ईकॉमर्स वेबसाइट चालविण्यासाठी 25 सर्वोत्तम सराव

ईकॉमर्स व्यवसाय चालवणे हे पूर्णवेळ काम आहे. व्यवसाय मालक म्हणून तुमच्या प्लेटवर इतर कोणापेक्षा जास्त आहे. बक्षिसे खरोखरच फलदायी असली तरी, कार्यामध्ये मोठ्या प्रमाणात परिश्रम देखील समाविष्ट आहेत. 

या सर्वांत अधिक म्हणजे कधीही न संपणारी बाजारपेठ स्पर्धा जो होतकरू व्यवसायांसाठी एक मोठे आव्हान आणते. आपण मूर्त वस्तूंची विक्री करीत असल्याने आपण ऑनलाइन असले पाहिजे आणि स्पर्धेचे कितीही प्रमाण असले तरी ते लढावे लागेल. तरच आपण आपला व्यवसाय बाजारात टिकवू शकाल. 

आपण किती काळ आपला ईकॉमर्स व्यवसाय चालवत आहात याची पर्वा न करता, नेहमीच ही शर्यत असते रूपांतरणे जास्तीत जास्त करा. हे आपल्या व्यवसायाच्या यशाचे थेट उपाय देखील होते. परंतु आजच्या जगातील ग्राहक खरेदी करण्यापूर्वी तर्कसंगत आणि चांगल्या प्रकारे माहिती देतात. 

या कारणास्तव, तुम्हाला तुमच्या ईकॉमर्स व्यवसायाच्या प्रत्येक कोपऱ्यात चांगली कामगिरी करावी लागेल. पण कुठून सुरुवात करायची आणि काय सुधारणा करायची हे शोधून काढणे कठीण होऊ शकते. काळजी करू नका, आम्ही तुम्हाला कव्हर केले आहे! प्रो- सारख्या ईकॉमर्स वेबसाइट चालवण्यासाठी सर्वोत्तम पद्धती शोधण्यासाठी खाली एक नजर टाका.

ईकॉमर्स वेबसाइट चालविण्यासाठी 25 सर्वोत्तम सराव

विश्वसनीय सेवेकडून होस्टिंग खरेदी करा

तुमच्या ईकॉमर्स वेबसाइटसाठी तुम्ही करू शकता अशी पहिली आणि मुख्य गोष्ट म्हणजे विश्वासार्ह सेवेकडून होस्टिंग खरेदी करणे. आम्‍ही तुम्‍हाला हे करण्‍यासाठी सांगत आहोत कारण गती हा रूपांतरणासाठी सर्वात गंभीर घटकांपैकी एक आहे. ग्राहक तुमची वेबसाइट सोडतील. त्यांच्या स्क्रीनवर लोड होण्यास वेळ लागतो. आकडेवारी सूचित करते की पृष्ठ लोड वेळेत एक सेकंदाचा विलंब झाल्यास ग्राहकांच्या समाधानात 16% घट होऊ शकते. प्रीमियम होस्टिंग खरेदी करून तुम्ही स्वतःला अशा समस्यांपासून दूर ठेवता.

आपली वेबसाइट गोंधळ करू नका

ई-कॉमर्स वेबसाइट मालक सहसा करत असलेल्या नुकसानींपैकी एक म्हणजे लँडिंग पृष्ठावर जास्त माहिती जोडणे. अधिक सरळ वेबसाइट्स ग्राहकांना आपल्या सामग्रीचा संबंधित भाग किंवा सीटीए शोधणे सुलभ करतात. वेबसाइटवर बर्‍याच सामग्री असल्यास आपल्या ग्राहकांना वाचण्यासाठी किंवा कारवाई करण्यासाठी ड्राइव्ह सापडणार नाही. याची खात्री करुन घ्या की ग्राहक जेव्हा आपल्या वेबसाइटवर उतरतात तेव्हा आपला सीटीए असतो ज्याने त्यांचे लक्ष वेधले. आकडेवारी असे सूचित करते वेबसाइट्सच्या 53% सीटीए आहेत ज्यांना शोधण्यासाठी 3 सेकंदांपेक्षा जास्त वेळ लागतो. आपण अधिक चांगले करत असल्याचे सुनिश्चित करा. 

