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भारत में छोटे व्यवसायों को विदेशों में शिपिंग क्यों शुरू करनी चाहिए?

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सुमना सरमाह

शिपरोकेट में मार्केटिंग विशेषज्ञ

जून 14

4 मिनट पढ़ा

अक्सर देखा जाता है कि लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों के मालिक कई तरह की जिम्मेदारियां निभाते हैं, जिनमें उत्पादन और विपणन से संबंधित व्यावसायिक कार्यों की देखरेख से लेकर माल ढुलाई प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना शामिल है, ताकि ग्राहकों को संतोषजनक अनुभव मिल सके । इस सारी भागदौड़ के बीच भी, लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों के मालिक अपने व्यवसाय को वैश्विक स्तर पर विस्तारित करने के तरीके खोजते रहते हैं।

त्वरित तथ्य: भारतीय एमएसएमई ने वित्त वर्ष 125.525-2022 में 23 बिलियन डॉलर मूल्य का सामान निर्यात किया!

विदेश में शिपिंग से एसएमई को कैसे मदद मिलती है? 

व्यापक भूगोल 

विस्तृत भौगोलिक क्षेत्र में बिक्री करने से छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को आर्थिक मंदी, राजनीतिक अशांति और/या प्राकृतिक आपदाओं के दौरान अपने अधिकांश ग्राहकों से जुड़े रहने में मदद मिलती है। आप आसानी से मौसमी नुकसान से बच सकते हैं क्योंकि अब आप आसानी से अपने मार्केटिंग फोकस को अलग-अलग मौसम क्षेत्रों में स्थानांतरित कर सकते हैं और पूरे वर्ष बिक्री को स्थिर रख सकते हैं।

बिक्री में निरंतरता

यूएस चैंबर ऑफ कॉमर्स के अनुसार, दुनिया की लगभग दो-तिहाई क्रय शक्ति विदेशों में है। इसका तात्पर्य यह है कि अंतर्राष्ट्रीय व्यापार न केवल एसएमई को नए बाजारों और उपभोक्ताओं तक पहुंचने में मदद करता है, बल्कि उन्हें मंदी से बाहर रहने में भी मदद करता है। गैर-निर्यात करने वाले एसएमई की तुलना में निर्यात करने वाले एसएमई के व्यवसाय से बाहर जाने की संभावना 8.5% कम है। 

उत्पाद रेंज में वृद्धि 

कुछ लघु एवं मध्यम उद्यम 6-10 देशों में निर्यात करते हैं, जबकि अन्य केवल 2-5 देशों में ही निर्यात करते हैं। इसका कारण यह है कि विभिन्न देशों में जीवनशैली के अनुसार उत्पादों की मांग अलग-अलग होती है। यदि आप शिशु देखभाल उत्पादों का ब्रांड हैं, तो ब्रिटेन में बेबी वॉकर की मांग अधिक होगी, जबकि कनाडा में इसकी मांग शून्य होगी क्योंकि वहां इस पर प्रतिबंध है। इन बदलती जरूरतों के कारण, लघु एवं मध्यम उद्यम अपने स्टॉक को बढ़ा सकते हैं और अपने व्यवसाय को लेकर गोपनीयता बनाए रख सकते हैं।

समर्पित उपभोक्ता आधार

आपके द्वारा बेचे जाने वाले अधिकांश उत्पाद घरेलू स्तर पर आपके लिए अच्छा नहीं हो सकते हैं, लेकिन अन्य देशों में उत्सुक खरीदार हो सकते हैं, जो स्थानीय उत्पादों की विलासिता से वंचित हैं, जो आपके संग्रह के अपने दरवाजे पर पहुंचने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

ब्रांड एक्सपोजर और दृश्यता

आप जितने अधिक देशों में बिक्री करेंगे, आपके ब्रांड को इंटरनेट प्लेटफॉर्म पर उतनी ही अधिक दृश्यता मिलेगी। यह आपकी उपभोक्ता संख्या और ऑनलाइन उपस्थिति को एक साथ बढ़ाने में मदद करता है, जिससे आपके ब्रांड को वैश्विक स्तर पर विश्वसनीयता मिलती है। 

मुद्रा विनिमय पर लाभ

इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि साल के हर दूसरे दिन अंतरराष्ट्रीय मुद्राओं की दरों में उतार-चढ़ाव होता है। अंतरराष्ट्रीय व्यापार करने से आपको इन उतार-चढ़ावों का उपयोग अपने लाभ के लिए कम दर वाली मुद्राओं को उच्चतर मुद्राओं के मुकाबले परिवर्तित करने में मदद करता है; जबकि आपके ग्राहक उनके लिए वांछनीय विनिमय दरों से लाभ उठा सकते हैं।

विदेश में शिप कैसे करें? 

