ईकॉमर्स लॉजिस्टिक्स मॉडेल - ऑनलाईन यशस्वीतेसाठी त्याची भूमिका

भारताची ई-कॉमर्स बाजारपेठ आश्चर्यकारक ३०% सीएजीआरने वाढत आहे . यापैकी, लॉजिस्टिक्स, शिपिंग आणि डिलिव्हरी हे एकत्रितपणे पुरवठा साखळी व्यवस्थापन प्रक्रियेचा गाभा आहेत. हे टप्पे स्वतंत्रपणे गुंतागुंतीचे आहेत, कारण प्रत्येक टप्पा पूर्ण करण्यासाठी अनेक उप-टप्पे समाविष्ट असतात.

लॉजिस्टिक्सपासून सुरुवात केल्यास, ई-कॉमर्स रिटेल उद्योगाच्या वाढीसाठी हा एक प्रमुख सक्षमकर्ता आहे. अनेक ई-कॉमर्स विक्रेत्यांनी लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदात्यांसोबत (LSPs) भागीदारी केली असली तरी, काहींनी अंतर्गत लॉजिस्टिक्स क्षमता विकसित करण्यासाठी गुंतवणूक केली आहे.

ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स प्रक्रियेत गुंतलेली चरणे

• प्रथम माईल रसद
• पूर्ण
• प्रक्रिया / क्रमवारी
• ओळखा
• अंतिम-माईल रसद
• परतावा

भिन्न ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स मॉडेल

नवीन ई-कॉमर्स पोर्टलसाठी, रिटेल लॉजिस्टिक्सकरिता आवश्यक असलेले व्यवसाय मॉडेल आधीच ठरवणे गरजेचे आहे.

यापैकी काही मॉडेलमध्ये हे समाविष्ट आहे: -

• यादी-नेतृत्वाखालील मॉडेल
• ई-कॉमर्स रिटेलर मॉडेल द्वारे पूर्तता
• ड्रॉपशिप मॉडेल
• मार्केटप्लेस मॉडेल

डिस्प्ले टाइम विंडोसाठी एलएसपी विविध वितरण पर्याय ऑफर करते. ई-कॉमर्स व्यवसायात नवीन खेळाडूंना व्यावसायिक मॉडेलच्या निवडीवर आणि निर्धारित ऑर्डरच्या वितरणासाठी वितरण वेळ विंडो निश्चित आणि निर्णायक असणे आवश्यक आहे. मिडवेच्या दुसर्या मॉडेलवर स्विच करणे त्रासदायक असू शकते आणि व्यवसायाची तपासणी आवश्यक असते.

शिपिंग हा लॉजिस्टिक्समध्ये समाविष्ट असलेला आणखी एक टप्पा आहे. ई-कॉमर्स विक्रेता आणि शिपिंग कंपनी यांच्यात उत्तम समन्वय असेल तरच ऑर्डर देणे आणि वेळेवर वितरण करणे शक्य होते. शिपिंग म्हणजे वाहतुकीच्या एखाद्या साधनाद्वारे वस्तूंची वाहतूक करण्याची प्रक्रिया. नवीन ई-कॉमर्स कंपन्यांना शिपिंगशी संबंधित काही संज्ञा समजून घेणे आवश्यक आहे.

