ग्लोबल ईकॉमर्स: जगभरात जास्तीत जास्त विक्री

60 वर्षांहून अधिक वर्षांपूर्वी, कॅनेडियन सिद्धांतकार मार्शल मॅकलुहानने “ग्लोबल व्हिलेज” ही नवीन संज्ञा सादर केली. हा शब्द अशा जगाचा संदर्भ देतो जो हळूहळू नवीन तंत्रज्ञानाद्वारे जोडलेल्या लोकांचा एक समुदाय बनत आहे. तंत्रज्ञान, विशेषतः दूरसंचार क्षेत्रात सतत शोध आणि अद्यतने, जग वाढत्या प्रमाणात एकमेकांशी जोडले गेले आहे. जागतिक ई-कॉमर्स हे तंत्रज्ञानाद्वारे एकमेकांशी जोडलेले जगाचे प्रमुख उदाहरण आहे.

तुमचा व्यवसाय फिजिकल स्टोअरवरून ऑनलाइन बिझनेस मॉडेलवर स्विच करणे ही आता निवड नसून तुम्हाला स्पर्धेत भरभराट करायची असेल तर गरज आहे. चला जागतिक ईकॉमर्सची सखोल माहिती घेऊ या, सध्याच्या ट्रेंडमध्ये डोकावू आणि तुमचा जागतिक ईकॉमर्स व्यवसाय तयार करण्यासाठी धोरणे शोधू या.

ग्लोबल ईकॉमर्स समजून घेणे

इतर देशांतील आंतरराष्ट्रीय ग्राहकांना भौगोलिक-राजकीय सीमा ओलांडून वस्तू आणि सेवांची ऑनलाइन विक्री करण्याची प्रक्रिया ग्लोबल ई-कॉमर्स म्हणून ओळखली जाते. किरकोळ विक्रेते केवळ त्यांच्या देशातच विक्री करतात अशा स्थानिक ई-कॉमर्स बाजारांच्या तुलनेत, जागतिक ई-कॉमर्स विक्रेत्यांना त्यांच्या बाजाराची क्षितिजे नॉन-नेटिव्ह मार्केटमध्ये विस्तारित करण्यास आणि अस्पर्शित प्रदेशांपर्यंत पोहोचण्यास सक्षम करते.

तंत्रज्ञानाच्या उदयामुळे व्यवसायांसाठी ऑनलाइन मार्केटप्लेसद्वारे जागतिक स्तरावर त्यांची उत्पादने विकणे सोपे झाले आहे. तुमच्या ईकॉमर्स व्यवसायाचा जागतिक विस्तार खालील फायद्यांसह येतो:

● विक्री वाढवणे आणि नफ्यातील टक्का: खरेदीदारांची बाजारपेठ जितकी मोठी तितकी नफ्याची क्षमता जास्त. आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत तुमच्या सेवा लाँच केल्याने तुम्हाला कमाईचे नवीन स्रोत आणण्यास आणि दीर्घकालीन लाभ सुरक्षित करण्यात मदत होईल.

● कमी प्रवेश अडथळे: लोकप्रिय मान्यतेच्या विपरीत, ई-कॉमर्स व्यवसायासाठी जागतिक बाजारपेठेत प्रवेश करताना अडथळ्यांची संख्या अत्यंत कमी आहे. हे आपल्या उत्पादनांचा जागतिक स्तरावर व्यापार करणे खूप सोपे करते. कायदे आणि नियमांसंबंधी योग्य संशोधनासह, आपण आपल्या लक्ष्यित बाजाराच्या राजकीय लँडस्केपवर वेगवान असाल.

● स्केलिंग: जागतिक बाजारपेठेची चमक ही आहे की तुमची उत्पादने विकण्यासाठी तुम्हाला विशिष्ट प्रदेशात मोठी उपस्थिती असण्याची गरज नाही. कोणीही आणि प्रत्येकाकडे त्यांच्या उत्पादनांचा प्रचार आणि विक्री करण्यासाठी समान सामायिक जागा आहे. चांगली मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी तुम्हाला मार्केट जिंकण्यात मदत करेल.

