हमने इंटरनेट पर काम करने वाली असंख्य ईकामर्स वेबसाइटों को देखा है। हर व्यवसायी एक शुरू करना चाहता है ऑनलाइन स्टोर जहां वे अपने उत्पादों की रेंज बेच सकते हैं। ईकामर्स स्टोर को चुनकर बहुत सारे लाभ प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि यह खुदरा विक्रेताओं को व्यापक लाभ प्रदान करता है। लेकिन संतुष्ट ग्राहकों के बिना, एक सफल कंपनी नहीं होगी जिसका अर्थ है कि सब कुछ हाथ से जाता है।
ईकामर्स आरओआई क्या है?
ROI या निवेश पर लाभ आपके ऑनलाइन व्यवसाय के लिए सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक है। इस पोस्ट में, हम ईकामर्स आरओआई के बारे में सबसे महत्वपूर्ण चीजों को एक गहन विश्लेषण के साथ समझा रहे हैं।
आइए परिभाषा से शुरू करते हैं।
ई - कॉमर्स आरओआई वह मीट्रिक है जो किसी विशिष्ट मार्केटिंग अभियान या कार्रवाई के माध्यम से किसी कंपनी द्वारा उत्पन्न लाभ को दर्शाता है। दूसरे शब्दों में, आरओआई दिखाता है कि हमें निवेश से क्या मिलता है।
निवेश पर रिटर्न की गणना कैसे करें?
सूत्र सरल है:
आरओआई = (लाभ - निवेश) / निवेश x 100
निवेश पर ईकामर्स रिटर्न (आरओआई) में सुधार कैसे करें?
निवेश पर प्रतिलाभ वह गणना है जो आपको अनेक लाभ प्रदान करती है। पहला यह जानना है कि आपके निवेश का आपके व्यवसाय पर क्या प्रभाव पड़ रहा है। यदि आप जानते हैं कि आप कहां पैसा बर्बाद कर रहे हैं, तो अपनी रणनीति बदलना आसान है। विभिन्न आरओआई मीट्रिक आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण निर्णय लेने में आपकी सहायता कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
नई तकनीक और उपकरणों में निवेश
अपने व्यवसाय में नई तकनीक और उपकरण जोड़ना सही दिशा में एक कदम हो सकता है, लेकिन आपको समझदारी से निवेश करना चाहिए। एक उपकरण खरीद पर आरओआई निर्धारित करने से आप यह जान सकते हैं कि एक नई तकनीक या उपकरण कितना मूल्यवान है।
नए कर्मचारियों को जोड़ना
नए कर्मचारी को काम पर रखने से आपके व्यवसाय की लाभप्रदता में वृद्धि होती है। लेकिन किसी विशेष वर्ष या महीने में कितने लोगों को काम पर रखना है, यह बेहतर ढंग से समझने के लिए अपनी नई भर्ती के निवेश पर प्रतिफल का आकलन करना भी महत्वपूर्ण है।
अपने व्यवसाय का विस्तार
अपने व्यवसाय का विस्तार करना या अपने व्यवसाय में एक नया विभाग जोड़ना एक स्मार्ट कदम हो सकता है यदि यह लाभ बढ़ाने में मदद करता है। आपको अपने विभागों की लाभप्रदता निर्धारित करने और विस्तार के अवसरों की पहचान करने के लिए अपने व्यवसाय के विस्तार पर निवेश पर लाभ की गणना करनी होगी।
ट्रैकिंग बिक्री रणनीतियाँ
यदि आप अपनी बिक्री रणनीति में सुधार करना चाहते हैं, तो बिक्री रणनीतियों पर नज़र रखने से आपको अपने व्यवसाय के लिए इसकी लाभप्रदता के बारे में जानने में मदद मिलेगी।
अपने व्यावसायिक लाभ के लिए ROI का उपयोग करना
अपने ईकामर्स आरओआई की गणना करने से आपको एक सिंहावलोकन मिलता है जिसका उपयोग आप अपने को आगे बढ़ाने के लिए कर सकते हैं ईकामर्स की बिक्री और विपणन रणनीति। दूसरे शब्दों में, आप अपने ईकामर्स आरओआई को मापकर सीखेंगे।
शायद आरओआई को मापने के माध्यम से आपको सबसे उपयोगी अंतर्दृष्टि प्राप्त होगी, जहां आपको अपना पैसा निवेश करना चाहिए। यदि आप अपनी ईकामर्स रणनीति के एक विशेष खंड पर खर्च कर रहे हैं, तो आप अपने व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करने के अनुसार अपने धन का आवंटन कर सकते हैं।
इसी तरह, ROI ग्राहक व्यवहार के अनुसार आपकी रणनीति को रीसेट या समायोजित करने में आपकी सहायता कर सकता है। केवल राजस्व पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता नहीं है। आप अपनी ब्रांडिंग रणनीति को बढ़ावा देने के लिए अन्य पहलुओं पर भी ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। आप सोशल मीडिया और डिजिटल चैनलों पर अपने प्रयासों की सफलता का निर्धारण करने के लिए आरओआई की गणना कर सकते हैं। यदि एक विशेष रणनीति आपके व्यवसाय के लिए लाभप्रदता बढ़ाने में मदद करती है, तो आप अपना पैसा और समय वहां खर्च कर सकते हैं।
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इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप ऑनलाइन कारोबार कर रहे हैं या चल रहे हैं ईंट-मोर्टार की दुकान, व्यावहारिक रूप से प्रत्येक व्यावसायिक निर्णय के लिए ROI के ज्ञान की आवश्यकता होती है। यह जानने के लिए कि आपके प्रयास परिणाम दे रहे हैं या नहीं, किसी भी व्यवसाय के सफल होने के लिए ROI को समझना महत्वपूर्ण है।
आरओआई की जांच न करना निर्णय लेने के लिए अच्छा नहीं है और यह बिना किसी सुरक्षा के आपके पैसे का निवेश करने जैसा है। सटीक ROI मेट्रिक्स के साथ, आप जान सकते हैं कि किस पथ का अनुसरण करना है। इसके अलावा, आरओआई की गणना करने का तरीका जानना उन व्यवसायों के लिए विशेष रूप से फायदेमंद हो सकता है जो नए उत्पादों या सेवाओं में निवेश करना चाहते हैं।
