कानूनी नियम और शर्तें

खाता शर्तें

• इस सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु 18 या उससे अधिक होनी चाहिए।
• साइनअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको अपना पूरा कानूनी नाम, वर्तमान पता, एक मान्य ईमेल पता और कोई अन्य जानकारी प्रदान करनी होगी।
• अपना पासवर्ड सुरक्षित रखने की जिम्मेदारी आपकी है।
• शिपरॉकेट™ आपके खाते और पासवर्ड की सुरक्षा बनाए रखने में आपकी विफलता से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
• आप शिपरॉकेट™ अंतर्राष्ट्रीय सेवा शिपरॉकेटएक्स का उपयोग किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते हैं और न ही आप सेवा के उपयोग में अपने अधिकार क्षेत्र में किसी भी कानून (कॉपीराइट कानूनों तक सीमित नहीं) के साथ-साथ भारत के कानूनों का उल्लंघन कर सकते हैं।
• आप सभी गतिविधि और सामग्री (डेटा, ग्राफ़िक्स, फ़ोटो, लिंक) के लिए ज़िम्मेदार हैं, जो आपके ShipRocket ™ खाते के तहत अपलोड किया गया है।
• आप किसी भी कीड़े या वायरस या एक विनाशकारी प्रकृति के किसी भी कोड प्रसारित नहीं करना चाहिए।
• ShipRocket ™ के एकमात्र विवेकाधिकार में निर्धारित किसी भी खाते की शर्तों के उल्लंघन या उल्लंघन के परिणामस्वरूप आपकी सेवाओं की तत्काल समाप्ति हो जाएगी।

सामान्य शर्तें

• डिलीवरी का सबूत: अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के मामले में डिलीवरी का कोई प्रमाण नहीं दिया जाएगा। शिप्रोकेट द्वारा साझा की गई अंतिम स्थिति को टर्मिनल स्थिति माना जाएगा। डिलीवरी के प्रमाण के आधार पर कोई जांच नहीं की जाएगी।
• रिटर्न: अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट में रिटर्न का कोई प्रावधान नहीं है। बिना डिलीवर किए गए शिपमेंट को एक निश्चित कट ऑफ समय के बाद निपटाया जाएगा, जैसा कि SHIPROCKET द्वारा तय किया गया है।
• वितरण: कुछ मामलों में, संभावना है कि खरीदार को भौतिक डिलीवरी संभव नहीं होगी। ऐसे मामलों में, शिपमेंट को खुले पोर्च या मेलबॉक्स पर डिलीवर किया जाएगा या खरीदार को वाहक के एक्सेस पिकअप पॉइंट से खुद ही सामान इकट्ठा करना होगा, और इन मामलों को सिस्टम पर डिलीवर के रूप में बंद कर दिया जाएगा।
• पैकेजिंग: परिवहन के लिए उपयोगकर्ता के दस्तावेजों या माल की पैकेजिंग उपयोगकर्ता की एकमात्र जिम्मेदारी है, जिसमें उपयोगकर्ता द्वारा SHIPROCKET को आपूर्ति किए जाने वाले किसी भी कंटेनर में माल या दस्तावेजों को रखना शामिल है। अनुचित पैकेजिंग के कारण दस्तावेजों, माल के नुकसान या क्षति के लिए SHIPROCKET कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है।
• लापरवाही: उपयोगकर्ता अपने दायित्वों का पालन करने में विफलता के कारण शिपमेंट में होने वाले सभी नुकसानों के लिए जिम्मेदार होगा।
• शुल्क: उपयोगकर्ता को सभी शुल्कों का भुगतान करना होगा - सीमा शुल्क, हवाई अड्डा शुल्क, अधिभार जो उपयोगकर्ता के शिपमेंट की आवाजाही को सक्षम करने की प्रक्रिया में SHIPROCKET द्वारा लगाए जाते हैं।
• खतरनाक सामान: खतरनाक या प्रतिबंधित वस्तुएं जैसे एरोसोल, अल्कोहल-आधारित सुगंध, ज्वलनशील बैटरी, बीज, जीवित पौधे आदि को भेजने की अनुमति नहीं है। खतरनाक वस्तुओं की सूची की अधिक जानकारी के लिए कृपया यहां जाएं।
• माल की गलत घोषणा: उत्पाद जानकारी की गलत घोषणा हमारी सेवाओं के दुरुपयोग के लिए दंडात्मक प्रावधानों के लिए उत्तरदायी है और इसके परिणामस्वरूप गंतव्य बंदरगाह पर शिपमेंट को छोड़ दिया जाएगा। गंतव्य देश के सीमा शुल्क द्वारा इसके कारण हम पर लगाए गए किसी भी शुल्क को शिपिंग पार्टी से भी वसूला जाएगा।