भारत दुनिया की आबादी का केवल 17.7% का प्रतिनिधित्व करता है, जिसका अर्थ है कि इसमें अभी भी दुनिया भर में अन्य 82% तक पहुंचने की क्षमता है। हालाँकि, चूंकि अधिकांश ग्राहक सीमाओं के पार भी तेजी से सस्ती डिलीवरी की उम्मीद करते हैं, इसलिए एक कूरियर विकल्प का चयन जो लागत और समय का सटीक संतुलन प्रदान करता है, समय की आवश्यकता है। 

लिंगो के ABCD को समझें 

जिस देश/क्षेत्र में आप सामान भेज रहे हैं, उसकी भाषा की बुनियादी जानकारी होने से ग्राहकों के साथ सौहार्दपूर्ण व्यक्तिगत संबंध बनाने में मदद मिलती है । इससे आपको घर बैठे ही उस क्षेत्र के खरीदारों के रुझानों को समझने में भी सहायता मिलती है।

सामाजिक मोर्चे पर अपडेट रहें 

सोशल मीडिया विस्फोट के युग में, सीमा पार व्यापार-से-व्यापार सहयोग शुरू करने के लिए सामाजिक रणनीतियों और युक्तियों से बेहतर वैश्विक संबंधों को कुछ भी नहीं बढ़ाता है। रुझानों का पालन करें और अपनी इन्वेंट्री को उन सभी चीज़ों के साथ अपग्रेड करें जिनकी आप शिप करते हैं। 

विनियमों पर उठाओ 

प्रत्येक देश के उत्पाद अनुपालन और सीमा शुल्क संबंधी अपने-अपने कानून और नियम होते हैं। ये अक्सर हमारे देश के कानूनों से बहुत अलग और कभी-कभी पेचीदा भी हो सकते हैं। आगमन पर माल की अस्वीकृति या अनावश्यक शिपिंग लागतों से बचने के लिए, अंतरराष्ट्रीय व्यापार कानून में अनुभवी कानूनी सलाहकार से संपर्क करना उचित है, जो आपको नियामक प्रक्रिया में मार्गदर्शन कर सके।

एक स्मार्ट शिपर चुनें

आम तौर पर नवेली एसएमई के लिए यह सलाह दी जाती है कि वे निर्बाध डिलीवरी के लिए तीसरे पक्ष की शिपिंग सेवाओं के साथ काम करें। 66% एसएमई ने व्यक्त किया है कि अत्याधुनिक तकनीक के साथ एक एकीकृत कूरियर पार्टनर निर्यात में शीर्ष तीन चुनौतियों को कम करने में मदद कर सकता है: वित्त और भुगतान के मुद्दे, संचार बाधाएं, और टैरिफ और सीमा शुल्क चुनौतियां।

2025 में एसएमई के लिए सर्वश्रेष्ठ शिपिंग समाधान

इंडिया पोस्ट या अरामेक्स जैसी तृतीय-पक्ष शिपिंग कंपनियां , बड़ी कंपनियों से लेकर छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों तक, सभी कंपनियों को शिपिंग उपकरण और संसाधन उपलब्ध कराती हैं। लेकिन कूरियर कंपनी के साथ काम करने के बाद भी, कुछ व्यवसायों को अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता होती है। यहीं पर ई-कॉमर्स शिपमेंट सक्षम प्लेटफॉर्म काम आते हैं।

ये शिपमेंट सक्षम प्लेटफॉर्म न केवल परेशानी मुक्त अंतरराष्ट्रीय शिपिंग अनुभव प्रदान करते हैं, बल्कि शिपिंग के तरीकों, निर्यात दस्तावेज़ीकरण प्रोटोकॉल और देयता बीमा की जटिल प्रक्रिया में भी मार्गदर्शन करते हैं।

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