ई-कॉमर्सच्या वाढीमुळे अनेक नवीन आव्हानेही निर्माण झाली आहेत. ऑनलाइन विक्रेत्यांनी हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे की ऑर्डर त्यांच्या वेबसाइटवर नमूद केलेल्या टाइमलाइननुसार वितरित केल्या गेल्या आहेत. स्वतःहून बाहेर पडणे केवळ खूप कठीण नाही तर अनेक कारणांमुळे अकार्यक्षम देखील असेल. अनेक विक्रेत्यांकडे किफायतशीर शिपिंगसाठी खंड नाहीत. म्हणून, त्यांना त्यांच्या गरजा पूर्ण करणारे शिपिंग उपाय आवश्यक आहेत.
शिपिंग ही एक जागतिक प्रथा आहे जी भारतातही प्रचलित आहे, ईकॉमर्स ही मुख्य प्रवाहातील जीवनशैली निवड झाली आहे. डीटीडीसी आणि ब्लू डार्ट हे भारतातील प्रमुख शिपिंग खेळाडू आहेत. या मार्गदर्शकामध्ये, आम्ही ईकॉमर्स सोल्यूशन्स सोडवण्यासाठी या दोन शिपिंग कंपन्या, त्यांच्या सेवा आणि पर्यायी पर्यायांची या खेळाडूंशी तुलना करतो.
विक्रेत्यांना शिपिंग भागीदारांची आवश्यकता का आहे?
eCommerce आभासी व्यवसाय मॉडेल म्हणून कार्य करते आणि ऑनलाइन विक्रेत्यांनी ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डर वेळेवर आणि सर्वोत्तम स्थितीत मिळतील याची खात्री करणे आवश्यक आहे. विश्वासार्ह शिपिंग भागीदाराच्या अनुपस्थितीत, व्यवसाय कार्यक्षमतेने ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी संघर्ष करू शकतात. ग्राहक असमाधानी असू शकतात, ज्यामुळे विक्रीचे नुकसान होऊ शकते. ऑनलाइन विक्रेत्यांना शिपिंग भागीदारांची आवश्यकता खालील कारणे आहेत:
- मोठ्या प्रमाणात दर: शिपिंग कंपन्यांसोबत भागीदारी करण्याचा फायदा असा आहे की व्यवसाय त्यांच्या शिपिंग सेवांसाठी मोठ्या प्रमाणात दर मिळवून पैसे वाचवू शकतात. या व्यवसायात नुकतीच सुरुवात करणार्‍या कंपन्यांसाठी असे दर अतिशय उपयुक्त असतील कारण त्यांच्याकडे सवलतीच्या शिपिंग दरांसाठी उच्च व्हॉल्यूम नाही.
- जलद वितरण: शिपिंग भागीदारांनी जागोजागी नेटवर्क प्रस्थापित केल्यामुळे व्यवसाय देखील त्यांची डिलिव्हरी जलद असल्याची खात्री करू शकतात.
- वर्धित ग्राहक अनुभव: शिपिंग भागीदार विश्वासार्ह दरांवर ऑर्डर जलद वितरीत करू शकतात परिणामी ग्राहकांचे समाधान होईल. दीर्घकालीन, हे ब्रँड निष्ठा ठरते.
- अॅड-ऑन सेवा: अनेक शिपिंग भागीदार आहेत जे अतिरिक्त सेवा देऊ शकतात. ऑर्डर ट्रॅकिंग आणि विमा यांसारख्या शिपिंग भागीदार ऑफर करणार्‍या सामान्य अॅड-ऑन सेवा व्यवसायांना त्यांच्या ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यात मदत करतात.
