बी2बी ईकॉमर्स बिजनेस मॉडल सबसे सफल ऑनलाइन बिजनेस रणनीतियों में से एक बन गया है, जिससे इंटरनेट व्यवसायों को बड़े पैमाने पर राजस्व प्राप्त हुआ है। उम्मीद है कि साल 2031 तक वैश्विक B2B बाज़ार का आकार 36,107.63 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा। इसका मतलब यह है कि बी2बी कॉमर्स में हर साल 19.2% की दर से तेजी से वृद्धि होने का अनुमान है। दुनिया भर में ईकॉमर्स के तेजी से विकास के साथ, अधिक से अधिक कंपनियां लक्ष्यों को पूरा करने और लाभप्रदता बढ़ाने के लिए बी2बी मॉडल को अपना रही हैं। आइए जानें कि B2B ईकॉमर्स मॉडल क्या है और यह आधुनिक व्यावसायिक कार्यवाहियों के लिए कैसे उपयुक्त है।
B2B ईकामर्स बिजनेस मॉडल क्या है?
सरल शब्दों में, B2B ईकामर्स बिजनेस इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स का एक रूप है जो इंटरनेट के माध्यम से व्यवसायों के बीच वस्तुओं और सेवाओं के लेनदेन से संबंधित है। ज्यादातर मामलों में, यह लेनदेन एक ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से किया जाता है। इस व्यवसाय मॉडल का मुख्य उद्देश्य खुदरा विक्रेताओं की व्यावसायिक दक्षता और राजस्व में वृद्धि करना है। मैन्युअल रूप से प्रसंस्करण आदेशों के बजाय, B2B मॉडल के सभी आदेश डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म में संसाधित किए जाते हैं। उपभोक्ता और विक्रेता के बीच खरीद और बिक्री के पारंपरिक ईकामर्स मॉडल के विपरीत, B2B मॉडल व्यवसायों के बीच वाणिज्यिक लेनदेन का सौदा करता है।
इस व्यवसाय मॉडल की जड़ जटिल बाजार स्थितियों को ध्यान में रखते हुए कुशल और लाभदायक लेनदेन करने के लिए सावधानीपूर्वक योजना बनाने पर आधारित है।
B2B ईकामर्स के प्रकार
B2B ईकामर्स श्रेणियों के तीन प्रमुख प्रकार हैं, और उनमें से प्रत्येक के अपने फायदे और नुकसान हैं।
B2B2C
B2B2C, या बिजनेस-टू-बिजनेस-टू-कंज्यूमर, इस प्रकार का B2B ईकॉमर्स बिना किसी बिचौलिए के सीधे उपभोक्ता को बेचता है। फिर इन सामानों को B2B संस्थाओं को बेच दिया जाता है जो सीधे उपभोक्ता को बेचते हैं।
थोक
थोक व्यवसाय वितरकों या निर्माताओं से थोक में सामान खरीदते हैं और फिर उन्हें खुदरा कीमतों पर उपभोक्ता को बिक्री के लिए पेश करते हैं।
इसलिए, यदि आप एक थोक सप्लायर हैं, तो क्रेता-उन्मुख B2B मार्केटप्लेस कम मार्केटिंग प्रयास के साथ खरीदारों और खुदरा विक्रेताओं के लिए अपने उत्पादों का विज्ञापन करने का एक अच्छा तरीका है। क्रेता-उन्मुख बाज़ार केवल वहीं मौजूद होते हैं जहाँ कई खरीदार और कम विक्रेता होते हैं।
उत्पादक
निर्माता बड़ी मात्रा में सामान का उत्पादन करते हैं जिन्हें फिर अन्य आपूर्तिकर्ताओं, थोक विक्रेताओं या निर्माताओं को बेचा जाता है। व्यवसायों को मूल्य निर्धारण, उत्पादन कार्यक्रम या आकार जैसी वैयक्तिकृत सुविधाओं तक पहुंच के साथ ऑनलाइन लेनदेन पूरा करने में सक्षम होने के लिए निर्माताओं की आवश्यकता बढ़ रही है।
डिस्ट्रीब्यूटर
वितरक प्रमुख रूप से पैकेजिंग, शिपिंग और मार्केटिंग का ध्यान रखते हैं। ये ऐसी चीजें हैं जो आम तौर पर निर्माण घर में करना पसंद नहीं करेंगे।
B2B ईकामर्स बिजनेस मॉडल के फायदे
बाजार की भविष्यवाणी
अन्य व्यावसायिक रणनीतियों की तुलना में, B2B ईकामर्स व्यवसाय मॉडल में बाज़ार की स्थिरता अधिक है। B2B सेक्टर धीरे-धीरे बढ़ते हैं और बाजार की विभिन्न जटिल स्थितियों के अनुकूल हो सकते हैं। यह ऑनलाइन उपस्थिति और व्यावसायिक अवसरों को मजबूत करने और अधिक संभावित ग्राहक और पुनर्विक्रेता प्राप्त करने में मदद करता है।
बेहतर बिक्री
सहयोगात्मक दृष्टिकोण के साथ बेहतर आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रक्रिया बी2बी ईकॉमर्स बिजनेस मॉडल में ग्राहक वफादारी बढ़ाती है। इसके परिणामस्वरूप, बिक्री में सुधार होता है। यह व्यवसायों को उत्पाद अनुशंसाएँ प्रदर्शित करने और प्रभावी अपसेलिंग को अनलॉक करने में मदद करता है पार बेच अवसरों।
