वजन सामंजस्य मुद्दों के लिए सही समाधान

यदि विक्रेता कोरियर कंपनी द्वारा लगाए गए चार्ज से संतुष्ट नहीं है तो वेट विवाद खड़ा किया जा सकता है।

आमतौर पर, वजन विसंगति तब उत्पन्न होती है जब विक्रेता उत्पाद के वास्तविक वजन के बजाय उत्पाद का वास्तविक वजन जोड़ते हैं।

यदि विक्रेता द्वारा विवाद खड़ा किया जाता है, तो कूरियर पार्टनर द्वारा चार्ज की गई राशि को रोक दिया जाता है और विवाद हल होने तक दोनों पक्षों द्वारा उपयोग नहीं किया जा सकता है। विक्रेता को उत्पाद के बारे में विवरण के साथ उत्पाद की छवि को साझा करना आवश्यक होता है जैसे उत्पाद का विवरण, और उत्पाद की श्रेणी।

शिपक्रिकेट में आमतौर पर विसंगति को सुलझाने और विवाद को सुलझाने में 5-6 दिन लगते हैं।

यदि आप पैकेज के भारित भार से सहमत नहीं हैं तो आप 7 दिनों के भीतर विवाद खड़ा कर सकते हैं।

हां, पिछले वजन विसंगति आदेश रिपोर्ट डाउनलोड किए जा सकते हैं। रिपोर्ट्स को "बिलिंग" टैब के "वेट रेककनिलिएशन" सेक्शन से डाउनलोड किया जा सकता है।

यदि विक्रेता 7 कार्य दिवसों के भीतर विवाद का जवाब नहीं देते हैं, तो शिप्रॉकेट ऑटो स्वीकार करता है, और राशि को शिप्रॉक वॉलेट से डेबिट किया जाता है।