ई-कॉमर्सचे फायदे: आपण ऑनलाइन विक्रीवर का स्विच केले पाहिजे

साथीच्या रोगाने ऑनलाइन ईकॉमर्स उद्योगाला अभूतपूर्व दराने गती दिली आहे. ऑनलाइन विक्री आधीच एक ट्रेंड होता ज्यावर लोक मोठ्या प्रमाणात पैसे कमवत होते; साथीच्या रोगाने ते स्केलेबिलिटीच्या दिशेने ढकलले आहे.

Amazon आणि Alibaba सारख्या खेळाडूंचे ईकॉमर्स विभागात वर्चस्व असताना, महामारीमध्ये अधिकाधिक नवीन खेळाडू उदयास आले आहेत. विद्यमान ईकॉमर्स खेळाडू देखील त्यांच्या ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर वळले आहेत. महामारीच्या काळात ई-कॉमर्सच्या महत्त्वामध्ये दृश्यमान आणि लक्षणीय बदल झाला आहे.

कोविड-19 च्या उद्रेकाने ईकॉमर्सच्या संपूर्ण परिसंस्थेत आमूलाग्र बदल घडवून आणला आहे आणि आता वस्तू वितरित करणे ही एक सामान्य गोष्ट आहे; अन्नापासून ते किराणा सामानापर्यंत सर्व काही दारात.

साथीच्या रोगाने ग्राहकांच्या वर्तनात बदल केला आहे आणि प्रत्येकजण आता ऑनलाइन खरेदी करणे आणि शक्यतो संपर्क टाळणे पसंत करतो. प्रथम उद्रेक झाल्याची नोंद झाल्यापासून ई-कॉमर्स उद्योगात 40% वाढ झाली आहे आणि तो येथूनच वाढेल असा अंदाज आहे.

ई-कॉमर्स स्टोअर ग्राहकांना अनेक फायदे देईल ज्यामुळे ते नंतरच्या टप्प्यावरही तुमच्या स्टोअरला भेट देतील. जर तुम्ही तुमचे उघडण्याची योजना आखत असाल ईकॉमर्स व्यवसाय किंवा तुमचे ऑफलाइन स्टोअर एका ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर हलवण्याचा विचार करत असताना, आतासारखी चांगली वेळ नाही.

पण तुम्ही विचाराल आता का. तुमचे ईकॉमर्स स्टोअर तुमच्या ग्राहकांना काय मूल्य देईल ते समजून घेऊ. हे आपल्याला माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यास मदत करेल.

तुमच्या ईकॉमर्स स्टोअरद्वारे सुविधा देत आहे

तुमच्या विशलिस्टसाठी तुमच्या घरच्या आरामात खरेदी करण्यापेक्षा काहीही सोयीस्कर नाही आणि आज जनता हेच शोधत आहे. "सुविधा" या शब्दाचा अर्थ अलीकडच्या काळात मोठ्या प्रमाणात बदलला आहे. पूर्वी, सोय म्हणजे जवळच्या दुकानात जाणे आणि खरेदी आपल्याला आवश्यक असलेल्या गोष्टींसाठी. आज, कोणीही त्यांच्या स्टोअरमध्ये जाण्यासाठी वेळ आणि ऊर्जा खर्च करू इच्छित नाही जेव्हा त्यांना त्यांच्या घरी समान वस्तू आणि सवलतीच्या किमतीत डिलिव्हरी मिळू शकते.

ऑनलाइन स्टोअर असल्‍याने ग्राहकांना सर्वात कच्च्या स्वरूपात सुविधा मिळते. तुमची सर्व उत्पादने तुमच्या वेबसाइटवरून ग्राहकांना सहज उपलब्ध आहेत आणि ते किमतींची तुलना करू शकतात आणि त्यांच्या सोयीनुसार वस्तू खरेदी करू शकतात.

ऑनलाइन स्टोअर 24/7 उघडे असते, जे ग्राहकांना तासाच्या कोणत्याही वेळी त्यांच्या आवडीच्या वस्तू खरेदी करू देते. सामाजिक अंतर इतके प्रचलित असताना, खरेदीचे पारंपारिक मार्ग हे एक कंटाळवाणे काम आहे आणि आता खरेदीचा प्राधान्यक्रम नाही. परंतु ऑनलाइन स्टोअरसह, खरेदी करणे कधीही सोपे नव्हते.

तुमची मार्केट डेमोग्राफिक्स विस्तृत करणे

कोणत्याही व्यवसाय जे वीट-आणि-तोफ-आधारित दुकानातून चालते, त्याची बाजारपेठ आधीच मर्यादित आहे आणि केवळ मर्यादित प्रेक्षकांची पूर्तता करू शकते. अनन्य किंवा कोणतीही विशेष उत्पादने विकत नसलेल्या स्टोअरसाठी, ते आवर्ती ग्राहक गमावतील अशी शक्यता आहे.

ऑनलाइन स्टोअर हे सुनिश्चित करेल की कमीत कमी प्रयत्नांसह तुमची जास्तीत जास्त बाजारपेठ आहे जेणेकरून एखादी व्यक्ती तुम्ही विकत असलेल्या उत्पादनाचा शोध घेते तेव्हा त्यांना तुमची वेबसाइट स्वयंचलितपणे दर्शविली जाते. ऑनलाइन स्टोअरसह, तुम्ही स्वतःला विशिष्ट भौगोलिक स्थानापुरते मर्यादित न ठेवता जगभर विक्री करू शकता.

