आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए शीर्ष 10 भुगतान गेटवे [2026]

2024 की पहली छमाही में, मोबाइल लेनदेन की वैश्विक मात्रा 76.04 बिलियन तक पहुंच गई, जो 2023 में 52.15 बिलियन थी, यानी 46% की वृद्धि। वास्तव में, भारत में ही पिछले वर्ष 208.5 बिलियन डिजिटल भुगतान लेनदेन दर्ज किए गए। इसलिए, एक विक्रेता के रूप में, आपके लिए सुरक्षित भुगतान गेटवे के महत्व और आपके व्यवसाय पर उनके प्रभाव को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

जैसे-जैसे हम अपने दैनिक कार्यों में अधिक डिजिटल दृष्टिकोण अपना रहे हैं, सुरक्षित भुगतान गेटवे ऑनलाइन भुगतान करने वाले खरीदारों के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करते हैं। एक उपयुक्त ऑनलाइन भुगतान गेटवे से आपका व्यवसाय भी अतिरिक्त परेशानियों को कम कर सकता है और वापसी शुल्क (RTO) को घटा सकता है । लेकिन ऑनलाइन बिक्री शुरू करने वाले नए विक्रेता के लिए सही भुगतान गेटवे चुनना एक कठिन काम हो सकता है। यहां 10 भुगतान गेटवे हैं जो वर्तमान रुझानों के साथ अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं।

पेमेंट गेटवे चुनते समय क्या विचार करें?

एक अच्छा पेमेंट गेटवे लेन-देन को सुगम बनाने, ग्राहकों का विश्वास बढ़ाने और यहां तक ​​कि आपके व्यवसाय को बढ़ाने में भी एक शानदार साधन है। लेकिन इतने सारे विकल्पों में से सही का चुनाव कैसे करें? यहां कुछ महत्वपूर्ण बातें हैं जिन्हें ध्यान में रखना चाहिए:

1. सेटअप की लागत

चलिए पैसे के बारे में बात करते हैं—क्योंकि यह मायने रखता है। सभी पेमेंट गेटवे एक जैसा शुल्क नहीं लेते। कुछ आपको पहले से सेटअप शुल्क दे सकते हैं, जबकि अन्य इसे छोड़ देते हैं लेकिन हर लेनदेन से एक छोटा प्रतिशत लेते हैं। मासिक रखरखाव शुल्क जैसी छिपी हुई लागतों पर भी ध्यान देना ज़रूरी है। कुल खर्चों पर बारीकी से नज़र डालें और सुनिश्चित करें कि गेटवे आपके बजट में फिट बैठता है और साथ ही आपको ज़रूरी सुविधाएँ भी देता है।

2. सेटअप समय

ईकॉमर्स में, समय वास्तव में पैसा है। आप ऐसा भुगतान गेटवे नहीं चाहते जिसे सेट अप करने में हमेशा समय लगे या जिसे आपके सिस्टम में एकीकृत करना मुश्किल हो। कुछ गेटवे सरल प्लग-एंड-प्ले हैं, जो कुछ ही घंटों में शुरू हो जाते हैं। दूसरों को अधिक तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता हो सकती है, जैसे API एकीकरण, जिसमें अधिक समय लग सकता है। यदि आप तकनीकी रूप से कुशल नहीं हैं या बस समय बचाना चाहते हैं, तो ऐसे गेटवे का चयन करें जिसे सेट अप करना आसान हो। इसमें स्पष्ट निर्देश होने चाहिए और प्रक्रिया के दौरान आपका मार्गदर्शन करने के लिए ठोस तकनीकी सहायता प्रदान करनी चाहिए।

3. उपयोगकर्ता अनुभव

एक अव्यवस्थित चेकआउट प्रक्रिया ग्राहकों को दूर कर सकती है। यदि आपके भुगतान गेटवे में बहुत अधिक चरण, रीडायरेक्ट या फ़ॉर्म भरने की आवश्यकता होती है, तो आप बिक्री खोने का जोखिम उठाते हैं। एक ऐसे गेटवे की तलाश करें जो एक सहज और एक-क्लिक चेकआउट प्रदान करता हो। यह मोबाइल पर भी अच्छी तरह से काम करना चाहिए और आपके ग्राहकों के लिए प्रक्रिया को त्वरित और दर्द रहित बनाने के लिए इसमें ऑटो-फ़िल विकल्प होने चाहिए। भुगतान करना जितना आसान होगा; खरीदारों द्वारा अपनी खरीदारी पूरी करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

