नवंबर के महीने में, Shiprocket ई-कॉमर्स विक्रेताओं के लिए शिपिंग को यथासंभव आसान बनाने के लिए एक दृष्टि के साथ काम किया है। हमने पैनल में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं और हमने शिपिंग प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए कुछ रोमांचक सुविधाओं को भी पेश किया है। जैसा कि देश ने COVID-19 महामारी की लड़ाई जारी रखी है, हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि हम अपने विक्रेताओं को अधिक से अधिक घरों में आसानी से जहाज बनाने में सक्षम कर सकें।
एक नए करियर साथी की शुरुआत के बाद पिकअप टाइमिंग में सुधार से शुरू, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए एक सर्वांगीण विकास रणनीति पर काम किया है कि आप शिपिंग प्लेटफॉर्म से सबसे अच्छा प्राप्त करें, जिस पर आप अपने लिए भरोसा करते हैं ईकामर्स व्यवसाय.
बहुत अधिक हलचल के बिना, चलो नवंबर 2020 से शिपकोरेट पैनल अपडेट पर जाएं।
एनडीआर इतिहास में कॉल विवरण प्राप्त करें
आपको अपने पूर्ववत आदेशों पर अतिरिक्त नियंत्रण देने और उन्हें बेहतर तरीके से संसाधित करने के लिए, अब हम आपको एनडीआर इतिहास में क्षेत्र के कार्यकारी कॉल और स्थान का विवरण प्रदान करते हैं। यह अपडेट विशेष रूप से कॉल के विवरण और कार्यकारी के स्थान को क्रॉस-चेक करके नकली डिलीवरी प्रयासों को समाप्त करने में आपकी मदद कर सकता है।
यहां बताया गया है कि आप इन विवरणों को शिपकोरेट पैनल में कैसे एक्सेस कर सकते हैं -
करने के लिए → लदान → प्रक्रिया एनडीआर
किसी भी अपरिवर्तित आदेश के तहत, 'इतिहास दिखाएं' आइकन पर क्लिक करें
इसके बाद, आप अलग-अलग कॉलम के तहत FE कॉल विवरण और FE स्थान पा सकते हैं।
प्रोसेसिंग रिटर्न के लिए एक नया कूरियर पार्टनर - दिल्लीवरी रिवर्स
वापसी के आदेशों के प्रसंस्करण के लिए हमारे नवीनतम कूरियर पार्टनर, दिल्ली दिल्ली रिवर्स पर आपका स्वागत है। अब अपने ग्राहक के दरवाजे से पिक-अप की व्यवस्था के लिए डिलीवरी रिवर्स असाइन करें और बहुत ही शानदार तरीके से रिटर्न ऑर्डर करें।
Delhivery रिवर्स का उपयोग शुरू करने के लिए, रिटर्न टैब पर जाएं, एक रिटर्न ऑर्डर जोड़ें, या एक मौजूदा रिटर्न ऑर्डर प्रोसेस करें और Delhivery रिवर्स को सूची की सूची से चुनें। कूरियर भागीदारों आपकी वापसी शिपमेंट के लिए उपयुक्त है।
पिकअप कट-ऑफ टाइमिंग में प्रमुख अपडेट
कई कूरियर भागीदारों के लिए पिकअप कटऑफ समय में महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए हैं। इसे नीचे देखें।
संदर्भ के लिए, पिकअप कटऑफ समय दिन के समय को संदर्भित करता है जिसके बाद पिक कुरियर पार्टनर उसी दिन किसी भी पिक अनुरोध को संसाधित नहीं करेगा। इसे अंतिम पिक के समय की तरह समझें। इसलिए, यदि आपका निर्धारित पिक-अप कट-ऑफ समय से पहले गिरता है, तो आपका पिकअप उसी दिन या फिर, अगले दिन संसाधित किया जाएगा।
यहां कुछ कूरियर भागीदारों के लिए अपडेटेड पिकअप कटऑफ टाइमिंग हैं -
- ईकॉम रिवर्स - सुबह 6 बजे
- शैडोफ़ैक्स रिवर्स - सुबह 10 बजे
- Xpressbee - सुबह 11 बजे
- ईकॉम एक्सप्रेस - सुबह 11 बजे
- ब्लू डार्ट - सुबह 11 बजे
- DTDC - सुबह 11 बजे
- FedEx - सुबह 11 बजे
- दिल्ली - ११
- ऑल दिल्लीवरी 10 किग्रा और 20 किग्रा ऑर्डर - पिकअप अगले दिन निर्धारित किया जाएगा
- दिल्लीवरी रिवर्स - पिकअप अगले दिन निर्धारित किया जाएगा
रद्द करें या पुन: असाइनमेंट शिपमेंट्स मैनिफेस्ट स्तर पर
कूरियर पार्टनर से संतुष्ट नहीं हैं जिसे आपने अपने शिपमेंट के लिए सौंपा है या आप अपने ऑर्डर को रद्द करना चाहते हैं लदान? अब आप आसानी से एक कूरियर पार्टनर को फिर से असाइन कर सकते हैं या मैनिफ़ेस्ट लेवल पर भी ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। अपने आदेशों के लिए केवल सबसे अच्छा और सबसे उपयुक्त चुनें।
आदेश अनुभाग में 'मैनिफेस्ट' टैब के तहत, उस शिपमेंट की घोषणा आईडी पर क्लिक करें जिसके लिए आप कूरियर को फिर से असाइन करना चाहते हैं।
यहां आपको मैनिफ़ेस्ट से जुड़े ऑर्डर मिलेंगे। जिस आदेश को आप रद्द करना चाहते हैं या फिर से असाइन करना चाहते हैं, उसके लिए बस पुन: असाइन करें या रद्द करें पर क्लिक करें।
यहां जानिए क्या है शिपक्राफ्ट मोबाइल एप में नया
इसके साथ जहाज की चौखट, हमने मोबाइल ऐप में कुछ बदलाव किए हैं। कुछ नए सुधारों में शामिल हैं -
- रुपये तक जोड़ें। अपने मोबाइल ऐप से अपने शिप्रॉक वॉलेट में 5 लाख
- मोबाइल ऐप से सही ऑर्डर और शिपमेंट रद्द करें
जब आप कोई ऑर्डर रद्द करते हैं, तो शिपमेंट और ऑर्डर दोनों को रद्द कर दिया जाता है और 2-3 व्यावसायिक दिनों में धन वापस कर दिया जाता है। यदि शिपमेंट रद्द हो जाता है, तो राशि तुरंत वापस कर दी जाती है, जिसके बाद ऑर्डर नई स्थिति में चला जाता है, और आप एक नया कूरियर असाइन कर सकते हैं।
3. ऐप में एफएक्यू सेक्शन से सपोर्ट फोन नंबर प्राप्त करें। आसानी से किसी भी प्रश्न के मामले में हमें तक पहुँचने!
4. शिपिंग के तरीके के आधार पर कूरियर पार्टनर चुनें जिसे आप पसंद करते हैं। हवा, सतह, और के लिए एक अलग विभाजन प्राप्त करें हाइपरलोकल कूरियर सेवाएं कूरियर सिफारिशों के लिए।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि इन अपडेट्स के साथ, आप अपने ईकामर्स ऑर्डर को अधिक सरलीकृत तरीके से संसाधित कर पाएंगे। क्या आपको पता है कि आपके पास कोई सुझाव है और हमें आपकी मदद करने में खुशी होगी। आगामी छुट्टियों के मौसम के लिए आपको शुभकामनाएं।
