उत्पादन अपडेट्स – मार्च २०२५

🔒 सुरक्षिततेवर दुप्पट बंदी: दोन-चरण लॉगिन.

टू-स्टेप लॉगिन सादर करत आहोत: एक डबल-लेयर सुरक्षा वैशिष्ट्य जे तुमचा पासवर्ड तुमच्या नोंदणीकृत मोबाइल फोन किंवा ईमेलवर पाठवलेल्या एका अद्वितीय ओटीपीसह एकत्रित करते. संरक्षण दुप्पट करा, मनाची शांती दुप्पट करा.

📲 ऑर्डर ट्रॅकिंग वाढवणे: mySR साइनअप विजेट सादर करत आहोत.

जेव्हा एखादा खरेदीदार शिप्रॉकेट वेबसाइटला भेट देतो, कदाचित एसएमएस किंवा ईमेलमधील रीडायरेक्टेशन URL द्वारे, तेव्हा आम्हाला अंदाज येतो की ते त्यांच्या ऑर्डरचा मागोवा घेण्याचा प्रयत्न करत असतील. परिणामी, आम्ही त्यांच्यासाठी त्यांचा मोबाइल नंबर, AWB किंवा ऑर्डर आयडी वापरून त्यांची ऑर्डर ट्रॅक करण्यासाठी एक सोयीस्कर अॅक्सेस बटण विकसित केले आहे.

🚀 सुव्यवस्थित Shopify एकत्रीकरण: सिंगल-क्लिक सेटअप.

आम्ही शिप्रॉकेट पॅनेलवरील शॉपिफाय चॅनल इंटिग्रेशनला सिंगल-क्लिक प्रक्रियेवर अपग्रेड केले आहे. आमच्या नवीन 'शॉपिफायसह लॉगिन' वैशिष्ट्यासह, विक्रेते त्यांचे शॉपिफाय स्टोअर शिप्रॉकेटशी अखंडपणे कनेक्ट करू शकतात. शॉपिफायद्वारे लॉग इन केल्यावर, आम्ही स्वयंचलितपणे अ‍ॅप स्टोअर URL पुनर्प्राप्त करतो, ज्यामुळे एकत्रीकरण प्रक्रिया अधिक सुरळीत आणि कार्यक्षम होते.

अधिक स्पष्ट समजण्यासाठी, कृपया सोबतचा व्हिडिओ पहा. व्हिडिओ लिंक: येथे पहा

तसेच, आम्ही Shopify वर ऑर्डर स्टेटस रद्द केले म्हणून चिन्हांकित करण्यासाठी ड्रॉपडाउन पर्याय सोपे केले आहेत. जेव्हा Shiprocket वर ऑर्डर रद्द केली जाते, तेव्हा ते आता Shopify वर आपोआप अपडेट होईल आणि इतर स्टेटस नावे निवडण्याची आवश्यकता नाही.

🔍 मोठ्या प्रमाणात AWB स्थिती तपासणी: ऑर्डर व्यवस्थापन सुलभ करणे.

'ऑर्डर्स' टॅबमधील 'सर्व' विभागात, विक्रेते आता AWB किंवा ऑर्डर आयडीसाठी मोठ्या प्रमाणात शोध घेऊ शकतात.

🔄 ऑटोमेट रिटर्न ऑर्डर असाइनमेंट: विक्रेत्याच्या कार्यप्रवाहाचे सुव्यवस्थितीकरण.