आपले मेनू वाचण्यास सुलभ करा

आपली उत्पादने आपल्या वेबसाइटवर व्यवस्थित राहण्यासाठी मेनू हा एक चांगला मार्ग आहे. आपल्याकडे स्पष्ट आणि भिन्न मेनू पर्याय असल्याचे सुनिश्चित करा जे खरेदीदारांना योग्य उत्पादन शोधण्यात मदत करतात. बर्‍याच प्रकारांचा आपल्या वेबसाइटवर प्रतिकूल परिणाम होऊ शकतो आणि आपला ग्राहक कदाचित संभ्रमित होऊ शकतो. त्याऐवजी, अधिक सरळ आणि सर्वत्र स्वीकारल्या जाणार्‍या मेनू पर्यायांसाठी जा. 

एक दृश्यमान शोध बार जोडा

शोध बार ग्राहकांचा ऑनलाइन जगात प्रवास अधिक आरामदायी बनवतो. सरलीकृत मेनू आयटमसह, तुमचे ग्राहक तुमच्या वेबसाइटवर विशिष्ट उत्पादन शोधू इच्छित असतील. उदाहरणार्थ, तुमचा मेनू 'महिलांचे टॉप' म्हणत असताना, तुमच्या ग्राहकाला कदाचित टँक टॉप शोधायचा असेल. वेबसाइटवर शोध बार असल्‍याने तुमच्‍या उत्‍पादनांमध्‍ये सहज प्रवेश मिळू शकतो आणि तुमच्‍या ग्राहकांचा वेळ वाचू शकतो. 

एक निष्ठा कार्यक्रम विकसित करा

आपल्या वेबसाइटसाठी एक निष्ठा कार्यक्रम विकसित करणे म्हणजे आपल्या ग्राहकांच्या निष्ठास बक्षीस देणे. एक विश्वासू ग्राहक आपल्या स्टोअरमधून खरेदी चालू ठेवण्यापेक्षा यापेक्षा चांगली भावना नाही. च्या बरोबर निष्ठा कार्यक्रम, ठराविक गुण गोळा केल्यावर आपण त्यांना काही सूट किंवा कूपन ऑफर करू शकता. मायन्ट्राच्या आकर्षक लॉयल्टी प्रोग्रामवर एक नजर टाका-

बिल्डिंग ग्राहक ट्रस्टवर लक्ष केंद्रित करा

आपल्या वेबसाइटवर ग्राहक-प्रथम दृष्टिकोन स्वीकारा. लक्षात ठेवा की ग्राहक विश्वास ही एकमेव गोष्ट आहे जी आपल्याला व्यवसायात दीर्घकाळ नेईल. कमाईचा विश्वास हा आपल्या व्यवसायासाठी अग्रक्रम आहे. हे ग्राहकांशी दीर्घकाळ टिकणारे नातेसंबंध निर्माण करण्यास मदत करते. संशोधन असे दर्शवते 81% लोक खरेदी निर्णय घेताना त्यांच्या कुटुंबावर आणि मित्रांवर त्याचा परिणाम होतो.  

आपली चेकआउट प्रक्रिया सुलभ करा

आपण आपल्या वेबसाइटसाठी करू शकता अशा उत्कृष्ट गोष्टींपैकी एक म्हणजे त्याची चेकआउट प्रक्रिया सुलभ करणे. हे एकदा की कोणीतरी आपल्या स्टोअरमधून खरेदी करण्याचा निर्णय घेतल्यानंतर त्यांनी ते काही चरणांमध्ये केले पाहिजे. आपल्याला हे मनोरंजक वाटत असल्यास, आकडेवारी असे सूचित करते 28% ग्राहक गाड्या सोडून द्या कारण चेकआऊट प्रक्रियेत बरीच पावले आहेत. आपण अशी चूक करीत नाही याची खात्री करा.

अतिथी चेकआउट पर्याय सक्षम करा

वेगवान चेकआउट प्रक्रियेसाठी, आपल्याकडे अतिथी चेकआउट पर्याय असल्याचे सुनिश्चित करा. बरेच ग्राहक कदाचित आपल्या वेबसाइटवर नोंदणी करू इच्छित नाहीत कारण त्यांना तातडीने एखादे उत्पादन खरेदी करणे आवश्यक आहे. जे लोक नोंदणी न करता चेकआऊट करण्यास इच्छुक आहेत त्यांना त्रासदायक न वाटण्यासाठी अतिथी चेकआउट पर्याय सक्षम करा. 

