डी 2 सी विक्रेत्यांसाठी पिकअप अपवाद हाताळण्याचे मार्ग

कोविड -१ indu प्रेरित लॉकडाऊननंतर ई-कॉमर्स शिपिंग उद्योग बदलण्याची तयारी असली तरी, उद्योगासाठी सर्वात मोठे आव्हान आहे पिकअप आणि वितरण. ऑर्डर पिकअप किंवा डिलिव्हरीला उशीर झाल्यास लोक नक्की खूश होत नाहीत.

शिपिंग कंपन्या पॅकेज त्यांच्या पिकअप आणि डिलिव्हरीच्या तारखांची पूर्तता करतात याची खात्री करण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न करत असताना, पिकअप अयशस्वी झाल्याची उदाहरणे आहेत. जेव्हा कुरियर सेवेने पिकअप करण्याचा प्रयत्न केला आणि काही कारणास्तव ते पूर्ण करू शकले नाही तेव्हा असे होते. च्या पिकअप अपवाद घडते आणि भविष्यात ते तुमच्याकडून पुन्हा खरेदी करतात की नाही या ग्राहकाच्या निर्णयावर परिणाम करू शकतात.

पिकअप अपवाद आणि ते ई-कॉमर्स शिपिंगवर कसा परिणाम करतात याबद्दल बोलूया.

पिकअप अपवाद म्हणजे काय?

आहेत ऑर्डर प्रक्रियेचे विविध टप्पे, आणि पिकअप हा अंतिम टप्पा असतो जेव्हा कुरिअर कंपनीला शिपमेंट मिळते. स्थिती पिकअप अपवाद चिन्हांकित केला जातो जेव्हा शिपिंग वाहकाने पिकअप करण्याचा प्रयत्न केला आणि वेगवेगळ्या कारणांमुळे ते पूर्ण करू शकले नाही.

अयशस्वी किंवा पिकअप प्रयत्नांची कारणे

पिकअप अपवादाचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे जेव्हा कुरियर किंवा विक्रेत्याच्या बाजूला विलंब किंवा उशीर होतो. इतर काही कारणे:

• अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना कुरियर रायडर पिकअपच्या तारखेला येत नाही किंवा उपलब्ध नाही.
• स्वार क्षमता पिक-अपसाठी आयटम बसवू शकत नाही.
• रायडर येण्याच्या वेळी वस्तू उचलण्यासाठी तयार नाहीत.

कुरियर फॉल्टमुळे पिकअप अपवाद असल्यास काय?

कुरियर कंपनीच्या चुकीमुळे पिकअपचा प्रयत्न अयशस्वी झाल्यास, पुन्हा शेड्यूल करण्याची आणि पार्सल उचलण्याचा दुसरा प्रयत्न करण्याची आवश्यकता आहे. त्याच दिवसासाठी, जास्तीत जास्त दोन पिकअप प्रयत्न केले जाऊ शकतात.

विक्रेता दोषामुळे पिकअप अपवाद असल्यास काय?

पिकअप किंवा पिकअप अपवाद नसण्याची इतर कारणे आहेत. एखाद्या विक्रेत्याने प्रक्रिया केली असेल आपले शिपमेंट शिपिंग सिस्टमवर उशीरा, किंवा विक्रेत्याने पिकअपची वेळ बदलली असेल. विक्रेताच्या चुकीमुळे पिकअप विलंब किंवा पिकअप नसल्यास, त्यांनी दिवसासाठी पिकअप पुन्हा शेड्यूल करणे आवश्यक आहे. 

शिप्रॉकेटसह, पिक-अप अपवादासाठी आपल्या सर्व चिंतांचे निराकरण करा आणि आपल्याला आपल्या ऑर्डर त्वरित प्राप्त झाल्याची खात्री करा.

'पिक-अप अपवाद' सोडवण्यासाठी 3 पर्याय

जवळच्या वाहक सुविधा/केंद्रावर पॅकेज ड्रॉप करा 

पिकअप अपवाद सोडवण्यासाठी, विक्रेते तयार केलेल्या लेबलसह पॅकेज जवळच्या कुरिअर सुविधेत टाकू शकतात. जर तुम्हाला तुमच्या जवळच्या कुरिअर सुविधेबद्दल माहिती नसेल तर नेहमी संपर्क साधा शिप्राकेट टीम, आणि आम्ही तुम्हाला कळवू शकू की तुम्ही तुमची शिपमेंट कुठे सोडू शकता. 

वेगळ्या दिवस आणि वेळेसाठी आणखी एक पिकअप पुन्हा शेड्युल करा

तुमच्या शिपमेंटसाठी दुसरे पिकअप पुन्हा शेड्यूल करा. विलंबाने किंवा पिकअप न झाल्यास शिपमेंटचे सर्व तपशील तपासा. तुमच्या ऑर्डर पिकअपची माहिती त्या बिंदूपासून सिस्टममध्ये आपोआप जतन केली जाते. शिप्रॉकेट शिपिंग सोल्यूशन डी 2 सी विक्रेत्यांना शिपमेंटसाठी नवीन पिकअप वेळ शेड्यूल करण्याची परवानगी देते.

आपल्यासाठी पिक-अप शेड्यूल करण्यासाठी विक्रेता सपोर्ट नंबर आणि ईमेल वर संपर्क करणे हा शेवटचा पर्याय आहे.

कधी पिकअपचे वेळापत्रक शिप्रॉकेट प्लॅटफॉर्मवर, विक्रेते त्यांच्या शिपमेंटची स्थिती तपासू शकतात. जर तुमच्या लक्षात आले की तुमच्या पार्सलची स्थिती चुकीची आहे, तर शक्य तितक्या लवकर निवडलेल्या कुरिअर कंपनीशी संपर्क साधा.

जर तुम्हाला "नो पिकअप", "अपूर्ण किंवा चुकीचा पत्ता," प्राप्तकर्त्याने डिलिव्हरी नाकारली, यासारख्या सूचना प्राप्त झाल्या असतील आमच्याशी थेट संपर्क साधा!