1. विक्रेत्यांकडे आता स्वयंचलितपणे रिटर्न ऑर्डर नियुक्त करण्याची क्षमता आहे, मग ते मॅन्युअली तयार केलेले असोत किंवा ट्रॅकिंग पेजवरून प्राप्त केलेले असोत.
2. ऑर्डर मंजूर झाल्यानंतर किंवा मॅन्युअल जोडल्यानंतर स्वयंचलित असाइनमेंट ताबडतोब प्रभावी होते.
3. कुरिअर सेवा उपलब्ध नसल्यामुळे असाइनमेंट अयशस्वी झाल्यास, दुसऱ्या दिवशी पुन्हा प्रयत्न करण्याचे नियोजन केले जाईल.
4. कुरिअर सेवेची उपलब्धता वापरकर्त्याने लागू केलेल्या कुरिअर नियमांच्या तर्कावर अवलंबून असते.
5. ट्रॅकिंग पेजवरून येणाऱ्या विनंत्या, ज्यांना पूर्वी विक्रेत्याची मंजुरी किंवा नकार आवश्यक होता, आता एका साध्या टॉगलने स्वयंचलित केल्या जाऊ शकतात. वापरकर्ते त्यांना स्वयंचलितपणे मंजूर करायची असलेली परतीची कारणे निर्दिष्ट करू शकतात आणि त्यानंतरचे बदल त्यानुसार अंमलात आणले जातील.

🔎 शोध कार्यक्षमता वाढवा: जागतिक शोधात PID सक्षम करा.

वजन विसंगती पृष्ठावर, शोध बारमध्ये, विक्रेत्यांना आता PID वापरून उत्पादने किंवा AWB शोधण्याची क्षमता आहे.

💰 माहिती ठेवा: शिप्रॉकेट विक्रेत्यांसाठी भविष्यातील COD रेमिटन्स.

1. शिप्रॉकेट प्लॅटफॉर्ममध्ये आता विक्रेत्यांना आगामी COD रेमिटन्स पाहण्याचा पर्याय समाविष्ट आहे.

२. हे वैशिष्ट्य खाली दर्शविल्याप्रमाणे शिप्रॉकेट विक्रेत्यांसाठी आणि थेट विक्रेत्यांसाठी उपलब्ध आहे.

🚚 सुधारित NDR कार्यप्रवाह: ट्रॅकिंग पृष्ठावर वितरण विनंत्या सुलभ करणे.

1. आम्ही ट्रॅकिंग पेजवर एक बदल लागू केला आहे, ज्यामुळे खरेदीदार पुन्हा प्रयत्न केलेल्या डिलिव्हरीची विनंती करू शकतात.

२. आता, ट्रॅकिंग पेजवर प्रयत्नानुसार कारणे प्रदर्शित केली जातात, ज्यामुळे खरेदीदारांना तपशील भरताना दृश्यमानता मिळते.

३. याव्यतिरिक्त, खरेदीदार आता ट्रॅकिंग पेजद्वारे थेट ऑर्डर रद्द करू शकतात, अतिरिक्त खात्रीसाठी पुष्टीकरण पॉप-अपसह.

🔊 सुधारित NDR प्रूफ: विस्तारित ऑडिओ फॉरमॅट सुसंगतता.

जेव्हा NDR वाढवला जातो तेव्हा पॅनेलवर शेअर केलेल्या कॉल रेकॉर्डिंगच्या पुराव्यासाठी समर्थित फाइल फॉरमॅटची श्रेणी आम्ही वाढवली आहे. विक्रेते आता MP3 आणि AMR फॉरमॅट व्यतिरिक्त AAC, Ogg Vorbis, FLAC, ALAC, WAV, AIFF आणि DSD फॉरमॅटमध्ये फाइल्स अपलोड करू शकतात.

🚀 शिपरोकेट पूर्तता: अहवाल वेळापत्रक आणि दावा भरणे.

आता विक्रेते मेटाबेसद्वारे शेड्यूल केलेल्या स्वयंचलित रिपोर्टिंगद्वारे इनवर्ड प्रक्रियेदरम्यान कॅप्चर केलेल्या व्हिडिओ आणि फोटोंची माहिती शेअर करू शकतात. या पूर्व-आवश्यकता विक्रेत्यांना बाजारपेठांवर त्रासमुक्त दावे दाखल करण्यास मदत करतात.

🚚 शिप्रॉकेट पूर्तता: 📦 स्कॅन-आधारित मटेरियल ट्रॅकिंगसह कार्यक्षम पॅकेजिंग व्यवस्थापन.