4। भुगतान विकल्प

लोग अलग-अलग तरीकों से भुगतान करते हैं, और यदि आप उनके पसंदीदा तरीके का समर्थन नहीं करते हैं, तो वे कहीं और से खरीदारी कर सकते हैं। एक अच्छे पेमेंट गेटवे को कई तरह के भुगतान तरीकों का समर्थन करना चाहिए, जिनमें शामिल हैं:

• क्रेडिट/डेबिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड, रुपे, एमेक्स)
• यूपीआई भुगतान (गूगल पे, फोनपे, भीम, पेटीएम)
• मोबाइल वॉलेट (पेटीएम, मोबिक्विक, फ्रीचार्ज)
• नेट बैंकिंग (प्रमुख बैंकों से प्रत्यक्ष भुगतान विकल्प)
• अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (बीएनपीएल) और ईएमआई विकल्प

आप जितने अधिक विकल्प प्रदान करेंगे, आपके ग्राहकों के लिए यह उतना ही सुविधाजनक होगा और उनकी खरीदारी पूरी होने की संभावना भी उतनी ही अधिक होगी।

5. ग्राहक सहायता

भुगतान संबंधी समस्याएं कभी भी आ सकती हैं, और जब ऐसा होता है, तो आपको तुरंत मदद की आवश्यकता होती है। चाहे वह विफल लेनदेन हो, रिफ़ंड की समस्या हो, या कोई तकनीकी समस्या हो, आपके भुगतान गेटवे प्रदाता को आपकी सहायता करनी चाहिए। 

ऐसे प्रदाता की तलाश करें जो फ़ोन, ईमेल और लाइव चैट जैसे कई चैनलों के माध्यम से 24/7 सहायता प्रदान करता हो। कुछ प्रदाता व्यवसायिक ग्राहकों को समर्पित खाता प्रबंधक भी नियुक्त करते हैं, जो त्वरित समाधान की आवश्यकता होने पर जीवन रक्षक हो सकते हैं।

आपके ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए 10 सर्वश्रेष्ठ भुगतान गेटवे की सूची

आपके ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए सही पेमेंट गेटवे चुनना बहुत बड़ी बात है। यह सिर्फ़ पैसे इधर-उधर करने के बारे में नहीं है; यह आपके ग्राहकों के लिए एक सहज, सुरक्षित और भरोसेमंद अनुभव बनाने के बारे में है। 

यहां आपके लिए कुछ सर्वोत्तम भुगतान गेटवे विकल्प दिए गए हैं:

PayUmoney और PayUBiz

PayU भारत का सबसे बड़ा पेमेंट गेटवे है जिसके नाम पर 30000 से ज़्यादा विक्रेता हैं। समय के साथ-साथ वे बड़े होते गए हैं और उनके खाते में Jabong और Myntra जैसी बड़ी कंपनियाँ हैं। 2015 में, उन्होंने अपनी कंपनी का नाम बदलकर PayUbiz लॉन्च किया और व्यावसायिक उद्यमों के लिए PayUmoney और SMB और नियमित ग्राहकों के लिए PayUmoney लॉन्च किया। वे क्रेडिट और डेबिट कार्ड, मोबाइल वॉलेट आदि जैसे भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं। PayUbiz की योजनाएँ 4900 रुपये से शुरू होकर 29000 रुपये तक जाती हैं जबकि PayUmoney में कोई सेटअप शुल्क नहीं है। ब्रांड और छोटे विक्रेता समान रूप से PayU के ग्राहक सहायता की सराहना करते हैं।     

लेनदेन शुल्क:

1. पेयूमनी: घरेलू लेनदेन के लिए 2% और अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए 3%
2. PayUBiz: 2.20% से 3.90% (योजना पर निर्भर करता है)

