आपण कमी विक्रीच्या कल्पनासह संघर्ष करीत असल्यास, आपण योग्य ठिकाणी आला आहात.
ई-कॉमर्स विक्रेता म्हणून, विक्री हे आपले प्राथमिक लक्ष्य आहे. जर तुम्ही योग्य प्रमाणात विक्री केली तरच तुम्ही जास्त उंची वाढवू शकता आणि नफा मिळवू शकता.
तथापि, आलेख नेहमीच जास्त प्रमाणात मोजत नाही, होय का? आता आणि नंतर, आपला ई-कॉमर्स व्यवसाय कमी विक्रीच्या टप्प्यावर जातो. आपण यशस्वीरित्या उभाराल याची खात्री करण्यासाठी, वेळोवेळी या टिपा आणि युक्त्या वापरून प्रयोग करा.
तुला ते माहित आहे का? ई-कॉमर्स विक्री यावर्षी जगभरात 2.3 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर इतकी रक्कम होती? 2021 पर्यंत ही रक्कम सुमारे 4.88 ट्रिलियन यूएस डॉलर्स वाढविली जाईल. अशा मोठ्या प्रेक्षकांसह ऑनलाइन खरेदीसाठी शोध घेत असताना, आपण आपल्या प्लॅटफॉर्मवर नेव्हिगेट केल्याची खात्री करण्यासाठी तयार असणे आवश्यक आहे.
येथे काही पद्धती आहेत जी आपले ऑनलाइन विक्री वाढविण्यात आपली मदत करू शकतात:
1) ओमनी-चॅनेल विक्री
आज जगात शेकडो बाजारपेठेत विक्रीची उत्पादने आहेत. अमेझॅन, इबे, इटसी इत्यादीसारख्या काही जागतिक बाजारपेठा आहेत आणि वेगवेगळ्या देशांमध्ये वेगळ्या देशांत चालत आहेत.
आपल्याकडे आपले एक डोमेन असू शकते जिथे आपण स्वतंत्रपणे विक्री करता परंतु या मार्केटप्लेसवर विक्री केल्याने आपला व्यवसाय वाढू शकतो. हे एक धोरण आहे की त्यांची विक्री वाढवण्यासाठी अनेक ब्रॅंड लागू आहेत.
उदाहरणार्थ, आपण आपल्या वेबसाइटवर एक वायु शोधक विकत आहात, परंतु अॅमेझॉन आणि ईबेसारख्या स्टोअरवरील विस्तृत बाजारपेठ असल्यामुळे आपण आपल्या उत्पादनांची त्यांच्या वेबसाइटवर यादी करू शकता आणि तेथे विक्री देखील आकर्षित करू शकता. अशाप्रकारे, जरी आपली साइट अधिक नफा मिळत नसेल तरीही आपले उत्पादन अद्याप या मार्केटप्लेसवर विकले जाईल. म्हणूनच, आपल्याला मोठ्या नुकसानीच्या दुर्दैवी दिवसांपासून वाचवितो.
अनेक बाजारपेठे आणि चॅनेल आहेत ज्याद्वारे आपण आपले उत्पादन विकू शकता. त्यापैकी काही समाविष्ट करतात:
- ऍमेझॉन
- फ्लिपकार्ट
- Myntra
- जबाँग
- फेसबुक मार्केटप्लेस
- Indiamart
- Snapdeal
- दुकाने
तुम्ही ऑफलाइन विक्रेता असल्यास, सध्या तुमच्या भौतिक स्टोअरद्वारे विक्री करत असल्यास, या साइटवर तुमची उत्पादने सूचीबद्ध करणे देखील चांगली कल्पना आहे. तुम्ही किराणा सामान विकत असल्यास, तुम्ही तुमची उत्पादने मिल्कबास्केट, ग्रोफर्स आणि बिगबास्केट यांसारख्या अॅप्स आणि वेबसाइटवर देखील सूचीबद्ध करू शकता.
आपण या मार्केटप्लेसमध्ये नोंदणी केल्यास आपण आपली सूची आणि शिपिंग कशी व्यवस्थापित करू शकाल असा प्रश्न येतो. बर्याचजण आहेत एकत्रीकरण सॉफ्टवेअर ते आपल्याला मदत करते आपली यादी व्यवस्थापित करा आणि एकाच प्लॅटफॉर्मद्वारे शिपिंग प्रक्रिया देखील करते. आपण आपले चॅनेल संकालित करू शकता आणि स्वयंचलित शिपिंगसह आपली सूची देखील राखू शकता.