कमतर लागतें
एक प्रभावी के कारण आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रक्रिया, यह ऑनलाइन व्यापार मॉडल व्यवसायों के लिए कम लागत की ओर जाता है। ज्यादातर मामलों में, काम स्वचालन के माध्यम से किया जाता है जिससे त्रुटियों और अनुचित व्यय की संभावना समाप्त हो जाती है।
डेटा-केंद्रित प्रक्रिया
मॉडल का एक मुख्य लाभ यह है कि यह पूरी प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए प्रभावी और तथ्यात्मक डेटा पर निर्भर करता है। इस तरह, त्रुटियों से बचा जा सकता है और उचित पूर्वानुमान लगाया जा सकता है। एक एकीकृत डेटा-संचालित दृष्टिकोण के साथ, आप विस्तृत बिक्री आंकड़ों की गणना कर सकते हैं।
B2B ईकामर्स बिजनेस मॉडल नुकसान
अन्य व्यवसाय मॉडल की तरह, B2B ईकामर्स बिजनेस मॉडल कुछ दोष भी हैं, जो हैं:
सीमित बाजार
की तुलना में बी 2 सी मॉडल, इस प्रकार के व्यवसाय का एक सीमित बाजार आधार होता है क्योंकि यह व्यवसायों के बीच लेनदेन से संबंधित होता है। यह इसे छोटे और मध्यम ईकामर्स व्यवसायों के लिए एक जोखिम भरा उद्यम बनाता है।
लंबा निर्णय
यहाँ, अधिकांश खरीद निर्णयों में एक लंबी प्रक्रिया शामिल है क्योंकि इसमें दो व्यवसाय शामिल हैं। इस प्रक्रिया में कई हितधारकों और निर्णय निर्माताओं पर निर्भरता शामिल हो सकती है।
उलटा संरचना
अन्य मॉडलों की तुलना में, B2B बिजनेस मॉडल में उपभोक्ताओं के पास विक्रेताओं की तुलना में अधिक निर्णय लेने की शक्ति होती है। वे अनुकूलन की मांग कर सकते हैं, विशिष्टताओं को लागू कर सकते हैं और कीमत दरों को कम करने का प्रयास कर सकते हैं।
B2B वाणिज्य में रुझान
छोटी खरीदार खंड
हाल के बाजार के आँकड़े सुझाव है कि B2B खरीदारों में से लगभग आधे युवा, तकनीक-प्रेमी और परिष्कृत हैं। ये खरीदार ग्राहक द्वारा संचालित वेबसाइटों की तरह उपयोग में अधिक आसानी की उम्मीद करते हैं। युवा खरीदार खंडों की अनूठी खरीदारी प्राथमिकताएं B2B व्यवसायों को लंबी अवधि में बढ़ने में मदद करेंगी।
मोबाइल वाणिज्य
मोबाइल कॉमर्स यहां प्रमुख व्यावसायिक क्षेत्रों में एक प्रवृत्ति के रूप में रहने के लिए है। यह B2B मार्केटिंग का चेहरा बदल रहा है 80% बी2बी ग्राहक खरीद प्रक्रिया के दौरान मोबाइल उपकरणों का उपयोग करें। कीमतों की तुलना करने से लेकर अन्य सुविधाओं की अधिकता को देखने के लिए, नए युग के खरीदार खरीदारी करने के लिए अधिक से अधिक मोबाइल उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं।
Personalisation
खरीदारी को और अधिक मोबाइल के अनुकूल बनाने के कार्य पर और अनुकूलित, वैयक्तिकरण एक और प्रवृत्ति है जो B2B . की मदद करेगी व्यवसाय लंबे समय में सफल होते हैं। दुनिया भर में बहुत सी कंपनियां पहले से ही परिष्कृत . को लागू कर रही हैं अनुकूलन गतिशील मूल्य निर्धारण प्रदान करने के लिए मूल्य अनुकूलन एल्गोरिदम के रूप में। अंततः वैयक्तिकृत अनुभव तैयार करना आने वाले वर्षों में अधिक लाभदायक बी2बी बिक्री तक पहुंचने वाला होगा।
फिर भी, यह अंततः व्यवसाय पर निर्भर करता है कि वह अपने व्यापार के दृष्टिकोण, राजस्व लक्ष्य और अन्य व्यावसायिक उद्देश्यों के आधार पर अपने उद्यम को आगे कैसे ले जाए।
होम पेज पर इसका एक स्पष्ट संदेश होना चाहिए, वस्तुओं को ठीक से सूचीबद्ध किया जाना चाहिए, और यह सुनिश्चित करने के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए कि सभी जानकारी सही तरीके से साझा की गई है।
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हाँ। एक मोबाइल वेबसाइट आपके व्यवसाय को अधिक सुलभ बनाती है और अधिकांश खरीदार इन दिनों अपने मोबाइल के माध्यम से ऑनलाइन हैं। यह आपके रूपांतरण की संभावनाओं को बढ़ाएगा।
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