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भारत में ऑन-डिमांड हाइपरलोकल बिजनेस शुरू करने के लिए शुरुआती गाइड

देबर्पिता सेन

शिपरोकेट में कंटेंट मार्केटिंग विशेषज्ञ

१७ अप्रैल २०२६

6 मिनट पढ़ा

21 वीं सदी ऑन-डिमांड अर्थव्यवस्था का युग है। कैब बुक करने से लेकर खाना ऑर्डर करने, किराने का सामान खरीदने या दवा वितरण तक, ऑन-डिमांड मोबाइल एप्लिकेशन ने हम सभी की भलाई को खराब कर दिया है।

 खासतौर पर ऐसे समय में जब पूरा देश लॉकडाउन के दायरे में है, लोग अपने दरवाजे पर पहुंचाने के लिए जरूरी सामान पसंद करते हैं।

बाज़ार में आगे रहने के लिए, व्यवसाय ऑन-डिमांड हाइपरलोकल मॉडल बनाने के लिए नए-नए विचार लेकर आ रहे हैं । वे ऑन-डिमांड अर्थव्यवस्था की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न उद्योगों में मोबाइल एप्लिकेशन विकसित कर रहे हैं। और इस पूरे परिदृश्य में, स्मार्टफोन ऑन-डिमांड डिलीवरी व्यवसाय मॉडल के लिए एक महत्वपूर्ण बदलाव ला रहे हैं।

ऑन-डिमांड हाइपरलोकल बिजनेस मॉडल क्या है?

सबसे पहले, हमें हाइपरलोकल शब्द पर ध्यान दें। हाइपरलोकल एक छोटे से क्षेत्र या विशिष्ट जनसांख्यिकी को संदर्भित करता है। हाइपरलोकल ऑन-डिमांड बिजनेस मॉडल को एक बिजनेस मॉडल के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जहां व्यवसाय के मालिक या सेवा प्रदाता स्थानीय रूप से अनुरोधित वस्तुओं को प्राप्त करते हैं और एक ही पिनकोड या एक ही भौगोलिक स्थान पर रहने वाले ग्राहकों को पूरा करते हैं।

इसे और बेहतर समझने के लिए एक उदाहरण लेते हैं। उदाहरण के लिए, डेविड मेडिकल सप्लाई में हाइपरलोकल ऑन-डिमांड बिजनेस चलाता है। उनका ग्राहक अपने समर्पित मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से आवश्यक दवा वितरण के लिए एक आदेश देता है। एग्रीगेटर (डेविड) ऑर्डर प्राप्त करता है और एक कूरियर पार्टनर को ऑर्डर विवरण देता है। कूरियर पार्टनर एक स्थानीय स्टोर से अनुरोध की गई दवा की खरीद के लिए एक डिलीवरी कार्यकारी आवंटित करता है और यह सुनिश्चित करता है कि यह समय पर ग्राहक तक पहुंचे। डेविड पूरी डिलीवरी प्रक्रिया चलाता है और जो भूमिका निभाता है उसके लिए एक सुंदर कमीशन कमाता है। 

इस तरह का व्यवसाय मॉडल उत्पादों के साथ-साथ सेवाओं पर भी लागू होता है। हाइपरलोकल ऑन-डिमांड बिजनेस मॉडल के कुछ उदाहरण Zomato, UrbanCompany, BigBasket, और इतने पर हैं।

एक अन्य हाइपरलोकल ऑन-डिमांड मॉडल का सबसे प्रासंगिक उदाहरण शिपरोकेट की हाइपरलोकल डिलीवरी सेवाएं हैं । यह शिपरोकेट की एक अनूठी पेशकश है, जिसमें विक्रेता पिकअप स्थान से 50 किलोमीटर की दूरी के भीतर रहने वाले अपने ग्राहकों को सामान पहुंचा सकेंगे।

विक्रेताओं की सुविधा के लिए, शिपरोकेट ने हाल ही में अपना हाइपरलोकल डिलीवरी मोबाइल ऐप सरल लॉन्च किया है । सरल के ज़रिए विक्रेता अपने हाइपरलोकल ऑर्डर के लिए पिकअप आसानी से शेड्यूल कर सकते हैं, जिसके बाद कूरियर एग्जीक्यूटिव स्टोर से सामान ले लेंगे। हाइपरलोकल ऑर्डर डिलीवर करने के अलावा, सरल पिक एंड ड्रॉप सेवा भी प्रदान करता है, जिससे आप अपने प्रियजनों को कभी भी, कहीं से भी पैकेज भेज सकते हैं। सरल के बारे में और अधिक जानकारी यहाँ पढ़ें।

चल रही वैश्विक महामारी हम सभी से घर के अंदर रहने का आग्रह कर रही है। ऐसे समय में, शिप्रॉक देश में सभी लोगों के लिए अपने लाइटनिंग-फास्ट डिलीवरी मॉडल के साथ सभी आवश्यक वस्तुओं की उपलब्धता सुनिश्चित करेगा।

यदि आप शिपरोकेट की हाइपरलोकल डिलीवरी सेवाओं का उपयोग शुरू करना चाहते हैं, तो यहां क्लिक करें ।

ऑन-डिमांड हाइपरलोकल बिजनेस के फायदे 

ऐसे कई लाभ हैं जो हाइपरलोकल ऑन-डिमांड बिजनेस मॉडल दोनों ग्राहकों और ईकामर्स व्यवसायों के लिए हैं। आइए उनमें से कुछ पर एक नज़र डालते हैं-

