शिप्राकेट

अॅप डाउनलोड करा

शिप्रॉकेट अनुभव जगा

फिल्टर

पार

हे आमच्या अनुसरण

नॉन-डिलिव्हरी रिपोर्ट (एनडीआर) आणि रिटर्न टू ओरिजिन (आरटीओ) म्हणजे काय?

पुनीत भल्ला

सहयोगी संचालक - विपणन @ शिप्राकेट

जानेवारी 3, 2018

4 मिनिट वाचा

नॉन-डिलिव्हरी रिपोर्ट आणि रिटर्न टू ओरिनिंग या शिपिंग शिपिंगमध्ये वापरल्या जाणार्‍या दोन सर्वात सामान्य अटी आहेत रसद क्षेत्र. या दोन्ही शब्दांचा अर्थ पाहूया -

एनडीआर आणि आरटीओ म्हणजे काय?

NDR आणि त्याचे पूर्ण रूप काय आहे?

A नॉन-डिलिव्हरी अहवाल or एनडीआर ही एक पावती आहे जी तुम्हाला डिलिव्हरी होऊ न शकलेल्या ऑर्डर आणि डिलिव्हरी न होण्याचे कारण दाखवते.

RTO म्हणजे काय आणि त्याचे पूर्ण स्वरूप?

आरटीओ बोलणे उत्पत्तिवर परत जा. अनेक प्रयत्नांनंतर तुम्ही तुमची ऑर्डर डिलिव्हर न झालेली म्हणून चिन्हांकित केल्यानंतर, ती पिकअप स्थानावर परत पाठवली जाते.

शिप्रॉकेट पॅनेलवर एनडीआर आणि आरटीओवर प्रक्रिया करण्याच्या चरणः

एनडीआरवर प्रक्रिया करण्यासाठी, तुम्हाला योग्य टिप्पण्यांसह "पुन्हा प्रयत्न" किंवा "उत्पत्तीकडे परत या" (परिस्थितीनुसार) वाढवलेल्या एनडीआरला प्रतिसाद देणे आवश्यक आहे. ए जास्तीत जास्त 3 प्रयत्न म्हणून चिन्हांकित केलेल्या अंतिम ग्राहक पोस्टवर तुमची ऑर्डर वितरित करण्यासाठी कुरिअर भागीदाराद्वारे केले जाते आरटीओ (मूळकडे परत), आणि शिपमेंट पिकअप स्थानावर परत केले.

पूर्वी, ऑर्डरमध्ये दर्शविल्याप्रमाणे वितरित केले गेले नव्हते शिप्राकेट पॅनेल साठी 24 तास ज्यामध्ये तुम्ही सांगू शकाल की कृतीची पुढील पायरी काय असणे आवश्यक आहे - "पुन्हा प्रयत्न" किंवा "मूळ कडे परत जा." तुम्ही २४ तासांच्या आत प्रतिसाद न दिल्यास, आरटीओसाठी ऑर्डरची प्रक्रिया केली जाते.

अलीकडील नवकल्पना आणि अद्यतनांसह, प्रक्रिया स्वयंचलित आणि अधिक सोयीस्कर बनली आहे. तुम्ही 'कृती आवश्यक' विभागांतर्गत कुरिअर भागीदाराने चिन्हांकित न केलेले ऑर्डर पाहू शकता. तुम्हाला शिपमेंटसह काय करायचे आहे हे निवडल्यानंतर, तुमची ऑर्डर विनंती केलेल्या कृती किंवा RTO टॅबवर जाईल.

हे पॅनेल आहे जेथे आपणास ऑर्डर न मिळालेली नोंद (एनडीआर) सापडेल. आपण पाहू शकता एनडीआर शिप्रॉकेट पॅनेलमधील 'शिपमेंट्स - प्रक्रिया एनडीआर' विभागाअंतर्गत टॅब.

शिप्रॉकेट एनडीआर पॅनेल

म्हणून, तुम्ही पुन्हा प्रयत्न करण्याचा पर्याय निवडल्यास, तुमची ऑर्डर क्रियेची विनंती केलेल्या टॅबमध्ये प्रदर्शित होईल आणि तुम्ही पार्सल परत केल्यास, तुम्ही ते RTO टॅब अंतर्गत पहाल. 

येथे आपण शिप्रॉकेटमध्ये एनडीआर आणि आरटीओ टॅब ऑपरेट करू शकता.

1) आपण वितरणासाठी पॅकेज पाठवता आणि आपल्या खरेदीदारास विविध कारणांमुळे ते प्राप्त होत नाही

2) आपले कुरियर कार्यकारी स्थिती अद्ययावत करते आणि आपणास डिलिव्हरीबद्दल माहिती दिली जाते. हा टप्पा असा आहे जेव्हा आपली अडीलिव्हर्ड ऑर्डर 'कारवाई आवश्यक' टॅबमध्ये प्रतिबिंबित होते.

Shiprocket NDR पॅनेल - क्रिया आवश्यक आहे

तसेच, जर तुमच्या कुरिअरने 'खरेदीदार संपर्क करण्यायोग्य नाही' किंवा 'दरवाजा/परिसर बंद' असे डिलिव्हरी न करण्याचे कारण चिन्हांकित केले असेल, तर खरेदीदाराला एक स्वयंचलित एसएमएस आणि IVR कॉल पाठविला जाईल ज्याद्वारे त्यांना डिलिव्हरी न केलेल्या ऑर्डरबद्दल त्यांचा प्रतिसाद विचारला जाईल. त्‍यांच्‍या इनपुटच्‍या आधारावर, ऑर्डर एकतर पुन्‍हा प्रयत्‍नासाठी ठेवण्‍यात येते (शिपमेंट कृती आवश्‍यक टॅबवर हलवण्‍यासाठी) किंवा पिकअप स्‍थानावर परत जाण्‍यासाठी (शिपमेंट आरटीओ टॅबवर हलवले जाते).

