़े किसी भी जोखिम से निपटने के लिए अच्छी तरह से प्रशिक्षित करते हैं। 

अग्रणी फ्रेट फारवर्डर कंपनियां यह भी जानती हैं कि मांग की भविष्यवाणी करने के लिए डेटा एनालिटिक्स का उपयोग कैसे किया जाए तदनुसार वायु वाहक की क्षमता को समायोजित करें. वे किसी भी संभावित बाधा को कम करते हुए विमान में जगह बना सकते हैं या उपलब्ध स्थान का उपयोग कर सकते हैं। व्यवसाय अधिक क्षमता प्राप्त करने, अग्रिम शिपमेंट की योजना बनाने और लचीली उड़ान कार्यक्रम रखने के लिए विभिन्न एयरलाइनों के साथ रणनीतिक गठबंधन बनाकर इस ऑपरेशन को स्वयं संभालने का विकल्प चुन सकते हैं। हालाँकि, किसी माल अग्रेषण कंपनी के साथ सहयोग करना अधिक फायदेमंद हो सकता है क्योंकि इन कंपनियों के पहले से ही कई एयरलाइनों के साथ ऐसे संबंध स्थापित हैं। इससे आपको तरजीही बुकिंग और उच्च प्राथमिकता वाले स्थान आवंटन का लाभ मिल सकता है।

जब सीमा शुल्क निकासी और गहन कागजी कार्रवाई की बात आती है, तो माल अग्रेषित करने वाली कंपनियों की टीमों को इन औपचारिकताओं को शीघ्रता से निपटाने का गहन ज्ञान होता है। चूंकि यह उनका दैनिक काम है, इसलिए ये कस्टम ब्रोकर सीमा शुल्क नियमों को गहराई से समझते हैं और सीमा शुल्क अधिकारियों के साथ संबंध बनाए रखते हैं। कई कुशल सीमा शुल्क दलाल भी स्वचालित प्रणालियों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे ईडीआई (इलेक्ट्रॉनिक डेटा इंटरचेंज), अपनी सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए। 

हवाई माल ढुलाई में विनियामक अनुपालन की चुनौती को पार करने के लिए व्यवसाय की ओर से बहुत प्रयास करना पड़ता है। इसमें नियमों के बारे में सूचित रहना, उचित रिकॉर्ड बनाए रखना, कर्मचारियों को प्रशिक्षण देने में निवेश करना, कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करना और मजबूत गुणवत्ता नियंत्रण उपाय करना शामिल है। कोई व्यवसाय इन सभी प्रासंगिक उपायों को अपनाने का विकल्प चुन सकता है या एक अनुभवी फ्रेट फारवर्डर कंपनी के साथ गठजोड़ कर सकता है जिसके पास नियामक अनुपालन पर पूर्ण नियंत्रण और इसे निष्पादित करने का ज्ञान है। 

CargoX एक भरोसेमंद लॉजिस्टिक्स सेवा है जो आपको उत्कृष्ट हवाई माल ढुलाई समाधान और असाधारण सेवा प्रदान करती है। वे अपनी टीम को एयर कार्गो उद्योग की सभी संभावित चुनौतियों से निपटने के लिए तैयार करते हैं ताकि वे अपने ग्राहकों को अन्य व्यावसायिक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने दें, जबकि वे उनके लिए हवाई माल ढुलाई का प्रबंधन करते हैं। कार्गोएक्स द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का लागत प्रभावी और कुशल सूट आपको परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करता है। 

एयर फ्रेट उद्योग के लिए भविष्य का दृष्टिकोण

नए ईकॉमर्स व्यवसायों के बाजार में अधिकाधिक प्रवेश करने और वैश्विक व्यापार में उल्लेखनीय वृद्धि के साथ हवाई माल ढुलाई का भविष्य आशाजनक लग रहा है। वहाँ हैं 19,000 से अधिक वर्तमान में भारत में ईकॉमर्स व्यवसाय हैं, और यह संख्या ऑनलाइन शॉपिंग के बढ़ते चलन के साथ ही बढ़ेगी। इसके अलावा, उद्योग विशेषज्ञों का अनुमान है कि भारतीय डी2सी बाजार काफी तेजी तक पहुंचेगा 60 तक 2027 बिलियन अमेरिकी डॉलर और 350 तक ईकॉमर्स लगभग 2030 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा

हवाई माल ढुलाई में तकनीकी प्रगति भी इसके प्रदर्शन को एक पायदान ऊपर उठाएगी। एयर फ्रेट लॉजिस्टिक्स में लॉजिस्टिक्स तकनीक में नवाचार देखने की संभावना है, जैसे पारदर्शिता के लिए ब्लॉकचेन और अंतिम-मील डिलीवरी के लिए ड्रोन का उपयोग। कार्बन उत्सर्जन की चुनौती से पार पाने के लिए एयर कार्गो उद्योग भी स्थिरता की दौड़ में शामिल हो रहा है। विमानन उद्योग हवाई परिवहन को पर्यावरण-अनुकूल बनाने और अपने कार्बन पदचिह्न को कम करने के लिए ईंधन-कुशल विमान और बहुत कुछ लेकर आ रहा है। 

डिजिटल परिवर्तन का एयर फ्रेट उद्योग पर भी गहरा प्रभाव पड़ेगा, क्योंकि एयर कार्गो संचालन की बुकिंग, ट्रैकिंग और हैंडलिंग डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से होगी। यह प्रक्रियाओं को पारदर्शी बनाएगा और आपूर्ति श्रृंखला में अधिक दक्षता लाएगा। आईएटीए एयर फ्रेट क्षेत्र में डिजिटलीकरण को बढ़ाने के लिए eAWB, इंटरएक्टिव कार्गो, कार्गो कनेक्ट और कई अन्य परियोजनाएं शुरू की हैं।

विभिन्न व्यापार समझौते और भू-राजनीतिक परिवर्तन भविष्य में वैश्विक व्यापार मार्गों को प्रभावित करेंगे। इसके अलावा, इस उद्योग के विकास के साथ, भारत कई क्षेत्रों के बीच एक कनेक्टिंग हब के रूप में उभरने की संभावना है। आईसीएओपरिषद का लक्ष्य आने वाले वर्षों में परिवहन विशेषज्ञों और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के बीच सीधे संपर्क को कम करना है। यह पहल बाधाओं को कम करेगी और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार और विश्वव्यापी परिवहन गतिविधियों का सुचारू प्रवाह बनाएगी।

निष्कर्ष

निष्कर्ष के तौर पर, इसमें शामिल जटिलताओं के कारण हवाई माल ढुलाई संचालन में बहुत काम करना पड़ता है। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधकों को अक्सर हवाई माल ढुलाई में रणनीतिक और परिचालन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। सीमा शुल्क नियम, कम तैयारी का समय, उच्च स्तरीय सुरक्षा, राष्ट्र-विशिष्ट सरकारी नियम, सीमित विमान स्थान और उत्पाद प्रतिबंध जैसे कई विविध कारक हवाई माल ढुलाई से निपटना बोझिल और चुनौतीपूर्ण बनाते हैं। 

आपको इन बाधाओं को दूर करने और अपने माल को हवाई मार्ग से आसानी से भेजने के लिए विशेषज्ञता, एक व्यापक नेटवर्क और सही दृष्टिकोण की आवश्यकता है। इसलिए, अपने व्यवसाय को एक माल अग्रेषण कंपनी के साथ जोड़ना आगे बढ़ने का सबसे सुव्यवस्थित तरीका है। 

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