● स्पर्धात्मक धार: जेव्हा तुम्ही सीमा ओलांडून विस्तार करता तेव्हा तुम्हाला नवीन प्रदेशांना लक्ष्य करण्याची संधी मिळेल आणि आपली उत्पादने बाजारात आणा. तुमची उत्पादने सीमा ओलांडून आणून, तुम्ही बाजाराच्या संपृक्ततेच्या समस्येवरही मात करू शकता आणि महसूल निर्मितीसाठी नवीन मार्ग उघडू शकता.

ग्लोबल ईकॉमर्स ग्रोथ आणि स्टॅटिस्टिक्स एक्सप्लोर करणे

अलिकडच्या वर्षांत ईकॉमर्स क्षेत्रात प्रचंड वाढ झाली आहे. तो आता आधुनिक जागतिक रिटेल उद्योगाचा एक महत्त्वाचा घटक बनला आहे. ई-कॉमर्स जगभर झपाट्याने विस्तारत असतानाही, काही क्षेत्रे सर्वात मोठी आणि वेगाने वाढणारी बाजारपेठ म्हणून वेगळी आहेत. ईकॉमर्स क्रांतीमध्ये आशिया-पॅसिफिक प्रदेश आघाडीवर आहे. या वाढीमध्ये भारत, चीन आणि आग्नेय आशियाई देश आघाडीवर आहेत. 

तज्ञांच्या अंदाजानुसार जागतिक ईकॉमर्स विक्रीतील वाढ तुलनेने स्थिर गतीने चालू राहील. यामुळे आम्हाला प्रश्न पडतो: किती लोक ऑनलाइन खरेदी करत आहेत? सुमारे 2.71 अब्ज ग्राहक ऑनलाइन उत्पादने खरेदी करतात. यापैकी बहुतेक खरेदी स्मार्टफोनच्या माध्यमातून होत आहे खरेदीदारांची 91% या माध्यमाची निवड करत आहे.

2023 मध्ये नोंदलेली जागतिक किरकोळ ई-कॉमर्स विक्री अंदाजे USD 5.8 ट्रिलियन होती. अंदाजानुसार येत्या काही वर्षांत ३९% वाढ होईल USD 8 ट्रिलियन 2027 आहे.

भारतीय SMEs जागतिक कसे जात आहेत?

या अत्यंत स्पर्धात्मक आणि एकमेकांशी जोडलेल्या जगात भरभराट होण्यासाठी परदेशी बाजारपेठांमध्ये व्यवसायाचा विस्तार करणे आणि जागतिक उपस्थिती मिळवणे अपरिहार्य आहे. जागतिक स्तरावर विस्तार केल्याने व्यवसायांना त्यांचे ब्रँड नाव वाढण्यास, नवीन ग्राहक आधार मिळवण्यास आणि मोठ्या प्रमाणावर अर्थव्यवस्था होण्यास मदत होते. डिजिटलायझेशन आणि ई-कॉमर्स लाटेमुळे भारतीय SMEs जागतिक पातळीवर जाण्यास सक्षम झाले आहेत. यामुळे व्यवसायांना विशाल ऑनलाइन मार्केटप्लेसमध्ये प्रवेश करण्यात, दृश्यमानता वाढविण्यात आणि वर्धित करण्यात मदत झाली ब्रँड जागरूकता. अनेक भारतीय व्यावसायिक दिग्गजांनी आधीच जागतिक बाजारपेठेत आपला ठसा निर्माण केला आहे. त्यापैकी काही टाटा, टायटन, महिंद्रा, अमूल इ.

तुमची आंतरराष्ट्रीय ईकॉमर्स धोरण तयार करणे

सुदैवाने, ई-कॉमर्स ही पारंपारिक व्यवसाय आणि किरकोळ विक्रेत्यांसाठी परदेशात प्रत्यक्ष स्टोअर उघडण्यापूर्वी परदेशातील पाण्याची चाचणी घेण्यासाठी एक उत्कृष्ट पद्धत आहे. तथापि, हे समजून घेणे अत्यावश्यक आहे की प्रत्येक राष्ट्र वेगळे आहे आणि तुमचा जागतिक विस्तार सुरू करण्यापूर्वी वेगळ्या दृष्टिकोनाची आवश्यकता आहे.

