वर एक मजबूत प्रतिष्ठा निर्माण करणे ऍमेझॉन दृश्यमानता आणि विश्वास दोन्ही वाढवणाऱ्या प्रामाणिक ग्राहकांच्या पुनरावलोकने गोळा करण्यापासून सुरुवात होते. हा ब्लॉग ग्राहकांना पुनरावलोकनांसाठी कसे विचारायचे याबद्दल कृतीशील अंतर्दृष्टी प्रदान करतो ऍमेझॉन, तुमच्या उत्पादनाच्या यशाला चालना देणाऱ्या प्रभावी धोरणांचा वापर करून तुम्ही अनुपालन करत राहता याची खात्री करणे. Amazon चे 'Request a Review' बटण वापरून, वैयक्तिकृत संदेश तयार करून आणि प्रक्रिया स्वयंचलित करून, विक्रेते ऑपरेशन्स सुलभ करू शकतात आणि उत्पादन दृश्यमानता वाढवू शकतात.
विक्रेत्यांसाठी Amazon पुनरावलोकने का महत्त्वाची आहेत?
ग्राहकांच्या प्रतिक्रिया खरेदीदारांच्या निर्णयांना आकार देण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावतात. पुनरावलोकने केवळ खरेदी वर्तनावरच प्रभाव पाडत नाहीत तर Amazon वर तुमच्या उत्पादनाचे रँकिंग सुधारण्यास देखील मदत करतात. पुनरावलोकने Amazon च्या अल्गोरिदमशी कशी संवाद साधतात हे समजून घेणे त्यांच्या क्षमतेचा वापर करण्यासाठी महत्त्वाचे आहे. Shiprocket चे केंद्रीकृत डॅशबोर्ड आणि Engage 360 वैशिष्ट्ये विक्रेत्यांना पुनरावलोकनांचे प्रभावीपणे निरीक्षण करण्यास मदत करू शकतात, ज्यामुळे चांगले अंतर्दृष्टी आणि सुधारित धोरणे सुनिश्चित होतात.
Amazon च्या अल्गोरिथममध्ये पुनरावलोकनांची भूमिका
-
वर्धित दृश्यमानता: अधिक पुनरावलोकने शोध निकालांमध्ये उत्पादनाच्या स्थितीवर सकारात्मक परिणाम करू शकतात.
-
वाढलेला विश्वास: सकारात्मक आणि चांगल्या प्रकारे वितरित केलेल्या पुनरावलोकनांमुळे विश्वासार्हता वाढते आणि रूपांतरणे वाढतात.
-
ओळख: ज्या उत्पादनांचा आढावा चांगला असतो त्यांना अनेकदा सर्वोत्तम पर्याय म्हणून हायलाइट केले जाते, ज्यामुळे नवीन ग्राहकांना ते शोधणे सोपे होते.
पुनरावलोकने खरेदीदारांच्या निर्णयांवर कसा प्रभाव पाडतात
-
२०२४ च्या उद्योग अहवालानुसार, जवळजवळ ९०% खरेदीदार खरेदी करण्यापूर्वी पुनरावलोकने तपासतात.
-
पुनरावलोकने सामाजिक पुरावा देतात, जे आत्मविश्वासाने खरेदी निर्णय घेण्यासाठी एक प्रमुख चालक आहे.
Amazon च्या पुनरावलोकन धोरणांचे पालन
-
कोणताही दंड टाळण्यासाठी Amazon च्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे काटेकोरपणे पालन करणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे.
-
विक्रेत्यांनी पुनरावलोकनांना प्रोत्साहन देण्यापासून किंवा केवळ सकारात्मक अभिप्रायासाठी स्पष्टपणे विचारण्यापासून दूर राहावे.
Amazon वर ग्राहकांना पुनरावलोकने कशी विचारायची?
प्लॅटफॉर्मच्या नियमांमध्ये राहून पुनरावलोकनांची विनंती करण्याचे सर्वोत्तम मार्ग शिकल्याने अभिप्रायाचे प्रमाण आणि गुणवत्तेवर मोठा परिणाम होऊ शकतो. येथे आपण स्थापित Amazon विक्रेत्यांसह लघु आणि मध्यम उद्योगांसाठी यशस्वी ठरलेल्या विविध पद्धतींचा शोध घेत आहोत.
Amazon "पुनरावलोकनाची विनंती करा" बटण वापरणे
ही पद्धत सोपी, सुसंगत आणि कार्यक्षम आहे. हे बटण सेलर सेंट्रल डॅशबोर्डमध्येच उपलब्ध आहे आणि अमेझॉन-मंजूर संदेश पाठवते. ते सुनिश्चित करते की तुमची विनंती प्रमाणित आहे आणि मार्गदर्शक तत्त्वांचे काटेकोरपणे पालन करते. शिप्रॉकेटचे अमेझॉनसोबतचे अखंड एकत्रीकरण विक्रेत्यांना ही प्रक्रिया स्वयंचलित करण्यास अनुमती देते, वेळ वाचवते आणि सुसंगतता सुनिश्चित करते.
