प्रत्येक ईकॉमर्स विक्रेता वेबसाइट, मार्केटप्लेसद्वारे किंवा एकाच विक्री वाहिनीवरून आपला प्रवास सुरू करतात. दुसरीकडे, शेवटच्या ग्राहकांकडे वैविध्यपूर्ण प्राधान्ये आहेत ज्या त्यांचे खरेदीचे वर्तन स्थापित करतात. म्हणूनच, विक्रेत्यांना जास्तीत जास्त प्लॅटफॉर्मवर विक्री करणे आवश्यक आहे आणि परिणामी, मल्टी-चॅनेल विक्रीसाठी पर्याय निवडा. तथापि, विक्री एकाधिक चॅनेलवरून विविध आव्हाने पुढे आणली जातात ज्या कार्यक्षमतेने हाताळणे आवश्यक आहे. आपल्या ई-कॉमर्स व्यवसायाच्या सतत वाढीसाठी सांगितलेली आव्हाने आणि त्यावर मात करण्याचे मार्ग समजून घेण्यासाठी वाचा.
मल्टी-चॅनेल विक्री काय आहे?
अंतिम ग्राहक एकापेक्षा अधिक प्लॅटफॉर्मवर खरेदी करीत असल्याने एकाधिक प्लॅटफॉर्मवर उत्पादने देखील विकली जाणे आवश्यक आहे. एकाच चॅनेलपेक्षा जास्त उत्पादने किंवा उत्पादने विकण्याची ही प्रक्रिया आहे.
विविध प्रकारच्या चॅनेलमध्ये आपली वेबसाइट आणि आपली खरेदी सूचीत समाविष्ट असू शकते (मॅजेन्टो, WooCommerce, शॉपिफाय इ.), ऑनलाइन बाजारपेठे (अ‍ॅमेझॉन, फ्लिपकार्ट, ईबे) आणि सोशल मीडिया चॅनेल्स (फेसबुक, व्हॉट्सअ‍ॅप, इंस्टाग्राम). याव्यतिरिक्त, विट आणि मोर्टार स्टोअर आपल्या ग्राहकांना उत्पादने आणि सेवा देण्याचे एक निश्चित चॅनेल आहेत.
ग्राहकांना विविध बाजारपेठेची उपलब्धता लक्षात घेता, एकाधिक चॅनेलवर विक्री केल्याने केवळ आपल्या व्यवसायाचीच नव्हे तर विक्रीची संधी देखील जास्तीत जास्त सुनिश्चित होते.
मल्टी-चॅनेल विक्रीचे महत्त्व काय आहे?
जिथे आपले ग्राहकांचे दुकान आहे तेथे विक्री करा
एकाधिक विक्री चॅनेलमध्ये सक्रिय राहणे आपल्याला आपले ग्राहक जेथे सर्वात सक्रिय असतात तेथे विक्री करण्याची परवानगी देते. आपल्यास सर्व चॅनेल्सवर एकंदरीत विक्री चॅनेल इतकी विक्री मिळू शकत नाही. तसेच, सर्वव्यापी असणे आणि आपल्या शेवटच्या ग्राहकांना ज्या ठिकाणी त्यांची इच्छा असेल तेथे पोहोचण्याचा आपल्याला फायदा होईल.
नवीन बाजारपेठे शोधा
जर तुम्ही एकाच विक्रीसाठी ऑनलाईन विक्री करत असाल तर बाजारात, मल्टि-चॅनेल विक्रीद्वारे आपल्याला इतर विविध मार्केट शोधण्याची आणि ते देऊ केलेल्या एक्सपोजर समजण्याची संधी मिळेल.
उदाहरणार्थ, Amazonमेझॉनकडून आपल्याला स्नॅपडीलकडून जितक्या ऑर्डर मिळतील तितक्या ऑर्डर आपल्याला मिळणार नाहीत. एकाधिक चॅनेलवर विक्री करून, आपण आपली व्यवहार्यता वाढवित आहात आणि आपल्या व्यवसायासाठी कोणती बाजारपेठ सर्वात योग्य आहे हे ओळखाल.
वर्धित संवाद मिळवा
सर्वसाधारणपणे ग्राहकांना नवीन ब्रँडबरोबर पहिल्यांदा सामना झाल्यानंतर उत्पादने खरेदी करण्याची सवय नसते. त्याऐवजी ते काय करतात पुनरावलोकने वाचणे आणि त्या ब्रँडवर विश्वासार्ह असू शकते की नाही हे सत्यापित करणे आहे.
मल्टी-चॅनेल विक्रीसह, आपल्या ग्राहकांना सर्व प्रमुख विक्री चॅनेलच्या भोवती आपला ब्रँड ओळखता येईल, आपला परस्परसंवाद वाढविला जाईल आणि आपल्या उत्पादनांवर विश्वासाची एक विशिष्ट पातळी स्थापित केली जाईल.
