ईकॉमर्स व्यवसाय प्लॅटफॉर्मसाठी ऑनलाइन विपणन

“मार्केटिंग आता तुम्ही बनवलेल्या गोष्टींबद्दल नाही, तर तुम्ही सांगता त्या कथांबद्दल आहे” - सेठ गोडिन.

परिचय:

इंटरनेट मार्केटिंग, वेब मार्केटिंग आणि डिजिटल मार्केटिंग ऑनलाइन मार्केटिंगचे वर्णन करतात. "ऑनलाइन विपणन" हा शब्द इंटरनेटवर उत्पादने आणि सेवांचा प्रचार करण्यासाठी साधने आणि पद्धतींचा संच आहे. इंटरनेटवर उपलब्ध अतिरिक्त चॅनेल आणि विपणन तंत्रांमुळे, ऑनलाइन मार्केटिंगमध्ये पारंपारिक कॉर्पोरेट मार्केटिंगपेक्षा विपणन वैशिष्ट्यांची विस्तृत श्रेणी समाविष्ट आहे. सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM), शोध इंजिन ऑप्टीमायझेशन (SEO), पे-पर-क्लिक जाहिरात (PPC), आणि शोध इंजिन मार्केटिंग या काही शाखा (SEM) आहेत.

भारतीय डिजिटल मार्केटिंग बाजारपेठेवर जागतिक डिजिटल मार्केटिंग उद्योगाचा मोठ्या प्रमाणावर परिणाम झाला आहे, ज्याचे मूल्य 353 मध्ये जवळपास USD 2020 अब्ज इतके झाले आहे. जागतिक उद्योग 17.6 पर्यंत USD 930 अब्ज पेक्षा जास्त मूल्यापर्यंत पोहोचण्यासाठी 2026% च्या CAGR ने वाढत आहे. जागतिक लोकसंख्येची डिजिटल मीडिया चॅनेलकडे वाढती ओढ हा बाजाराचा प्राथमिक चालक आहे.

ऑनलाइन मार्केटिंग:

ऑनलाइन मार्केटिंगला इंटरनेट मार्केटिंग असेही म्हणतात; डिजिटल मार्केटिंग कंपनी आणि तिच्या ब्रँडचा प्रचार, मार्केटिंग आणि जाहिरात करण्यासाठी वेब-आधारित चॅनेल वापरते. कंपनीच्या ब्रँड उत्पादनांबद्दल किंवा सेवांबद्दल संदेश त्यांच्या संभाव्य ग्राहकांपर्यंत पोहोचवणे ही वेब-आधारित माध्यमांची प्रथा आहे. ऑनलाइन मार्केटिंगसाठी वापरल्या जाणार्‍या पद्धती आणि तंत्रांमध्ये ईमेल, सोशल मीडिया, डिस्प्ले जाहिराती, शोध इंजिन ऑप्टिमायझेशन, Google AdWords, आणि अधिक.

मार्केटिंगचे उद्दिष्ट विविध चॅनेलद्वारे लक्ष्यित प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचणे हा आहे जिथे लोक त्यांचा वेळ वाचन, सर्फिंग, खरेदी आणि ऑनलाइन समाजात घालवतात.

व्यवसाय आणि वैयक्तिक वापरासाठी इंटरनेटच्या जागतिक अवलंबने नवीन जाहिरात आणि विपणन चॅनेल तयार केले आहेत. ऑनलाइन मार्केटिंग व्हर्च्युअल अभ्यागतांना ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी, व्यस्त ठेवण्यासाठी आणि रूपांतरित करण्यासाठी प्रामुख्याने डिजिटल माध्यमांचा वापर करते.