तुमचा ईकॉमर्स व्यवसाय जागतिक विस्तारासाठी तयार आहे की नाही हे ठरवण्यासाठी येथे काही महत्त्वाचे मुद्दे आहेत ज्यांना मूल्यांकन आवश्यक आहे:

● ऑपरेशन्स: सर्व नवीन कार्यपद्धती तयार करण्याची आणि संपूर्ण नवीन कर्मचारी नियुक्त करण्याची आवश्यकता नसतानाही, तुमची वर्तमान संसाधने तयार आहेत आणि आंतरराष्ट्रीय विस्तार व्यवस्थापित करण्यास सक्षम आहेत याची खात्री करा. तसेच, देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय ऑपरेशन्ससाठी वेगळे संघ आणि बजेट असणे फायदेशीर ठरू शकते.

● जागतिक पुरवठ्याच्या तुलनेत उत्पादनाची मागणी: विक्रेते त्यांच्या वेबसाइटवर किंवा ईकॉमर्स अनुप्रयोगांवर परदेशी अभ्यागतांच्या वारंवारतेवर लक्ष ठेवू शकतात. त्यांनी देखील तपासावे सर्वाधिक मागणी असलेली उत्पादने त्यांच्या लक्ष्य परदेशी बाजारांमध्ये. हे साध्या एसइओ साधनांद्वारे केले जाऊ शकते जे शोध क्रियाकलाप ट्रॅक करतात.

● विस्ताराची व्याप्ती: एकदा तुमचा विस्तार किती आहे आणि कोणती उद्दिष्टे आहेत हे तुम्हाला स्पष्टपणे समजल्यानंतर यशाच्या दिशेने चांगल्या प्रकारे परिभाषित आणि ठोस कृती करणे सोपे होईल. तुमच्या कंपनीच्या गरजा ओळखा, जसे की नवीन भौतिक स्थानामध्ये विस्तार करणे किंवा तुमच्या वेबसाइटचे डिझाइन किंवा तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना सामावून घेण्यासाठी पेमेंट पर्याय बदलणे.

आपले ग्लोबल ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्म आणि एकत्रीकरण स्थापित करणे

एकदा तुम्ही तुमची विस्ताराची रणनीती किंवा GTM (गो-टू-मार्केट) आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेसाठी रणनीती प्रस्थापित केल्यावर, तुम्ही परदेशी बाजारपेठेच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी तुमच्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मला सानुकूलित करण्याची काळजी करू शकता. आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना प्रभावित करण्यासाठी तपशीलाकडे लक्ष देणे महत्त्वाचे आहे. आपले जागतिक ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्म स्थापित करताना आपण विचार करू शकता अशा काही गोष्टी येथे आहेत:

● सेट अप खर्च: उत्पादनाच्या वास्तविक किंमतीइतकीच ग्राहकाची किंमतीची धारणा महत्त्वाची असते. त्यामुळे, प्रतिस्पर्ध्यांप्रमाणेच दर ऑफर करत असतानाही, किंमत सरासरीपेक्षा कमी आहे असा विचार करून तुमच्या खरेदीदारांना फसवण्याची रणनीती वापरल्याने तुम्हाला विक्री वाढविण्यात मदत होईल. तुम्ही विशिष्ट राष्ट्राच्या स्थानिक चलनात किंमती प्रदर्शित करत आहात याची खात्री केल्याने तुम्हाला अधिक विक्री मिळविण्यात मदत होऊ शकते.

● पैसे भरणासाठीचे पर्याय: डिजिटल ट्रान्सफर, UPI, ऑनलाइन वॉलेट्स आणि डेबिट आणि क्रेडिट कार्ड या ईकॉमर्स वेबसाइट वापरताना पेमेंट करण्यासाठी सर्वात जास्त वापरल्या जाणाऱ्या पद्धती आहेत. असा अंदाज आहे की जागतिक डिजिटल वॉलेट वापरकर्त्यांची संख्या 53 पर्यंत 60% किंवा 2026% पेक्षा जास्त वाढेल. पारंपारिक पेमेंट पद्धतींना डिफॉल्ट करण्याऐवजी, तुम्ही अतिरिक्त पेमेंट पर्याय प्रदान करून तुमच्या खरेदीदारांना चांगल्या प्रकारे पूर्ण करू शकता.

