हाइपरलोकल डिलीवरी छोटे व्यवसायों को बहुत जरूरी बढ़ावा दिया है, जिसकी उन्हें आवश्यकता है। इससे पहले, केवल अच्छी तरह से बेचने वाले, जिनके पास अपना बेड़ा था, वे अपने ग्राहक के दरवाजे तक उत्पादों को पहुंचा सकते थे। लेकिन आज, लगभग हर व्यवसाय हाइपरलोकल डिलीवरी सेवाओं और बाजारों पर उत्पादों की सूची में आसानी के साथ ऐसा कर सकता है।
लेकिन, यदि आप अपने उत्पादों को कई ग्राहकों को बेचना चाहते हैं, तो यह अनिवार्य है कि आप इन सेवाओं का उचित रूप से विपणन करें। इस दिशा में पहला कदम लोगों को आपके स्टोर और आपके द्वारा बेची जाने वाली सभी वस्तुओं से अवगत कराना है। इसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपका ग्राहकों अपनी डिलीवरी सेवाओं के बारे में जानें। यह उनके खरीद निर्णय को मान्य करेगा और उन्हें आपसे आदेश देगा।
ऐसा करने के लिए, आपको एक ठोस हाइपरलोकल मार्केटिंग रणनीति की आवश्यकता होती है जो आपके व्यवसाय की दृश्यता को बढ़ाती है। चूंकि अधिकांश वितरण सेवाएं 50 किमी तक का वितरण क्षेत्र प्रदान करती हैं, इसलिए आपको उस क्षेत्र में अपने व्यवसाय को आक्रामक रूप से बढ़ावा देने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करना चाहिए।
आपके हाइपरलोकल व्यवसाय के लिए यहां कुछ रणनीतियाँ दी गई हैं ताकि आप अपने ग्राहकों तक बड़े पैमाने पर पहुँच सकें-
Google की मेरी व्यवसाय सूचीकरण
क्या तुमने कभी मेरे पास केमिस्ट की दुकानों, या मेरे पास चीनी रेस्तरां जैसी किसी चीज़ के लिए Google खोजा है? आपको पहले पृष्ठ पर जो खोज परिणाम मिलते हैं, उनमें वे व्यवसाय शामिल हैं जो Google पर आपके क्षेत्र में सूचीबद्ध हैं। यह इन लिस्टिंग में है कि आप संपर्क विवरण, पता, व्यावसायिक घंटे आदि पा सकते हैं।
गूगल की माय व्यवसाय हाइपरलोकल व्यवसायों के लिए एक मुफ़्त उपकरण है जो उन्हें अपनी कंपनियों को ऑनलाइन सूचीबद्ध करने और संबंधित ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम बनाता है।
Google पर अपनी 'मेरा व्यवसाय' सूची को अपडेट करना आवश्यक है क्योंकि लोगों द्वारा तत्काल किसी चीज़ की आवश्यकता के लिए खोज की जाने वाली यह पहली चीज़ है। इस कारण से, आपके पास सभी प्रासंगिक जानकारी होनी चाहिए, जैसे परिचालन घंटे, पता, संपर्क विवरण, छुट्टियां, मानचित्र लिंक, आदि। यदि आपके पास कोई वेबसाइट है, तो उसे भी जोड़ें। इसके अलावा, यदि आप हाइपर-स्थानीय रूप से अपने आइटम वितरित करते हैं, तो अपनी लिस्टिंग में उल्लेख करें।
अपनी 'मेरा व्यवसाय' सूची का अनुकूलन करने के लिए, प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग करें, सही श्रेणी जोड़ें, और विस्तृत व्यावसायिक जानकारी शामिल करें। यदि इन विवरणों को सही ढंग से अपडेट किया जाता है, तो आप Google के परिणामों पर उच्च रैंक कर पाएंगे, और संभावित ग्राहक आपको तेज़ी से पता लगाने में सक्षम होंगे।
अपने स्टोर की समीक्षा करने के लिए ग्राहक प्राप्त करें
की एक रिपोर्ट के मुताबिक Wordstream, 54% ऑनलाइन खरीदार एक आइटम खरीदने से पहले समीक्षा पढ़ते हैं। इससे पता चलता है कि दर्शकों की खरीद के फैसले में ग्राहक की समीक्षा महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
इसलिए, यदि आप अपने स्टोर की विश्वसनीयता बढ़ाना चाहते हैं, तो अपने ग्राहकों से अपनी Google लिस्टिंग पर समीक्षा छोड़ने के लिए कहें। यह न केवल संभावित खरीदारों के बीच विश्वास को बेहतर बनाने में आपकी मदद करेगा बल्कि आपके स्टोर से खरीदारी करने वाले लोगों की संभावना भी बढ़ाएगा।
स्थान-आधारित कीवर्ड
यदि आपके पास अपने स्टोर के लिए एक वेबसाइट है, तो स्थान-आधारित कीवर्ड का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, यदि आप सुल्तानपुर में किराने की चीजें बेचते हैं, तो आप सुल्तानपुर में किराने की डिलीवरी या छतरपुर के पास ऑनलाइन किराना स्टोर जैसे कीवर्ड का उपयोग कर सकते हैं। इन उदाहरणों को आपके व्यवसाय की प्रकृति के अनुसार बढ़ाया जा सकता है। आप क्षेत्र से संबंधित कीवर्ड का भी उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि हम सुल्तानपुर के बारे में बात करते हैं, तो आप फार्महाउस, कुतुब मीनार के पास, आदि का उपयोग कर सकते हैं।