पॅकेजिंग मटेरियलचा वापर कार्यक्षमतेने ट्रॅक करण्यासाठी, मग ते शिप्रॉकेटने पुरवले असो किंवा विक्रेत्याने, आम्ही एक वैशिष्ट्य सादर केले आहे ज्यामध्ये या मटेरियलचे स्कॅनिंग करणे समाविष्ट आहे. हे आम्हाला सर्व पूर्तता केंद्रांमध्ये (FCs) पॅकेजिंग मटेरियलच्या आवश्यकतांचे अचूक निरीक्षण आणि अंदाज करण्यास अनुमती देते.

पॅकेजिंग मटेरियल स्कॅन करून, आम्ही आमच्या लॉजिस्टिक्स ऑपरेशन्समध्ये त्यांच्या वापराचा रिअल-टाइम डेटा गोळा करतो. हा डेटा आम्हाला केवळ सध्याच्या वापराचा मागोवा घेण्यास मदत करत नाही तर भविष्यातील मागण्यांचा अंदाज घेण्यास देखील मदत करतो. हा सक्रिय दृष्टिकोन सुनिश्चित करतो की प्रत्येक एफसी पुरेसे पॅकेजिंग मटेरियल राखते, ज्यामुळे पूर्तता प्रक्रियेत व्यत्यय आणू शकणारी कोणतीही संभाव्य कमतरता टाळता येते.

शेवटी, पॅकेजिंग मटेरियलच्या वापराचा अचूक मागोवा घेणे आणि अंदाज घेणे हे सुरळीत लॉजिस्टिक्स ऑपरेशन्स सुनिश्चित करण्यात, ग्राहकांचे समाधान सुधारण्यात आणि आमच्या पूर्तता नेटवर्कमध्ये एकूण कार्यक्षमता ऑप्टिमाइझ करण्यात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावते.

सक्षम करण्याचा मार्ग: WMS > अॅडमिन कॉन्फिग > पॅकेजिंग मटेरियल कॅप्चर सक्षम करा

वापरलेल्या आणि ब्लॉक केलेल्या पॅकेजिंग मटेरियलच्या अहवालासह दृश्यमानता येते ज्याच्या आधारावर विक्रेते खरेदी ऑर्डरमध्ये पॅकेजिंग मटेरियलचा पुढील संच शेअर करू शकतात.

🚀 शिप्रॉकेट एंगेज+

हे बदल विक्रेते (D2C ब्रँड) आणि त्यांचे खरेदीदार (WhatsApp वापरकर्ते) दोघांसाठीही अनुभव वाढवण्यासाठी डिझाइन केले आहेत.

प्रमुख अद्यतने आणि सुधारणा:

1. Engage+ साठी वाढीव ऑनबोर्डिंग लवचिकता:
   1. सुधारणा: आता, विक्रेत्यांना त्यांच्या व्यवसायाच्या गरजेनुसार - आरटीओ सूट, मार्केटिंग, कॉमर्स किंवा केअर - मॉड्यूलचे कोणतेही संयोजन निवडण्याचे स्वातंत्र्य आहे.
   2. प्रभाव: अधिक विक्रेत्यांना त्यांच्या विशिष्ट आवश्यकतांनुसार तयार केलेल्या Engage+ कार्यक्षमतांमध्ये प्रवेश करण्यास सक्षम करते.

2. व्हॉट्सअॅप कम्युनिकेशन फ्लोसाठी युनिव्हर्सल ट्रिगर:
   1. सुधारणा: जर नॅचरल लँग्वेज प्रोसेसिंग (एनएलपी) सिस्टीम खरेदीदाराकडून नवीन क्वेरी ओळखण्यात अयशस्वी झाली, तर ती क्वेरी सोडवण्यासाठी आता खालील पायऱ्या फॉलो करेल: चरण 1: ते मागील संदेशातील संभाषण सुरू ठेवेल, जसे की ऑर्डरची पुष्टी करणे. चरण 2: जर खरेदीदाराने पुन्हा एखाद्या अपरिचित विषयाबद्दल विचारले, तर NLP प्रणाली विक्रेत्याने निवडलेल्या मॉड्यूल्सच्या सर्व मुख्य वैशिष्ट्यांची रूपरेषा देणारा संदेश पाठवेल.
   2. प्रभाव: या बदलामुळे खरेदीदार आणि विक्रेते दोघांनाही दुहेरी फायदे मिळतात, ज्यामुळे क्रॉस-मॉड्यूल उत्पादनांचा अवलंब वाढतो:
      1. खरेदीदारांसाठी: यादृच्छिक प्रश्नांना उत्तरे मिळतील, ज्यामुळे त्यांचा अनुभव वाढेल.
      2. विक्रेत्यांसाठी: अनेक मॉड्यूल्ससह सुसज्ज असलेले एंगेज+ अधिक मौल्यवान बनते, ज्यामुळे उत्पादनांचा अवलंब वाढतो.