बचावासाठी ईमेल विपणन वापरा

मग ते बेबंद गाड्या असो, थोड्या वेळात खरेदी न करा किंवा सवलत कूपन असो, आपल्या व्यवसायासाठी सर्वोत्तम ईमेल विपणनाचा फायदा घ्या. ईमेल आपल्याला सोडलेल्या कार्टमध्ये झालेल्या नुकसानाची भरपाई करण्यास मदत करू शकते. या कारणास्तव, एक सह भागीदार ई-मेल विपणन आपल्यासाठी अशा ईमेल स्वयंचलित करण्यात मदत करणारे प्लॅटफॉर्म.

एसईओकडे लक्ष द्या

शोध इंजिन ऑप्टिमायझेशनची आवश्यकता न सांगताच निघून जाते. शोध इंजिनकडून उत्पादने शोधणार्‍या लोकांना आकर्षित करण्यासाठी आपली वेबसाइट एसईओ अनुकूल आहे हे सुनिश्चित करा. दुसऱ्या शब्दात, 46% ग्राहक त्यांचा खरेदी प्रवास Google वरून सुरू करा. जर आपली वेबसाइट एसईओ अनुकूल नसेल तर ती सूचीमध्ये उच्च स्थान मिळणार नाही आणि आपला ग्राहक आपल्या प्रतिस्पर्धकाकडून खरेदी करेल. 

सामग्री विपणनामध्ये गुंतवणूक करा

आपल्या वेबसाइटवर ब्लॉग लिहून आपल्या व्यवसायाच्या जगात विचार नेतृत्व स्थापित करा. हे ग्राहकाच्या खरेदी निर्णयाचे प्रमाणीकरण करण्यात देखील मदत करते. उदाहरणार्थ, तुम्ही 'या हिवाळ्यात स्कार्फ बांधण्याचे 10 मार्ग' किंवा '5 उन्हाळी कपडे तुम्ही परिधान केल्याशिवाय जाऊ शकत नाही' यावर ब्लॉग लिहू शकता. ब्लॉग तुमच्या वेबसाइटवर अतिरिक्त रहदारी आणण्यास मदत करू शकतात आणि विक्रीची शक्यता वाढवू शकतात. 

अनुभव विक्री करा

हे कदाचित अगदी वेगळ्या वाटेल, परंतु लोकांना क्वचितच उत्पादने हव्या आहेत. त्याऐवजी त्यांना अनुभव हवा आहे. जेव्हा कोणी औपचारिक शर्ट विकत घेतो, तेव्हा ते व्यावसायिक दिसण्याची अपेक्षा करतात. त्याचप्रमाणे जेव्हा एखाद्याला एअर कंडिशनर खरेदी करायचा असेल तेव्हा त्यांना उष्ण तापमानातून आराम मिळावा. आपल्या ग्राहकाच्या अनुभवांचे भांडवल करा आणि एखाद्याला आपले उत्पादन हवे नसले तरी तल्लफ अनुभव असल्याचे विक्री करा. 

पुनरावृत्ती विक्रीवर लक्ष द्या

तुमच्याकडून ज्या ग्राहकांनी आधीच खरेदी केली आहे त्यांना एकटे राहू नये. विविध चॅनेलद्वारे त्यांना पुनर्विपणन करा. जर तुमचा अनुभव चांगला झाला असेल तर ते तुमच्याकडून खरेदी करणार नाहीत असे कोणतेही कारण नाही. आकडेवारी सांगते की पुनर्विपणन आपल्या व्यवसायाची विक्री पर्यंत वाढविण्यात मदत करू शकते 50 टक्के. 

विस्तृत देयक पर्याय स्वीकारा

अधिक पैसे भरणासाठीचे पर्याय अधिक ग्राहकांच्या समाधानास थेट जोडा. निवडीच्या जगात, आणखी काहींसह भागीदारी करण्यास का लाज वाटली पाहिजे. आणखी काही देय पर्याय प्रदान करून, आपण आपल्या ग्राहकांच्या निष्ठेवर विजय मिळवू शकता. पेपल, फोनपे, पॅटीएम इत्यादी वॉलेट्स असो किंवा मास्टरकार्ड, व्हिसा कार्ड, रु-पे कार्ड इत्यादी कार्ड्स, आपल्याला शक्य तितके पर्याय देतात. 

