एसआरएफ बनाम अमेज़ॅन एफबीए के साथ अमेज़ॅन सेल्फ शिप - आपके व्यवसाय के लिए कौन सा बेहतर है?

अमेज़न के प्लेटफॉर्म पर 1,20,000 से अधिक विक्रेता हैं, जिनमें से अधिकांश लघु एवं मध्यम उद्यम (एसएमई) हैं । अमेज़न एक ऐसा बाज़ार है जिसने त्वरित डिलीवरी और सुगम खरीदारी के दम पर ही अपना अधिकांश बाज़ार हिस्सा हासिल किया है। उनकी सफलता तब शुरू हुई जब उन्होंने पूरे भारत में अगले दिन डिलीवरी की सुविधा देना शुरू किया। तब से, प्लेटफॉर्म पर विक्रेताओं की संख्या में ज़बरदस्त वृद्धि हुई है। अमेज़न द्वारा पेश किए गए पूर्ति मॉडल मज़बूत हैं और विक्रेताओं को अपनी पसंद की डिलीवरी चुनने की सुविधा देते हैं।

हालांकि, जो विक्रेता अमेज़न पर नहीं बेचते या अमेज़न के अलावा अन्य मार्केटप्लेस पर बेचते हैं, उनके लिए ऑर्डर की पूर्ति करना एक मुश्किल काम हो सकता है क्योंकि अमेज़न केवल मार्केटप्लेस के माध्यम से आने वाले ऑर्डरों का ही ध्यान रखता है। जो विक्रेता अमेज़न द्वारा दी जाने वाली पूर्ति सेवा का खर्च वहन नहीं कर सकते, वे आमतौर पर स्वयं शिपिंग सेवा का विकल्प चुनते हैं, जिससे वे उत्पादों को स्वयं भेज सकते हैं। लेकिन ऐसे मामलों में, आप अमेज़न द्वारा प्रदान की जाने वाली पूर्ति सेवा के बराबर सेवा कैसे प्रदान कर सकते हैं?

आप ऐसा 3PL पूर्ति समाधान जैसे शिपकोरेट पूर्ति के साथ करते हैं। आइए देखें कि यह कैसे संभव है और जब आप इसे एसआरएफ के साथ करते हैं तो अमेज़ॅन और सेल्फ-शिप द्वारा पूर्ति की एक संक्षिप्त तुलना। 

अमेज़न सेल्फी-शिप क्या है?

संदर्भ के लिए, अमेज़न सेल्फ-शिप अमेज़न के विक्रेता पूर्ति मॉडल को संदर्भित करता है, जिसमें विक्रेता स्वयं आने वाले ऑर्डर की पूर्ति करते हैं। वे केवल अपनी वेबसाइट पर उत्पादों को सूचीबद्ध और बेचने के लिए इसका उपयोग करते हैं। बिक्री के बाद, विक्रेता को उत्पाद को स्वयं पैक और शिप करना होता है।

यह मॉडल मुख्य रूप से एसएमई द्वारा चुना जाता है जो अपनी वेबसाइट या सामाजिक दुकानों पर बेचते हैं और अपने ईकामर्स प्रयासों के लिए केवल एक अतिरिक्त चैनल के रूप में अमेज़ॅन का उपयोग करते हैं। कई D2C ब्रांड Amazon पर सेल्फ-शिपिंग का विकल्प चुनते हैं। 

Amazon FBA क्या है?

अमेज़ॅन एफबीए अमेज़ॅन द्वारा पूर्ति को संदर्भित करता है। यह Amazon की प्रीमियम पूर्ति सेवा है जहां आप अपनी इन्वेंट्री को Amazon के पूर्ति केंद्र को भेजते हैं, और वे आपके आने वाले ऑर्डर के लिए ऑर्डर की पूर्ति का ध्यान रखते हैं। छोटा टैग जो कहता है कि 'प्राइम डिलीवरी' या 'अमेज़न द्वारा पूरा किया गया' वे उत्पाद हैं जो विक्रेताओं द्वारा बेचे जाते हैं जो FBA का विकल्प चुनते हैं।

बिना किसी संदेह के, FBA की सेवाएं शीर्ष पायदान पर हैं। यह आपको पर्याप्त समय और पैसा भी बचाता है क्योंकि आपके पास कोई और आपके लिए काम कर रहा है! लेकिन, अगर आपको वेबसाइटों, मार्केटप्लेस, सोशल मीडिया और ऑफलाइन जैसे अन्य चैनलों से आने वाले ऑर्डर को मैन्युअल रूप से पूरा करना है, तो क्या एफबीए आपके व्यवसाय के लिए आदर्श विकल्प है?