● ग्राहक सेवा: तुमचे ग्राहक कुठेही असले तरीही, ग्राहकांचे समाधान महत्त्वाचे आहे. तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना अशा सेवा पुरविल्या पाहिजेत ज्या त्यांना खूप आनंद देतात. विशेषत: ज्या प्रकरणांमध्ये रिटर्न मॅनेजमेंट आणि एक्सचेंज सुविधा दिल्या जातात, तुम्ही या समस्यांचे तपशीलाकडे लक्ष देऊन लक्ष देणे आवश्यक आहे.

● लॉजिस्टिक आणि शिपिंग सुविधा: सर्वात ईकॉमर्स व्यवसायांना ज्या समस्यांचा सामना करावा लागतो शिपिंग आणि लॉजिस्टिक डोमेन अंतर्गत येतात. किरकोळ विक्रेते बहु-वाहक सॉफ्टवेअर प्लॅटफॉर्म आणि नवीन तंत्रज्ञान वापरून या लॉजिस्टिक समस्या अधिक सहज आणि प्रभावीपणे हाताळू शकतात. विशेषत: आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विक्री करताना क्लायंटकडे विविध वितरण पर्याय आणि स्पष्ट किंमत असल्याची खात्री करणे महत्त्वाचे आहे. किरकोळ विक्रेते जे प्रीमियम वितरण पर्याय प्रदान करतात जसे की त्वरित पाठवण सरासरीपेक्षा ६०% वेगवान वाढीचा अनुभव घ्या. म्हणूनच, अगदी मूलभूत होम डिलिव्हरी पर्याय प्रदान करणे सोपे असले तरी, तुमचे पर्याय वाढवण्याचा विचार करणे शहाणपणाचे ठरेल.

ग्लोबल ईकॉमर्समधील वर्तमान ट्रेंड

2024 मध्ये 'अधिक विक्री' आणि 'उल्लेखनीय ग्राहक खरेदी अनुभव' अशी ओरड करणारे आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स ट्रेंड आहेत: 

वैयक्तिकृत खरेदी अनुभव

व्यवसायासाठी व्यक्तीकरण ही आजच्या मार्केटिंगची नौटंकी आहे. व्यवसाय त्यांच्या लक्ष्यित ग्राहकांच्या स्वारस्यांशी थेट बोलण्यासाठी विपणन प्रॉम्प्ट आणि अनुभव तयार करतात. ते ग्राहक खरेदी वर्तन डेटा गोळा करून आणि विश्लेषण करून हे साध्य करतात.

2024 मध्ये, तुम्ही कदाचित अधिक वैयक्तिकृत विपणन मोहिमा आणि ऑनलाइन स्टोअर अनुभव पाहाल. उत्पादन शिफारशी देणे किंवा ईमेल मोहिमे चालवणे यांसारखा वैयक्तिकृत दृष्टीकोन, खरेदीदारांना त्यांना आवडणारी उत्पादने शोधणे सोपे करते आणि तुमच्या ब्रँडसाठी प्रतिबद्धता वाढवून अधिक संभाषणे देखील सुरू करू शकतात.

सोशल कॉमर्स

सोशल कॉमर्स जेथे खरेदीदार नवीन उत्पादने शोधू शकतात आणि त्यांच्या सोशल मीडिया ॲपद्वारे थेट चेकआउट करू शकतात. 

उदाहरणार्थ, वापरकर्त्याला Instagram वर खरेदी करण्यायोग्य पोस्टद्वारे एखादे उत्पादन सापडू शकते, टिप्पण्या विभागात पुनरावलोकने तपासा आणि ॲप न सोडता उत्पादन खरेदी करा.

आजकाल सामाजिक विक्री फोफावत आहे. लोकांना Instagram, Facebook किंवा इतर कोणत्याही सोशल मीडिया जाहिरातींद्वारे खरेदी करणे आवडते. सामाजिक व्यापाराचा विस्तार होण्याची तज्ज्ञांची अपेक्षा आहे 2025 पर्यंत तीन वेळा. परिणामी, व्यवसाय त्यांच्या उत्पादनांची विक्री आणि विपणन करण्यासाठी सोशल प्लॅटफॉर्म वापरत आहेत.

जलद आणि सुलभ चेकआउट्स

डेस्कटॉप आणि स्मार्टफोनपासून इतर मोबाइल उपकरणांपर्यंत प्रत्येक स्क्रीनवर ग्राहकांना त्रास-मुक्त खरेदीचा अनुभव देणे ही एक गरज बनली आहे.