2) आपली वेबसाइट ऑप्टिमाइझ करा
आपण एखादे ई-कॉमर्स वेबसाइट प्रविष्ट केल्यास आणि सामग्रीमधून नेव्हिगेट करणे कठिण असेल तर आपण पुढे चालू ठेवाल? आपण असं करू शकत नाही अशी शक्यता आहे.
अशा प्रकारे, आपल्याला खात्री आहे की आपल्या वेबसाइटचा वापरकर्ता अनुभव सर्वोच्च दर्जाचा आहे. आपल्या साइटवर असताना आपल्या वापरकर्त्यांना निर्विवाद अनुभव असल्याचे सुनिश्चित करण्यासाठी, आपली वेबसाइट वाढविण्यासाठी भिन्न तंत्रांचा प्रयत्न करा.
आपल्या वेबसाइटच्या कोणत्या भागांमध्ये अधिक वापरकर्ते आहेत आणि काय नाही हे जाणून घेण्यासाठी उष्ण नकाशे वापरणे हा एक उत्कृष्ट पर्याय आहे. अशा प्रकारे आपण या फंक्शन्समध्ये सुधारणा / पुनर्स्थित करू शकता किंवा त्यावर सुधारू शकता. उष्णता नकाशे डेटाचा वापर करून, आपण आपल्या सामग्री धोरणात बदल करू शकता, अॅक्शन प्लेसमेंट, नेव्हिगेशन इ. वर कॉल करू शकता.
शिवाय, खरेदीदार कार्टमधून चेक आउट करत असताना तुमचे चेकआउट पृष्ठ गुळगुळीत असले पाहिजे आणि त्यात कोणताही अडथळा नसावा. या पृष्ठावर कोणतेही अतिरिक्त CTA, बॅनर, साइडबार इत्यादी ठेवू नका.
आपल्या पृष्ठांमध्ये अचूक क्रमवारी, फिल्टर असणे आवश्यक आहे आणि खरेदीदारला जे हवे ते शोधण्यास सुलभ करणे आवश्यक आहे.
3) सर्व चॅनेलवर खरेदीदारांना प्रत्युत्तर द्या
आपण आपले स्टोअरचे पृष्ठ भिन्न सामाजिक मीडिया चॅनेल जसे फेसबुक, ट्विटर, Instagram, Linkedin आणि Youtube वर तयार केले असेल. शिवाय, असेही म्हटल्याशिवाय आपले खरेदीदार या सामाजिक चॅनेलवरील पुनरावलोकने, प्रश्न आणि इतर प्रश्न पोस्ट करतील.
आपल्याला हे सुनिश्चित करावे लागेल की या चॅनेलवरील आपली प्रतिबद्धता दुर्लक्षित केली जाणार नाही. गुंतवणूकी ही आपल्या ब्रॅन्डची खरेदीदारांशी परस्परसंवाद आहे आणि आपण ऑनलाइन मार्केटिंगमध्ये व्यस्त असता तेव्हा ट्रॅक करण्यासाठी हे महत्त्वाचे मेट्रिक्स आहे.
सहभागांमध्ये आवडी, retweets, टिप्पण्या, सामायिकरण, सर्वेक्षण उत्तरे, प्रत्युत्तरे, संदेश आणि ईमेल प्रत्युत्तरांचा समावेश आहे. जर आपण आपल्या ग्राहकांसह या चॅनेलवर व्यस्त रहाल तर ते आपल्या साइटवर परत येतील अशी चांगली संधी आहे, कारण आपण त्यांच्याशी विश्वास निर्माण केला असेल.
यासह, आपण आपल्या उत्पादनांना मोठ्या प्रेक्षकांपर्यंत जाहिरात करण्यासाठी आपल्या सामाजिक चॅनेलवर वर्णनात्मक उत्पादन व्हिडिओ पोस्ट आणि सामायिक देखील करू शकता, जे त्यांना खरेदी करण्यासाठी प्रॉम्प्ट करते.
4) प्रासंगिक उत्पादन वर्णन लिहा
आपल्या ई-कॉमर्स वेबसाइटमध्ये उत्पादनाचे वर्णन आवश्यक भूमिका निभावते. जर त्यांच्याकडे योग्य कीवर्ड, माहिती आणि तथ्य नसतील तर ते खरेदीदारास उत्पादन खरेदी करण्यास भाग पाडत नाहीत.
आपल्या उत्पादन वर्णनमध्ये वैशिष्ट्ये, फायदे, वापर आणि उत्पादनाचा वापर कसा करावा हे समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. ही माहिती आवश्यक बिट्स आहेत जी वापरकर्त्यांना उत्पादनास समजून घेण्यास मदत करतात आणि त्यांना खरेदी करण्याचे कारण देतात.
