ई-कॉमर्स मोबाइल ऐप व्यापारियों को अपने उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन बेचने में मदद करते हैं। बस पिछले कुछ वर्षों में, ईकामर्स बाजार में कई उपभोक्ता श्रेणियों में कई मोबाइल ऐप के साथ भोजन से लेकर कपड़े, खुदरा सामान से लेकर अन्य कई सामानों की बिक्री हुई है। आश्चर्य नहीं, उभरता है एम-कॉमर्स बाजार इस प्रवृत्ति के चालक हैं। 2021 में, ई-कॉमर्स मोबाइल ऐप के माध्यम से सभी खुदरा बिक्री का 72.9% उत्पन्न होने की उम्मीद है।
भारत में ऑनलाइन शॉपिंग तेजी से लोकप्रिय हो रही है। पोस्ट लॉकडाउन ने भारत में लोगों की खरीदारी के तरीके को बहुत बदल दिया है। हां, लोग वर्ष के लिए सामाजिक दूरी का अभ्यास कर रहे हैं, लेकिन यह उन्हें उनकी ज़रूरत का सामान खरीदने से नहीं रोकता है।
यह वह जगह है जहां ईकामर्स मोबाइल ऐप आते हैं और सब कुछ उनके दरवाजे तक पहुंचाने में आसानी और सुविधा प्रदान करते हैं। अपने ईकामर्स मोबाइल ऐप को विकसित करना आज कोई बड़ी बात नहीं है, विशेष रूप से विभिन्न प्रकार के टूल और तकनीकों के साथ। मोबाइल ऐप रिटेल का भविष्य हैं और अब समय आ गया है कि गंभीरता से अपना खुद का निर्माण करने पर विचार करें eCommerce एप्लिकेशन को।
अपने स्टोर के लिए एक ईकामर्स ऐप कैसे बनाएं?
आपके स्टोर के लिए एक प्रभावी ईकामर्स मोबाइल ऐप बनाने के लिए जिसके परिणामस्वरूप अधिक आगंतुक, अधिक क्लिक और बिक्री होती है, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं और आप सफलता कैसे मापेंगे। आपको यह अनुमान लगाकर लक्ष्य निर्धारित करने की आवश्यकता है कि आपका स्टोर हर महीने कितना ट्रैफ़िक उत्पन्न करता है। और आपका करंट क्या है रूपांतरण दर?
आप ई-कॉमर्स ऐप में उन मुख्य विशेषताओं की सूची भी बनाएंगे जिनकी आपको आवश्यकता है। ईकामर्स ऐप डेवलपमेंट की प्रक्रिया में पुश नोटिफिकेशन, चेकआउट प्रक्रिया, वॉयस सर्च, आदि जैसी सुविधाओं पर पूरा ध्यान देने की आवश्यकता है। आपके ईकामर्स ऐप में उन्नत कार्यक्षमता प्रदान करने से आपके व्यवसाय को ठोस शुरुआत का मौका मिलेगा। चलो सुविधाओं के साथ शुरू करते हैं।
अद्वितीय डिजाइन तत्व
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि आधुनिक उपयोगकर्ता वॉलमार्ट जैसे उच्च गुणवत्ता वाले ईकामर्स ऐप की मांग करते हैं, वीरांगना, और एडिडास। यदि आप अमेज़ॅन ऐप को देखते हैं, तो आपको संपूर्ण उत्पाद श्रृंखला, न्यूनतम ग्राफिक्स, आसान नेविगेशन और चीजों को साफ और स्पष्ट रखने के लिए यूजर इंटरफेस दिखाने के लिए एक-कॉलम संरचना जैसे अद्वितीय तत्व मिलते हैं। डार्क थीम, ग्रेडिएंट, माइक्रो एनिमेशन, 3डी ग्राफिक्स, वॉयस इंटरफेस, ऑगमेंटेड रियलिटी, बॉटम नेविगेशन, पासवर्डलेस लॉगइन आपके ईकामर्स मोबाइल ऐप में जोड़ने के लिए अद्वितीय डिजाइन तत्वों के प्रमुख उदाहरण हैं।
