आपण मालकीचे आहे ईकॉमर्स स्टोअर?
आपण होय उत्तर दिले असेल तर आपण चांगले विक्री करत आहात अशी आशा आहे! वाचत राहा
परंतु, आपल्याकडे केवळ ई-कॉमर्स स्टोअर आहे का? किंवा आपण एका प्लॅटफॉर्मवर विक्री करत आहात?
आता, आपण या प्रश्नांच्या उत्तरदायीपणे उत्तर दिले असल्यास, आपण हे सध्या वाचले पाहिजे हेच पोस्ट आहे.
एका चॅनेलवर विक्री करणे समाधानकारक आहे, केवळ आपण आपल्या उर्वरित आयुष्यासाठी विक्री करू इच्छित असल्यास. बहुतेक विक्रेते ई-कॉमर्स वर्ल्डमध्ये एकाच विक्री चॅनेलसह जातात.
परंतु आपण खरोखरच खरेदीदारांच्या गरजांना संबोधित करू इच्छित असल्यास आणि इतर कोणीही आपले नफा भाग घेऊ देणार नाही, आपल्याला अधिक करावे लागेल.
मल्टी-चॅनेल हा एक उपाय आहे जो आपण या प्रकरणात शोधत आहात आणि त्यास समर्थन देण्याचे काही कारणांपेक्षा बरेच काही आहे.
अलीकडील बाजार संशोधन ग्राहकांना भिन्न टच पॉईंट्सवर खरेदी करणे आवडते आणि खरेदीची पुष्टी करण्यापूर्वी विविध मार्ग घेतात. आकडेवारी देखील दर्शविली की,
- रिटेल स्टोअरमध्ये खरेदी केलेल्या खरेदीदारांपैकी 74%
- वेगवेगळ्या वेब स्टोअरमध्ये 44%
- ई-कॉमर्स मार्केटप्लेसवर 54%
- उर्वरित ठिकाणी 36%.
मल्टी चॅनल रिटेल काय आहे?
मल्टी-चॅनेल रिटेल हा एकापेक्षा जास्त बाजारपेठांवर विक्री करण्याचा सराव आहे जो आपल्या व्यवसायासाठी विक्री आकर्षित करतो. हे ई-कॉमर्स जगभरात मोठ्या प्रमाणावर शोधत आहे आणि विक्री चॅनेल शोधत आहे बाजारपेठ, सोशल मीडिया, वेब स्टोअर इत्यादी. आपल्या एका बिंदू विक्रीच्या पलीकडे आहे.
आपले ग्राहक आधीच आपणास एकाधिक चॅनेलवर अपेक्षित आहेत, म्हणून आपण तेथे नसल्यास, आपण बरेच नफा गमावत आहात.
5 कारणे आपणास मल्टी-चॅनेल सध्या का जायचे आहे-
मल्टी-चॅनेल कदाचित विक्रेत्यांसाठी भीतीदायक वाटेल जे त्यांच्या फलदायीतेच्या दुविधेत आहेत व्यवसाय. परंतु 76% दुकानदार खरेदी करण्यापूर्वी 3 ते 4 चॅनेल पाहतात, मल्टी-चॅनेल हा एकमेव पर्याय आहे.
वाढलेला ग्राहक पोहोच
मल्टी-चॅनेल किरकोळ आपल्या ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यात मदत करते. मागे कल्पना सोपे आहे.
आपण अधिक विक्री चॅनेल जोडता तेव्हा आपले वितरण प्लॅटफॉर्म वाढते आणि यामुळे नवीन ग्राहकांवर अधिक महत्त्वपूर्ण धारणा निर्माण होते.
आपल्या लहान व्यवसायावर याचा कसा प्रभाव पडेल यावर आश्चर्य आहे? आता आपण जोडता त्या ग्राहकांच्या विशाल संख्येची कल्पना करा ऍमेझॉन किंवा eBay आपल्या विक्री चॅनेल म्हणून.
सुधारित लक्ष्य
आपण बहु-चॅनेल धोरणे वापरून ग्राहकांना त्यांच्या खरेदी चक्राच्या भिन्न टप्प्यावर लक्ष्यित करू शकता.
लक्षात ठेवा की बहुतेक लोक ब्राउझिंग, संशोधन, पुनरावलोकने वाचतात आणि किंमती खरेदी करण्यापूर्वी किंमती खरेदी करतात.