तुमचा व्यवसाय ऑनलाइन घेण्यासाठी डिजिटल प्लॅटफॉर्मचा वापर केल्याने तुम्ही तुमच्या संभाव्य बाजारपेठेपर्यंत पोहोचता आणि फक्त काही मोजक्या लोकांपर्यंत पण लाखो ग्राहकांपर्यंत पोहोचता. येथे राहण्यासाठी कोविड-19 आणि सामाजिक अंतरासह, तुम्ही तुमचा व्यवसाय ऑनलाइन घ्या आणि तुमची पोहोच जास्तीत जास्त वाढवा हे महत्त्वाचे आहे.

ग्राहकांच्या वर्तनावर अंतर्दृष्टी मिळवा

ई-कॉमर्स व्यवसायाचा एक मोठा फायदा म्हणजे आपण आपल्या वेबसाइटवर येणाऱ्या अभ्यागतांबद्दल सर्वकाही आणि काहीही ट्रॅक करू शकता. वेबसाइटवर येणारे ग्राहक खूप मौल्यवान माहिती देतात जी तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांना चांगला खरेदी अनुभव प्रदान करण्यात मदत करू शकतात.

जर तुम्हाला माहित असेल की तुमचे कसे ग्राहकांना वेबसाइटशी संवाद साधून, तुम्ही ती माहिती नवीन धोरणे आणि नवीन व्यवसाय संधी निर्माण करण्यासाठी वापरू शकता. ग्राहकांचे वर्तन समजून घेताना तुम्ही ज्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे ते म्हणजे ग्राहक वर्गीकरण, ते साइटशी कसे संवाद साधतात, ते वेबसाइटवर कसे पोहोचले, ते काय भेट देत आहेत आणि खरेदी करत आहेत आणि कोणत्या भागावर ते वेबसाइटवर प्रवेश करत आहेत.

जर तुम्ही ग्राहकांचे हेतू ओळखू आणि समजू शकत असाल, तर तुम्ही तुमच्या ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्मला त्यांच्या गरजा आणि आवश्यकतांनुसार अनुकूल करू शकता. साथीच्या रोगांमुळे ग्राहकांच्या वर्तनात बदल होत असताना, सर्व गोष्टींवर लक्ष ठेवणे महत्त्वाचे आहे आणि ग्राहकाच्या आवडीनिवडी समजून घेणे हा सर्वोत्तम मार्ग आहे.

ई-कॉमर्सद्वारे खर्च कमी करणे

वीट आणि मोर्टारच्या दुकानामुळे कर्मचारी पगार, देखभाल खर्च आणि युटिलिटीजचे इतर विविध खर्च यांसारख्या मोठ्या प्रमाणावर खर्च होतो. या जोखमीच्या ठिकाणी, बर्‍याच स्टोअरने त्यांचे दरवाजे बंद केले आहेत किंवा विस्तारित उपायांशी जुळवून घेतले आहे.

सध्याच्या परिस्थितीनुसार, व्यवसाय महसूल उत्पन्न करत नाहीत आणि कमी महसूल म्हणजे ऑपरेशन्ससाठी आवश्यक खर्च भरणे कठीण होते. तथापि, ईकॉमर्स व्यवसाय मालकांना त्यांचे परिवर्तनीय परिचालन खर्च कमी करण्यात मदत करू शकते.

ऑनलाइन स्टोअरला ऑपरेट करण्यासाठी कोणत्याही अतिरिक्त खर्चाची आवश्यकता नसते जे खर्च कमी करण्यास मदत करते आणि कमावलेला कोणताही महसूल साइट सुरळीतपणे चालविण्यासाठी आवश्यक असलेल्या इतर आवश्यक खर्चांकडे जाऊ शकतो.

ई-कॉमर्स व्यवसाय ऑनलाइन चालवण्यामुळे जाहिराती-संबंधित खर्च वाचविण्यात मदत होऊ शकते. ऑफलाइन व्यवसायांना टीव्ही किंवा रेडिओवर जाहिराती चालवण्याची आवश्यकता असते ज्यामुळे ओव्हरहेड खर्च होतो ज्यामुळे महसुलावर परिणाम होऊ शकतो. ऑनलाइन स्टोअरच्या बाबतीत, तुम्ही सोशल मीडियावरील किफायतशीर जाहिरातींसाठी आणि प्रति-क्लिक-पे जाहिरातींसाठी वापरण्यासाठी एक सेट बजेट तयार करू शकता.

अंतिम विचार

साथीच्या आजारापूर्वी, अनेक ऑफलाइन स्टोअर्सने कधीही ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर स्विच करण्याचा विचार केला नाही कारण गरज कधीच उद्भवली नाही. तथापि, बदलत्या काळानुसार, जगण्यासाठी आणि साथीच्या-बदलणाऱ्या वातावरणात टिकून राहण्यासाठी सेवा आणि उत्पादने ऑनलाइन ऑफर करण्याची अभूतपूर्व गरज आहे.

कंपन्या अजूनही अवलंबून आहेत वीट आणि तोफ स्टोअर बदलत्या काळाला सामोरे जाणे कठीण होत आहे आणि हळूहळू आणि स्थिरपणे त्यांचा आधार ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर हलवत आहेत. ऑनलाइन शॉपिंगशी संबंधित अनेक फायदे आहेत जे आता कोविड-19-प्रेरित पॅराडाइम शिफ्टद्वारे प्रकाशात आणले जात आहेत. या आव्हानात्मक काळात टिकून राहण्यासाठी, ईकॉमर्स हा एक मार्ग आहे.