अगला चरण आपके ऐप के लिए सही प्लेटफ़ॉर्म चुन रहा है। चाहे वह Android, iOS, या PWA हो, जिसे आप अपने अगले एप्लिकेशन के लिए चाहते हैं। वह क्षेत्र जहाँ आप काम करते हैं, आपके व्यवसाय की आर्थिक स्थिति और आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पाद आपके प्लेटफ़ॉर्म चयन के निर्णायक कारक हैं। लक्षित ऐप्स के लिए ऑन-डिमांड एप्लिकेशन और iOS के लिए Android सबसे अच्छा विकल्प है। आपके एप्लिकेशन की सफलता के लिए अपने ईकामर्स ऐप का परीक्षण एक अनिवार्य कार्य है।
आपको अपने एप्लिकेशन के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों जैसे डिज़ाइन और नेविगेशन तत्वों की जांच करने की आवश्यकता है, भुगतान के प्रवेश द्वार कार्यक्षमता, मोबाइल जवाबदेही, ब्राउज़र संगतता और एकीकरण क्षमता। अंत में, आप अपना ई-कॉमर्स ऐप लॉन्च करने के लिए तैयार हैं।
आसान पंजीकरण और चेक-आउट प्रक्रिया
आपके ईकामर्स ऐप के लिए पंजीकरण प्रक्रिया सबसे महत्वपूर्ण है। आपको अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए इसके कार्य के प्रवाह को अनुकूलित करना चाहिए। ईमेल पंजीकरण के विपरीत, अपने ग्राहकों को सिंगल साइन-ऑन का विकल्प दें। उन्हें अपने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों से और ईमेल या एसएमएस के माध्यम से साइन इन करने की अनुमति दें।
अपने संचालन को सरल रखने के लिए, पंजीकरण बटन को केंद्र में या अपने ई-कॉमर्स ऐप के सामने रखना पर्याप्त नहीं है। रंग, प्रतीक, और इशारों जैसे दृश्य संकेतों का उपयोग करना सगाई को दस गुना बढ़ा देता है। इसी तरह एक अच्छी तरह से संरचित चेक-आउट प्रक्रिया के लिए, सर्वोत्तम नेविगेशन सुविधाओं को एकीकृत करने से प्रक्रिया सहज हो जाएगी। एक आसान उपयोग प्रदान करना चेकआउट प्रक्रिया यह सुनिश्चित करता है कि आपके ग्राहक कार्ट का त्याग न करें, जो आपको अपने प्रतिस्पर्धियों पर जीत हासिल करने में मदद करता है।
एकाधिक भुगतान विकल्प
भुगतान विकल्प आपकी ईकामर्स ऐप रणनीति के प्रमुख घटक हैं। मोबाइल खरीदारी आपके स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके खरीदारी पर है। अपने ईकामर्स मोबाइल ऐप पर भुगतान सक्षम करने के लिए, आपको मूल बातें समझने की आवश्यकता है कि यह कैसे होता है।
विश्लेषण करने के लिए पहली बात यह है कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं। दूसरे शब्दों में, क्या आप अपने ऐप पर कुछ बेच रहे हैं या किसी अन्य कंपनी को उसके ग्राहकों से भुगतान संसाधित करने में सक्षम कर रहे हैं। एक बार स्पष्ट होने के बाद, आप अपने बिल्ट-इन ऐप वॉलेट, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग और ई-वॉलेट के माध्यम से सबसे लोकप्रिय भुगतान विधियों के लिए दरवाजे खोल सकते हैं।
अपने ईकामर्स ऐप पर पेमेंट गेटवे सेट करने का मतलब है, जोड़ने में लचीला होना भुगतान विकल्प। भुगतान गेटवे की सुरक्षा महत्वपूर्ण है। यदि भुगतान सुरक्षित रूप से नहीं किया गया है, तो यह हैक होने के अधीन होगा और आप इसके लिए उत्तरदायी होंगे। इसलिए अपने ऐप को डिज़ाइन करने से पहले सुरक्षा उपायों पर नज़र रखें।
कार्रवाई पुश सूचनाएं