ऑनलाइन मार्केटिंग हे पारंपारिक मार्केटिंगपेक्षा वेगळे आहे, ऐतिहासिकदृष्ट्या प्रिंट, बिलबोर्ड, दूरदर्शन आणि रेडिओ जाहिरातींसह. बाजारातील उत्पादने आणि सेवांची किंमत बर्‍याचदा खूप जास्त होती आणि पारंपारिकपणे ते मोजणे सोपे नव्हते. आज ऑनलाइन व्यवसाय असलेले कोणीही वेबसाइट तयार करून आणि अगदी कमी खर्चात विपणन मोहिमा तयार करून त्यांचा व्यवसाय वाढवण्यासाठी ऑनलाइन मार्केटिंगचा वापर करू शकतात.

ऑनलाइन मार्केटिंगचे फायदे:

व्यवसाय किंवा विपणनासाठी ऑनलाइन चॅनेल वापरण्याचा मुख्य फायदा उत्पादन तुमचा ब्रँड मार्केट करण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या कोणत्याही दिलेल्या चॅनेलचा प्रभाव मोजण्याची क्षमता आहे. त्याचे विश्लेषण मौल्यवान ग्राहक मिळविण्यासाठी कोणते चॅनेल अधिक प्रभावी आहे हे जाणून घेण्यास देखील मदत करू शकते. आणि कोणते चॅनेल व्यापक प्रेक्षकांपर्यंत अधिक प्रभावीपणे पोहोचण्यास मदत करेल. ऑनलाइन मार्केटिंग तुमच्या व्यवसायाला तुमच्या मार्केटिंग आणि जाहिरात धोरणांच्या कामगिरीचे मोजमाप आणि मूल्यांकन करण्यासाठी एक पारदर्शक आउटलेट देते. उल्लेख नाही, ते आपल्या कंपनीला प्रतिस्पर्ध्यांशी स्पर्धा करण्यासाठी एक स्तर आणि किफायतशीर खेळाचे क्षेत्र प्रदान करते.

ऑनलाइन विपणन साधने:

आपण आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचू इच्छित असल्यास आणि आपला ऑनलाइन व्यवसाय वाढवू इच्छित असल्यास, आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी योग्य संप्रेषण चॅनेल निवडणे खूप महत्वाचे आहे. केवळ परिपूर्ण संप्रेषण चॅनेल तुम्हाला तुमचा व्यवसाय वाढविण्यात मदत करू शकते. लक्षात ठेवा तुमचे लक्ष्यित प्रेक्षक त्यांच्यापर्यंत पोहोचण्यासाठी उपयुक्त ठरू शकतील अशी साधने निवडतात.

संप्रेषण चॅनेल आणि वापरलेली साधने तुमच्या प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्याचा स्वच्छ आणि पारदर्शक दृष्टिकोन असावा. संकल्पना आणि त्यात गुंतलेली विविध माध्यमे यांची सखोल माहिती असणे आवश्यक आहे.

काही ऑनलाइन विपणन साधने आहेत:

•           ई-मेल विपणन

• सोशल मीडिया मार्केटिंग

• शोध इंजिन ऑप्टिमायझेशन

• Google डिस्प्ले नेटवर्कवर LinkedIn जाहिराती सारख्या जाहिराती प्रदर्शित करा

• ऑनलाइन कार्यक्रम आणि वेबिनार

• सामग्री विपणन

• व्हिडिओ मार्केटिंग

• विपणन ऑटोमेशन

•          ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (सीआरएम)

• प्रति-क्लिक-पे जाहिराती जसे Google जाहिराती

• संलग्न विपणन

ऑनलाइन मार्केटिंग व्यवसायांना इंटरनेटद्वारे वाढण्यासाठी आणि त्यांचे प्रेक्षक तयार करण्यासाठी अनेक संधी निर्माण करते. संदेशाच्या आभासी स्वरूपामुळे, प्रक्रिया अवैयक्तिक बनली आहे, त्यामुळे विक्रेत्यांना त्यांच्या ग्राहकांच्या गरजा आणि प्राधान्यांची मजबूत समज असणे आवश्यक आहे. लक्ष्यित प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्याआधी, तुमच्या प्रेक्षकांची मानसिकता जाणून घेण्यासाठी योग्य सर्वेक्षण आणि मोहिमा आयोजित केल्या पाहिजेत. आणि हे अधिक प्रभावी करण्यासाठी योग्य साधन निवडण्यात आपोआप मदत करेल.

