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एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग की व्याख्या: भूमिकाएँ, लाभ और सर्वोत्तम अभ्यास

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ - विपणन@ Shiprocket

अगस्त 8, 2024

9 मिनट पढ़ा

एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में सबसे आगे है क्योंकि यह दुनिया भर की कंपनियों और बाज़ारों के बीच महत्वपूर्ण कड़ी है। आपको सीमाओं से परे अपने व्यवसाय का विस्तार करने के लिए परिवहन के इस सबसे तेज़ तरीके का लाभ उठाना चाहिए। 

उद्योग विशेषज्ञों का दावा है कि एयर फ्रेट फारवर्डिंग बाजार का आकार 110.91 में 2024 बिलियन अमेरिकी डॉलर और 147.35 तक लगभग 2029 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक बढ़ जाएगा, 4-2024 पूर्वानुमान अवधि के दौरान 29% सीएजीआर दर्शाता है। 

हवाई माल अग्रेषण के लिए आपके द्वारा विवरण पर ध्यान देने, रिकार्ड रखने, बेहतर संगठन, तथा विनियमों और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग मानकों का अनुपालन आवश्यक है। 

तो, क्या आपके व्यवसाय को एयर कार्गो फ्रेट फ़ॉरवर्डर की ज़रूरत है? आइए जानें कि एयर फ़ॉरवर्डिंग सेवाएँ किस तरह आपका बोझ कम कर सकती हैं, आपके व्यवसाय की क्षमता को अधिकतम कर सकती हैं और आपके व्यवसाय को बढ़ा सकती हैं। लाभ सीमा.

एयर फ्रेट फॉरवर्डिंग

एयर फ्रेट फॉरवर्डिंग का क्या मतलब है?

एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग एक ऐसी सेवा है जो आपको अपने सामान को विभिन्न शहरों या देशों में हवाई मार्ग से ले जाने में मदद करती है। यह हवाई शिपिंग आमतौर पर एयर कार्गो फ्रेट फ़ॉरवर्डर्स द्वारा की जाती है, जो विमान के लिए जगह बुक करने, सेट अप करने जैसे सभी विवरणों पर ध्यान देते हैं पिकअप और डिलीवरी, और सीमा शुल्क और अन्य दस्तावेज़ीकरण का प्रबंधन।

वे आपको आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं में भी मदद करते हैं, जिसमें भंडारण, बीमा, पैकिंग आदि शामिल हैं। हवाई माल लदान के लिए सीमा शुल्क निकासी, सूची प्रबंधन, निर्यात-आयात कागजी कार्रवाई, हवाई मार्ग से माल परिवहन की योजना बनाना और उसे व्यवस्थित करना।

एयर फ्रेट फारवर्डर की प्रमुख जिम्मेदारियां

एयर कार्गो फ्रेट फॉरवर्डर का काम शिपमेंट पर लगातार नज़र रखने से शुरू होता है। एयर फ़ॉरवर्डिंग फ़र्म या एजेंट एयर फ़ॉरवर्डिंग प्रक्रिया के हर चरण में दृश्यता प्रदान करने के लिए ट्रांसपोर्टेशन मैनेजमेंट सिस्टम (TMS) का उपयोग करते हैं। 

आप अपने शिपमेंट की स्थिति के बारे में वास्तविक समय के डेटा से अपडेट रहते हैं और अपने ग्राहकों को भी सूचित कर सकते हैं। यह शिपिंग यात्रा के दौरान किसी भी समस्या को तुरंत ठीक करने में फ़ॉरवर्डर्स की मदद करता है ताकि माल को समय पर और सही स्थिति में उनके अंतिम गंतव्य पर पहुँचाया जा सके।