पुढे सरदार रहा
ईकॉमर्स आपल्याला ऑनलाइन उपस्थिती तयार करण्यास अनुमती देते जो समांतर जातो वीट आणि तोफ स्टोअर. जरी आपण एकाच विक्री चॅनेलवर विक्री केली तरीही - आपल्याला कमी झालेल्या स्पर्धेचा फायदा होईल कारण आपल्या बहुतेक प्रतिस्पर्धींना आपला व्यवसाय अस्तित्वात आहे हे देखील माहित नसते. मल्टि-चॅनेल विक्रीमुळे आपण आपला व्यवसाय वाढवण्याची शक्यता वाढवित आहात.
मल्टी-चॅनेल विक्रीची आव्हाने कोणती आहेत?
एकाधिक विक्री चॅनेल जगलींग
एकाधिक विक्री चॅनेलच्या तुलनेत एकल विक्री चॅनेल व्यवस्थापित करणे लक्षणीय सोपे आहे. एका लॉगिनऐवजी - आपल्याला विविध चॅनेलद्वारे हेरगिरी करणे आणि एकाधिक सूची तयार करणे आणि विविध ऑर्डरवर प्रक्रिया करणे आवश्यक आहे, हे सर्व प्रक्रिया एक अवजड कार्य करते.
एकाधिक यादी व्यवस्थापकीय
रोख प्रवाहावर देखरेख ठेवणे आणि स्टॉक राखणे हे बर्‍याच जणांना त्रासदायक काम आहे. एकाधिक चॅनेल आणि परिणामी, एकाधिक यादीच्या बाबतीत, गुंतागुंत दुप्पट होते साठा नसलेल्या वस्तू किंवा विक्री.
ब्रँड विश्वसनीयता राखणे
प्रक्रियेच्या वाढत्या संख्येसह, आपल्या ब्रँडचे मूल्य आणि विश्वासार्हता जतन करणे कठिण होते. एक अविश्वसनीय ब्रँड प्रतिमा, यामधून, व्यवसायाच्या प्रतिष्ठास हानी पोहोचवते, यामुळे आपल्या शेवटी ग्राहकांचा विश्वास पुनर्संचयित करणे कठीण होते.
एकसमान ग्राहक अनुभव प्रदान करणे
ऑर्डरची पूर्तता हे अंतिम लक्ष्य असते पुरवठा साखळी. एकाधिक विक्री चॅनेल हाताळताना, हे विलंब होत नाही याची खात्री करण्यासाठी आपण सर्व प्लॅटफॉर्मवर एकाच वेळी आपल्या सर्व ऑर्डरवर प्रक्रिया करणे आवश्यक आहे, जे अन्यथा आपल्या अंतिम ग्राहकांना त्रासदायक अनुभव देऊ शकते.
मोठ्या प्रमाणात विपणन
एकाधिक विक्री चॅनेलवर आपल्या उत्पादनांचे विपणन करताना, आपण ज्या चॅनेलवर आहात त्या प्रत्येकासाठी आपल्याला स्वतंत्र विपणन योजना तयार करणे आवश्यक आहे आपल्या उत्पादनांची विक्री करा. प्रत्येक चॅनेलचा विचार करता आपल्या प्रकारचे ग्राहक अंतर्भूत होतात, एकाच विक्री वाहिनीच्या जाहिरातींच्या तुलनेत आपल्याला बर्‍याच वेळा अपार कल्पना आणि प्रयत्नांची गुणाकार करण्याची गरज असते.
विस्तृत डेटा विश्लेषण
डेटा एकत्र करणे आणि त्याचा अर्थ लावणे प्रत्येक ईकॉमर्स विक्रेत्यासाठी एक महत्त्वपूर्ण कार्य आहे. एंड-ग्राहकांची प्राधान्ये ओळखणे ही एक गरज आहे जी त्यांच्या नाडी मिळविण्यात आणि स्पर्धात्मक किनार मिळविण्यात दोघांना मदत करते. याव्यतिरिक्त, पुरवठा साखळी ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी डेटाचा वापर केला जातो. एकाधिक विक्री चॅनेल्सच्या बाबतीत, प्रत्येक विक्री वाहिनीवरील डेटाचे विश्लेषण करणे वेळ आणि गुंतवणूकीची भरपूर आवश्यकता आहे.
मल्टी-चॅनेल विक्रीच्या आव्हानांवर मात कशी करावी?
वर नमूद केलेल्या आव्हानांचा मुकाबला करण्यासाठी, तो करण्यासाठी फक्त एक मार्ग आहे! शिप्राकेट अंतिम ई-कॉमर्स शिपिंग सोल्यूशन प्रदान करते जे मल्टी-चॅनेल विक्रीच्या सर्व अडचणींना घेते आणि एक अखंड, त्रास-मुक्त अनुभव याची खात्री देते. भारतातील ,1०,००० हून अधिक ईकॉमर्स विक्रेत्यांचे क्रमांक १ च्या पसंतीनुसार, शिप्रोकेटने एकाधिक वाहिन्यांवरील विक्रीची गुंतागुंत खालीलप्रमाणे केली आहे:
एकाच प्लॅटफॉर्मवर एकाधिक चॅनेल समाकलित केली
शिपरोकेट सह, आपण सहजतेने समाकलित आणि अग्रगण्य विक्री चॅनेलवर विक्री करू शकता. अ‍ॅमेझॉन, शॉपिफाई, मॅगेन्टो किंवा ईबे असो, एकत्रीकरणाची एकल-क्लिक प्रक्रिया आपल्याला आपल्या सर्व ऑर्डर एकाच ठिकाणी संकालित करण्याची आणि सर्व संभाव्य विलंब टाळण्याची परवानगी देते. क्लिक करा येथे विनामूल्य नोंदणी करण्यासाठी आणि शिपप्रकेट पॅनेलवरील अनुभव मिळविण्यासाठी. लाइट योजना प्रत्येकासाठी विनामूल्य आहे, आपण शिपमेंटमध्ये शंभर वहिवाट केले तरीही.