जलद वितरण द्या

लॉजिस्टिक आपल्या व्यवसायाच्या यशासाठी एक महत्त्वपूर्ण घटक बनते. आपल्या ग्राहकांना जलद वितरण पर्याय ऑफर करा आणि आपण आपल्या वेबसाइटवर आणि चेकआउट पृष्ठावर याचा स्पष्ट उल्लेख केल्याचे सुनिश्चित करा. बरेच ग्राहक गाड्यांचा त्याग करतात किंवा वेगवान वितरण पर्याय उपलब्ध न केल्यास खरेदी तयार करत नाहीत. यासारख्या लॉजिस्टिक सोल्यूशनसह भागीदारी करण्याचा प्रयत्न करा शिप्राकेट आपल्याला त्याच दिवशी आणि दुसर्या दिवशी कोणत्याही त्रासात न घेता सर्वात कमी किंमतीत आपली उत्पादने वितरीत करण्यात मदत करण्यासाठी.

विनामूल्य वितरणासह ग्राहकांना आकर्षित करा

अनपेक्षित शिपिंग खर्चाचा सामना करताना 56% ग्राहक गाड्या सोडून देतात. बाजार खूप स्पर्धात्मक असल्याने, ग्राहकांना विनामूल्य शिपिंग पर्याय प्रदान करणारा विक्रेता नेहमीच असतो. तुम्ही तसे न केल्यास, तुमचे ग्राहक कदाचित तुमच्या व्यवसायापासून दूर जातील. हे टाळण्यासाठी, शिप्रॉकेट सारख्या लॉजिस्टिक एग्रीगेटरसह भागीदारी करा जे तुम्हाला 23/500 ग्रॅम इतके कमी किमतीत पाठवण्यास मदत करते. तुम्हाला शिपिंगवर कमी खर्च येत असल्यास, तुम्ही तेच फायदे तुमच्या ग्राहकांना देऊ शकता.

माहितीपूर्ण उत्पादनांचे वर्णन लिहा

जेव्हा ई-कॉमर्सची चर्चा केली जाते तेव्हा उत्पादनांचे वर्णन करणे ही वास्तविक चोरी करार आहे. एखाद्याचे नाव सांगून काहीतरी विकणे अवघड आहे, परंतु उत्पादनाचे वर्णन आपल्यासाठी कार्य करू शकते. आपण चांगले लिहिता याची खात्री करा उत्पादन वर्णन आणि बिंदू करण्यासाठी. उत्पादनांचे मुख्य फायदे आणि ते ग्राहकाच्या आयुष्यापर्यंत पोचवणार्या किंमतीवर प्रकाश टाकू. 

कोणतीही जाहिराती अक्षम करा

जर आपल्या वेबसाइटवर आपण एक गोष्ट दूर राहिली पाहिजे, तर त्या जाहिराती आहेत. काही ईकॉमर्स वेबसाइटना अतिरिक्त कमाईसाठी त्यांची अतिरिक्त वेबसाइट जागा विकण्याचा एक उत्कृष्ट पर्याय सापडला आहे. परंतु, यामुळे ग्राहकांच्या संपूर्ण अनुभवाचे नुकसान होते. आपल्या वेबसाइटवर कोणत्याही जाहिराती स्पॅम असल्यासारखे दिसत नाहीत. आकडेवारी असे सूचित करते 82% ग्राहक असे वाटते की ऑनलाइन जाहिराती त्यांच्या खरेदीच्या अनुभवासाठी खराब आहेत. 

मोबाइल फोनसाठी पृष्ठे ऑप्टिमाइझ करा

बर्‍याच ग्राहकांना त्यांचे मोबाइल फोन खरेदी करणे आवडते. दुस words्या शब्दांत, जग एमकॉमर्स दिवसेंदिवस वाढत चालला आहे. ईकॉमर्स व्यवसाय मालक म्हणून आपण आपल्या मोबाइलसाठी पृष्ठे ऑप्टिमाइझ करू शकता आणि त्यांना प्रतिसाद देऊ शकता. हे शोध इंजिनला आपल्या वेबसाइटला उच्च श्रेणी देण्यात मदत करते. 

ए / बी चाचणी घ्या

आपल्या ग्राहकांच्या कामगिरीवर लक्ष ठेवण्यासाठी आणि त्यापासून शिकण्यासाठी ए / बी चाचणी करण्यासाठी सल्ला दिला जातो. जेव्हा जास्तीत जास्त रूपांतरांची बाब येते तेव्हा सुधारणेस नेहमीच जागा असते. अनेक महत्त्वपूर्ण पॅरामीटर्सचे परीक्षण आणि विश्लेषण करून, आपल्यासाठी काय कार्य करीत आहे आणि काय नाही हे आपण समजू शकता. 