आपण आपले उत्पादन वर्णन कसे सादर करता ते देखील खूप महत्वाचे आहे. आपण उत्पादनांचे वर्णन करण्यासाठी बुलेट मधील वर्णन सूचीबद्ध करू शकता, एखाद्या गोष्टीच्या रूपात स्थिती देऊ शकता किंवा फायदे-आधारित भाग लिहू शकता.
उत्पादन वर्णन कसे लिहायचे याबद्दल अधिक वाचा येथे.
5) ऑन-पेज ग्राहक प्रशंसापत्रे
आपल्या लक्ष्यित श्रोत्यांमध्ये विश्वासार्हता, विश्वसनीयता आणि विश्वास निर्माण करण्यासाठी ग्राहक प्रशस्तिपत्रे आवश्यक आहेत. ग्राहक प्रशस्तिपत्र आपल्या मित्राच्या / कुटुंबातील सदस्याच्या मतानुसार आधीपासूनच उत्पादनाचा वापर करीत असल्यासारखेच कार्य करते.
प्रशस्तिपत्र खरेदीदारांना खरेदी करण्यासाठी आत्मविश्वास प्रदान करते आणि त्यांना उत्पादन खरेदी करण्यापूर्वी ते शोधते त्यांचे सत्यापन देते.
आपण क्लायंट प्रशस्तिपत्र मध्ये क्लायंटची प्रतिमा समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. एक प्रतिमा ग्राहकांना साक्ष देत असलेल्या विश्वासार्हतेस देते आणि प्रशंसापत्रापर्यंत अधिक प्रामाणिक भावना देते.
आपण व्हिडिओच्या स्वरूपात प्रशंसापत्र सादर केल्यास आपले ग्राहक प्रशंसापत्रांशी आणखी कनेक्ट होतील.
6) आपल्या वेबसाइटवर थेट चॅट जोडा
थेट चॅट ग्राहकांना त्यांचे प्रश्न क्लिअर करण्याचा रिअल-टाइम अनुभव देतो, जो खरेदी करण्यापूर्वी उद्भवू शकतो.
ते त्यांना ब्रॅण्डशी कनेक्ट करते आणि वेबसाइट आणि वैयक्तिक दरम्यान असलेल्या संपर्काचे अंतर कमी करते.
A फर्स्टपर्सनचा अभ्यास दावा केला आहे की जवळजवळ 80 टक्के ग्राहक ऑनलाइन ब्रँड / मार्केटप्लेस / वेबसाइट वरून थेट चॅट नसल्यास उत्पादने खरेदी करत नाहीत.
आपण थेट ग्राहकांद्वारे प्रशिक्षित व्यक्तींसह आपला ग्राहक प्रदान केल्यास, आपण ग्राहकांना अधिक वैयक्तिकृतपणे कनेक्ट करू शकता. शिवाय, यामुळे आपल्याला प्रत्येक परस्पर ग्राहकांना खरेदीदारामध्ये बदलण्याची संधी मिळते.
7) आपली साइट मोबाइल तयार करा
ई-कॉमर्सच्या बदलत्या डायनॅमिक्ससह, आपली वेबसाइट डेस्कटॉप, मोबाईल डिव्हाइसेससाठी सज्ज असणे आवश्यक आहे.
आपल्या वेबसाइटची मोबाइल प्रतिक्रिया वापरकर्त्याच्या आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आणि मोबाइल डिव्हाइसवरील सर्वोत्तम वापरकर्ता अनुभवासह प्रदान करण्यासाठी ऑप्टिमाइझ केली जाणे आवश्यक आहे.
पृष्ठ लेआउट, फॉर्म डिझाइन आणि इतर संबंधित वैशिष्ट्ये डेस्कटॉप साइटसारख्या कार्यात्मक असणे आवश्यक आहे. बीडीसी सर्वेक्षणानुसार, वापरकर्त्यांच्या 80% ने वेबसाइट ऑप्टिमाइझ न केल्यास वेबसाइट सोडली पाहिजे.
हे काही पॉइंटर्स लक्षात ठेवून, आपण कमी विक्रीच्या दिवसांवर सहजपणे विजय मिळवू शकता आणि मजबूत बनू शकता. आपल्या ई-कॉमर्स विक्री सुधारण्यासाठी आणि पॉलिश करण्यासाठी या तंत्रज्ञानाचा वापर करत रहा.
आनंदी विक्री!