ब्लू डार्ट आणि डीटीडीसीची तुलना
खालील प्रमुख घटकांसाठी ब्लू डार्ट आणि डीटीडीसीची तुलना येथे आहे:
| घटक | ब्लू डार्ट | डीटीडीसी |
| शिपिंग गती | त्याच-दिवशी आणि पुढच्या-दिवशी वितरण पर्यायांसह, सामान्यतः जलद | 2-3 दिवसांच्या वितरण पर्यायांसह किंचित हळू |
| सेवा अर्पण | कॅश ऑन डिलिव्हरीसह सेवांची विस्तृत श्रेणी | कमी अतिरिक्त ऑफरसह अधिक मूलभूत सेवा |
| ग्राहक समर्थन | उत्कृष्ट ग्राहक सेवा आणि समर्थनासाठी ओळखले जाते | चांगले ग्राहक समर्थन, परंतु ब्लू डार्ट सारखे प्रतिसाद देऊ शकत नाही |
| खर्च | उच्च किंमत, परंतु जलद वितरण आणि अतिरिक्त सेवांसाठी ते उपयुक्त असू शकते | अधिक परवडणारे परंतु काही प्रीमियम सेवांची कमतरता असू शकते आणि वितरणासाठी जास्त वेळ लागू शकतो |
| अतिरिक्त सेवा | कॅश ऑन डिलिव्हरी, रिव्हर्स लॉजिस्टिक आणि आंतरराष्ट्रीय शिपिंग ऑफर करते | आंतरराष्ट्रीय शिपिंग ऑफर करते, परंतु कमी अतिरिक्त सेवा असू शकतात |
| ऑर्डर ट्रॅकिंग | शिपमेंटसाठी रिअल-टाइम ट्रॅकिंग ऑफर करते | शिपमेंटसाठी रिअल-टाइम ट्रॅकिंग ऑफर करते |
| विमा | शिपिंग दरम्यान पॅकेजेसचे संरक्षण करण्यासाठी विमा सेवा देते | शिपिंग दरम्यान पॅकेजेसचे संरक्षण करण्यासाठी विमा सेवा देते |
हे समजून घेणे फार महत्वाचे आहे की वरील तुलना ईकॉमर्स सेवांसाठी महत्वाच्या मानल्या जाणार्‍या सामान्य घटकांवर आधारित आहे. प्रत्येक ऑनलाइन व्यवसायाच्या स्वतःच्या शिपिंग गरजा असतात ज्या विकल्या जात असलेल्या उत्पादनांवर अवलंबून असतात. म्हणून, व्यवसायांनी दोन्ही सेवा प्रदात्यांच्या सेवांचे मूल्यमापन करण्यावर त्यांच्या गरजा आधारल्या पाहिजेत आणि त्यानुसार त्यांचे भागीदार निवडले पाहिजेत.
ब्लू डार्ट वि डीटीडीसी: चांगला पर्याय कोणता आहे?
ब्लू डार्ट आणि डीटीडीसी मधील निवड करताना, ईकॉमर्स व्यवसायांनी विचारात घेतले पाहिजे असे अनेक घटक आहेत. आम्ही या लेखाच्या मागील विभागात दोन शिपिंग भागीदारांमधील काही मुख्य फरकांवर चर्चा केली आहे.
वरील घटक सूचित करतात की ब्लू डार्टची ईकॉमर्स शिपिंग मार्केट विभागात चांगली कामगिरी आहे. हे घटक तुलनेसाठी कामगिरीचे सूचक असले तरी, कोणतेही सर्व-निर्णायक परिणाम नाहीत. असे काही घटक असू शकतात जेथे DTDC चांगल्या सेवा देते परंतु ईकॉमर्स वितरणासाठी ते पॅरामीटर नाही. म्हणून, तुम्ही कोणत्याही शिपिंग कंपनीसोबत भागीदारी करणे निवडण्यापूर्वी तुम्ही तुमच्या क्लायंटच्या रिअल-टाइम गरजा लक्षात घेणे सुरू ठेवावे.
शिप्रॉकेट ईकॉमर्स व्यवसायांना शिपिंगसह कशी मदत करू शकते
ईकॉमर्स व्यवसायांसाठी ज्यांना तुलनेत दोन्ही शिपिंग कंपन्यांपैकी सर्वोत्तम हवे आहे येथे शिप्रॉकेट हा उपाय आहे. शिप्रॉकेट अनेक शिपिंग पर्याय ऑफर करते कारण ब्लू डार्ट आणि डीटीडीसीसह प्रत्येक प्रकारच्या शिपिंग गरजा हाताळण्यासाठी विविध भागांमध्ये विविध भागीदार आहेत.