ऑनलाइन किरकोळ विक्रेत्यांनी क्रेडिट/डेबिट कार्ड, UPI, डिजिटल वॉलेट्स, पे-लेटर, इत्यादीसारखे अनेक पेमेंट पर्याय जोडून चेकआउट प्रक्रिया सुलभ करणे आवश्यक आहे. चेकआउट करताना पायऱ्या कमी करा.

चेकआउट करताना घर्षण कमी केल्याने शक्यता कमी होते शॉपिंग कार्ट परोपकार आणि रूपांतरण दर वाढवतात.

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआय) स्वीकारणे

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधीच डिजिटल स्पेसला वेगवान गतीने व्यापत आहे आणि 2024 मध्ये खरेदीदारांच्या ऑनलाइन प्रवासाला अनुकूल करण्यासाठी त्याचा वापर अधिक प्रचलित आहे. 

सामान्य ग्राहकांच्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी त्यांच्या ग्राहक सेवेमध्ये चॅटबॉट्स समाकलित करणे यासारख्या त्यांच्या ई-कॉमर्स प्रक्रिया स्वयंचलित करण्यासाठी व्यवसाय त्याचा वापर करू शकतात. AI-शक्तीवर चालणारे चॅटबॉट्स आणि ऑटोमेशन हे 2024 आणि आगामी भविष्यातील दोन प्रमुख ट्रेंड आहेत.  

एआय प्रेडिक्टिव अल्गोरिदम तुम्हाला माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यात मदत करण्यासाठी खरेदीदारांची लोकसंख्याशास्त्र, वेबसाइट वर्तन आणि खरेदी इतिहास यासारख्या डेटाच्या ढिगाऱ्यांचे विश्लेषण करण्यासाठी देखील उपयुक्त आहेत.

आवाज आणि प्रतिमा शोध 

व्हॉईस कमांड्स आणि इमेजेसद्वारे शोधाची परवानगी देऊन ऑनलाइन शॉपिंग अनुभवामध्ये सहजता आणि मजा जोडणे हा जागतिक ई-कॉमर्समधील आणखी एक वाढणारा ट्रेंड आहे. उद्योग तज्ज्ञांच्या आसपास अपेक्षा आहेत 8 अब्ज डिजिटल व्हॉइस असिस्टंट 2024 मध्ये वापरात असतील.

उदाहरणार्थ, Google कडे एक व्हॉइस कमांड आयकॉन आहे जो तुम्हाला माइकमध्ये बोलण्याची आणि सामग्री किंवा उत्पादने शोधण्याची परवानगी देतो, तसेच एक इमेज शोध पर्याय आहे जिथे वापरकर्ते चित्र अपलोड करू शकतात किंवा अचूक किंवा तत्सम उत्पादने शोधण्यासाठी व्हिज्युअल वर्णन वापरू शकतात. अभ्यागतांना अधिक चांगला खरेदी अनुभव देण्यासाठी व्यवसाय त्यांच्या ई-कॉमर्स वेबसाइटसाठी ते वापरू शकतात. 

वापरकर्ता-व्युत्पन्न सामग्री (UGC)

उत्पादन पुनरावलोकने, सोशल मीडिया पोस्ट किंवा तुम्ही इंटरनेटवर फिरत असलेल्या ग्राहकांनी तयार केलेले ब्लॉग हे सर्व वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री (यूजीसी). हे सहसा प्रामाणिक आणि सेंद्रिय ग्राहक मते किंवा दृष्टीकोन दर्शविते जे विश्वास आणि विश्वासार्हता निर्माण करण्यात मदत करतात.

ऑनलाइन स्टोअर्समध्ये कंटेंट मार्केटिंग, सर्च इंजिन ऑप्टिमायझेशन (SEO) आणि स्टोरीटेलिंग-लेस्ड मार्केटिंग स्ट्रॅटेजीजद्वारे वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री प्रस्थापित करण्याचा ट्रेंड आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्समध्ये त्वरीत मार्ग काढत आहे. 

ब्रँड त्यांच्या उत्पादनाचा वापर हायलाइट करण्यासाठी, ग्राहकांच्या समस्या ऐकण्यासाठी आणि ऑनलाइन समुदाय तयार करण्यासाठी UGC वापरू शकतात.