ईंट-और-मोर्टार स्टोर एक बूस्ट प्राप्त करें

जबकि ऑनलाइन रिटेल सभी ईंट-एंड-मोर्टार स्टोरों के लिए खतरा बन गया है, हाइपरलोकल बिजनेस मॉडल इन ऑफलाइन दुकानों को अपनी बिक्री बढ़ाने की गुंजाइश प्रदान करता है।

खुदरा विक्रेताओं द्वारा आवश्यक न्यूनतम निवेश

हाइपरलोकल डिलीवरी मॉडल ऑफलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए एक बेहतरीन माहौल बनाते हैं। आपको इमारतों में निवेश करने या किसी समर्पित ऐप को बनाए रखने की आवश्यकता नहीं है। डिलीवरी का काम भी संबंधित एग्रीगेटर के कूरियर पार्टनर द्वारा किया जाएगा । इसलिए, आप न्यूनतम प्रयासों से अपने व्यवसाय को बढ़ा सकते हैं।

एक डिवाइस के माध्यम से सभी त्रुटियों को बनाए रखना

जीवन आसान हो जाता है जब आप स्मार्टफोन का उपयोग करके सभी काम कर सकते हैं। यह खरीदारी या सेवाओं की एक श्रेणी (प्लंबिंग, हाउस पेंटिंग, आदि) का लाभ उठाएं, आप इसे अपने स्मार्टफोन पर एक मात्र टैप के साथ कर सकते हैं।

हाइपरलोकल बिजनेस मॉडल की मांग कैसे करें

वह चुनें जो आप वितरित करना चाहते हैं

पहला और सबसे महत्वपूर्ण निर्णय जो आपको करने की आवश्यकता है, वह उद्योग को संचालित करने का विकल्प है। हाइपरलोकल ऑन-डिमांड डिलीवरी मॉडल में विभिन्न प्रकार के क्षेत्रों में सफलता के लिए जबरदस्त उपयोगिता और गुंजाइश है - खाद्य और पेय (रेस्तरां), दवाएं, किराना , कुछ नाम करने के लिए टैक्सी, और हाइपरलोकल लॉजिस्टिक्स। आप हाइपरलोकल आधार पर पेशेवर सेवाओं जैसे कि प्लंबिंग, इलेक्ट्रिक रिपेयर, ब्यूटीशियन आदि के बारे में सोच सकते हैं। उद्योग की आपकी पसंद एक मेक या ब्रेक फैक्टर है। 

लक्ष्य श्रोता चुनें

स्थानीय व्यापार मॉडल को लेकर आपकी रणनीति इस बात पर निर्भर करती है कि आप किसे लक्षित करना चाहते हैं। आपके लक्षित दर्शक व्यस्त पेशेवर हो सकते हैं जिनके पास भोजन के लिए रेस्तरां जाने का समय नहीं होता, या आप वरिष्ठ नागरिकों को लक्षित कर सकते हैं जो अपने नजदीकी किराना स्टोर तक पैदल नहीं जा सकते। युवा पीढ़ी, जो अक्सर रात में जागती रहती है और अजीब समय पर खाना ऑर्डर करती है, आपके लक्षित दर्शकों के लिए एक अच्छा विकल्प हो सकती है।

एक राजस्व मॉडल बनाएँ

आपका राजस्व मॉडल दो स्रोतों पर आधारित होगा – व्यापारी-भागीदारों से प्राप्त कमीशन और ग्राहकों से लिया जाने वाला डिलीवरी शुल्क । कमीशन आपके व्यवसाय मॉडल की जीवनरेखा है और आपके राजस्व में प्रमुख योगदानकर्ता है।

आपके स्थानीय साझेदार आपको उनके स्टोर से रखे गए प्रत्येक आदेश पर कमीशन के रूप में आदेश राशि का सहमत प्रतिशत देते हैं। यदि आप कमीशन दर को बढ़ाना चाहते हैं, तो आप अपने आप को इलाके के कुछ चुनिंदा भागीदारों तक ही सीमित रख सकते हैं। तो आपको मिलने वाले ऑर्डर मर्चेंट-पार्टनर्स के बीच बंट जाएंगे और बड़े पार्टनर पूल में बिखरे नहीं। इस प्रकार, आप भागीदारों से उच्च कमीशन की मांग कर सकते हैं। यदि आप उन्हें अधिक व्यवसाय लाते हैं तो वे आपको अधिक भुगतान करने में प्रसन्न होंगे।

एक समर्पित मोबाइल एप्लिकेशन बनाएं

अगला बड़ा कदम प्लेटफार्म पर काम करना शुरू करना है। आपको तीनों पक्षों - व्यापारियों, ग्राहकों और कूरियर पार्टनर के लिए iOS और Android के लिए अलग-अलग मोबाइल ऐप बनाने की आवश्यकता है।

ऐप स्थानीय लॉजिस्टिक्स व्यवसायों को अलग करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप एक मजबूत ग्राहक आधार बनाने और अंततः स्थिर राजस्व प्रवाह सुनिश्चित करने में अहम योगदान देता है।

अंतिम कहो

हाइपरलोकल वर्तमान में ऑन-डिमांड डिलीवरी उद्योग में सबसे हॉट buzzwords में से एक बन गया है। ग्राहकों, खुदरा विक्रेताओं, उद्यमियों और अर्थव्यवस्था - इन सभी के पास खुले हाथों के साथ हाइपरलोकल ऑन-डिमांड डिलीवरी मॉडल को स्वीकार करने और स्वागत करने के लिए ठोस कारणों का एक मेजबान है। आप निकट भविष्य में ऐसे व्यवसायों के तेजी से विकास की उम्मीद कर सकते हैं!

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