ऐसे मामलों में, आपको एक ऐसे प्लेटफॉर्म की आवश्यकता होती है जो अमेज़न एफबीए जैसी सेवाएं प्रदान कर सके और आपके स्टोर के लिए केवल ऑर्डर पूरे करके आपके व्यवसाय और ब्रांड को स्वतंत्र रूप से विकसित करने में आपकी मदद कर सके। ऐसा ही एक प्लेटफॉर्म है शिपरोकेट फुलफिलमेंट (SRF)। आइए देखें कि SRF क्या है और यह आपके व्यवसाय के लिए कैसे फायदेमंद हो सकता है ।

शिपरॉकेट पूर्ति - एफबीए की तरह सेल्फ शिप ऑर्डर को पूरा करने के लिए हैक

शिपरॉकेट पूर्ति एक ईकामर्स पूर्ति समाधान है जो आपको पूर्ति कार्यों को आउटसोर्स करने और आपके वितरण प्रदर्शन में सुधार करने की अनुमति देता है। Amazon FBA की तरह, आपको केवल अपनी इन्वेंट्री को हमारे पूर्ति केंद्रों पर भेजना है, और हम बाकी का ध्यान रखेंगे। 

इसलिए यदि आप Amazon पर सेल्फ़-शिप ऑर्डर करते हैं, तब भी आप FBA द्वारा ऑफ़र की गई पूर्ति के प्रकार का लाभ उठा सकते हैं, वास्तव में इसका चयन किए बिना। आप अमेज़ॅन और अन्य बिक्री चैनलों पर अपने सभी सेल्फ-शिप ऑर्डर के लिए समान सेवा, पूर्ति केंद्रों का एक मजबूत नेटवर्क, कुशल टीम, भंडारण, इन्वेंट्री प्रबंधन, पैकेजिंग, शिपिंग, त्रुटि-मुक्त संचालन और बहुत कुछ प्राप्त कर सकते हैं। जब आप अपनी वेबसाइट, सोशल मीडिया शॉप, अमेज़ॅन, या किसी अन्य ट्रैक से बेचते हैं तो यह आपको बाजार में और अधिक उत्कृष्ट पैर देता है। 

यहां बताया गया है कि जब आप शिपरोकेट फुलफिलमेंट के माध्यम से पूर्ति का विकल्प चुनते हैं तो आपके अमेज़ॅन सेल्फ-शिप ऑर्डर एफबीए ऑर्डर की तरह ही सफलतापूर्वक डिलीवर क्यों होते हैं –

सुसज्जित पूर्ति केंद्र

शिप्रोकेट फुलफिलमेंट के भारत भर के विभिन्न क्षेत्रों में आठ सक्रिय फुलफिलमेंट सेंटर हैं। ये सेंटर ऑर्डर की त्वरित प्रोसेसिंग के लिए नवीनतम तकनीक और बुनियादी ढांचे से सुसज्जित हैं। हैंड हेल्ड टर्मिनल और ऑटोमेटेड फाल्कन मशीन जैसे उपकरणों से लैस ये फुलफिलमेंट सेंटर यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आने वाले ऑर्डर को जल्द से जल्द उठाया, पैक किया और भेजा जाए, जिससे डिलीवरी में 3 गुना तेजी आए। चूंकि ये फुलफिलमेंट सेंटर देश के महत्वपूर्ण स्थानों पर स्थित हैं, इसलिए आपके द्वारा भेजा गया सामान आपके ग्राहकों के नज़दीक स्थित सेंटरों में संग्रहीत और प्रोसेस किया जाता है, जिससे आप उन्हें कहीं अधिक सुगम और तेज़ डिलीवरी का अनुभव प्रदान कर सकते हैं। इससे आप उन्हें अमेज़न प्राइम की तरह अगले दिन और दो दिन की डिलीवरी की सुविधा दे सकते हैं और शिपिंग लागत में भारी कमी का लाभ उठा सकते हैं ।