उच्च-गुणवत्तेच्या प्रतिमा प्रदर्शित करा

एखादी वेबसाइट वीट आणि मोर्टार स्टोअरसारख्या उत्पादनाची भावना देत नसली तरी असे करण्याचा प्रयत्न करण्याचे काही कारण नाही. याद्वारे, आमचा अर्थ आपल्या वेबसाइटवर उच्च-गुणवत्तेची उत्पादन प्रतिमा जोडणे आहे. जर आपले ग्राहक आपली उत्पादने स्पष्टपणे पाहू शकत नाहीत तर ते खरेदी कसे करतील? असल्याने ईकॉमर्स उत्पादन प्रतिमांवर अवलंबून आहे, आपण त्याच्या गुणवत्तेशी तडजोड करीत नाही हे सुनिश्चित करा.

ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांसाठी विचारा

आपल्या ग्राहकांकडे स्वतःला बाजारात आणण्यासाठी वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री वापरा. सुरूवातीस, आपल्या वेबसाइटवर प्रशंसापत्रे जोडा जी ग्राहकांच्या मनात खरेदी निर्णयावर मजबुती आणण्यास मदत करतात. ग्राहकांचा इतर ग्राहकांवर विश्वास आहे, म्हणूनच ही प्रथा ईकॉमर्स परिस्थितीत उत्तम प्रकारे कार्य करते. आपले ग्राहक आपली वेबसाइट आणि उत्पादनांचे पुनरावलोकन करण्यासाठी तसेच सामाजिक पुरावा स्थापित करण्यासाठी. 

व्हिडिओ प्रात्यक्षिक द्या

आपल्याला ग्राहकांबद्दल माहिती असणे आवश्यक आहे अशी एक गोष्ट असल्यास त्यांना व्हिडिओ आवडतात. ते आपल्या उत्पादनासाठी उत्पादन किंवा काही नवीन माहितीच्या तुकड्याचे, व्हिडिओ असो. व्हिडिओ आपल्या ग्राहकांसाठी उत्कृष्ट अनुभव तयार करण्यात आपली मदत करू शकतात. ब्रांड आवडतात ऍमेझॉन आणि मायन्ट्रा उत्पादनाच्या प्रतिमांशी एक व्हिडिओ ऑफर करतात. हे ग्राहकांना अधिक चांगल्या पद्धतीने देखावा मिळवू देते. 

अनुभव तयार करण्यावर भर द्या

जर आपण अनुभव तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित केले तर आपण कधीही व्यवसायाबाहेर जाणार नाही. बर्‍याच यशस्वी ब्रांड्स त्यांच्या वेबसाइटवर केवळ उत्पादने ऑफर करण्याऐवजी ग्राहकांसाठी एक अनुभव तयार करतात. आपल्या वेबसाइटवर शक्य असेल तेथे उच्च-गुणवत्तेची माहिती जोडून अनुभव निर्माण करण्याचा एक उत्तम मार्ग आहे. 

ग्राहकांच्या प्रश्नांना किंवा टिप्पण्यांना प्रतिसाद द्या

आपल्याकडे ब्लॉग असल्यास आणि ग्राहक टिप्पण्या देत असल्यास, आपण त्यांना प्रत्युत्तर दिल्याचे सुनिश्चित करा. सर्वांसाठीही असेच करा सामाजिक मीडिया चॅनेल, जिथे तुमची उपस्थिती असेल तिथे. ही प्रथा ग्राहकांकडे काळजी आणि मूल्याचे स्वरूप दर्शवते. जर एखादा ग्राहक नकारात्मक अभिप्रायाबद्दल लिहित असेल तर आपल्या ग्राहक समर्थनाद्वारे त्यांच्याशी संपर्क साधा.

ईकॉमर्स वेबसाइट चालविणे निःसंशयपणे अवघड आहे, परंतु या धोरणांसह ते आपल्यासाठी आणि आपल्या ग्राहकांसाठी ते निर्बाध बनवू शकते. एखाद्या प्रख्यात लॉजिस्टिक पार्टनरची निवड करणे लक्षात ठेवा जे आपल्या ग्राहकांच्या दारात अखंडपणे आणि कमी किंमतीत आपली उत्पादने वितरीत करण्यात मदत करते. चेकआउट शिप्रोकेटच्या सेवा ज्या आपल्याला भारतातल्या २//23०० ग्रॅम वरून २500०००+ पेक्षा जास्त पिन कोडवर पोचविण्यास मदत करतात. आपण आपल्या व्यवसायासाठी यापैकी कोणतेही धोरण वापरुन पाहिले असल्यास आम्हाला खाली असलेल्या टिप्पण्यांमध्ये कळवा.