क्या आप इन शिपिंग शर्तों से सावधान हैं? भाग द्वितीय

पुनीत भल्ला

एसोसिएट डायरेक्टर - मार्केटिंग @ शिपरोकेट

१७ अप्रैल २०२६

3 मिनट पढ़ा

ई-कॉमर्स खरीदारी और शिपिंग में आसानी के कारण तेजी से लोकप्रियता हासिल कर रहा है। अब उपभोक्ताओं को खरीदारी में घंटों समय बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि हर वस्तु ऑनलाइन आसानी से उपलब्ध है, जिसकी तुलना करके वे खरीद सकते हैं। शिपिंग की प्रक्रिया काफी रोचक और दिलचस्प है। हमने पहले भाग में शिपिंग से संबंधित कुछ आम शब्दों पर चर्चा की थी, जिनकी आपको जानकारी होनी चाहिए। अब दूसरे भाग में हम कुछ और शिपिंग शब्दों से परिचित होंगे ।

ETA: अपेक्षित आगमन समय (ETA) से तात्पर्य उस समय से है जब मालवाहक कंपनी माल को प्राप्तकर्ता तक पहुंचाएगी। इसमें व्यापारी और ग्राहक दोनों शामिल हैं। व्यापारी अपना लौटाया हुआ माल ले सकते हैं, जबकि ग्राहक अपने ऑर्डर किए गए सामान प्राप्त कर सकते हैं।

ईटीडी: अपेक्षित प्रस्थान समय (ईटीडी) विमान के उड़ान भरने का समय या जहाज के समुद्री बंदरगाह पर माल भरने का समय दर्शाता है।

बिल ऑफ लैडिंग: माल ढुलाई का आधिकारिक अनुबंध विक्रेता और मालवाहक कंपनी के बीच बिल ऑफ लैडिंग के माध्यम से किया जाता है। इसमें व्यापारी और माल ढुलाई कंपनी के बीच तय की गई शर्तों और नियमों का विवरण होता है । यह माल की रसीद के रूप में भी कार्य करता है।

माल ढुलाई दरें/बेस रेट: कूरियर कंपनियां शिपिंग के लिए न्यूनतम दर वसूलती हैं, जिसे बेस रेट कहा जाता है। यह बेस रेट पार्सल के प्रति किलोग्राम या प्रति 0.5 किलोग्राम के हिसाब से तय किया जाता है। इस कीमत में ईंधन शुल्क, कर और तय की गई दूरी का कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

SKU: स्टॉक कीपिंग यूनिट (SKU) एयरलाइंस के माध्यम से शिपिंग के लिए किसी आइटम का पहचान कोड होता है। इस विशिष्ट पहचान संख्या का उद्देश्य उत्पाद और उसकी विशेषताओं को स्टॉक में मौजूद अन्य उत्पादों से अलग करना है। इसमें उत्पाद का आकार, ब्रांड, मॉडल और रंग जैसी अन्य विशिष्टताएं भी शामिल हो सकती हैं।

रिवर्स ऑर्डर पिकअप: रिवर्स ऑर्डर पिकअप (आरओपी) का मतलब है कि कूरियर कंपनी को पहले से दिया गया ऑर्डर वापस लेना होगा। यह तब होता है जब कोई असंतुष्ट ग्राहक ऑर्डर लौटा देता है। ग्राहक द्वारा ऑर्डर वापस करने का अनुरोध करने पर, व्यापारी तुरंत इसकी जानकारी कूरियर कंपनी को दे देता है।

आयतन भार: आयतन भार की गणना माल के आयतन के अनुसार की जाती है। आयतन भार यह सुनिश्चित करता है कि वास्तविक भार कम होने की स्थिति में उचित शुल्क आयतन भार के आधार पर लागू हों। उदाहरण के लिए, कपास व्यापारी आयतन भार के आधार पर कर भुगतान करते हैं, क्योंकि यह हल्का होता है और कम जगह घेरता है।

प्रभार्य भार: प्रभार्य भार का आकलन पहले आयतन भार और वास्तविक भार की गणना करके किया जाता है। प्रभार्य भार इन दोनों भारों में से जो भी अधिक हो, वह होता है। इस प्रकार, यदि आयतन भार अधिक है, तो उसे प्रभार्य भार माना जाता है, और यदि वास्तविक भार अधिक है, तो उसे प्रभार्य भार कहा जाता है।

गुम हुए ऑर्डर: यदि उत्पाद गलत डिलीवरी पते जैसी वजहों से ट्रेस नहीं हो पा रहा है और कस्टम्स द्वारा जब्त कर लिया गया है, तो पैकेज/ऑर्डर गुम हुए ऑर्डर की श्रेणी में आता है। हालांकि, आइटम को तुरंत गुम हुए ऑर्डर घोषित नहीं किया जाता है; शुरुआती जांच एयरवे बिल नंबर (AWB) को ट्रैक करके की जाती है ताकि पता लगाया जा सके कि क्या गड़बड़ हुई है ।

ईंधन अधिभार: ईंधन अधिभार ईंधन की कीमतों में वृद्धि के कारण ऑर्डर पर लगाया जाने वाला अतिरिक्त शुल्क है।

डिलीवरी शुल्क में देरी: डिलीवरी शुल्क में देरी (ओडी) शुल्क उस ऑर्डर पर लागू होता है यदि ग्राहक द्वारा माल की मांग एक विशिष्ट समयावधि के भीतर की जाती है।

हमें उम्मीद है कि ये शब्द आपको माल ढुलाई के शुल्क से अवगत कराने में मदद करेंगे और यदि आप एक व्यापारी हैं, तो आप एक बुद्धिमान भर्ती का निर्णय लेने में सक्षम होंगे। और, यदि आप एक ग्राहक हैं, तो आप जानते हैं कि खरीद टैग में क्या शामिल है।

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