ई-कॉमर्स शिपिंग आणि वितरण आव्हानांना सणासुदीच्या सत्रात सामोरे जावे लागले

उत्सवाचा हंगाम हा भारतातील एक मोठा करार आहे. जसे तुम्हाला माहित असेलच की, बहुतेक व्यक्ती नवरात्रात नवीन वर्षापासून भेटवस्तूची देवाणघेवाण आणि आनंददायी काळ साजरा करण्यात गुंततात. जरी वर्षभर भारतात सण साजरा होत असला तरी सप्टेंबर ते डिसेंबर या कालावधीत ही सर्वाधिक वाढ दिसून येते किरकोळ. म्हणूनच, मागणीत अचानक वाढ झाल्याने लॉजिस्टिक्स आणि डिलिव्हरी स्पेसमधील अनेक आव्हाने उद्भवली. बर्‍याचदा विक्रेते खरेदीदाराच्या अपेक्षेप्रमाणे वागू शकत नाहीत आणि ब back्याच गोष्टींचा सामना करण्यास भाग पाडतात. या समस्येवर मात करण्यासाठी, त्यांच्यावर व्यावहारिक तोडगा काढण्यासाठी आव्हाने ओळखणे आवश्यक आहे. 

येथे, आम्ही ई-कॉमर्स विक्रेत्यांना तोंड देणार्‍या आव्हानांची यादी तयार केली आहे शिपिंग आणि उत्सव हंगाम ऑर्डर वितरित. चला यात डुंबू आणि प्रारंभ करूया. 

उत्सवाच्या हंगामाची मागणी

मॅनेजमेंट कन्सल्टिंग फर्म रीडसीरने सणासुदीच्या हंगामासाठी एकूण अब्ज डॉलर्सच्या mer अब्ज डॉलर्स आणि गतवर्षीच्या तुलनेत% 7% वाढीचा अंदाज लावला आहे. 

कोविड -१ p (साथीचा रोग) सर्व देशभर (साथीचा रोग) साथीच्या नंतरही, अनेक नवीन दुकानदारांकडे गेल्यामुळे ईकॉमर्समध्ये सकारात्मक वाढ झाली आहे. ईकॉमर्स त्यांच्या त्वरित खरेदीसाठी. यावर्षी ऑनलाइन शॉपिंगची मागणी अधिक असल्याने आपण मागील वर्षांच्या तुलनेत यावर्षी चांगली मतदानाची अपेक्षा करू शकता. 

लॅपटॉप, मोबाईल इत्यादी सारख्या घरातून आणि घरातील आवश्यक वस्तूंकडून मागणीच्या श्रेण्या लक्झरी वस्तूंमधून अधिक कामात बदलल्या आहेत. 

ईकॉमर्समध्ये वाढ आणि डिजिटल प्रवेशामुळे अखेरीस संघटित लॉजिस्टिक आणि विश्वसनीय शिपिंग पर्यायांवर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून असेल. येथे काही आव्हाने आहेत ज्यांना आपण सणासुदीच्या हंगामात शिपिंग आणि डिलिव्हरी संदर्भात सामोरे जाऊ शकता.

ई-कॉमर्स शिपिंग आणि वितरण आव्हानांना उत्सवाच्या हंगामात सामना करावा लागला

उत्सव रश आणि वेगवान वितरण

उत्सवाच्या हंगामात ईकॉमर्स विक्रेत्यांचे महत्त्वपूर्ण आव्हान म्हणजे गर्दीचा काळ आणि वेगवान वितरण मागणी. या कालावधीत शेवटच्या मिनिटांच्या गरजा भागविण्यासाठी शेवटच्या मिनिटाच्या प्रसूतीची इच्छा असणारे खरेदीदारांचा एक मोठा हिस्सा आहे. म्हणून, प्रदान करीत नाही त्याच दिवशी किंवा दुसर्‍या दिवशीची डिलिव्हरी एक मोठे आव्हान असू शकते आणि यामुळे ग्राहकांचे नुकसान होऊ शकते.