3. एंगेज+ सपोर्ट पेज:
   1. सुधारणा: नवीन पृष्ठ डीफॉल्टनुसार कंपनी आयडी, ईमेल पत्ता यासारखे तपशील कॅप्चर करते आणि मॉड्यूल स्तरावरील अभिप्राय आणि अभिप्रायाशी संबंधित तपशील कॅप्चर करण्यासाठी कार्यक्षमता देखील देते.
   2. प्रभाव: विक्रेत्यांना त्यांच्या प्रश्नांची तक्रार नोंदवण्याचा आणि त्यांचे निराकरण करण्याचा अनुभव चांगला मिळेल. एंगेज+ हे उत्पादन डेटा कॅप्चर करेल जे येणाऱ्या तिमाहीत वैशिष्ट्यांच्या वाढीची दिशा निश्चित करण्यात मदत करेल.

4. WhatsApp विजेट एडिट कस्टमायझेशन:

1. सुधारणा: आता, विक्रेत्यांना आइस-ब्रेकर, थीम, रंग, पोझिशन्स इत्यादी कस्टमाइझ करण्याची आणि विजेट अधिक परस्परसंवादी पद्धतीने सेट करण्याची क्षमता आहे.
2. प्रभाव: विक्रेते आता ब्रँडच्या ओळखीशी अधिक तपशीलवार आणि संरेखितपणे WhatsApp विजेट कॉन्फिगर करू शकतील. या वाढीमुळे Engage+ बाजारातील इतर स्पर्धकांच्या बरोबरीने येते.

५. शॉपिफाय नसलेल्या विक्रेत्यांसाठी एंगेज+ मॉड्यूल:

1. सुधारणा: आम्ही आता शॉपिफाय नसलेल्या विक्रेत्यांसाठी (ज्यांना शॉपिफाय चॅनेल म्हणून प्रवेश नाही/सेटअप नाही अशा विक्रेत्यांसाठी) मार्केटिंग, आरटीओ सूट आणि केअरची प्रवेश क्षमता वाढवली आहे.
2. प्रभाव: या बदलामुळे एंगेज+ मॉड्यूल्समध्ये प्रवेश करण्याचा एक महत्त्वाचा अडथळा दूर झाला आहे. आता, मॉड्यूल (जसे की आरटीओ सूट, केअर किंवा मार्केटिंग) वापरण्यास इच्छुक असलेला कोणताही नॉन-शॉपिफाय विक्रेता असे करू शकतो.

6. मल्टी-एजंट सपोर्ट/टीम:

1. सुधारणा: विक्रेते आता एंगेज+ मध्ये एजंट, अॅडमिन आणि टीम तयार करू शकतात. या व्यक्तींना राउंड रॉबिन, नियम-आधारित आणि इतर एजंट किंवा अॅडमिनद्वारे मॅन्युअल असाइनमेंट अशा विविध पद्धतींद्वारे त्यांना नियुक्त केलेल्या सपोर्ट क्वेरी हाताळण्याचा अधिकार आहे.
2. प्रभाव: विक्रेत्यांकडे आता एजंट, अॅडमिन आणि टीम तयार करण्याची क्षमता आहे जे NLP (नॅचरल लँग्वेज प्रोसेसिंग) द्वारे सोडवले गेलेले नसलेल्या खरेदीदारांच्या प्रश्नांचे व्यवस्थापन करण्यास सक्षम आहेत.

व्हिडिओ पहा: डेमो व्हिडिओ