एयर कार्गो फ्रेट फारवर्डर को कस्टम ब्रोकरेज लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि केवल लाइसेंस प्राप्त कस्टम ब्रोकर ही प्रक्रिया करने के लिए योग्य होता है। निर्यात-आयात दस्तावेज़उन्हें देश के भीतर या बाहर विभिन्न शिपिंग गंतव्यों में लगातार बदलते एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग नियमों के साथ अपडेट रहने की भी आवश्यकता होती है ताकि सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया में तेज़ी आए और कानूनी अनुपालन सुनिश्चित हो सके। ये फ़र्म या एजेंट एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग के लिए आवश्यक किसी भी अन्य कागज़ात का भी ध्यान रखते हैं।

एयर कार्गो फ्रेट फॉरवर्डर्स की एक और जिम्मेदारी अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम एयरलाइन दरों पर बातचीत करना है, जिसके लिए कौशल और कनेक्शन की आवश्यकता होती है। उनके पास वाहकों के साथ काम करने का बहुत अनुभव है और वे वाहक के हितों को ध्यान में रखकर आपकी ओर से उनके साथ सौदेबाजी करते हैं। वे आपके कार्गो प्रकार, समय की लचीलापन, क्रेडिट स्थिति, स्थान की आवश्यकताओं और बहुत कुछ के पक्ष और विपक्ष को ध्यान में रखते हुए आपको एक बेहतरीन सौदा दिलाते हैं।

एयर फ्रेट फॉरवर्डर्स सावधानीपूर्वक गोदाम योजना बनाते हैं। यह आपके एयर कार्गो फॉरवर्डर की जिम्मेदारी है कि वह कार्गो के विमान में चढ़ने से पहले और अंतिम गंतव्य पर उतरने के बाद उचित भंडारण सुविधा की व्यवस्था करे। 

वे यह सुनिश्चित करते हैं कि सामान ऐसे स्थान पर संग्रहीत किया जाए जो हवाई अड्डे से आसानी से पहुँचा जा सके। वास्तव में, कार्गोएक्स जैसी कुछ एयर फ़ॉरवर्डिंग कंपनियाँ अपने ग्राहकों की हवाई शिपिंग ज़रूरतों को पूरा करने के लिए स्वयं के स्वामित्व वाले गोदाम भी प्रदान करती हैं।  

लेकिन एयर कार्गो फ्रेट फॉरवर्डर की भूमिका यहीं खत्म नहीं होती। जब आप अपने लिए जटिल काम करने के लिए एयर फॉरवर्डिंग कंपनी या एजेंट चुनते हैं, तो वे रणनीतिक लॉजिस्टिक्स प्लानर के रूप में भी काम करते हैं और यह आकलन करने के लिए रणनीतिक योजनाएँ बनाते हैं कि आपके शिपमेंट को समेकित करना आपके लिए लाभदायक है या नहीं। 

एक अच्छी तरह से स्थापित एयर फ़ॉरवर्डिंग कंपनी एक साथ कई ग्राहकों को सेवा दे सकती है जो ऐसे शिपमेंट भेज रहे हैं जिन्हें पूर्ण शिपिंग कंटेनर की आवश्यकता नहीं हो सकती है। इसलिए, एयर कार्गो फ्रेट फ़ॉरवर्डर कम-से-कम कंटेनर-लोड (LCL) शिपमेंट के लिए माल को समेकित करते हैं, जहाँ वे एक ही कंटेनर में कई छोटी खेपों को समायोजित करते हैं, और शिपर्स कुल लागत का अपना हिस्सा चुकाते हैं। 

इसके अलावा, एयर कार्गो फ्रेट फॉरवर्डर्स आपको कार्गो बीमा दिलाने के लिए भी जिम्मेदार हैं। वे इस कार्गो बीमा पॉलिसी को प्रदान करने के लिए पात्र हैं, जिसे फ्रेट बीमा कहा जाता है। यह शिपिंग के दौरान माल के किसी भी नुकसान या क्षति को कवर करने में मदद करता है।

एयर कार्गो फ्रेट फारवर्डर कार्गो को तैयार करता है एयरवे बिल, जो शिपमेंट परिवहन को वैध और प्रमाणित करता है। 