लघु व्हिडिओ

ग्राहकांना विनाव्यत्यय गुंतवून ठेवण्यासाठी व्हिडीओज वापरण्याच्या व्हायरल ट्रेंडला ग्लोबल ईकॉमर्सने वेग दिला आहे. या आकर्षक लघुपट लक्ष वेधून घेणारे आणि संभाव्य खरेदीदाराला तुमच्या उत्पादनांची ओळख करून देणारे माध्यम म्हणून काम करतात. 

उदाहरणार्थ, जर तुम्ही गॅझेट ऑनलाइन विकत असाल, तर तुम्ही तुमच्या उत्पादनांची वैशिष्ट्ये आणि वापर दर्शवणारा एक छोटा व्हिडिओ तयार करू शकता.

2024 मध्ये, तुम्हाला उत्पादनाचे डेमो, पडद्यामागील (BTS) व्हिडिओ आणि सोशल मीडिया आणि ब्रँड वेबसाइट्सद्वारे शेअर केलेले खरेदीदार प्रशंसापत्र यासारखे आणखी व्हिडिओ सामग्री दिसेल.

क्रॉस-सेलिंग

क्रॉस-सेलिंग हे एक विक्री तंत्र आहे जे ग्राहकांना त्यांच्या नियोजित पेक्षा जास्त वस्तू खरेदी करण्यास प्रवृत्त करते. तुम्ही ग्राहकांचा खरेदी अनुभव आणि त्यांच्या कार्टमधील उत्पादनांची संख्या वाढवण्यासाठी पूरक उत्पादन सूचना वापरता, तुमचे सरासरी ऑर्डर मूल्य वाढवता.

Zara आणि H&M सारखे काही प्रसिद्ध जागतिक परिधान ब्रँड त्यांच्या ई-कॉमर्स वेबसाइटवर हे वैशिष्ट्य वापरतात. ते बऱ्याचदा 'रूप पूर्ण करा' असे प्रॉम्प्ट पॉप अप करतात आणि खरेदीदाराने निवडलेल्या पोशाखाला पूरक असलेल्या ॲक्सेसरीज किंवा कपड्यांच्या शिफारशी जोडतात. हे अनेकदा ग्राहकांना त्या वस्तू खरेदी करण्याचे आमिष दाखवते. 

पर्सनलायझेशन आणि एआयच्या वाढीव वापरामुळे, क्रॉस-सेलिंग हे 2024 मध्ये आंतरराष्ट्रीय ईकॉमर्स ट्रेंडपैकी एक म्हणून राहण्याची शक्यता आहे. 

सदस्यता-आधारित मॉडेल

तुम्हाला प्रसिद्ध एग्रीगेटर प्लॅटफॉर्म - Amazon वर सबस्क्रिप्शन मॉडेल्स भेटले असतील. हे मॉडेल खरेदीदारांना त्यांना नियमितपणे आवश्यक असलेल्या उत्पादनासाठी अल्प शुल्कात सदस्यत्व घेण्यास अनुमती देते.

उदाहरणार्थ, ग्राहक त्वचेची काळजी घेणारी उत्पादने किंवा इतर दैनंदिन वापरातील वस्तू वारंवार वापरण्याची शक्यता असते. Amazon त्यांना प्रत्येक वेळी खरेदीची पुनरावृत्ती करण्याऐवजी मासिक किंवा त्रैमासिक सदस्यता घेण्याचा पर्याय देते. हे त्यांना दर महिन्याला उत्पादन त्यांच्या दारापर्यंत पोहोचवण्याची तारीख निवडण्याची परवानगी देते, ज्यामुळे ते ग्राहकांसाठी सोयीचे होते. 

हे मॉडेल व्यवसायांसाठी देखील एक विजय-विजय आहे कारण ते त्यांना अंदाजे महसूल प्रवाह प्रदान करते.

संदर्भ आणि पुरस्कार

तुम्हाला आजकाल सगळीकडे फिरकी चाके, कूपन, कॅशबॅक आणि इतर प्रकारचे बक्षिसे दिसतात का? ग्राहकांना तुमच्या ऑनलाइन स्टोअर किंवा ब्रँडभोवती चिकटून राहण्यासाठी हे ट्रेंडिंग लॉयल्टी प्रोग्राम आहेत. 