RazorPay

रेज़रपे अपने ग्राहकों को भुगतान एकत्र करने के लिए एक सहज मंच प्रदान करता है। वे क्रेडिट और डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, यूपीआई और जियोमनी, ओला मनी, मोबिक्विक, फ्रीचार्ज जैसे मोबाइल वॉलेट जैसे भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं। इनके साथ-साथ, उनके पास खरीदारों और विक्रेताओं की किसी भी शिकायत और प्रश्न को समायोजित करने के लिए एपीआई और 24*7 ग्राहक सहायता को एकीकृत करना आसान है।

लेनदेन शुल्क:

1. घरेलू लेनदेन के लिए 2%
2. अंतर्राष्ट्रीय कार्ड के लिए 3%

CCAvenue

CCAvenue ऑनलाइन भुगतान के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी है। यह लगभग 200 भुगतान विकल्प प्रदान करता है जिसमें एमेक्स, जेसीबी, डिनर्स क्लब, मास्टरकार्ड और वीज़ा जैसे प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड शामिल हैं। उनकी स्टार्ट-अप योजना लागत से मुक्त है जबकि विशेषाधिकार योजना की लागत रु। 30000।

लेनदेन शुल्क:

1. 2% + ₹3.00 घरेलू लेनदेन दर
2. 3% + ₹3.00 अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन दर

Instamojo

इंस्टामोजो एक अग्रणी भुगतान गेटवे है जो डिजिटल सामानों के लिए भुगतान एकत्र करने के लिए एक छोटे स्टार्टअप के रूप में शुरू हुआ था। यह अब एमएसएमई के लिए एक प्रसिद्ध उत्पाद बन गया है। यह 'भुगतान लिंक' और 'मुफ़्त ऑनलाइन स्टोर' प्रदान करके कई विक्रेताओं के लिए ईकॉमर्स को सक्षम बना रहा है। ये प्रक्रिया में सरलता लाते हैं और विक्रेताओं को ग्राहकों तक कुशलतापूर्वक पहुंचने में मदद करते हैं।

लेनदेन शुल्क: 2% + 3 रुपये

ईबीएस

ईबीएस आपको क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान एकत्र करने का विकल्प देता है। यह बहु-मुद्रा प्रक्रिया प्रदान करता है और यदि आप अंतरराष्ट्रीय दर्शकों को बेचना चाहते हैं तो यह एक विश्वसनीय स्रोत है। बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण उन्होंने हाल ही में अपनी सेटअप और रखरखाव लागत कम कर दी है।

लेनदेन शुल्क: 1.25% – 3.75% (योजना के अनुसार)

पेपैल

यदि आप एक वैश्विक उपयोगकर्ता आधार को लक्षित करना चाहते हैं, तो पेपैल आपका सबसे अच्छा विकल्प है क्योंकि यह दुनिया भर में 200 + देशों में उपलब्ध एक मंच है। वे 100 मुद्राओं पर भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं। आप अपने खाते में 26 मुद्राओं तक शेष राशि रख सकते हैं और पेपैल के साथ अपने बैंक खाते में 60 विभिन्न मुद्राओं तक वापस ले सकते हैं। इसके अलावा, जब आप प्राप्त राशि को अपने बैंक खाते में स्थानांतरित करते हैं, तो वे कोई भी निकासी शुल्क नहीं लेते हैं। यह बहुत कम विवरण लेता है जैसे खाता विवरण और आपका पैन कार्ड नंबर। इस प्रकार, यदि आप खरीदारों के एक अंतरराष्ट्रीय खंड को लक्ष्य बना रहे हैं, तो पेपैल के साथ आगे बढ़ें।

लेनदेन शुल्क: 2.5% से 4.40% तक + मुद्रा के आधार पर निश्चित शुल्क

Paytm

पेमेंट गेटवे में एक हालिया लेकिन महत्वपूर्ण खिलाड़ी आरबीआई द्वारा अनुमोदित सेमी-क्लोज्ड वॉलेट वाला पेटीएम है। इसके अलावा, वे आपको एक एकीकृत भुगतान गेटवे प्रदान करते हैं जो वीज़ा, मास्टरकार्ड, एमेक्स, डिस्कवर और डायनर क्रेडिट और डेबिट कार्ड का समर्थन करता है। पेटीएम घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों कार्ड स्वीकार करता है। अभी तक, वे वैश्विक भुगतान और बहु-मुद्रा लेनदेन के लिए गेटवे की पेशकश नहीं करते हैं। उनका मोबाइल भुगतान गेटवे सबसे अच्छे और सबसे आवश्यक में से एक है।