प्रक्रिया में शामिल लोगों की निर्धारित अनुबंध शर्तों, देनदारियों और शर्तों को प्रदान करना आवश्यक है। यह वाहक के लिए डिलीवरी के प्रमाण, हैंडलिंग और चालान निर्देश और आवश्यकता पड़ने पर सीमा शुल्क प्रमाण पत्र और बीमा दस्तावेज़ के रूप में भी कार्य करता है।

अंत में, एयर कार्गो फ्रेट फारवर्डर आपके माल को सही ढंग से लेबल और पैक करता है और यदि आवश्यक हो तो निर्यात और आयात के लिए माल को मंजूरी देता है।

प्रभावी एयर फ्रेट अग्रेषण के लिए शीर्ष अभ्यास

इस प्रकार आप कुशल एयर फ्रेट अग्रेषण का लाभ उठा सकते हैं:

1. शिपमेंट को समेकित करना

एयर फ़ॉरवर्डिंग में शिपमेंट को समेकित करने का मतलब है कि एयर फ्रेट कैरियर के भीतर जगह खाली करने के लिए अपने शिपमेंट को अन्य छोटे शिपमेंट के साथ एक बड़े कंटेनर में समायोजित करना। इस एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग रणनीति के साथ, प्रत्येक शिपर को लागत कम करने का मौका मिलता है क्योंकि वे सभी खर्चों को विभाजित और साझा करते हैं। यह आपको प्रत्येक उड़ान को अधिक कुशल बनाकर कार्बन पदचिह्न को कम करने में योगदान करने में भी मदद करता है।

2. पैकेजिंग सही रखें

अगर आपकी पैकेजिंग सही तरीके से की गई है और दक्षता से काम करती है, तो यह अपशिष्ट में कमी और प्रक्रिया दक्षता में मदद करती है। यह उपयोग की जाने वाली सामग्री की लागत में कटौती करती है और शिपमेंट के वॉल्यूमेट्रिक वजन को भी प्रभावित करती है, जो आपके समग्र एयर फ़ॉरवर्डिंग लागत को कम करने में मदद करती है। 

इसके अलावा, पैकेजिंग डिज़ाइन का गहन विश्लेषण आपके सामान की सुरक्षा कर सकता है और साथ ही साथ उपयोग की जाने वाली पैकिंग सामग्री को न्यूनतम कर सकता है, जिससे परिवहन के दौरान आर्थिक और पर्यावरणीय लागत कम हो जाती है।

3. रणनीतिक वाहक गठबंधन का निर्माण

इस रणनीति में उन वाहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध स्थापित करना और उनका पोषण करना शामिल है जो पारस्परिक लाभ प्रदान करते हैं। साझा समझ और व्यावसायिक लक्ष्यों के संरेखण के साथ, आप दरों पर बेहतर बातचीत कर सकते हैं और ऐसे सहयोगों में बेहतर सेवा प्राप्त कर सकते हैं। 

आप निरंतर बातचीत के माध्यम से मजबूत संबंध बनाकर कुछ अतिरिक्त लाभ भी प्राप्त कर सकते हैं, जैसे विशेष उपचार और हवाई शिपिंग में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ। यह लगभग एक नेटवर्क बनाने और उन संबंधों के फल का आनंद लेने जैसा है। 

4. अपने दस्तावेज़ व्यवस्थित करें

सटीक कस्टम और अन्य शिपिंग दस्तावेज़ तैयार करना और जमा करना एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग की रीढ़ है। कस्टम देरी से बचने के लिए, आपको एयरवे बिल, पैकिंग सूची और वाणिज्यिक चालान सहित सभी दस्तावेज़ों को ठीक से पूरा करके यह कदम सही तरीके से उठाना चाहिए। 

इलेक्ट्रॉनिक एयर वेबिल्स (eAWB) का उपयोग करके दस्तावेजों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से सौंपना, हवाई मार्ग से अग्रेषित करने की प्रक्रिया को तेज करने और कागज की बर्बादी को कम करने का एक अच्छा तरीका है।

