गेल्या तीन वर्षात जगभरात रेकॉर्ड केलेल्या एक्सएमएक्स बीबीची विक्री महसूल सह ईकॉमर्स उद्योग लोकप्रियतेच्या चार्टवर चढाई करीत आहे. आमच्या जीवनशैलीत सहजतेने नवीन आणि नाविन्यपूर्ण पद्धतींसाठी सतत तंत्रज्ञानाचा मार्ग असलेल्या इंटरनेट तंत्रज्ञानाबद्दल धन्यवाद. आज, नवीन आणि विद्यमान दोन्ही व्यवसाय तंत्रज्ञानाच्या नव्या लाटावर चालत आहेत जेणेकरुन त्यांचे नफा कमावण्यासाठी त्यांच्या ईंट-मोर्टारच्या दुकानात पैसे कमावतील.
एक्स्चेंज आणि उत्पादनांचे परतावे नेहमीच किरकोळ व्यवसायाचे भाग बनविण्याचा भाग असतात ई-कॉमर्स भिन्न नाही. हा ब्लॉग कायदेशीररित्या योग्य असलेल्या रिटर्न पॉलिसी कसा लिहावा आणि व्यापारी आणि ग्राहक यांच्या हितसंबंधांचे रक्षण कसे करतो याबद्दल मौल्यवान माहिती सामायिक करतो.
आपण ई-कॉमर्स स्टोअर उघडण्याचा विचार करीत असल्यास नफा मिळविण्यासाठी आणि मजबूत नफा ऑनलाइन विक्रीसाठी मजबूत विपणन आणि विक्री धोरणे तयार करण्याचे बरेच घटक आहेत.
उदाहरणार्थ, मॉम एन पॉप शॉपप्रमाणेच, आपल्याकडे चांगली स्टॉक असलेली यादी, व्यावहारिक आणि किफायतशीर शिपिंग आणि वितरण सेवा आणि एक चांगली ग्राहक सेवा असणे आवश्यक आहे जी आपल्या विद्यमान ग्राहकांना आनंदित ठेवेल आणि प्रक्रियेत नवीन ग्राहकांना जिंकू शकेल. ते म्हणाले, देवाणघेवाण करण्याची वेळ येते तेव्हा किंवा आपण किती तयार आहात उत्पादनांची परतफेड? उम्म ... जितका अधिक आपण आपल्या कौशल्यांवर अधिक कार्य करणे आवश्यक आहे.
जेव्हा आपल्या ग्राहकाने ई-कॉमर्स स्टोअरमधून वस्तू विकत घेतली असेल तेव्हा ती येते तेव्हा ही परिस्थिती हाताळणे आणखी कठीण होते. परंतु संक्षिप्त आणि व्यापक परतावा धोरणासह आपण काळजी करू नका, आपण सहजतेने कार्य करण्यास सक्षम असाल.
परत पॉलिसी लिहिण्याची गरज का आहे
लिहिण्याची गरज धोरण परत विविध कारणांमुळे ते परत मिळवू इच्छित असलेले उत्पादन प्राप्त झाल्यास आपल्या ऑनलाइन ग्राहकांना समस्या येत नसल्याचे सुनिश्चित करणे हे आहे. लक्षात ठेवा, आपले ऑनलाइन ग्राहक केवळ उत्पादन पाहू शकतील आणि स्पर्श करू शकणार नाहीत किंवा त्यांना अनुभवू शकत नाही, म्हणूनच त्यांना संशय व्यक्त करण्याचा आणि रिटर्न हाताळण्यासाठी खुले विचार करणे चांगले आहे. तथापि, आपण कोणत्याही प्रकारचे परतावा घेतल्याचा अर्थ असा होत नाही, उदाहरणार्थ, निर्मात्याच्या सूचनांचे पालन करण्यास ग्राहक अयशस्वी झाला तर खंडित किंवा खराब झालेले चांगले स्वीकार्य नाही.
संक्षिप्त रिटर्न पॉलिसीची सामग्री
भाषा सुस्पष्ट आणि सोपी असावी
आपल्या परतीच्या धोरणाच्या भाषेत खूप कठोर कायदे नसतील जे समजून घेणे कठीण आहे. आपली पॉलिसी साधा इंग्रजीमध्ये लिहीली पाहिजे आणि व्याख्यासाठी उघडली जाऊ नये. लक्षात ठेवा, गुंतागुंतीची कायदेशीर भाषा समजण्यामध्ये गोंधळ निर्माण करेल, यामुळे ग्राहकांचे नुकसान होईल आणि शेवटी आपल्यासाठी वाईट प्रतिष्ठा मिळविली जाईल. ऑनलाइन स्टोअर.
वेळ मर्यादा घाला
जेव्हा आपण परतावा पॉलिसी लिहितो तेव्हा आपल्या ग्राहकांना उत्पादनाची परतफेड करण्यासाठी विशिष्ट वेळ मर्यादा प्रदान करा, कारण केवळ तेव्हाच आपण चांगल्या स्थितीत परतावा मिळालेल्या वस्तू मिळविण्याची अपेक्षा करू शकता आणि वापरली जात नाही.
जर आपण वेळ मर्यादा उल्लेख करण्यास अपयशी ठरलात तर आपले खरेदीदार आपल्या गोड वेळेत फायदा / वापरात असलेल्या / खराब झालेल्या वस्तूंचा लाभ घेऊ शकतात, त्यामुळे आपल्याला त्याच संभाव्य खरेदीदारांना त्याच उत्पादनाची पुन्हा विक्री करण्यास जागा न ठेवता, आणि आपल्याला तोटा सहन करावा लागेल . आदर्शपणे, आपण पॉलिसी पॉलिसीला 15 किंवा 30 दिवसांनी थंड ऑफ पीरियडचा पाठिंबा दिला पाहिजे.
Refund Policy
रिटर्न्स पोस्ट केल्यानंतरही आपल्या ग्राहकांना आनंद वाटतो, आपण त्यांना त्यांच्या खरेदीवर पूर्ण परतावा देऊ शकता किंवा परत दिलेल्या चांगल्या बदल्यात त्यांना समान किंमत टॅगची अन्य उत्पादने निवडण्याची विनंती करू शकता. गर्दीच्या व्यवसायासाठी आपण आपल्या पॉलिसीमध्ये हे निश्चित केले असल्याचे सुनिश्चित करा.
हे काही मार्ग आहेत ज्यामध्ये आपण रिटर्न पॉलिसी लिहू शकता जी आपल्याला दोन्ही उत्साह आणि निष्ठावान ग्राहक आधार देईल. आपल्याकडे आणखी सूचना आहेत? सामायिक करण्यास मोकळ्या मनाने.