ईकॉमर्स व्यवसायासाठी ऑनलाइन मार्केटिंग का आवश्यक आहे:

ई-कॉमर्स डिजिटल मार्केटिंगद्वारे लक्षणीय कमाई करते कारण ते ग्राहक आणि ब्रँड व्हॅल्यू मिळविण्यात मदत करते. एखादे उत्पादन खरेदी करण्यापूर्वी, ग्राहक यापुढे केवळ सामग्री किंवा तोंडी शब्दावर अवलंबून राहत नाहीत; ते हे सुनिश्चित करतात की त्यांनी उत्पादनाची पुनरावलोकने सर्व प्लॅटफॉर्मवर वाचली आहेत जिथे उत्पादन वैशिष्ट्यीकृत आहे.

अलीकडील अभ्यासानुसार, 37 दशलक्ष सामाजिक मीडिया भेटीमुळे सुमारे 529,000 ऑर्डर मिळाले. इतरांपैकी, फेसबुक वेबसाइट ट्रॅफिक वाढवण्यास मदत करते, ज्यामुळे विक्री होते, जे सर्व शुल्काच्या सरासरी 85 टक्के असते.

ग्राहक सहज विचलित होतात. त्यामुळे त्यांचे लक्ष वेधून घेणे महत्त्वाचे ठरते. ई-कॉमर्स व्यवसायांना अशा समस्यांवर मात करण्यास मदत करण्यासाठी डिजिटल मार्केटिंग येथे येते.

ऑनलाइन मार्केटिंगद्वारे, एखादी व्यक्ती हे करू शकते:

•  व्यवसाय ऑपरेशन्स केंद्रीकृत करा: ईकॉमर्स ऑनलाइन मार्केटिंग तुम्हाला सिल्ड चॅनेलची एक संघटित प्रणाली तयार करण्यास अनुमती देते. तुमच्या लीड्स आणि ब्रँड परस्परसंवादांवर लक्ष ठेवण्यासाठी डेटा ट्रॅकिंग टूल्सचा वापर करा, मल्टी-चॅनल उत्पादन सूचीमध्ये प्रवेश मिळवा, ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवरून ग्राहकांपर्यंत पोहोचा आणि तुमचे व्यवस्थापन ऑपरेशन्स ऑप्टिमाइझ करा.

•  ऑनलाइन फाउंडेशन मजबूत करा: संभाव्य खरेदीदारांसमोर तुमचा ब्रँड ठेवून वारंवार ग्राहक तयार करा. एसइओ, सोशल मीडिया ब्रँड व्यवस्थापन आणि रूपांतरण दर ऑप्टिमायझेशन ही ईकॉमर्स मार्केटिंग सोल्यूशन्स (सीआरओ) उदाहरणे आहेत. या पद्धती, योग्यरितीने अंमलात आल्यावर, तुमची इंटरनेट प्रतिष्ठा सुधारण्यात आणि तुमची पोहोच वाढवण्यात मदत करू शकतात.

• बेबंद गाड्या कमी करा आणि अधिक विक्री करा: 69.23 टक्के खरेदीच्या गाड्या सोडल्या आहेत चेकआउट प्रक्रियेदरम्यान, बायमार्ड संस्थेच्या म्हणण्यानुसार. तुम्ही ऑनलाइन खरेदीदारांना ईमेल मार्केटिंग आणि ईकॉमर्स ऑप्टिमायझेशन सेवा एकत्र करून त्यांची मूळ खरेदी परत करण्यास आणि पूर्ण करण्यास प्रवृत्त करू शकता.