अनियमित रोख प्रवाह

त्वरित डिलिव्हरीसह कुरिअर कंपन्यांसह नियमित रोख प्रवाहाचा मागोवा ठेवणे देखील कठीण होऊ शकते. भारत मुख्यतः यावर अवलंबून आहे घरपोच दिल्यावर रोख रक्कम पेमेंट मोड, ऑर्डरच्या उच्च खंड दरम्यान नियमितपणे पैसे पाठविणे आणि रोख प्रवाह राखणे अवघड होऊ शकते. अशा परिस्थितीत, आपल्याला अशा कंपन्यांशी संपर्क साधणे आवश्यक आहे जे आपल्याला एक किंवा दोन दिवसाचे कॉड रेमिटन्स प्रदान करतात जेणेकरून आपण आपल्या ऑर्डरवर सतत प्रक्रिया करू शकाल. 

सुरक्षित शिपिंग

उत्सवाच्या हंगामात ऑर्डर केलेल्या बर्‍याच वस्तूंची किंमत जास्त असते, कारण खरेदीदारांपर्यंत त्यांचे नुकसान होऊ नये किंवा वाटेत हरवले जाऊ नये हे आवश्यक आहे. देशात रसद खेळाडू मर्यादित आहेत म्हणून, उच्च वितरण वितरणामुळे आपली ऑर्डर हरवण्याची शक्यता आहे. तर, आपण आपल्याकडे असल्याची खात्री केली पाहिजे विमा कोणत्याही नुकसान किंवा तोटा काळजी घेणे. आपण या काळात नाजूक वस्तू जशाच्या काचेच्या वस्तू, कुंभारकामविषयक वस्तू वगैरे पाठविता तेव्हा आपण शिपिंग अ‍ॅग्रीग्रेटर्सशी करार केला पाहिजे जे आपण पाठविलेल्या उत्पादनांचा विमा प्रदान करतात.

अयोग्य ट्रॅकिंग

ऑर्डरची व्हॉल्यूम मोठी असल्याने आणि ग्राहकांना काही वेळातच डिलिव्हरीची अपेक्षा असल्याने आपण खरेदीदारांना योग्य रीअल-टाइम ट्रॅकिंग अनुभव प्रदान करणे आवश्यक आहे. महत्त्वपूर्ण रोडब्लॉक दाणेदार नसणे असू शकते ट्रॅकिंग या कालावधीत कुरिअर कंपन्यांवरील कामाचा बोजा जास्त आहे. नियमित ईमेल आणि एसएमएस अद्यतने पाठविणे नेहमीच बर्‍याच प्रमाणात स्वयंचलितपणे केले जाणे आवश्यक आहे.

सुरक्षित वितरण

कोविड -१ p p (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला मध्ये बदलणारे ट्रेंड सह 2020 हे एक दुर्दैवी वर्ष आहे. सुरक्षित वितरण आणि आरोग्यविषयक पद्धती बाहेर आल्या आहेत. आम्हाला या काळात अत्यंत महत्त्व आहे. सर्व सामाजिक अंतर आणि सेनेटरी प्रॅक्टिसचे अनुसरण करताना ऑर्डर सुरक्षितपणे वितरित न केल्यास ते आपल्या ग्राहकांसाठी आणि आपल्या व्यवसायासाठी एक महत्त्वपूर्ण आव्हान असू शकते. अनुसरण करण्याचा प्रयत्न करा संपर्क रहित वितरण कोणतीही दुर्घटना टाळण्यासाठी आणि आपल्या ग्राहकांना सुरक्षितपणे उत्पादने वितरित करण्यासाठी मॉडेल. व्यस्त कालावधीत मोठ्या लोकशक्तीला शिक्षण देणे हे एक आव्हान असू शकते.