ग्राहक पुनरावृत्ती केलेल्या खरेदीवर गुण किंवा बक्षिसे गोळा करू शकतात आणि नवीन ग्राहकांना उत्पादने संदर्भित करून रेफरल प्रोग्रामद्वारे प्रोत्साहन देखील मिळवू शकतात. उदाहरणार्थ, एक ब्रँड प्रत्येक खरेदीवर रिडीम करण्यायोग्य पॉइंट देऊ शकतो ज्याचा ग्राहक त्यांच्या पुढील खरेदीवर सूट मिळवू शकतो. 

हे कार्यक्रम तुमच्या उच्च-मूल्याच्या ग्राहकांना विशेष फायदे देऊ शकतात आणि मजबूत ग्राहक संबंध जोपासण्यात मदत करू शकतात.

ईकॉमर्समध्ये शाश्वत पद्धती

तुम्हाला असे आढळेल की सहस्राब्दी, Gen Z, किंवा तरुण ग्राहक पर्यावरणाचे रक्षण करण्याकडे आणि जबाबदार खरेदीमध्ये गुंतलेले आहेत. बद्दल ग्राहकांपैकी 62% म्हणा की त्यांना “नेहमी किंवा अनेकदा” अशी उत्पादने खरेदी करायची आहेत जी पर्यावरणासाठी टिकाऊ आहेत आणि 27 मध्ये ही संख्या फक्त 2021% होती.

2024 मध्ये, तुम्ही ही संख्या वाढण्याची अपेक्षा करू शकता, अधिक ग्राहकांनी व्यवसायांना पर्यावरणाबाबत जागरूक राहण्याची मागणी केली आहे. त्यामुळे, तुमच्या ऑनलाइन व्यवसायात इको-फ्रेंडली पद्धतींचा समावेश करण्याच्या प्रत्येक संधीचा फायदा घेणे शहाणपणाचे आहे. 

Augmented आणि वर्च्युअल रियलिटी 

संवर्धित आणि आभासी वास्तविकता जागतिक वाणिज्य ट्रेंडमध्ये अगदी अलीकडील आहे, परंतु संभाव्यत: ई-कॉमर्समध्ये क्रांती घडवू शकते.

ऑगमेंटेड रिॲलिटी म्हणजे जिथे तुम्हाला संगणकाद्वारे तयार केलेली प्रतिमा वास्तविक जगाच्या खरेदीदाराच्या दृश्यावर छापलेली दिसते. उदाहरणार्थ, मिंत्रा आउटफिट्स आणि मेकअप उत्पादनांसाठी व्हर्च्युअल ट्राय-ऑन वैशिष्ट्य देते. ग्राहक खरेदी करण्यापूर्वी त्यांना कपडे किंवा मेकअप उत्पादन कसे दिसते ते पाहू शकतात.

आभासी वास्तविकता वापरकर्त्याला हेडसेट किंवा इतर कोणत्याही उपकरणाद्वारे सिम्युलेटेड वातावरणात ठेवते. IKEA आपल्या ग्राहकांना 3D खरेदीचा अनुभव देण्यासाठी व्हर्च्युअल रिॲलिटी शोरूमचा वापर करते, जसे की एखाद्या भौतिक दुकानात फिरणे.

AR आणि VR वैशिष्ट्ये ग्राहकांना उत्पादन खरेदी करताना अधिक आत्मविश्वास आणि खात्री देतात, ज्यामुळे त्यांच्या खरेदीच्या वर्तनावर परिणाम होतो.   

निष्कर्ष

जसजसे तंत्रज्ञान विकसित होईल आणि आपले जग अधिक एकमेकांशी जोडले जाईल तसतसे आंतरराष्ट्रीय विस्तार ही निवड आणि गरज असेल. सुदैवाने, मोठे आणि लहान किरकोळ विक्रेते आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत त्यांचे कार्य वेगाने वाढवण्यासाठी BigCommerce सारख्या प्लॅटफॉर्मचा फायदा घेतात. साहजिकच, जागतिक ई-कॉमर्स एका लहान, स्थानिक व्यवसायासाठी भीतीदायक वाटू शकते. तथापि, या मार्गदर्शकाच्या मदतीने, तुम्हाला तुमच्या कंपनीचे कार्य आंतरराष्ट्रीय स्तरावर कसे वाढवायचे याबद्दल अतिरिक्त ज्ञान मिळेल.