वैयक्तिकृत पुनरावलोकन विनंत्या तयार करणे
Amazon ची खरेदीदार-विक्रेता संदेश सेवा वापरताना, वैयक्तिकृत संदेश तुमच्या ब्रँडला वेगळे करू शकतात. तुमचा संवाद सभ्य, संक्षिप्त आणि व्यावसायिक ठेवा. अनुपालन राखण्यासाठी कधीही विशिष्ट रेटिंग मागू नका किंवा कोणतेही प्रोत्साहन देऊ नका. शिप्रॉकेटचे एंगेज ३६० वैशिष्ट्य तुमच्या ग्राहकांशी संवाद साधणारे प्रभावी संदेश तयार करण्यास मदत करू शकते.
तुमच्या पुनरावलोकन विनंत्यांचे वेळापत्रक निश्चित करणे
ग्राहकांना गुंतवून ठेवण्यासाठी योग्य वेळ शोधणे महत्त्वाचे आहे. उत्पादन वितरित झाल्यानंतर लगेचच पुनरावलोकन विनंती पाठवणे इष्टतम आहे, परंतु ग्राहकांना त्यांच्या खरेदीचा अनुभव घेण्यासाठी थोडा वेळ दिल्यास विचारपूर्वक अभिप्राय मिळण्याची शक्यता आणखी वाढू शकते.
Amazon पुनरावलोकन विनंती धोरणे
प्रभावी पुनरावलोकन विनंती धोरणे ही कला आणि विज्ञान दोन्ही आहेत. खऱ्या अभिप्रायाला प्रोत्साहन देणाऱ्या पद्धतींवर लक्ष केंद्रित केल्याने तुमच्या उत्पादन सूचीची विश्वासार्हता आणि दृश्यमानता वाढवून दीर्घकालीन फायदे मिळू शकतात.
पुनरावलोकन विनंत्या स्वयंचलित करणे
विश्वासार्ह तृतीय-पक्ष साधनांचा वापर करून प्रक्रिया स्वयंचलित केल्याने प्रत्येक ग्राहकापर्यंत सातत्याने पोहोचता येते याची खात्री करण्यास मदत होते. हा दृष्टिकोन वेळ वाचवतो आणि एक पद्धतशीर प्रक्रिया तयार करतो जी कोणत्याही संभाव्य अभिप्राय संधी गमावत नाही. अ‍ॅमेझॉन सारख्या प्लॅटफॉर्मसह शिप्रॉकेटचे एपीआय एकत्रीकरण ऑटोमेशन सुलभ करते, सुव्यवस्थित ऑपरेशन्स आणि सुधारित पुनरावलोकन संग्रह सुनिश्चित करते.
सुरुवातीच्या पुनरावलोकनांसाठी Amazon Vine चा वापर करणे
नवीन किंवा सुधारित उत्पादनांसाठी, Amazon Vine प्रोग्राम प्रामाणिक सुरुवातीच्या पुनरावलोकनांसाठी एक प्रवेशद्वार प्रदान करतो. या प्रोग्राममध्ये नोंदणी अनुभवी Amazon पुनरावलोकनकर्त्यांकडून प्रामाणिक अभिप्राय मिळविण्यास मदत करू शकते, ज्यामुळे तुमच्या उत्पादनाचे प्रोफाइल समृद्ध होऊ शकते.
पॅकेजिंग इन्सर्टद्वारे पुनरावलोकनांना प्रोत्साहन देणे
तुमच्या उत्पादन पॅकेजिंगमध्ये एक मैत्रीपूर्ण, सुसंगत टीप समाविष्ट केल्याने ग्राहकांना त्यांचा अनुभव शेअर करण्यास हळूवारपणे प्रोत्साहन मिळू शकते. भाषा तटस्थ ठेवण्याचे लक्षात ठेवा, त्यांच्या खरेदीबद्दल त्यांचे आभार माना आणि प्रामाणिक भाष्य आमंत्रित करा, त्यांना विशिष्ट गुण किंवा प्रोत्साहन देण्याचे निर्देश न देता.
Amazon ग्राहक पुनरावलोकने मिळविण्यासाठी सर्वोत्तम पद्धती
प्रामाणिक अभिप्रायाला प्रोत्साहन देणे आणि Amazon च्या नियमांचे पालन करणे या नाजूक संतुलनातून मार्ग काढताना सर्वोत्तम पद्धतींची अंमलबजावणी करणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. या पद्धती तुमच्या प्रेक्षकांमध्ये नैसर्गिकरित्या विश्वास निर्माण करण्यासाठी डिझाइन केल्या आहेत.
पुनरावलोकने मागताना काय करावे आणि काय करू नये
-
करा: Amazon ची मान्यताप्राप्त साधने वापरा आणि व्यावसायिक संवाद कायम ठेवा.