या कारणास्तव, आपल्या खरेदीदाराच्या प्रवासाला समजून घेणे महत्त्वपूर्ण आहे जे आपल्याला आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांच्या बाजारातून पुढे जाण्यास मदत करेल.
आपण विक्री चॅनेल म्हणून सोशल मीडियाचा फायदा घेऊ शकता, कारण आपला ग्राहक त्यांच्या उत्पादनास त्यांचे अनुसरण करणार्या प्रभावकांद्वारे किंवा ट्रेंडिंग करणारी प्रतिमा शोधू शकेल. बरेच ग्राहक थेट आयटमपेक्षा अनुभवांचा शोध घेत असल्याने, आपण आपल्या उत्पादनांच्या आसनाची अपेक्षा करू शकता आणि योग्य ठिकाणी दाबू शकता.
उदाहरणार्थ, फक्त कपडे विक्री करण्याऐवजी 'या नवीन वर्षाच्या मेजवानीवर जाण्यासाठी टॉप आउटफिट्स' च्या आसपास चर्चा तयार करण्यासाठी आपण सोशल मीडियाचा लाभ घेऊ शकता.
मल्टि-चॅनेलद्वारे संबद्ध विपणन आणखी एक मार्ग आहे नवीन अभ्यागतांना चालना देणे आणि लीड निर्माण करणे आपल्या व्यवसायासाठी
शोध इंजिनद्वारे दृश्यमानता कमी करणे
ऍमेझॉन, ईबे, गुगल आणि फ्लिपकार्ट यांच्यात काय सामान्य आहे? ते सर्व ई-कॉमर्स मार्केटच्या शेअरसाठी प्रतिस्पर्धी आहेत.
मग, तुमच्यासाठी काय आहे याचा विचार करा? या मार्केट दिग्गजांनी इतरांना अधिक सामर्थ्य दिल्यास सिंगल चॅनेल विक्रेत्यांना त्रास होईल. दुसरीकडे, बहु-चॅनेल अधिक स्वातंत्र्य आणि इतरांवर लवचिकता वाढेल.
या सर्व तंत्रज्ञान कंपन्यांना ग्राहकांसाठी वैयक्तिकृत अनुभव तयार करण्यासाठी सतत कार्यरत आहेत जसे की तंत्रज्ञान वापरणे कृत्रिम बुद्धिमत्ता. बहु-व्यापारी व्यापारी अशा प्रकारे बाजाराद्वारे आधीच घातलेल्या मार्गावरुन लाभ घेऊ शकतात.
ग्राहक अनुभव
खरेदी करण्यापूर्वी ग्राहक एकाधिक चॅनेलवर तुलना करण्यास आवडतात. त्यांना एक एकीकृत अनुभव का देत नाही? त्यांना आपल्या उत्पादनांवर सर्वोत्तम सौदे शोधू द्या आणि त्यांना पसंतीच्या प्लॅटफॉर्मवर खरेदी करा.
असे केल्याने, आपण प्लॅटफॉर्मवर आपले सातत्यपूर्ण स्वरूप वाढवू शकता आणि आपल्या उत्पादनांवर विश्वास ठेवण्यास ग्राहकांना प्रदान करू शकता.
उत्तम धोका व्यवस्थापन
एकाधिक चॅनेलवर विक्री केल्याने आपल्याला एका प्लॅटफॉर्मवर चांगले कार्य न करण्याच्या जोखमीमुळे मुक्त होते. आपण आपल्या वेबसाइटवर चांगले न केल्यास, आपल्याकडे आहे इतर बाजारपेठ आपल्या विक्रीवर आपले समर्थन करण्यासाठी.
तळाशी ओळ - मल्टी-चॅनेल धोरण आपल्याला तसेच आपल्या ग्राहकांना लाभ देईल. आपण अद्याप आपल्या वेबसाइटवर विक्री करत असल्यास, इतर चॅनेलवर एक लीप घेण्याचा विचार करा. गोष्टी कशा चालल्या आहेत ते शोधा जेणेकरुन आपण आपला व्यवसाय तसेच स्केल करण्याच्या योजनेची योजना करू शकता. आपण विक्री व्यासपीठावरील स्पर्धाची काळजी घेत आहात याची खात्री करा त्यानुसार आपल्या उत्पादनांची किंमत द्या जास्तीत जास्त नफासाठी