मार्केटप्लेस से ऑटो-फ़ेच ऑर्डर

शिपरॉकेट फुलफिलमेंट के प्लेटफॉर्म में स्वचालित तकनीक है जो आपको अपने अमेज़ॅन मार्केटप्लेस ऑर्डर को सीधे एकीकृत करने देती है। इसलिए पूर्व-एकीकृत चैनल स्वचालित रूप से प्लेटफ़ॉर्म में नए ऑर्डर प्राप्त करते हैं और प्रदर्शित करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई नया ऑर्डर छूटा नहीं है। आप प्रत्येक दिन अधिक महत्वपूर्ण संख्या में ऑर्डर पूरा कर सकते हैं और अमेज़ॅन मार्केटप्लेस की कठोर आवश्यकताओं को जल्दी से पूरा कर सकते हैं। यदि आप पूर्ति के साथ अच्छा प्रदर्शन करते हैं और अच्छी समीक्षाएं प्राप्त करते हैं, तो आप अमेज़ॅन की खोज में अपनी रैंकिंग में सुधार करेंगे, भले ही आप सेल्फ-शिप मॉडल के साथ ऑर्डर पूरा करते हों। 

कुशल टीम

प्रत्येक पूर्ति केंद्र में हर पूर्ति कार्य के लिए समर्पित और कुशल कार्यबल मौजूद होता है। यदि ऑर्डर को पैक करना हो, तो विश्वसनीय पिकिंग ऑपरेटरों को यह सुनिश्चित करने के लिए नियुक्त किया जाता है कि सही उत्पाद सही स्थान से निकाला जाए। चुने गए उत्पादों का मिलान करने और पैकिंग से पहले इनवॉइस प्रिंट करने के लिए अलग-अलग व्यक्तियों को नियुक्त किया जाता है। इसी प्रकार, सभी कार्य एक दूसरे के साथ पूर्ण समन्वय में किए जाते हैं, और आपके अमेज़न सेल्फ-शिप ऑर्डर अत्यंत तेज़ी से संसाधित और शिप किए जाते हैं।

त्रुटि मुक्त आदेश प्रसंस्करण

चूंकि संचालन अलग-अलग हैं, और आपके स्व-शिप ऑर्डर को संसाधित करने के लिए अलग-अलग व्यक्तियों को तैनात किया गया है, इसलिए त्रुटि की संभावना कम से कम हो जाती है। प्रत्येक उत्पाद को बारकोड किया जाता है और बिन के साथ मिलान किया जाता है जहां यह सुनिश्चित करने के लिए संग्रहीत किया जाता है कि उत्पादों को उनके स्थान से उठाते समय कोई गलती नहीं होती है। यदि कोई त्रुटि है, तो डिवाइस स्वचालित रूप से इसका पता लगा लेते हैं क्योंकि बार कोड स्कैन मेल नहीं खाते हैं। इस तरह की मजबूत तकनीक हमारे विशेषज्ञों को तेजी से संचालन करने और 99.9% ऑर्डर सटीकता प्राप्त करने में सक्षम बनाती है। वे किसी ऐसे व्यक्ति की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण संख्या में ऑर्डर संसाधित करते हैं जो उनके केंद्र से या FBA के समान जहाज करता है। 

कम ऑर्डर-टू-शिप समय

सेल्फ-शिपिंग का विकल्प चुनने वाले अधिकांश डी2सी व्यवसाय ऑर्डर से शिपिंग तक के लंबे समय के कारण समय पर डिलीवरी करने में असमर्थ रहते हैं। इसका कारण यह है कि प्रक्रियाएं समन्वित नहीं होतीं और आपका दृष्टिकोण सुव्यवस्थित नहीं होता। इसलिए, वे विक्रेता जिनके पास ऑर्डर स्वयं शिप करने की क्षमता नहीं होती और जो प्रक्रिया की निगरानी नहीं कर सकते, वे एफबीए का विकल्प चुनते हैं। शिपरोकेट फुलफिलमेंट के साथ, संचालन फुलफिलमेंट सेंटर में होता है और टीम को सभी आने वाले ऑर्डरों की देखभाल करने और उन्हें अत्यंत तीव्र गति से पूरा करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। इससे ऑर्डर से शिपिंग तक का समय कम हो जाता है और आप उत्पादों की डिलीवरी तीन गुना तेजी से कर सकते हैं।

निष्कर्ष

आप Amazon FBA जैसे Amazon सेल्फ-शिप ऑर्डर को पूरा कर सकते हैं। आपको केवल सही प्रदाता को आउटसोर्स करने की आवश्यकता है। यह आपको अपनी व्यावसायिक पहलों को बढ़ाने में सक्षम करेगा। आप विकास और नवाचार के लिए उच्च लक्ष्य निर्धारित करने में सक्षम होंगे - अमेज़ॅन एफबीए और एसआरएफ के साथ सेल्फ-शिप और आपके व्यवसाय के लिए व्यवहार्य विकल्प। लेकिन आपको अपने अमेज़ॅन मार्केटप्लेस उद्यम में सफल होने के लिए सही विकल्प चुनने और इसके साथ जाने की आवश्यकता है।