लेनदेन शुल्क: 1.75% + जीएसटी

MobiKwik

मोबिक्विक मोबाइल रिचार्ज के लिए एक प्रसिद्ध नाम था, और धीरे-धीरे वे छोटे और मध्यम स्तर के व्यावसायिक उद्यमों के लिए भुगतान गेटवे भी प्रदान करने लगे हैं। उनका पोर्टल मोबाइल के लिए अनुकूलित है और सर्वश्रेष्ठ में से एक माना जाता है। कोई निकासी शुल्क नहीं, जावा, एएसपी.नेट, वर्डप्रेस, मैगेंटो आदि के साथ आसान एकीकरण और सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड की स्वीकृति कुछ प्रमुख विशेषताएं हैं।

लेनदेन शुल्क: 1.9% से 2.9% तक

DirecPay

DirecPay एक अग्रणी भुगतान गेटवे है जो बहु-मुद्रा समर्थन, कोई निकासी शुल्क नहीं, Joomla, CubeCart, Magento, CS-Cart, PrestaShop, OpenCart, आदि जैसे महत्वपूर्ण कार्ट के साथ एकीकरण प्रदान करता है। वर्तमान में, यह उपयोगकर्ताओं के लिए एक निःशुल्क और कॉर्पोरेट योजना प्रदान करता है। इन योजनाओं में अलग-अलग लेनदेन शुल्क और कुछ अलग-अलग विशेषताएं हैं। उनके पास Android और iOS के लिए मोबाइल ऐप हैं।

लेनदेन शुल्क:

1. घरेलू लेनदेन के लिए 2%
2. अंतर्राष्ट्रीय कार्ड के लिए 3%

BillDesk

बिलडेस्क भारत में एक पुराना, लंबे समय से चलने वाला पेमेंट गेटवे है। वे सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड के माध्यम से भुगतान की पेशकश करते हैं और आपके व्यवसाय के लिए एक विश्वसनीय भुगतान गेटवे हैं।

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यदि आप ई-कॉमर्स व्यवसाय चला रहे हैं, तो आप जानते हैं कि आज के समय में त्वरित और आसान भुगतान कितना महत्वपूर्ण है। भारत के अग्रणी लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म के रूप में, शिपरोकेट न केवल ऑर्डर पूर्ति का काम संभालता है , बल्कि बी2बी विक्रेताओं के लिए विशेष रूप से तैयार किए गए बेहद सुविधाजनक भुगतान समाधान भी प्रदान करता है।

शिप्रॉकेट के सुरक्षित भुगतान एकीकरण के साथ, आप अपने ग्राहकों को भुगतान के कई विकल्प दे सकते हैं, जिससे चेकआउट आसान हो जाता है और निपटान तेज़ हो जाता है। आपको क्या मिलता है? खुश ग्राहक, कम छोड़ी गई गाड़ियाँ, और आपके व्यवसाय के लिए बेहतर नकदी प्रवाह।

निष्कर्ष

ऑनलाइन शॉपिंग के इस दौर में, सही पेमेंट गेटवे चुनना सिर्फ़ एक तकनीकी कदम नहीं है; यह आपके व्यवसाय के लिए एक बड़ा बदलाव है। चाहे आप सड़क के किनारे या दुनिया भर में ग्राहकों को बेच रहे हों, सही गेटवे से बहुत फ़र्क पड़ सकता है। यह लेन-देन को सुचारू रखता है, आपके नकदी प्रवाह को स्थिर रखता है, और आपके ग्राहकों को खुश रखता है। इसलिए, आपको अपने विकल्पों पर विचार करना चाहिए, और ऐसा पेमेंट गेटवे चुनना चाहिए जो आपके व्यवसाय के लिए काम करे और आपके ग्राहकों को संतुष्ट रखे। 

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