ये आपको Google की खोज में उच्च रैंक करने में मदद करेंगे, और अपने ग्राहकों के बीच आपकी खोज की दृश्यता में वृद्धि करेंगे। आप इन कीवर्ड को अपनी प्रोफ़ाइल में रख सकते हैं, उत्पाद विवरण, ब्लॉग, उत्पाद पृष्ठ इत्यादि।
सही संपर्क जानकारी
Google, मेरी व्यवसाय सूची या आपकी वेबसाइट पर आपके द्वारा उल्लिखित संपर्क जानकारी सही होनी चाहिए। याद रखें कि आपके ग्राहक आपसे उस नंबर के माध्यम से संपर्क करेंगे जो आप ऑपरेशन के घंटों, किसी उत्पाद की उपलब्धता, अपने स्टोर की दिशाओं आदि के बारे में पूछते हैं। Google पर लिस्टिंग देखने के बाद ग्राहकों की पहली वृत्ति वेब स्टोर को कॉल करना है। और विवरण के लिए पूछें।
इसलिए, यदि आपके द्वारा दर्ज किया गया विवरण गलत है, तो आप कई संभावित ग्राहकों को खो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दर्ज किया गया नंबर काम कर रहा है, और इनकमिंग कॉल से गुजरना होगा। इस नंबर को हमेशा दुकान पर रखने का प्रयास करें ताकि यदि आप उपलब्ध न हों, तो दुकान से कोई दूसरा व्यक्ति ग्राहक के प्रश्नों का उत्तर दे सके।
सोशल मीडिया - द यूनिवर्सल वेपन
आज, यदि आप अपने ब्रांड को जल्दी से विकसित करना चाहते हैं, तो सोशल मीडिया उपस्थिति होना अनिवार्य है। एक के अनुसार रिपोर्ट स्टेटिस्टा द्वारा, भारत में लगभग 351 मिलियन सोशल मीडिया उपयोगकर्ता हैं। आप अपने सोशल मीडिया पेज पर अपने ब्रांड के बारे में पोस्ट करके, नवीनतम उत्पादों को दिखाते हुए, अपनी हाइपरलोकल डिलीवरी सेवाओं को हाइलाइट करते हुए इत्यादि से इस ऑडियंस का लाभ उठा सकते हैं।
आप अपने उपयोगकर्ताओं को फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर अपनी दुकान की समीक्षा करने के लिए भी कह सकते हैं। यह आपको अपनी प्रतिस्पर्धा में एक ऊपरी हाथ देगा, और ऑनलाइन अच्छी विश्वसनीयता विकसित करेगा।
फेसबुक समूहों अपने स्टोर को बढ़ावा देने के लिए एक शानदार उपकरण भी हैं। भारत में, कई गृहिणी ऐसे समूहों का हिस्सा हैं और इसे दैनिक किराने का सामान खरीदने के लिए एक माध्यम के रूप में उपयोग करते हैं, आप ऐसे समूहों में अपने हाइपरलोकल व्यवसाय को बढ़ावा दे सकते हैं और सदस्यों को आपके द्वारा दी जाने वाली हाइपरलोकल डिलीवरी सेवाओं के बारे में सूचित कर सकते हैं।
एक और महान विचार फेसबुक पर अपनी सूची को सूचीबद्ध करना है। जो लोग FB से आपके स्टोर के बारे में पता लगाते हैं वे सीधे paltform पर खरीदारी कर सकते हैं और समय बचा सकते हैं।
स्थान-आधारित विज्ञापन
स्थानों पर आधारित विज्ञापन मोबाइल उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने का एक शानदार तरीका है जो किसी विशेष क्षेत्र में रहते हैं। आप एक हाइपरलोकल विज्ञापन क्षेत्र सेट कर सकते हैं और इसका उपयोग खरीदारों को पाठ संदेश, ऐप सूचना, ईमेल आदि भेजने के लिए कर सकते हैं।
यह अभ्यास आपको व्यक्तिगत रूप से नए ग्राहकों को लक्षित करने में मदद करता है, उन पर एक लंबे समय तक चलने वाला प्रभाव छोड़ता है। दूसरे शब्दों में, जब भी आपके ग्राहक एक वारिस में खरीदारी करना चाहते हैं, तो वे वापस आ सकते हैं आपकी दुकान.
ऑफलाइन मार्केटिंग
ऑफ़लाइन विपणन हमेशा किसी भी हाइपरलोकल व्यवसाय का एक अनिवार्य हिस्सा रहा है। अपने व्यवसाय को सफलतापूर्वक बढ़ावा देने के लिए, आपको निवासियों के बीच अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए आवास सोसायटी में पोस्टर लगाने और आरडब्ल्यूए संगठनों को सूचित करने की आवश्यकता है। यह आपको अच्छा कवरेज देगा और साथ ही आपके पड़ोस में आपके स्टोर के बारे में जागरूकता फैलाएगा। एक और स्मार्ट रणनीति इमारतों के नोटिस बोर्डों पर या लिफ्टों के अंदर पोस्टर चिपका रही है।
इसके अलावा, आप किसी को इन यात्रियों को उन लोगों को वितरित करने के लिए कह सकते हैं जो पार्क और आसपास के क्षेत्रों में शाम की सैर के लिए आते हैं।
निष्कर्ष
एक मजबूत हाइपरलोकल विपणन रणनीति अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित करने और तेज़ी से वितरित करने में आपकी सहायता कर सकता है। यदि आप लोगों तक अपनी पहुंच को अधिकतम करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने स्टोर को ऑनलाइन, सोशल मीडिया, और ऑफलाइन, आदि जैसे सभी स्टोरों पर प्रचारित करें, यह सुनिश्चित करेगा कि आप इनमें से किसी भी प्लेटफ़ॉर्म से ग्राहकों को याद न करें और बढ़ाएँ बिक्री के सभी संभावित मौके ।।