5. विनियामक आवश्यकताओं के साथ बने रहें

विनियामक आवश्यकताएँ अस्थिर होती हैं और समय के साथ बदलती रहती हैं, और वे देशों या शहरों के बीच भिन्न हो सकती हैं, जो उन गंतव्यों के लिए शिपिंग को प्रभावित करती हैं। इसलिए, आपको सीमा शुल्क नियमों, सुरक्षा उपायों और खतरनाक सामानों से निपटने सहित अंतर्राष्ट्रीय और स्थानीय विनियमों के बारे में जानकारी और अपडेट होना चाहिए। 

अपनी विश्वसनीयता बढ़ाने और एयर फ़ॉरवर्डिंग मानकों का अच्छी तरह से पालन करने के लिए, IATA प्रमाणन जैसे उद्योग प्रमाणन प्राप्त करना एक अच्छा विचार है। उदाहरण के लिए, शिप्रॉकेट के कार्गो एक्स जैसे एयर कार्गो फ्रेट फ़ॉरवर्डर्स के पास अक्सर इन विनियमों के साथ अद्यतित रहने के लिए कुशल पेशेवर और सॉफ़्टवेयर होते हैं। 

6. सुरक्षा उपाय अपनाएं और जोखिम प्रबंधन करें 

संभावित व्यवधानों के लिए बैकअप योजना बनाने के लिए अपनी आपूर्ति श्रृंखला के साथ आने वाले जोखिमों पर ध्यान दें। सुरक्षा सुनिश्चित करने और नियमों का पालन करने के लिए पूरी तरह से जांच प्रक्रियाओं का पालन करें। 

अपने कर्मचारियों को आवश्यक सुरक्षा प्रोटोकॉल से परिचित कराएं और सुनिश्चित करें कि हैंडलिंग और भंडारण सुविधाएँ सुरक्षा मानकों के अनुरूप हों। पारगमन में अपने सामान की सुरक्षा के लिए पर्याप्त बीमा प्राप्त करना भी आवश्यक है।

7. ऑफ-पीक अवधि में लागत कम करना

ऑफ-पीक अवधि वह होती है जब वाहक की मांग संभावित रूप से कम होती है, जो आपको कम एयर फ्रेट दरों पर बातचीत करने का अवसर देती है। आप एयर फ्रेट बाजार के भीतर मांग में प्राकृतिक उतार-चढ़ाव का फायदा उठाने के लिए अस्थायी रूप से एयर शिपिंग शेड्यूल को समायोजित करने का प्रयास कर सकते हैं। 

हालाँकि, आपको बाजार की गतिशीलता की सूक्ष्म समझ और लागत दक्षता के लिए इस अस्थायी लचीलेपन का उपयोग करने की तत्परता की आवश्यकता होगी।

8. प्रौद्योगिकी का उन्नयन

उन्नत तकनीक लॉजिस्टिक्स और एयर फ़ॉरवर्डिंग प्रक्रियाओं में एक गेम चेंजर है। ट्रैकिंग सिस्टम, AI और मशीन लर्निंग जैसी उन्नत तकनीक के साथ, आप जटिल सिस्टम को स्वचालित और सरल बना सकते हैं। यह आपको बेहतर रूट प्लानिंग करने, ट्रैकिंग को स्वचालित करने और अपने ऑपरेशनल लॉजिस्टिक्स को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करता है। 

इसके अलावा, नए युग की प्रौद्योगिकी को एकीकृत करने से आपकी निर्णय लेने की प्रक्रिया में भी सुधार हो सकता है और उसे गति मिल सकती है।

9. डेटा-केंद्रित लॉजिस्टिक्स दृष्टिकोण

जब आप अपने एयर फ़ॉरवर्डिंग के लिए डेटा-संचालित लॉजिस्टिक्स लागू करते हैं, तो आप रणनीतिक व्यावसायिक निर्णय लेने के लिए बड़े डेटा एनालिटिक्स से सशक्त होते हैं। यह आपको अक्षमताओं को प्रकट करने, रुझानों की भविष्यवाणी करने और बहुत कुछ करने के लिए शिपिंग डेटा का व्यवस्थित रूप से विश्लेषण करने में मदद करता है। 