• ग्राहक संख्या वाढवा: मोठ्या प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचून तुमचा व्यवसाय वाढवा. ईकॉमर्स मार्केटिंग जगभरातील लाखो संभाव्य ग्राहकांशी कनेक्ट होण्यासाठी आणि तुमच्या वेबसाइटसाठी लीड तयार करण्यासाठी अनेक पर्याय प्रदान करते. अधिक महत्त्वाचे म्हणजे, तुमची ईकॉमर्स साइट तुम्हाला स्थान बदलू किंवा बदलल्याशिवाय तुमचा व्यवसाय वाढवण्यास सक्षम करते.

• व्यवसाय कार्यक्षमता वाढवा: प्रतिष्ठित ईकॉमर्स मार्केटिंग कंपनीच्या सहाय्याने तुम्ही तुमची फर्म यशस्वीरीत्या स्केल करू शकता, तुमची उत्पादन श्रेणी वाढवू शकता आणि डुप्लिकेट कर्तव्ये कमी करू शकता. ईकॉमर्स डिजिटल मार्केटिंगसह तुमची विपणन उद्दिष्टे एकत्रित करण्यासाठी तुम्ही डेटा-चालित तंत्रे वापरू शकता.

• फालतू खर्च दूर करा: ई-कॉमर्स वेब मार्केटिंग हा तुमच्या कंपनीची उद्दिष्टे पूर्ण करण्याचा एक किफायतशीर मार्ग आहे. तुमच्यासाठी ईकॉमर्स विपणन धोरण, तपशीलवार अंतर्दृष्टी मिळवा, तुमचे बजेट ट्रॅक करा आणि खर्च ऑप्टिमाइझ करा. वेब मार्केटिंगसाठी तुमच्या वार्षिक कमाईच्या किमान 10% वाटप करून तुमचा खर्च नियंत्रणात ठेवताना तुम्हाला लक्ष्यित परिणाम मिळू शकतात.

 ऑनलाइन मोहीम प्रथम-वेळ खरेदीदारांना पुनरावृत्ती ग्राहकांमध्ये बदलण्यासाठी:

कमी रूपांतरण दर ऑनलाइन विक्रेत्यांद्वारे व्युत्पन्न केले जातात जे त्यांच्या उत्पादनांची त्यांच्या ईकॉमर्स साइटवर जाहिरात आणि अॅनिमेट करण्यात अयशस्वी ठरतात. प्रथम-वेळची खरेदी निष्ठावान ग्राहकांमध्ये बदलण्यासाठी, तुमचा वापरकर्ता अनुभव सुधारा आणि ग्राहक-केंद्रित ईकॉमर्स विपणन योजना विकसित करा. त्या दुसऱ्या खरेदीला प्रोत्साहन देण्यासाठी येथे चार प्रभावी विपणन धोरणे आहेत.

• ब्लॉगिंग, पॉडकास्ट, अतिथी पोस्टिंग, व्हिडिओ सामग्री आणि दीर्घ-फॉर्म सामग्रीसह सामग्री विपणन तैनात करा.
• वापरकर्ता-व्युत्पन्न सामग्री व्युत्पन्न करा.
• ईमेल विपणन सह एकत्रित सामाजिक मीडिया.
• ग्राहक निष्ठा कार्यक्रम तयार करा.

 निष्कर्ष:

ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म कमी वेळेत नैसर्गिकरित्या वाढू शकत नाही. ऑनलाइन मार्केटिंग लक्ष्यित प्रेक्षकांचे जास्तीत जास्त लक्ष वेधून आणि त्या लीड्सचे विक्रीमध्ये रूपांतर करून तुमचा व्यवसाय वाढविण्यात मदत करू शकते. तसेच, हे लक्षात ठेवा की भविष्यात आणखी ऑनलाइन मार्केटिंग चॅनेल उदयास येतील, त्यामुळे नवीन वर जाण्यापूर्वी वर सूचीबद्ध केलेल्यांवर चांगले हँडल करा.