एकात्मिक चॅनेलसाठी केंद्रीकृत यादी
एकाधिक विक्री चॅनेल एकत्रित करण्याची सोय शिप्रॉकेटच्या वापरकर्त्यांना त्यांची यादी सुलभ करण्याचा लाभ देते. विविध मार्केटींग चॅनेल्समध्ये हस्तक्षेप करणे किती सुलभ आहे त्यासारखेच, आपण प्लॅटफॉर्ममध्ये आपली यादी सहज व्यवस्थापित करू शकता. आपल्याला फक्त पॅनेलमध्ये आपली मास्टर सूची अपलोड करणे आणि त्यावरील सर्व ऑर्डर प्राप्त करण्याची आवश्यकता आहे.
बिग डेटा आणि कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा वापर
पुरवठा साखळी ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी आणि शिपिंगची त्रास-मुक्त प्रक्रिया सुनिश्चित करण्यासाठी, शिपरोकेट एआय-बॅकडचा वापर करते कुरिअर शिफारस इंजिन. ई-कॉमर्स कंपनीच्या महत्त्वपूर्ण कामांपैकी एक म्हणजे, योग्य कुरियर पार्टनर निवडण्यासाठी; आमचे कुरिअर रेफरन्स इंजिन आपल्यासाठी निवडलेल्या कुरिअरच्या आधारे डिलिव्हरी वेळ, फ्रेट रेट आणि ग्राहकांचे समाधान यासारख्या महत्त्वपूर्ण मेट्रिक्सचा विचार करते आणि हा निर्णय त्रुटीमुक्त करते. याव्यतिरिक्त, शिपरोकेट एक तयार करण्यासाठी एकत्रित तंत्रज्ञानाच्या बाबतीत सर्वात प्रगत आहे शाश्वत पुरवठा साखळी
ऑर्डर पूर्तीची सोपी प्रक्रिया
उत्पादनाची विक्री होण्याच्या वेळेपर्यंत आणि त्याही पुढेपर्यंत (शिप्रकेटच्या गेम-बदलण्याबद्दल वाचा पोस्ट-शिप सुविधा), सर्व काही एकाच ठिकाणी सहजतेने पार पाडले जाते. शिप्रॉकेटचे स्वयंचलित शिपिंग सोल्यूशन मॅन्युअल शिपिंग प्रयत्नांचा भरघोसपणा कमी करते, अशा प्रकारे ऑर्डर पूर्ण करण्याच्या प्रक्रियेस ती अखंडित करता येईल. विक्रेते प्रत्येक वेळी त्यांची वेबसाइट मॅन्युअली समक्रमित न करता एकाधिक विक्री चॅनेल वरून सर्व ऑर्डर आयात करू शकतात. शिवाय, स्वयंचलित पॅनेल ऑर्डर मॅपिंग आणि Undelivred ऑर्डरचे व्यवस्थापन सुलभ करते. क्लिक करा येथे शिप्रोकेटच्या सर्वोत्कृष्ट दर्जाच्या वैशिष्ट्यांविषयी अधिक जाणून घेण्यासाठी.
निष्कर्ष
मल्टी-चॅनेल विक्री ही एक गुंतागुंतीची प्रक्रिया आहे ज्यास आपल्या स्वत: चे व्यवस्थापन केल्यास बर्‍याच वेळ आणि गुंतवणूकीची आवश्यकता असते. शिप्राकेट एका क्लिकवर एकत्रिकरणासह सर्व लोकप्रिय चॅनेलवर आपल्याकडे नवीन ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्याची आणि एका ठिकाणाहून आपली सर्व यादी नियंत्रित करण्यात सुलभता सुनिश्चित करते. आपण प्रगत तंत्र-आधारित वैशिष्ट्यांची सूची वापरू शकता जे ऑर्डर निर्मितीची प्रक्रिया अखंड करतात. शोधा अधिक शिप्रकेट बद्दल आणि सर्व बाजारपेठांमध्ये सहजपणे विक्री सुरू करा.
ईकॉमर्स लॉजिस्टिक आणि मल्टीचॅनल सेलिंग सक्षम करणे- त्यांची वेबसाइट सेट करणे किंवा मार्केटप्लेसद्वारे विक्री करणे. शेअर केल्याबद्दल धन्यवाद ते आमच्यासाठी उपयुक्त आहे.