आप प्रासंगिक डेटा का अवलोकन कर सकते हैं और अपनी लॉजिस्टिक प्रक्रियाओं और पिछले प्रदर्शन को परिष्कृत कर सकते हैं, साथ ही जब भी और जहां भी आवश्यक हो, आवश्यक परिवर्तन कर सकते हैं।

एयर फ्रेट फॉरवर्डिंग के लाभ

आपके व्यवसाय के लिए एयर फॉरवर्डिंग के कुछ लाभ इस प्रकार हैं:

  1. शीघ्र डिलीवरीहवाई माल अग्रेषण शिपिंग का सबसे तेज तरीका होने के कारण लोकप्रिय है, खासकर जब बात अंतरराष्ट्रीय शिपिंग और समय-संवेदनशील डिलीवरी की हो।
  2. विश्वव्यापी पहुँचहवाई जहाजरानी लगभग सभी अंतर्राष्ट्रीय स्थानों से जुड़ती है, जिनमें दूरदराज के स्थान भी शामिल हैं।
  3. विश्वसनीय मोडएयरलाइन्स और हवाई अड्डों की समय-सारणी काफी सख्त होती है, जो तब लाभदायक होती है जब आप चाहते हैं कि आपका माल समय पर उतर जाए।
  4. सुरक्षा प्रोटोकॉल: हवाई अड्डे तकनीकी रूप से कार्गो और यहां तक ​​कि यात्रियों के लिए सुरक्षित स्थान हैं क्योंकि उनकी लगातार और सख्त सुरक्षा जांच होती है। ये जांच आपके सामान की चोरी या नुकसान के जोखिम को कम या खत्म कर देती है।

कार्गोएक्स आपके एयर फ्रेट फॉरवर्डिंग में कैसे सहायता कर सकता है?

जब आप अपने एयर कार्गो फ्रेट फारवर्डर का चयन करते हैं, तो आपको उनके द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाओं, उनकी प्रतिष्ठा, मूल्य निर्धारण और आपको मिलने वाले लाभों पर ध्यान देना चाहिए। कार्गोएक्स के साथ भागीदार, एक 360-डिग्री एयर फ़ॉरवर्डिंग कंपनी जिसका सफलता का एक ठोस रिकॉर्ड है, साथ ही उत्तरदायी और सहायक ग्राहक सेवा भी है। हमारे पास बिना किसी वज़न प्रतिबंध के सभी प्रकार के एयर कार्गो को संभालने का अनुभव है।

इसके अलावा, हम आपको और आपके ग्राहकों को हमारे अवंत-ग्रेड ट्रैकिंग सिस्टम के माध्यम से शिपमेंट और रीयल-टाइम शिपिंग अपडेट की पूरी जानकारी देते हैं। आप आराम से बैठ सकते हैं और हम आपको किफायती दरें, आसान दस्तावेज़ीकरण, क्रिस्टल-क्लियर इनवॉइसिंग, एक व्यापक वैश्विक कूरियर नेटवर्क और पहुंच, बेजोड़ विवाद प्रबंधन और बहुत कुछ प्रदान करते हैं।

निष्कर्ष

जब आप चाहते हैं कि आपके ऑर्डर स्थानीय या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर आपके ग्राहकों तक जल्दी, विश्वसनीय और सुरक्षित तरीके से पहुँचें, तो एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग सबसे अच्छा विकल्प है। यह सभी आकार के व्यवसायों के लिए माल शिपिंग का एक आदर्श तरीका है।

हालांकि, जटिल, पेचीदा और महंगी एयर फ़ॉरवर्डिंग प्रक्रियाएँ आप पर भारी पड़ सकती हैं। इसलिए, किसी प्रसिद्ध एयर कार्गो फ्रेट फ़ॉरवर्डर के साथ सहयोग करना एक अच्छा विचार है, जो आपके लिए शिपिंग प्रक्रिया को आसान बनाने के साथ-साथ इसे किफ़ायती भी बनाए।

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