शिप्रॉकेट डिलिव्हरी व्यवस्थापन आणि शिपमेंट ट्रॅकिंगची उच्च दृश्यमानता देते आणि लेबल निर्मितीसह सहाय्य करते. ते देत असलेल्या इतर काही सेवांमध्ये हे समाविष्ट आहे -
- घरपोच दिल्यावर रोख रक्कम
- आंतरराष्ट्रीय शिपिंग
- उलट रसद
शिप्रॉकेट त्याच्या स्वतःच्या सेवांच्या स्पर्धात्मक किंमतीमुळे त्याच्या ग्राहकांना किंमत-फायदा देते. हे भागीदारांना पैसे वाचविण्यास मदत करते आणि त्याच्या विश्वासार्ह, वेळेवर वितरणासह, ते त्याच्या भागीदार क्लायंटचे एकूण यश मिळवते.
निष्कर्ष
ईकॉमर्स व्यवसायाला यशाकडे नेणारी अंतिम पायरी म्हणजे त्याची शिपिंग सेवा. ऑनलाइन व्यवसायांना आउटसोर्सिंगमध्ये किंवा शिपिंग भागीदारांसोबत काम करताना उत्तम मूल्य मिळत आहे. ब्लू डार्ट सेवा आणि DTDC मधील वरील तुलना स्पष्टपणे दर्शवते की ब्लू डार्टला एक धार आहे. हे जलद वितरण करते, ग्राहक-प्रथम सेवांद्वारे समर्थित ऑफर करण्यासाठी अधिक सेवा आहेत. परंतु निर्णय असूनही, तुम्ही तुमच्या ग्राहकांच्या प्राधान्यांचा विचार करणे आवश्यक आहे आणि दोघांपैकी कोणता तुम्हाला अधिक चांगला ROI देतो. अलीकडे, शिप्रॉकेट सारख्या विचारात घेण्यासाठी पर्यायी शिपिंग उपाय आहेत. नवीनतम लॉजिस्टिक सॉफ्टवेअर आणि एआय-चालित प्रक्रियांचा वापर करून, शिप्रॉकेट हे सुनिश्चित करते की वितरण वेळेवर अचूक आहे, ज्यामुळे ग्राहकांचे समाधान होते. येथे क्लिक करा शिप्रॉकेटच्या वन-ऑन-वन शिपिंग सोल्यूशन्ससाठी साइन अप करण्यासाठी!
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQs)
तुमच्या ऑनलाइन ऑर्डर वितरीत करण्यासाठी एकापेक्षा अधिक शिपिंग भागीदार वापरणे चुकीचे नसले तरी अनेक भागीदार व्‍यवस्‍थापित करणे किचकट आणि वेळखाऊ होऊ शकते. तुमचा शिपिंग पार्टनर कोण असावा हे ठरवण्यापूर्वी तुमच्या लॉजिस्टिक आणि शिपिंग गरजा ओळखा आणि त्यांचे मूल्यांकन करा.
ई-कॉमर्स ऑर्डर वितरीत करण्याची टाइमलाइन तुमच्या स्थानावर, तुम्ही निवडलेल्या शिपिंग पद्धतीवर आणि वजनावर अवलंबून असते. पार्सल. परंतु उद्योग मानकांनुसार, ब्लू डार्ट डीटीडीसीच्या पुढे डिलिव्हरी करते, ज्याला डिलिव्हरीसाठी अतिरिक्त दिवस लागू शकतो.
शिपिंग प्रक्रियेदरम्यान तुमचे पार्सल हरवले किंवा खराब झाले असल्यास, तुम्ही डिलिव्हरीसाठी करार केला होता त्या शिपिंग कंपनीकडे तुम्हाला दावा दाखल करावा लागेल. Blue Dart आणि DTDC कडे त्यांच्या शिपिंग पार्सलसाठी विमा संरक्षण आहे आणि तुमचे दावे लवकरात लवकर निकाली काढले जातात.