ऑर्डर व्हॉल्यूममध्ये वाढ

उत्सवाच्या हंगामात आणखी एक मोठी समस्या म्हणजे ऑर्डर व्हॉल्यूममध्ये वाढ. या कालावधीत ऑर्डरच्या प्रमाणात 40% वाढ झाली असल्याचे विक्रेत्यांना दिसत आहे कारण देशाच्या सर्व भागांतून ऑर्डर येत आहेत. या आव्हानासाठी, आपण संपूर्ण भारतभरात योजना आखणे आणि संग्रहित करणे आवश्यक आहे आणि भिन्न पूर्ती केंद्रांना वेळेवर वितरणाची काळजी करण्याची गरज नाही, ऑर्डर पॅकेजिंग, आणि प्रक्रिया करीत आहे. या आव्हानामुळे, बरेच विक्रेते देखील अनेक आवश्यक ऑर्डर गमावतात कारण ते त्यांच्या यादीचा मागोवा ठेवू शकत नाहीत आणि वेळेवर शिपिंगची व्यवस्था करू शकत नाहीत.

वाढीव परतावा व आरटीओ

उत्सवाच्या हंगामातील बहुतेक वितरण वेळेस संवेदनशील असल्याने वाढीव परतावा व ऑर्डर न देण्याची मोठी संधी असते. म्हणूनच, विना-वितरण या आव्हानांना सोडविण्यासाठी आपण तयार असणे आवश्यक आहे आणि पुढील विलंब टाळण्यासाठी काही मिनिटांत कारवाई करणे आवश्यक आहे. आपण आपल्या ग्राहकांच्या जवळील उत्पादने संचयित केल्यास आणि ईमेल, एसएमएस आणि सानुकूलित ट्रॅकिंग पृष्ठांद्वारे नियमित ट्रॅकिंग अद्यतने प्रदान केल्यास आपण कोणताही परतावा टाळू शकता. 

या आव्हानांचा व्यावहारिक तोडगा

यापैकी बर्‍याच आव्हानांचा एक व्यावहारिक आणि बुद्धिमान उपाय म्हणजे शिपरोकेट सारख्या शिपिंग सोल्यूशनशी करार करणे. यात नुकसान किंवा गमावलेल्या वस्तूंच्या बाबतीत 5000 रुपयांपर्यंतचे शिपिंग विमा, प्रसूतीच्या प्रत्येक टप्प्यावर ईमेल आणि एसएमएसच्या स्वरूपात स्वयंचलित ट्रॅकिंग अद्यतने आणि नंतर एक आणि दोन दिवसांच्या सीओडी रेमिटन्ससाठी अर्ली सीओडी प्रोग्राम असे अनेक फायदे आहेत. ऑर्डर वितरण 

या सोबत, शिपरोकेट परिपूर्ती मुंबई, दिल्ली, गुरुग्राम, कोलकाता आणि बेंगलुरू यासारख्या राज्यांत भारतभरातील आगाऊ पूर्तता केंद्रात उत्पादनांची साठवण करण्यात मदत करते. हे आपल्याला आपल्या वितरणाचा वेळ आणि खर्च कमी करण्यासाठी आपल्या ग्राहकांच्या जवळील उत्पादने संचयित करण्यास सक्षम करते आणि भारतातील अत्यंत किरकोळ किरकोळ महिन्यांत ग्राहकांच्या समाधानास मोठ्या फरकाने वाढवते.

निष्कर्ष

शिपिंग आणि रसद नीट काळजी घेतली नाही तर एक महत्त्वपूर्ण आव्हान असू शकते. म्हणूनच, सणासुदीच्या हंगामातील मागणी दरम्यान आपण आपल्या ई-कॉमर्स गेमच्या शीर्षस्थानी राहण्यासाठी तज्ञांना ही ऑपरेशन्स आउटसोर्स करणे आवश्यक आहे. समजा आपण उत्सवाचा काळ गाठला आणि या कालावधीत आपल्या ग्राहकांच्या मनावर ठसा उमटविला. अशा परिस्थितीत, आपल्या ग्राहक पुढच्या वर्षी आपल्या स्टोअरला भेट देण्याची आणि इतर उत्सवाच्या संधींमध्येही मोठी शक्यता आहे. म्हणूनच, आपल्या व्यवसायासमोरील आव्हानांचे विश्लेषण करा जेणेकरुन आपण त्यांच्यावर व्यावहारिक निराकरणाद्वारे मात करू शकता. आम्ही तुम्हाला शुभेच्छा आणि सणासुदीच्या हार्दिक शुभेच्छा देतो!