ई-कॉमर्स शिपिंग पार्टनरच्या कामगिरीचे मोजमाप कसे करावे
आपल्या ई-कॉमर्स व्यवसायाचे नफा येताना, योग्य शिपिंग पार्टनर निवडणे महत्वाची भूमिका बजावते. आम्हाला सर्व माहिती आहे की, योग्य प्रकारचे शिपिंग निर्बाध वितरण मध्ये महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावते आणि त्यामुळे त्याचे कार्यप्रदर्शन वाढवते ईकॉमर्स व्यवसाय. उद्योजक म्हणून, आपण एखाद्या शिपिंग भागीदाराच्या कार्यक्षमतेचे मोजमाप कसे कराल जेणेकरून आपण योग्य ते निवडू शकता?
येथे काही उपयुक्त यार्डस्टिक्स आणि केपीआय आहेत जे आपल्याला कार्यप्रदर्शनाचे मूल्यांकन करण्यात मदत करतील आपले शिपिंग भागीदार आणि त्यांच्या सेवा चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास मदत करा. अशाप्रकारे आपण शिपिंग कंपन्यांमधील तुलना करण्यास सक्षम असाल आणि सर्वोत्कृष्ट कामगिरी निर्देशांकसह एक निवडण्यास सक्षम असाल.
वेळ आणि वाहतूक खर्चः आपल्याकडून उत्पादनाची निवड करण्यासाठी आणि ग्राहकाला ते पाठविण्याची वेळ आपल्या ई-कॉमर्स व्यवसायाच्या यशात मोठी भूमिका बजावते. सरासरी शिपिंग वेळेची आणि खर्चाची देखरेख ठेवून आपण शिपिंग भागीदाराचे कार्यप्रदर्शन मोजू शकता.
किंमत प्रति ऑर्डरः शिपिंग ऑप्शन्स मोजण्यासाठी केपीआय प्रति ऑर्डर किंमत किंवा किंमत ही आणखी उपयुक्त आहे. ऑर्डरसाठी पिकिंग, पॅकिंग आणि शिपिंगसाठी लागणार्या खर्चाचा मागोवा घेण्याची आपल्याला आवश्यकता आहे. हे व्यवस्थापन आणि श्रम शक्ती किती प्रभावी असल्याचे आपल्याला मदत करेल शिपिंग कंपनी आहे.
पूर्तता शुद्धता दर: पूर्णतेची अचूकता मोजून आपल्याला आपल्या शिपिंग भागीदाराच्या ऑपरेशनची प्रभावीता मोजली पाहिजे. खरोखर शिप केल्या गेलेल्या ऑर्डरद्वारे भरलेल्या ऑर्डरची अचूक संख्या विभाजीत करून हे केले जाते.
रिटर्न आणि प्रोसेसचा दरः ग्राहकांच्या परताव्याशी निगडित खर्चाशी संबंधित हे संबंधित आहे. ते ज्या दराने शिप केले गेले आहे ते दर व्यवसायाकडे परत केले जातात. याचे कारण ओळखण्यासाठी हे केले जाते आयटम परत आला.
या व्यतिरिक्त, काही सहयोगी केपीआय जसे प्रत्येक ऑर्डर सरासरी ऑर्डर किंवा प्रत्येक ऑर्डरवर सरासरी युनिट्स देखील शिपिंग भागीदाराच्या कामगिरीचे मूल्यांकन करण्यासाठी विचारात घेतले जातात. शिपिंग भागीदार आउटसोर्स किंवा इन-हाउस आहे की नाही हे केपीआय आपण खर्च करत असलेल्या पैशांसाठी सर्वोत्तम मूल्य शोधण्यात मदत करतात.