पुश नोटिफिकेशन आपके मोबाइल ऐप को बढ़ावा देने के लिए एक बेहतरीन मार्केटिंग टूल है। उनका उपयोग उत्पाद अपडेट, रिमाइंडर, समाचार, सौदे, छूट, और आपके ऐप या व्यवसाय से संबंधित किसी भी जानकारी को भेजने के लिए किया जाता है। कई अध्ययन बताते हैं कि पुश सूचना प्राप्त करने के बाद उपयोगकर्ता आपके ईकामर्स ऐप पर जाते हैं। यही कारण है कि आपको अधिक उपयोगकर्ता प्राप्त करने के लिए ऐप पुश नोटिफिकेशन की आवश्यकता है। कभी-कभी उपयोगकर्ता आपके ऐप के बारे में भूल जाएंगे, पुश सूचनाओं के साथ आप अपने उपयोगकर्ताओं को उस मूल्य को याद दिला सकते हैं जो आपका ऐप उनके लिए लाता है।
मोबाइल ऐप पुश नोटिफिकेशन ऐप की व्यस्तता और अवधारण दर को बढ़ाने के लिए एक प्रभावी उपकरण के रूप में काम करते हैं। यह, बदले में, आपको अवसर प्रदान करता है अपने उत्पादों या सेवाओं को बेचें दर्शकों के सही सेट के लिए। जैसे ही कोई उपयोगकर्ता आपका ईकामर्स ऐप डाउनलोड करता है, उन्हें समृद्ध सामग्री, चित्र और GIF के साथ सूचनाएं भेजना शुरू करें। लेकिन उन्हें तुरंत भीड़ मत करो। अपने उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल ऐप का पता लगाने के लिए कुछ समय दें। यदि वे 24 घंटे के बाद आपका ऐप छोड़ देते हैं, तो आप उन्हें अपने ऐप का स्वाद देने के लिए एक अधिसूचना या अनुस्मारक भेज सकते हैं।
वॉयस सर्च के लिए अपना ऐप ऑप्टिमाइज़ करें
रिपोर्ट बताती है कि 50% से अधिक मोबाइल उपयोगकर्ताओं ने सप्ताह में कम से कम एक बार ध्वनि खोज का उपयोग किया है। यही कारण है कि कई व्यवसाय अपने ईकामर्स मोबाइल ऐप में वॉयस सर्च को जोड़ने पर विचार करते हैं। ध्वनि खोज आपको कई भाषाओं में उत्पाद सुविधाओं का वर्णन करने में सक्षम बनाती है बहुभाषी आवाज तकनीक। इसका मतलब है कि आप विभिन्न क्षेत्रों और देशों के ग्राहकों को लक्षित कर सकते हैं, भले ही आप जिस भाषा को बोलते या समझते हों। यह ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार के साथ-साथ आपके ग्राहकों के साथ बातचीत की क्षमताओं में सुधार करता है, और आपके व्यवसाय की सीमाओं का विस्तार करता है।
हमारे ईकामर्स ऐप में वॉयस सर्च को जोड़ने के लिए, आप टूल को स्पीचली का उपयोग कर सकते हैं जो सभी प्लेटफार्मों पर एक एकल कॉन्फ़िगरेशन के साथ काम करता है। उपकरण आपके एप्लिकेशन में भाषण सुधार और आसान एकीकरण क्षमताओं को सक्षम करता है। इसलिए वॉइस सर्च एक बेहतरीन फीचर है जिसे आपके ईकामर्स एप्लिकेशन में जोड़ा जाना चाहिए।
अब जब आपको पता चल गया है कि सुविधाओं के संदर्भ में आपके ईकामर्स ऐप को क्या चाहिए, तो आइए कुछ अन्य पहलुओं जैसे कि सामाजिक साझाकरण, ऐप एनालिटिक्स, विशलिस्ट, संपर्क और रेटिंग के बारे में बात करते हैं और की समीक्षा विकल्प। इन सुविधाओं को जोड़कर, आप अपने ईकामर्स मोबाइल एप्लिकेशन को वास्तव में सफल और उपयोगकर्ता के अनुकूल बना सकते हैं।
अंतिम शब्द
चाहे आप एक नया ऐप लॉन्च करने की योजना बना रहे हों या मौजूदा अपडेट कर रहे हों, एक उचित रणनीति होना आवश्यक है। अपने ईकामर्स ऐप बनाते समय लक्ष्यों में स्पष्टता होनी चाहिए। तो, क्या आप अपने ग्राहकों पर जीतने के लिए रोक रहा है? अगर आप भी मुफ्त में अपना ईकामर्स स्टोर बनाना चाहते हैं, तो अधिक जानकारी का अनुरोध करें यहाँ उत्पन्न करें.
