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अप्रैल से शिपकोरेट के उत्पाद अपडेट के साथ ईकामर्स शिपिंग को आनंदमय बनाएं

देबर्पिता सेन

शिपरोकेट में कंटेंट मार्केटिंग विशेषज्ञ

2 मई 2020

5 मिनट पढ़ा

शिपरोकेट में हमारा लक्ष्य शिपिंग और लॉजिस्टिक्स के मामले में आपकी ज़िंदगी को आसान बनाना है । पिछले कुछ दिनों से हम शिपरोकेट के लिए एक नए विज़न पर ज़बरदस्त मेहनत कर रहे हैं। आने वाले कुछ दिनों में अपडेट की एक श्रृंखला के माध्यम से हम आपको यह बताने के लिए बेहद उत्साहित हैं कि हमने क्या बनाया है और हम किस दिशा में आगे बढ़ रहे हैं। हाल ही में हमने क्या-क्या किया है, इसका संक्षिप्त विवरण यहाँ दिया गया है:

शिपरॉक हाइपरलोकल सेवाओं का परिचय - 2 घंटे के भीतर आदेश वितरित करें

हमने हाल ही में खाद्य पदार्थ, किराने का सामान, दवाइयाँ, व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद और शिशु देखभाल उत्पाद आदि जैसी आवश्यक वस्तुओं की डिलीवरी के लिए अपनी हाइपरलोकल सेवाएँ शुरू की हैं । ये सेवाएँ पिक-अप स्थान से 15 किलोमीटर के दायरे में रहने वाले ग्राहकों तक पहुँचाई जाती हैं। अपने ग्राहकों को कुछ ही घंटों में अपना ऑर्डर डिलीवर करवाने का विकल्प देकर अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे रहें।

वर्तमान में, हम भारत के 12 प्रमुख शहरों में "आवश्यक वस्तुओं" को वितरित करने के लिए शैडोफैक्स लोकल और डंज़ो के साथ एकीकृत हैं। नीचे उन शहरों की सूची दी गई है जहां हमारी हाइपरलोकल सेवाएं उपलब्ध हैं:

  • अहमदाबाद
  • बैंगलोर
  • जयपुर
  • चेन्नई
  • दिल्ली
  • फरीदाबाद
  • गुडगाँव,
  • हैदराबाद
  • मुंबई
  • नवी मुंबई
  • नोएडा
  • पुना

अधिक जानने और जांचने के लिए कि क्या आप शिपरॉक हाइपरलोकल सेवाओं का उपयोग करने के योग्य हैं, हमें 011-43145725 पर कॉल करें। 

नया क्या है?

शिपकोरेट के नए आवश्यक कूरियर पार्टनर

जैसा कि आप जानते ही होंगे, शिपरोकेट कोविड-19 लॉकडाउन के दौरान विक्रेताओं को आवश्यक वस्तुओं की डिलीवरी में मदद कर रहा है । अपनी सेवाओं को आपके लिए और भी सुविधाजनक बनाने के लिए, हमने इसी क्रम में तीन और कूरियर पार्टनर जोड़े हैं:

दिल्ली जरूरी

शैडोफ़ैक्स आवश्यक

XpressBees आवश्यक

इसके अलावा, आप नीचे दिए गए हमारे सतह कोरियर के साथ अपने भारी ऑर्डर भी भेज सकते हैं: 

  1. दिल्ली की आवश्यक सतह (5 किग्रा)
  2. दिल्ली की सतह (2 किग्रा तक) 

यदि आप आवश्यक वस्तुओं की शिपिंग में रुचि रखते हैं, तो कृपया 9711623070 पर हमसे संपर्क करें।

सवाल करें - हमारी बातचीत चैटबोट सानिया से पूछें!

सानिया एक स्मार्ट बॉट है जो आपके सबसे अधिक दबाव वाले सवालों में आपकी मदद करने के लिए सुसज्जित है। नीचे उन क्षेत्रों की सूची दी गई है जहाँ आप उसकी मदद ले सकते हैं:

पिकअप सहायता: अपने पिकअप की स्थिति जानें, या पिकअप संबंधी त्रुटि होने पर तकनीकी सहायता प्राप्त करें। क्या आपका पिकअप विलंबित हो गया है? चिंता न करें, सानिया पिकअप संबंधी समस्या को तुरंत हल करने में आपकी सहायता करेगी।

वजन संबंधी सहायता: वजन में असमानता के बारे में अधिक जानें या वजन से जुड़े किसी भी मौजूदा विवाद पर कार्रवाई करें।

डिलीवरी सहायता: डिलीवरी में देरी, समस्या निवारण और अनुत्तरित रिपोर्ट (एनडीआर) के मामलों में तत्काल सहायता प्राप्त करें।

बिलिंग, इनवॉइस और कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी): वॉलेट बैलेंस नेगेटिव होने, SaaS इनवॉइस पेंडिंग होने या सीओडी भुगतान में देरी होने की स्थिति में सहायता लें।

तकनीकी सहायता: चैनल या एपीआई एकीकरण से संबंधित सभी आवश्यक सहायता प्राप्त करें।

इसके अलावा, आप उससे अपने शिपरॉक खाते के संबंध में कोई अन्य प्रश्न भी पूछ सकते हैं। हमारी चैटबोट आपकी सहायता के लिए 24 * 7 उपलब्ध है!