सामान्यतः ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक / शिपिंग अटी

• एअरवे बिल क्रमांक (एडब्ल्यूबी क्रमांक) - हे वायुमार्गाद्वारे केल्या जाणार्या शिपमेंट्सचा मागोवा घेण्यासाठी वापरला जातो. ही संख्या वितरण स्थिती आणि शिपमेंटची वर्तमान स्थिती तपासण्यासाठी वापरली जाते.
• शिपिंग चलन - ऑर्डर केलेली आयटमची मानक माहिती असलेले दस्तऐवज, किंमत, ऑफर केलेली सूट, कर (लागू असल्यास) आणि अंतिम बिलिंग किंमत तसेच प्रेषक आणि प्राप्तकर्त्याच्या पत्त्यासह.
• शिपिंग लेबल - हे पॅकेजच्या सामग्रीचे वर्णन करते आणि कुरिअरला पॅकेज वितरीत करण्यात मदत करते.
• शिपिंग मॅनिफेस्ट - कुरिअर कंपनीकडे माल पाठवण्याचा पुरावा म्हणून काम करणारा एक कागदपत्र. यात पिकअप कुरियर व्यक्ती आणि तिच्या स्वाक्षरीची माहिती असते.
• कोडी लेबल - घरपोच दिल्यावर रोख रक्कम (CoD) लेबल शिपिंग लेबलच्या बाजूला किंवा त्यापुढील पॅकेजच्या शीर्षस्थानी मुद्रित केले आहे. यात उत्पादन परिमाण आणि वजन देखील असू शकते.

अशाप्रकारे, ई-कॉमर्स रीयलमधील नवीन प्लेयर्ससाठी, जबरदस्त डिलिव्हरी आणि चांगल्या ग्राहक अभिप्रायासाठी शिपिंग प्रक्रिया आवश्यक आहे हे समजून घेणे आवश्यक आहे.

शेवटी, ग्राहकाला डिलिव्हरी किंवा शेवटचा माईल कनेक्टिव्हिटी टप्पा म्हणजे ऑर्डर केलेली वस्तू ग्राहकाला सुपूर्द करण्याचा अंतिम टप्पा. ऑर्डर केलेल्या वस्तूसाठी परतावा मागितला नसल्यास, वितरण ही पुरवठा साखळीची शेवटची पायरी आहे. लॉजिस्टिक ऑपरेटर्ससोबत भागीदारी आणि पुरवठा साखळीतील सहकार्य डिलिव्हरी सुरक्षित ठेवण्यास मदत करते. डिलिव्हरी टप्पा असा आहे जिथे तुम्ही "काहीही, कधीही, कुठेही" या ईकॉमर्सच्या संकल्पनेला जीवन प्रदान करता. डिलिव्हरी टप्पा दोन्ही किरकोळ विक्रेते तसेच लॉजिस्टिक ऑपरेटर यांच्याशी समक्रमित पद्धतीने गुंतलेला असतो. ई-कॉमर्स व्यवसायातील एक नवीन खेळाडू म्हणून, एखाद्याला नवीन आणि उदयोन्मुख ट्रेंड पूर्ती, शेवटचा माइल-डिलिव्हरी आणि क्रॉस बॉर्डर ई-कॉमर्स संबंधित संकल्पनांची माहिती असणे आवश्यक आहे. वितरण ईकॉमर्स व्यवसायाच्या सर्व आवश्यकतांना लागू आहे, मग ते B2B, B2C किंवा C2C असो.

वितरण सर्वकाही परिशुद्धता, वेळ आणि सुरक्षित / सावधगिरीची हाताळणी आहे कारण सुरक्षित वितरण ट्रस्ट-बिल्डिंग सुनिश्चित करते आणि ई-कॉमर्स किरकोळ विक्रेता त्या विशिष्ट वितरण चॅनेलमध्ये किंवा भाड्याने घेतल्याशिवाय, शेवटी रिटेलरला प्रतिष्ठा आणि प्रतिष्ठा गमावून बसते शेवटचा उपभोक्ता. अशा प्रकारे, ई-कॉमर्स किरकोळ विक्रेता व्यवसायात नवीन खेळाडूंसाठी, योग्य, अनुभवी, प्रतिष्ठित आणि विश्वासार्ह वितरण चॅनेल निवडणे फार आवश्यक आहे जेणेकरून प्रारंभ होण्यापूर्वी देखील स्टार्टअपची प्रतिष्ठा खराब होणार नाही.

त्यामुळे, लॉजिस्टिक्स, शिपिंग आणि डिलिव्हरी हे ई-कॉमर्स व्यवसायाचे अत्यावश्यक कार्यात्मक पैलू आहेत आणि ते अचूकपणे हाताळले, पाहिले आणि पर्यवेक्षित केले पाहिजेत.