3) आपण पुन्हा प्रयत्न करण्याची विनंती करता आणि कुरियर कार्यकारी देखील तेच करतात. आपली Undelivered ऑर्डर 'कृती विनंती केली' टॅबवर हलवते.

Shiprocket NDR पॅनेल - कारवाईची विनंती केली

4) पुन्हा एकदा, तुमचा खरेदीदार पॅकेज प्राप्त करू शकत नाही आणि तुमचा कुरिअर बॉय पिकअप स्थानावर शिपमेंट परत करतो. अशा प्रकारे, तुमची ऑर्डर आरटीओ टॅबवर जाते.

Shiprocket NDR पॅनेल - RTO

या सर्व क्रिया रिअल-टाइममध्ये केल्या जातात आणि आपण हे करू शकता रिटर्न ऑर्डर कमी करा 5-10% च्या सिंहाचा फरकाने!

आरटीओसाठी प्रक्रिया केलेल्या ऑर्डरसाठी, व्यापाऱ्याला अतिरिक्त खर्च येऊ शकतो शिपिंग शुल्क.

मी NDR कसे टाळू शकतो?

तुम्ही ग्राहकाशी सक्रियपणे संवाद साधून NDR टाळू शकता. दिलेल्या डिलिव्हरीच्या तारखेला ऑर्डर गोळा करण्यासाठी ग्राहक उपस्थित असल्याची खात्री करून, तुम्ही NDR मोठ्या प्रमाणात कमी करू शकता. तसेच, ऑर्डर आणि पत्त्याच्या तपशीलांची पडताळणी करून.

शिप्रॉकेट पॅनेलमधील एनडीआर तपशील स्वयंचलितपणे अद्यतनित करते का?

होय. शिप्रॉकेटमध्ये कुरिअर भागीदारांसह API एकत्रीकरण आहे. म्हणून, एकदा त्यांनी वितरण स्थिती अद्यतनित केली की, ते शिप्रॉकेट पॅनेलमध्ये स्वयंचलितपणे अद्यतनित केले जाते.

शिप्रॉकेट माझ्या व्यवसायासाठी आरटीओ कमी करण्यास मदत करू शकते?

होय. शिप्रॉकेट तुम्हाला एनडीआर विनंत्यांवर जलद प्रक्रिया करण्यात आणि ग्राहकांशी संवाद साधण्यात मदत करून RTO 10% कमी करण्यात मदत करू शकते.

सानुकूल बॅनर

आता आपल्या शिपिंग खर्चांची गणना करा

यावर एक विचारनॉन-डिलिव्हरी रिपोर्ट (एनडीआर) आणि रिटर्न टू ओरिजिन (आरटीओ) म्हणजे काय?"

  1. एक्सओएमएक्स एक्सप्रेसने सीओडी ऑर्डर एक्सएमएक्स एक्सप्रेसद्वारे पाठविला आहे आणि आतापर्यंत ते पटना हब येथे दर्शवित आहे. ग्राहकाने ऑर्डर स्वीकारायला नकार दिला आहे ..
    तर, मी परत / ऑर्डर रद्द करू इच्छितो… .. मी हे कसे करू शकतो ..?

प्रत्युत्तर द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित *

संबंधित लेख

भारतातील टॉप 10 सर्वाधिक निर्यात होणारी उत्पादने

भारतातून निर्यात करण्यासाठी शीर्ष 10 उत्पादने [2024]

Contentshide भारतातून सर्वाधिक निर्यात केलेली टॉप 10 उत्पादने 1. लेदर आणि त्याची उत्पादने 2. पेट्रोलियम उत्पादने 3. रत्ने आणि दागिने...

जून 11, 2024

9 मिनिट वाचा

img

सुमना सरमह

विशेषज्ञ - विपणन @ शिप्राकेट

अॅमेझॉन वर एक प्रो सारखे विक्री

अमेझॉन इंडियावर कसे विकायचे - तुम्हाला सुरुवात करण्यासाठी सोप्या पायऱ्या

Contentshide तुम्ही Amazon India वर विक्री का करावी? ॲमेझॉन विक्रेता असण्याचे फायदे उत्पादने विक्री कशी सुरू करावी...

जून 10, 2024

14 मिनिट वाचा

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ तज्ञ - विपणन @ शिप्राकेट

ऑनलाईन शिपिंग कसे कार्य करते?

शिपिंग प्रक्रिया: ऑनलाइन शिपिंग कसे कार्य करते?

Contentshide शिपिंग प्रक्रिया म्हणजे काय? ऑनलाइन शिपिंग कसे कार्य करते? 1. प्री-शिपमेंट 2. शिपमेंट आणि डिलिव्हरी 3. पोस्ट-शिपमेंट चरण-दर-चरण मार्गदर्शक...

जून 10, 2024

8 मिनिट वाचा

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ तज्ञ - विपणन @ शिप्राकेट

आत्मविश्वासाने जहाज
शिप्रॉकेट वापरणे

Shiprocket वापरून आत्मविश्वासाने जहाज

तुमच्यासारख्या 270K+ ईकॉमर्स ब्रँडद्वारे विश्वासार्ह.