संवर्द्धन और उन्नयन

रिटर्न 2.0 यहां है: आपने पूछा, हमने सुनी!

जैसा कि आप जानते हैं, शिपरोकेट आपको ट्रैकिंग पेज से सीधे रिटर्न रिक्वेस्ट स्वीकार करने की सुविधा देता है। इस नए अपडेट के साथ, आपके पास पिकअप के समय ग्राहक द्वारा दिए गए उत्पाद की गुणवत्ता जांच करवाने का विकल्प भी है। इतना ही नहीं, नया रिटर्न ऑर्डर बनाते समय , आप रिटर्न का कारण और उत्पाद की तस्वीरें भी जोड़ सकते हैं। इससे उत्पाद के रंग, आकार, स्थिति आदि की त्वरित और गहन जांच में मदद मिलती है।

यदि आप अपने सभी रिटर्न के लिए एक गुणवत्ता परीक्षा प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने शिप्रॉकेट खाते में प्रवेश करें और अपने बाएं पट्टी से "पोस्ट शिप" टैब पर क्लिक करें।
  2. यहां, अपनी स्क्रीन के निचले-दाएं कोने से रिटर्न पर क्लिक करें।
  3. अब, यदि आप अपने खरीदार द्वारा रखे गए रिटर्न पर गुणवत्ता जांच सक्षम करना चाहते हैं, तो टॉगल चालू करें।

नोट: अपने रिटर्न ऑर्डर पर गुणवत्ता की जांच को सक्षम करने के बाद, आप केवल रिटर्न दीक्षा के समय QC कोरियर देखेंगे। 

शिपमेंट रद्द करें, ऑर्डर नहीं

अब शिपमेंट को मैनेज करना बेहद आसान हो गया है! आप अब उन शिपमेंट को रद्द कर सकते हैं जिन्हें आप प्रोसेस नहीं करना चाहते, और यह स्वचालित रूप से "प्रोसेसिंग टैब" में एक नए ऑर्डर के रूप में सेव हो जाएगा। इससे आपका काफी समय और मेहनत बचेगी।

इसके साथ, हमने अपने स्टेटस को भी अपडेट किया है जिसमें आप अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। नीचे उन सभी स्थितियों की सूची दी गई है, जहाँ आप अपना शिपमेंट रद्द कर सकते हैं: 

  • AWB असाइन किया गया
  • लेबल जनरेट किया गया
  • पिकअप त्रुटि
  • पिकअप अपवाद
  • पिकअप जनरेट किया गया
  • पिकअप पुनर्निर्धारित

ऐप में नई क्षमताएं

हमने मामूली सुधारों और अन्य सुधारों के साथ, आपके शिपकॉर्प ऐप में कई नए कार्य किए हैं। 

  • हमने साथ मिलकर काम किया है Shadowfax स्थानीय और डंज़ो आपको स्थानीय स्तर पर और कुछ घंटों के भीतर ऑर्डर देने में मदद करते हैं।
  • आदेश निर्माण सुपर आसान बना दिया! एक खरीदार पिन कोड का चयन करने के लिए, सीधे इसे अपने आदेश स्क्रीन पर एकीकृत Google मानचित्र से चुनें। यह सुविधा बेहद उपयोगी है जब यह शिप्रोकल हाइपरलोकल ऑर्डर के लिए आता है। 
  • अब आप अलग-अलग यूनिट की कीमतों और HSN नंबर के साथ एक ही क्रम में कई उत्पाद जोड़ सकते हैं।
  • अब, अपने ऐप से सीधे एक वजन विवाद को स्वीकार या बढ़ाएं।

अंतिम कहो

हम आपको इन सुविधाओं को आजमाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और हमें बताएं कि आप क्या सोचते हैं। क्या कुछ ऐसा है जो आप आने वाले दिनों में देखना चाहेंगे? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!

अब अपने शिपिंग लागत की गणना करें

पर एक विचार "अप्रैल से शिपकोरेट के उत्पाद अपडेट के साथ ईकामर्स शिपिंग को आनंदमय बनाएं"

  1. आपका ब्लॉग बिल्कुल शानदार था! बड़ी मात्रा में बेहतरीन जानकारी जो अक्सर किसी न किसी तरह से आकर्षक होती है। धन्यवाद

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