-
करू नका: पुनरावलोकनांच्या बदल्यात सवलती, भेटवस्तू किंवा कोणतेही प्रोत्साहन द्या.
उत्पादनाची गुणवत्ता आणि ग्राहक सेवेवर लक्ष केंद्रित करा
सकारात्मक पुनरावलोकने मिळविण्याचे केंद्रबिंदू म्हणजे एक उत्तम उत्पादन आणि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा. ग्राहकांच्या चिंतांना सक्रियपणे संबोधित करणे आणि समाधान सुनिश्चित करणे स्वाभाविकपणे सकारात्मक प्रतिसाद देऊ शकते.
पुनरावलोकनांचे निरीक्षण करा आणि त्यांना प्रतिसाद द्या
तुमच्या ग्राहकांच्या सकारात्मक पुनरावलोकनांना मान्यता देऊन आणि कोणत्याही नकारात्मक अभिप्रायाला रचनात्मकपणे संबोधित करून त्यांच्याशी संवाद साधा. हे केवळ कौतुक दर्शवत नाही तर सुधारणा आणि ग्राहक समाधानासाठी तुमची वचनबद्धता देखील बळकट करते.
वैशिष्ट्यीकृत ब्लॉककोट
शिप्रॉकेट कडून प्रो टिप: "तुम्हाला माहित आहे का की कमीत कमी ५० पुनरावलोकने असलेली उत्पादने कमी पुनरावलोकने असलेल्या उत्पादनांपेक्षा ४.६ पट जास्त रूपांतरित होतात? अधिक अभिप्रायांना प्रोत्साहन देण्यासाठी अपवादात्मक ग्राहक अनुभव देण्यावर लक्ष केंद्रित करा."
ग्राहकांना Amazon उत्पादन पुनरावलोकने विचारण्याबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
तुम्ही ग्राहकांना Amazon वर पुनरावलोकने विचारू शकता का?
हो, पण तुम्ही Amazon च्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन केले पाहिजे. अनुपालन विनंत्यांसाठी "पुनरावलोकनाची विनंती करा" बटण किंवा खरेदीदार-विक्रेता संदेश सेवा वापरा.
ग्राहकांना Amazon वर पुनरावलोकने कशी द्यावीत?
उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करण्यावर, उत्पादनाची गुणवत्ता सुनिश्चित करण्यावर आणि विनम्र, धोरण-अनुपालन पुनरावलोकन विनंत्या पाठवण्यावर लक्ष केंद्रित करा.
Amazon वर मी लोकांना माझ्या उत्पादनांचे पुनरावलोकन कसे करायला लावू?
प्रामाणिक अभिप्रायाचा नैसर्गिक प्रवाह वाढविण्यासाठी स्वयंचलित पुनरावलोकन विनंत्या, पॅकेजिंग इन्सर्ट आणि Amazon Vine सारखे प्रोग्राम एकत्रित करा.
Amazon पुनरावलोकन विनंत्या आपोआप पाठवते का?
नाही, विक्रेत्यांना उपलब्ध साधनांचा वापर करून विनंती मॅन्युअली ट्रिगर करावी लागेल किंवा मान्यताप्राप्त तृतीय-पक्ष सॉफ्टवेअर वापरून प्रक्रिया स्वयंचलित करावी लागेल.
पुनरावलोकन विनंती संदेशात मी काय समाविष्ट करावे?
संदेश लहान आणि सभ्य ठेवा, ग्राहकांचे आभार माना आणि कोणतेही विशिष्ट रेटिंग न सुचवता त्यांचा खरा अभिप्राय विचारा.
निष्कर्ष
ग्राहकांचे पुनरावलोकन हे अमेझॉन विक्रेत्यांसाठी यशाचा आधारस्तंभ आहेत. "रिक्वेस्ट अ रिव्ह्यू" बटण, वैयक्तिकृत मेसेजिंग आणि अमेझॉन व्हाइन सारख्या प्रोग्रामचा वापर करून अमेझॉनवर ग्राहकांना पुनरावलोकने कशी मागायची हे शिकून, तुम्ही तुमच्या उत्पादनाची दृश्यमानता आणि विश्वासार्हता लक्षणीयरीत्या वाढवू शकता. शिप्रॉकेटचे नाविन्यपूर्ण उपाय, जसे की त्याचे शिपिंग अ‍ॅग्रीगेशन प्लॅटफॉर्म आणि एंगेज ३६० वैशिष्ट्य, विक्रेत्यांना ऑपरेशन्स सुलभ करण्यास आणि चांगले परिणाम मिळविण्यास मदत करू शकतात. अमेझॉनच्या कठोर मार्गदर्शक तत्त्वांचे नेहमी पालन करा आणि नैसर्गिक आणि प्रामाणिक पुनरावलोकनांना प्रोत्साहन देण्यासाठी उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव देण्यावर लक्ष केंद्रित करा.