भुगतान की शर्तें

• डिलवरी पर नकदी: अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए कैश ऑन डिलीवरी सुविधा उपलब्ध नहीं है। विक्रेता को शिपमेंट को बंद करने के लिए मामले दर मामले आधार पर वैकल्पिक व्यवस्था प्रदान करनी होगी, रिवर्ट और होल्ड लिमिट न होने पर क्रॉस शिपमेंट नष्ट कर दिया जाएगा और यदि लागू हो तो सभी शुल्क विक्रेता के खाते में बिल किए जाएंगे।

देयता शर्तें

• शिपमेंट के लिए शिप्रोकेट की ज़िम्मेदारी नीचे दी गई तालिका के अनुसार होगी। क्षतिग्रस्त शिपमेंट के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं है। उपयोगकर्ता शिप्रोकेट द्वारा दी गई शिपमेंट की अंतिम स्थिति को स्वीकार करने के लिए उत्तरदायी होगा।

एस नहीं	व्यापारी श्रेणी	हानि देयता
1		कोई देयता नहीं (सभी देश)
2		INR 1000/- या चालान मूल्य का 50% जो भी कम हो (सभी देश)
3		INR 1000/- या चालान मूल्य का 50% जो भी कम हो (सभी देश)
4		INR 1000/- या चालान मूल्य का 50% जो भी कम हो (सभी देश)
5		INR 5000/- या चालान मूल्य का 100% जो भी कम हो (सभी देश)

• 3PL देयता

एस नहीं	व्यापारी श्रेणी	हानि देयता
1	भारतीय डाक सभी सेवाएँ	दावा सीधे भारतीय डाक विभाग के पास प्रस्तुत किया जाना चाहिए। संबंधित सेवाओं के लिए लागू दायित्व खंड
2	अरामेक्स ईपीएक्स/जीपीएक्स	कोई देयता नहीं, INR 0 (सभी देश)
3	अरामेक्स पीपीएक्स	5000 रुपये या चालान मूल्य का 100%, जो भी कम हो (सभी देश)
4	यूपीएस डीएपी	50$ या चालान मूल्य जो भी कम हो

• सिक्योरएक्स: उपयोगकर्ता सिक्योरएक्स सेवाओं का लाभ उठाकर शिपरॉकेट के माध्यम से भेजे जा रहे शिपमेंट को सुरक्षित कर सकता है, इसके लिए मर्चेंट पैनल पर दिखाई देने वाले कुछ अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा। इसके अलावा, उपयोगकर्ता को ध्यान देना चाहिए कि सिक्योरएक्स सेवाओं के तहत उपलब्ध नियम और शर्तें उपयोगकर्ता पर बाध्यकारी होंगी और सभी मामले और दावे नियम और शर्तों के अनुसार संचालित होंगे। यदि किसी भी कारण से दावा खारिज कर दिया जाता है, तो शिपरॉकेट किसी भी नुकसान के दावे के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

कई तरह का

उपरोक्त के अतिरिक्त, शिप्रोकेट को अपने कूरियर/लॉजिस्टिक विक्रेता की आवश्यकताओं के अनुसार उपयोगकर्ता के लिए एसओपी और एसएलए को जोड़ने/संशोधित करने का अधिकार होगा (समय-समय पर), जिसका उपयोगकर्ता द्वारा सख्ती से पालन किया जाएगा। संदेह से बचने के लिए, यह स्पष्ट किया जाता है कि संदर्भित एसओपी और एसएलए इस समझौते का एक अभिन्न अंग बनेंगे और इसके किसी भी उल्लंघन को इस समझौते का उल्लंघन माना जाएगा।